9 nemme måder at rette Snapchat "Kunnede ikke sende" fejl
Miscellanea / / August 04, 2023
Sende dine venner Snaps, svare på deres Snap Stories eller bare sende almindelige tekstbeskeder. Alt er muligt, når du bruger Snapchat. Men hvad sker der, når du sender beskeder, men får en fejl i stedet for? Nå, læs for at vide, hvordan du løser Snapchats "Failed to send"-fejl.
![Sådan rettes Snapchat kunne ikke sende fejl på Android og iPhone](/f/77df171a63aeff32df12f87ec7df6510.jpg)
Der er mange måder at rette Snapchats "Kunnede ikke sende" fejlmeddelelse på. Inden du starter, anbefaler vi dog, at du tjekker, om Snapchat-appen fungerer som forventet. Når dette er udelukket, kan du begynde at løse problemet. Fortsæt med at læse for at vide hvordan.
1. Tjek om Snapchat er nede
En af hovedårsagerne til, at du får fejlen "Kunnet ikke sende" på Snapchat, kan være, at Snapchat er nede. For at kontrollere, om dette er tilfældet, gå til Snapchats serverside på Downdetector og se, om der er rapporteret nye udfald. Hvis ja, vent et stykke tid, før du bruger Snapchat igen. Men hvis dette ikke er tilfældet, gå videre til nedenstående rettelser.
2. Tjek din internetforbindelse
Ligesom alle sociale medier-apps kræver Snapchat også en stærk eller anstændig internetforbindelse for at fungere korrekt. Så hvis du for nylig har bemærket bufferproblemer på andre apps, såsom YouTube, er det måske på tide at tage nogle handlinger.
![Tjek din internetforbindelse](/f/12204f99acdcad54bd8fff105a4abfb1.jpg)
For at bekræfte, om dette er et problem, tjekke dine internethastigheder. Hvis resultaterne er på undersiden, tænd for 5G eller, hvis den ikke er tilgængelig, skal du oprette forbindelse til et stabilt Wi-Fi-netværk. Så tjek og se, om dette har løst problemet på Snapchat.
3. Tving stop og genstart Snapchat
Visse appfejl kan være midlertidigt forårsaget af en fejl eller et problem i appen. For at løse dette kan du lukke appen og stoppe den i at køre i baggrunden. Tryk derefter på Snapchat-appikonet igen for at genstarte det på din enhed. Sådan gør du.
På Android
Trin 1: Tryk enten på Seneste eller stryg op fra bunden af skærmen for at åbne baggrundsapps.
Trin 2: Når Snapchat er synlig, skal du holde og stryge opad for at rydde appen fra skærmen.
![Tving stop Snapchat på Android](/f/996eed11b500d027a8d8155af71d0506.jpg)
Tryk derefter på Snapchat-appikonet igen for at genåbne appen. Tjek nu, om problemet er løst.
På iPhone
Trin 1: Afhængigt af din enhed skal du enten dobbelttrykke på Hjem-knappen eller stryge op fra bunden af skærmen.
Trin 2: Stryg op på Snapchat-appen og ryd den fra din skærm.
![Tving stop Snapchat på iPhone](/f/5804fa4f1ecf409b3ccbce3ebda22c89.jpg)
Genstart nu appen ved at trykke på Snapchat-appikonet. Når du er færdig, send et par snaps. Hvis dine Snaps ikke kan sendes, skal du gå videre til næste rettelse.
4. Tjek, om du stadig er venner med brugeren
Hvis du gentagne gange har fået fejlen Snapchat mislykket, skal du kontrollere, om du stadig er venner med brugeren. På grund af Snapchats privatlivskontrol kan du være begrænset fra at få adgang til andre brugeres konti, hvis du ikke længere er deres ven, eller hvis de har blokeret dig. Og hvis du er faktisk blevet blokeret på Snapchat, bliver du nødt til at bede din ven om at fjerne blokeringen af dig for at løse dette problem.
Men hvis dette ikke er tilfældet, skal du gå videre til den næste fejlfindingsmetode.
5. Tjek Enhedsopbevaring
Hvis din enhed i øjeblikket mangler tilstrækkelig lagerplads, kan det forhindre Snapchat i at fungere som forventet. Dette kan også være en af grundene til, at du ikke kan sende beskeder eller svare på Snaps på Snapchat. Følg nedenstående trin for at kontrollere, om dette er tilfældet.
På Android
Trin 1: Åbn Indstillinger og tryk på 'Batteri og enhedspleje'.
Trin 2: Tryk her på Opbevaring.
![Åbn Android Storage Settings](/f/425eba9dcca816ce57bcf42b9157a8cf.png)
Trin 3: Tjek nu mængden af tilgængelig lagerplads.
![Tjek Android Storage](/f/87419917b54486cbb6d5139a05004f81.png)
Hvis du er ved at løbe tør, så overvej frigør noget plads på din Android-enhed før du bruger Snapchat-appen igen.
På iPhone
Trin 1: Åbn Indstillinger og tryk på Generelt.
Trin 2: Rul ned og tryk på iPhone Storage.
![Åbn iPhone-lagerindstillinger](/f/802cb97b3970c90991cc6c1d89104da5.png)
Trin 3: Tjek den tilgængelige lagerplads.
![Tjek iPhone-lagerplads](/f/352f5f1f32425e50a34fdda0f59e9d6e.png)
Hvis du ser utilstrækkelig lagerplads tilgængelig, frigør noget plads på din iPhone. Åbn derefter Snapchat igen og se, om du kan sende beskeder.
6. Ryd Snapchat App Cache
Caches kan hjælpe apps med at indlæse hurtigere og anses for det meste for at være gavnlige. Men som tiden går, øges denne indsamlede cache i størrelse og kan forstyrre almindelige app-funktioner.
For at sikre, at dette ikke sker, anbefales det altid at rydde cachen for dine apps med jævne mellemrum, såsom Snapchat. Følg nedenstående trin for at gøre det.
Trin 1: Åbn Snapchat > tryk på din profil øverst til højre og tryk på tandhjulsikonet.
![vælg profil](/f/99af0ed3f7d2b9f845876001efdd4a37.jpg)
![vælg tandhjulsikonet i øverste højre hjørne](/f/290aeb172aaf9df66e2f8cd1a6f86998.jpg)
Trin 2: Rul ned til Kontohandlinger, og vælg Ryd cache på Android.
Bemærk: På iPhone skal du gå til Ryd data under Privacy Controls og vælge Ryd cache.
Trin 3: Vælg Fortsæt for at bekræfte.
![vælg ryd cache](/f/a4ff6a848a2ef8035f34dd89efcdc32f.jpg)
![vælg fortsæt](/f/9b2ae6af7717f990f4ade82c0e7a8072.jpg)
Dette bør rydde cachen for Snapchat på din Android samt iOS-enheder. For flere detaljer kan du også tjekke vores forklaring på rydde cachen på Snapchat.
7. Se efter appopdatering
Opdateringer er afgørende for at sikre, at dine apps holder trit med alle softwareændringer på din enhed. Derudover giver de også rettelser til fejl eller fejl, der kan forårsage problemer som Snapchat-meddelelser, der ikke sender fejl. Så, kontrollere, om Snapchat-appen har brug for en opdatering, og hvis det gør det, skal du installere opdateringerne i overensstemmelse hermed.
Opdater Snapchat på Android
Opdater Snapchat fra iPhone
8. Geninstaller Snapchat
Afinstallation af en app hjælper med at slippe af med alle appdata og indstillinger. Dette kan være nyttigt, hvis app-, indstillings- eller endda log-in-relaterede problemer kan forhindre dig i at bruge visse Snapchat-funktioner.
Når den er fjernet, skal du geninstallere appens friske kopi og logge på igen. Sådan gør du det.
På Android
Trin 1: Åbn Indstillinger på din Android-enhed.
Trin 2: Tryk derefter på Apps.
Trin 3: Tryk her på Snapchat.
![Åbn Android App Indstillinger](/f/f7c1527497eab35631d52e223cae5a40.png)
Trin 4: Tryk på Afinstaller.
Trin 5: Tryk på OK for at bekræfte.
![Afinstaller Snapchat på Android](/f/de6e8541c1bf87224398f6837bf21034.png)
Trin 6: Gå nu til Google Play Butik og geninstaller Snapchat-appen.
Download Snapchat Android app
På iPhone
Trin 1: Tryk længe på Snapchat-appen.
Trin 2: Tryk her på Fjern app.
Trin 3: Tryk på Slet app. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på Slet for at bekræfte.
![Afinstaller Snapchat på iPhone](/f/653187d1d0a29309c5b4189e5c3d258e.png)
Trin 4: Gå derefter til App Store og geninstaller Snapchat.
Download Snapchat iOS-app
Når appen er færdig med at geninstallere, skal du logge ind på din Snapchat-konto igen og se, om du kan sende beskeder. Hvis du stadig ikke kan, fortsæt til næste metode.
Læs også:Sådan fjerner du din gemte Snapchat-konto
Hvis du stadig ser fejl som 'Kunnede ikke sende Snapchat-historiesvar', skal du kontakte Snapchats supportteam. Her kan du beskrive dit problem og give andre detaljer om fejlen.
Når Snapchat har gennemgået din sag, vender de tilbage til dig med en løsning. Sådan gør du det.
Trin 1: Åbn Snapchat og tryk på dit profilikon.
Trin 2: Tryk her på tandhjulsikonet.
![Åbn Snapchat-indstillinger](/f/d89f5f816887be1f64f4cec15d677abe.png)
Trin 3: Gå nu til Support-sektionen og tryk på 'Jeg har brug for hjælp'.
Trin 4: Tryk på Kontakt os.
![Kontakt Snapchat Support](/f/f015dfa6912aefb3098fa42f3f1bb384.png)
Vent nu på, at Snapchats supportledere kommer i kontakt med dig og løser dette problem.
Ja, du kan nu få adgang Snapchat i din webbrowser og bruge den til at sende beskeder.
Visse regioner kan have forskellige regler for datadeling generelt. Dette kan forårsage problemer, hvis du opretter forbindelse til et sådant land via VPN, mens du bruger Snapchat. Hvis det er tilfældet, skal du åbne VPN-appen og trykke på Afbryd. Når du er tilsluttet din IP, skal du genstarte Snapchat og se, om fejlen er blevet løst.
Send Snaps på Snapchat
Vi håber, at denne artikel hjalp dig med at rette Snapchat-fejlen "Kunnede ikke sende" på din Android og iPhone. Derudover, hvis du har prøvet det brug Snapchats My AI-funktion og ikke kan finde det, tjek vores forklaring om, hvordan du rettelse Snapchat Min AI vises ikke.