10 måder at ordne WhatsApp fast ved gendannelse af medier
Miscellanea / / August 14, 2023
WhatsApp har gjort det nemt at skifte telefon. Du kan sikkerhedskopiere dine WhatsApp-data til Google Drev eller iCloud, afhængigt af din smartphone, og derefter gendanne dine chats og medier på din nye telefon. Der er dog nogle særheder ved restaureringsprocessen. Til tider, din WhatsApp-sikkerhedskopi gendannes muligvis ikke på din iPhone. En anden populær fejl på begge platforme er WhatsApp, der sidder fast på Restoring Media.
Generelt bliver WhatsApp-chats hurtigt gendannet. Gendannelse af medier kan dog tage et stykke tid. Du kan spore forløbet af mediegendannelsen, når du åbner WhatsApp. Men hvad hvis statuslinjen ikke har flyttet sig i lang tid? Det er, når du ved, at der er et problem med at gendanne WhatsApp-medier.
Dette kan ske på både Android og iPhone. Uanset din telefon, her er hvad du kan gøre, hvis du ikke kan gendanne medier på WhatsApp. Men lad os først forstå årsagerne bag det.
Hvorfor sidder min WhatsApp-mediegendannelse fast
Når du opsætter WhatsApp på en ny telefon, får du mulighed for at gendanne dine chats og medier fra en
gammel backup. Chats gendannes relativt hurtigt, mens billeder og videoer tager længere tid, da de er større i størrelse. På trods af dette bør restaureringsprocessen højst tage et par minutter.Hvis WhatsApp tager usædvanlig lang tid at gendanne dine medier, kan der være et problem med dit netværk eller lager. Eller der kan være nogle problemer med tilladelser, der forhindrer WhatsApp i at downloade dine mediefiler. Uanset hvad årsagen til problemet er, hjælper denne vejledning dig med at gendanne medier på WhatsApp.
Pro tip: Ved at bruge den nye Transfer Chat-funktion kan du nu gendan WhatsApp-data uden backup.
Sådan rettes WhatsApp-medier, der ikke gendannes
Hvis WhatsApp tager for lang tid at gendanne dine medier, og du er overbevist om, at der er et problem, er her nogle hurtige og nemme løsninger.
1. Opret forbindelse til et Wi-Fi-netværk
Som standard skal din telefon være forbundet til et Wi-Fi-netværk, for at WhatsApp kan gendanne en sikkerhedskopi. Så hvis du forsøger at gendanne en sikkerhedskopi over mobildata, kan WhatsApp sidde fast på skærmen Gendannelse af medier.
Opret forbindelse til et stabilt og pålideligt Wi-Fi-netværk, og se, om gendannelseslinjen skrider frem. Dette gælder både Android-enheder og iPhones.
2. Giv lagertilladelser (Android)
Medmindre WhatsApp kan få adgang til din telefons lokale lager, vil appen ikke være i stand til at gemme dine mediefiler på din telefon. Dette ville føre til, at WhatsApp sidder fast på gendannelsesskærmen. Sådan giver du den relevante tilladelse til WhatsApp for at tillade den at gendanne dine medier.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din smartphone, og naviger til sektionen Apps. Rul ned og vælg WhatsApp fra listen over apps.
Trin 2: Gå til sektionen Tilladelser. Vælg derefter 'Fotos og videoer'.
Trin 3: Tryk på Tillad. På samme måde skal du gå til sektionen 'Musik og lyd' og vælge Tillad også her.
3. Tving til at stoppe appen og genstarte den (Android)
Til tider kan WhatsApp fryse, hvilket fører til problemer med mediegendannelse. Hvis det er tilfældet, kan du tvinge appen til at stoppe på din Android-enhed og starte en ny forekomst af WhatsApp. Sådan gør du.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din smartphone, og naviger til sektionen Apps. Rul ned og vælg WhatsApp fra listen over apps.
