Sådan bruger du Ticket Tool på Discord – TechCult
Miscellanea / / August 28, 2023
Har du problemer, der virker uløste på en Discord-server? Nå, i så fald kan du anmode om feedback på serveren. Men hvad nu hvis din feedback ikke behandles rutinemæssigt, og nogle af dine anmodninger går ubemærket hen? I dette tilfælde kan Ticket Tool hjælpe dig! Du kan nemt rejse forespørgsler, administratorer kan nemt løse problemet og slette billetten med dens hjælp. Men for at bruge billetværktøjet skal du først konfigurere det. Læs artiklen for at lære hvordan!
![Sådan bruger du Ticket Tool på Discord](/f/e40ed45b5f8a8bfd3c7f7e7b3b613917.png)
Indholdsfortegnelse
Sådan bruger du Ticket Tool på Discord
Ticket Tool fungerer som en nyttig Discord-bot, der gør det muligt for både medlemmer og administratorer effektivt at stille og besvare spørgsmål på en server. Brug af dette værktøj sparer en masse tid. For at lære, hvordan du bruger det, skal du fortsætte med at læse vejledningen.
Sådan opsætter og konfigurerer du Ticket Tool Bot på din Discord-server
Før du bruger billetværktøjet, skal du konfigurere det. Følg nedenstående trin for at lære, hvordan du opsætter og konfigurerer Ticket Tool Discord-bot på din server:
1. Besøg Billetværktøj internet side.
2. Tryk på Log på knap
![Tryk på knappen Log ind](/f/38fc36110cd56833275805aba2ec6fa2.png)
3. Indtast dit Discord login legitimationsoplysninger for at fortsætte
4. