Top 8 måder at løse 'Kan ikke nulstille Microsoft Store'-problemet på Windows 11
Miscellanea / / August 11, 2023
Microsoft Store er den bedste kilde til at få kompatible apps til din Windows-pc. Du kan vælge at installere mange gratis apps og spil. Hvis Microsoft Store begynder at virke, den mest almindelige fejlfindingsmetode er at nulstille den. Men mange brugere kan ikke nulstille Microsoft Store, og der sker ikke noget, når de kører WSreset-værktøjet.
Dette problem stammer fra flere problemer, såsom manglende administratorrettigheder, korrupt Windows Store-installation eller manglende systemfiler. Prøv disse otte metoder til at løse problemet med nulstillingsværktøjet.
1. Forsøg at nulstille med en forhøjet kommandoprompt
Før du prøver avancerede rettelser, skal du prøve at køre WSreset-værktøjet igen i en forhøjet kommandopromptvindue, dvs. med administrative rettigheder. Sådan gør du:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten for at åbne menuen Start, skriv cmd i søgefeltet, og klik på indstillingen Kør som administrator.
Trin 2: Vinduet Brugerkontokontrol vises. Klik på knappen Ja.
Trin 3: Skriv nu følgende kommando og tryk på Enter for at udføre den:
Wsreset.exe
Kontroller, om nulstillingen sker korrekt, og Microsoft Store åbner eller ej.
2. Aktiver den indbyggede administratorkonto
Hvis tildeling af administratorrettigheder ikke havde nogen effekt, skal du aktivere den indbyggede administratorkonto. Det giver dig fuld kontrol over din Windows-pc og hjælper dig med at løse problemet 'WSReset fungerer ikke'. Sådan gør du:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten for at åbne menuen Start, skriv cmd i søgefeltet, og klik på indstillingen Kør som administrator.
Trin 2: Vinduet Brugerkontokontrol åbnes. Klik på knappen Ja.
Trin 3: Skriv følgende kommando og tryk på Enter:
net user administrator /active: yes
Trin 4: Luk kommandopromptvinduet.
Trin 5: Åbn menuen Start, og klik på profilikonet. Klik nu på indstillingen Administrator.
Trin 6: Log ind på administratorkontoen. Prøv at nulstille Microsoft Store ved hjælp af kommandoprompt.
3. Kør Windows Store Apps Fejlfinding
Windows 10 og Windows 11 har forbedrede fejlfindingsprogrammer for vigtige hardware- og softwarekomponenter. Du kan bruge Microsoft Store Apps fejlfinding til at identificere problemer med appen og rette dem på én gang. Sådan gør du:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten for at åbne menuen Start, skriv fejlfinding i søgefeltet, og tryk på Enter.
Trin 2: Rul ned og klik på indstillingen Andre fejlfinding.
Trin 3: Klik på knappen Kør ved siden af Windows Store Apps fejlfinding.
Trin 4: Windows Store App fejlfinding vil starte. Følg instruktionerne på skærmen for at anvende de foreslåede rettelser til alle de diagnosticerede problemer. Klik derefter på knappen Luk.
4. Reparer Microsoft Store ved hjælp af avancerede indstillinger
Windows-apps har avancerede indstillinger, som du kan bruge til at ændre deres adfærd og reparere, nulstille og afinstallere dem, hvis de ikke fungerer korrekt. Før det skal du lukke Microsoft Store helt. Brug følgende trin:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten for at åbne menuen Start, skriv Microsoft Store i søgefeltet, og klik på indstillingen Appindstillinger.
Trin 2: Rul ned og klik på knappen Reparer.
Trin 3: Vent på, at reparationen er fuldført, og prøv derefter at nulstille appen ved hjælp af WSreset.
5. Genregistrer Microsoft Store
Hvis appreparationen ikke løste problemet, skal du genregistrere Microsoft Store. Gentag følgende trin:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten for at åbne menuen Start, skriv powershell i søgefeltet, og tryk på Ctrl + Shift + Enter tastaturgenvej for at åbne den med administrative rettigheder.
Trin 2: Vinduet Brugerkontokontrol åbnes. Klik på knappen Ja.