Trin 2: Tryk på Tving stop. Vælg derefter OK.
Vent et stykke tid, og genstart WhatsApp. Gendannelsesmediemeddelelserne skulle nu komme tilbage - men denne gang med en statuslinje, der bevæger sig.
4. Afbryd Google Drev fra WhatsApp, og tilslut det igen
Som nævnt gendanner WhatsApp en sikkerhedskopi via Google Drev på Android-telefoner. Så hvis der er problemer med at Google Drev linker til din WhatsApp-konto, kan mediegendannelsen mislykkes. Den bedste måde at løse dette problem på er at afbryde forbindelsen til din Google-konto fra WhatsApp og oprette forbindelse til den igen.
Trin 1: Besøg Google Drev-webstedet på din computer ved at bruge linket nedenfor.
Besøg Google Drev
Trin 2: Klik på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne. Vælg Indstillinger.
Trin 3: Naviger til fanen Administrer apps i venstre rude.
Trin 4: Find WhatsApp Messenger på listen over apps. Klik på fanen Indstillinger ved siden af den, og vælg Afbryd forbindelse fra drev.
Afinstaller nu WhatsApp fra din telefon. Geninstaller appen, og åbn den. Du bør nu se muligheden for at linke en Google-konto til WhatsApp. Vælg din konto for at genlinke Google Drev med WhatsApp. Gendan dine chats og medier problemfrit ved hjælp af en sikkerhedskopi.
5. Tilslut din telefon til opladeren
Gendannelse af en WhatsApp-sikkerhedskopi bruger masser af båndbredde og strøm. Mens det første krav løses ved at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk, kan det andet løses ved at tilslutte din telefon til en oplader. Mange gange kan WhatsApp vælge ikke at begynde gendannelsesprocessen, før din telefon er tilsluttet.
Så tilslut en oplader til din smartphone og vent et stykke tid. Mediegendannelsesprocessen bør automatisk begynde. Dette gælder uanset din telefons batteriniveau. Så selvom din telefon er på 100 %, skal du tilslutte din oplader, indtil din WhatsApp-sikkerhedskopi er gendannet fuldstændigt.
6. Ryd WhatsApp-cache og data (Android)
Rydning af en apps cache kan løse flere problemer. Uanset om WhatsApp går ned eller sidder fast på en bestemt skærm, kan det helt sikkert hjælpe at rydde app-cachen. Mens du er i gang, giver rydning af dataene dig en frisk start til at gendanne dine medier. Sådan kan du ryd WhatsApps cache sammen med appdata.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din smartphone, og naviger til sektionen Apps. Rul ned og vælg WhatsApp fra listen over apps.
Trin 2: Gå til sektionen Opbevaring. Tryk først på Ryd cache. Derefter på Ryd data.
Åbn WhatsApp igen, og opsæt appen fra bunden.
7. Tjek den resterende lagerplads på din iPhone
Du skal bruge tilstrækkelig ledig plads på din iPhone for at gendanne din WhatsApp-sikkerhedskopi. Ellers kan dine medier ikke downloades til iPhones lager, og gendannelsen mislykkes. Sådan kontrollerer du den tilgængelige lagerplads på din iPhone.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din iPhone, og naviger til fanen Generelt. Vælg iPhone Storage.
Trin 2: Du kan se den resterende lagerplads på din iPhone øverst på din skærm. Rul gennem lageropdelingen i bunden, og se, hvad du kan slette for at frigøre plads.
Hvis din tilgængelige lagerplads er mindre, kan du frigør plads på din iPhone og gendan WhatsApp-sikkerhedskopien.
8. Giv iCloud adgang til WhatsApp
WhatsApp skal have adgang til din iCloud-konto for at downloade og gendanne sikkerhedskopien på din iPhone. Nogle gange, selvom adgangen allerede er givet, kan det hjælpe dig med hurtigt at gendanne dine medier, hvis du slår indstillingen fra og til. Sådan gør du det.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din iPhone, og tryk på dit navn, der vises øverst. Vælg nu iCloud.
Trin 2: Tryk på Vis alle under 'Apps ved hjælp af iCloud'. Rul ned for at finde WhatsApp. Aktiver kontakten ved siden af. Hvis det allerede er aktiveret, skal du slukke det og tænde det igen efter et par sekunder.
9. Opdater WhatsApp til den nyeste version
Brug af en ældre version af appen kan forårsage problemer fra tid til anden. Det er muligt, at en bestemt version af WhatsApp har problemer med at gendanne sikkerhedskopier. Derfor er det vigtigt at opdatere alle dine apps via App Store eller Play Store ofte. Sådan kan du opdatere WhatsApp til den nyeste version på din enhed.
På iPhone
Åbn App Store på din iPhone. Tryk på dit displaybillede i øverste højre hjørne. Rul ned for at se en liste over alle afventende opdateringer. Vælg indstillingen 'Opdater' ud for WhatsApp.
På Android
Trin 1: Åbn Google Play Butik på din telefon. Tryk på din profil i øverste højre hjørne af appen. Vælg nu 'Administrer apps og enhed'.
Trin 2: Du vil nu se en sektion, der siger Opdateringer tilgængelige. Tryk på Se detaljer under den. Vælg indstillingen Opdater ud for WhatsApp, eller brug knappen Opdater alle til at opdatere alle dine apps.
10. Geninstaller WhatsApp
Hvis opdatering af appen ikke hjalp, er din sidste udvej at afinstallere og geninstallere WhatsApp. Du kan også følge dette trin efter at have fjernet linket til din Google Drive-konto fra WhatsApp eller ryddet din iPhones lagerplads.
Geninstaller WhatsApp på iPhone
Trin 1: Find WhatsApp på din iPhones startskærm. Tryk og hold på ikonet for at få kontekstmenuen frem, og vælg indstillingen Fjern app.
Trin 2: Tryk på Slet app for at afinstallere den fra din iPhone. Gå derefter til App Store og tryk på søgeikonet i nederste højre hjørne.
Trin 3: Brug søgefeltet øverst til at søge efter WhatsApp.
Trin 4: Installer WhatsApp og sæt det op på din iPhone. Du kan gendanne sikkerhedskopien nu.
Sådan geninstalleres WhatsApp på Android
Trin 1: Find WhatsApp i din telefons appskuffe, og tryk længe på den for at få kontekstmenuen frem. Tryk på knappen App Info.
Trin 2: Vælg Afinstaller. Tryk på OK, når du bliver bedt om det. Dette vil afinstallere appen.
Trin 3: Gå over til Play Butik og søg efter WhatsApp ved at bruge søgefeltet øverst.
Trin 4: Installer appen og gendan sikkerhedskopien.
Dette skulle gøre det muligt for mediet i din sikkerhedskopi at gendanne med succes.
Ofte stillede spørgsmål om WhatsApp sidder fast ved gendannelse af medier
Desværre kan du kun gendanne en iPhones WhatsApp-sikkerhedskopi på en iPhone. På samme måde kan en Android-sikkerhedskopi kun gendannes på Android. Men WhatsApp giver dig mulighed for det overføre dine chats fra en iPhone til Android.
Nej, WhatsApp giver dig ikke mulighed for at springe over at gendanne medier. Hvis du vil gendanne dine chats, skal du også gendanne medier.
Selvom du kan gendanne dine WhatsApp-chats ved hjælp af mobildata, er det ikke tilrådeligt.
Mist ikke dine dyrebare chats
Mange mennesker verden over bruger WhatsApp dagligt til at udveksle noter, billeder, talebeskeder og dokumenter. Og hvis du skifter telefon, vil du også have alle dine vigtige data på den nye telefon. Men WhatsApp kan sidde fast på Restoring Media og udsætte dig. Bare rolig, du kan følge disse trin og genoplive dine chats og medier.