Trin 3: Kopier og indsæt følgende kommando i PowerShell-vinduet, og tryk på Enter:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Trin 4: Luk PowerShell-vinduet, og genstart din pc.
6. Rediger registreringsdatabasen for at rydde Microsoft Store Cache
Der er alternative metoder til at rense Microsoft Store-cachen, når WSReset.exe returnerer en fejl. Du kan fjerne en specifik post i registreringsdatabasen for det. Men først skal du oprette en backup af dit register og eksporter det til et eksternt lagerdrev. Brug derefter følgende trin:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten for at åbne menuen Start, skriv cmd i søgefeltet, og klik på indstillingen Kør som administrator.
Trin 2: Vinduet Brugerkontokontrol åbnes. Klik på knappen Ja.
Trin 3: Skriv følgende kommando og tryk på Enter:
whoami /user
Trin 5: Du vil se navnet og SID (Security Identifier) på den aktuelt loggede brugerkonto. Kopier SID'et fra kommandopromptvinduet, og indsæt det i en notesblokfil eller sticky notes.
Trin 6: Type cls i kommandopromptvinduet, og tryk på Enter.
Trin 7: Kopiér og indsæt følgende kommando for at slette Microsoft Store-cachen er:
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\SID\Microsoft.WindowsStore_22305.1401.1.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe" /f
Bemærk, at du skal udskifte SID del i kommandoen med din kontos SID på din pc. Så kommandoen ville se sådan ud:
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\S-1-5-21-225310164-3853049845-491494550-1001\Microsoft.WindowsStore_22305.1401.1.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe" /f
Trin 8: Tryk på Enter for at udføre kommandoen og luk kommandopromptvinduet.
Derefter skal du genstarte din pc.
7. Kør en SFC- og DISM-scanning
Korrupte eller manglende systemfiler og et beskadiget Windows-komponentlager kan også føre til, at Microsoft Store-problemet ikke kan nulstilles. Så kør en SFC (System File Checker)-scanning efterfulgt af en DISM (Deployment Image Servicing and Management)-scanning for at reparere systemfilerne og servicere Windows-installationen. Sådan gør du:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten for at åbne menuen Start, skriv cmd i søgefeltet, og klik på indstillingen Kør som administrator.
Trin 2: Vinduet Brugerkontokontrol åbnes. Klik på knappen Ja.
Trin 3: Skriv følgende kommando og tryk på Enter:
sfc /scannow
Trin 4: Når kommandoen er udført, skriv cls og tryk på Enter for at rydde kommandopromptvinduet.
Trin 5: Indtast og udfør følgende kommandoer én efter én:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Trin 6: Luk kommandopromptvinduet, og genstart din pc.
8. Brug Systemgendannelse
Den sidste udvej er at bruge Systemgendannelse at vende tilbage til en tidligere tilstand, når alt fungerede fint. Alle dine personlige filer forbliver upåvirkede, hvis du anvender et gendannelsespunkt på din pc. Sådan gør du:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten for at åbne menuen Start, skriv rstrui i søgefeltet, og tryk på Enter.
Trin 2: Klik på knappen Næste.
Trin 3: Vælg et gendannelsespunkt fra listen, og følg instruktionerne på skærmen for at anvende det på din pc.
Din pc vil automatisk genstarte for at afslutte anvendelsen af gendannelsespunktet og starte op på skrivebordet.
Nulstil Microsoft Store
Nulstilling af en app tømmer dens cache og sletter kontodataene i Windows. Men når du ikke kan nulstille Microsoft Store, kan du prøve rettelserne nævnt ovenfor for at nulstille Microsoft Store med WSreset-værktøjet.
Sidst opdateret den 11. juli 2023
Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.
Skrevet af
Abhishek holdt sig til Windows-operativsystemet, lige siden han købte Lenovo G570. Hvor indlysende det end er, elsker han at skrive om Windows og Android, de to mest almindelige, men fascinerende operativsystemer, der er tilgængelige for menneskeheden. Når han ikke udarbejder et indlæg, elsker han at binge OnePiece og hvad Netflix har at tilbyde.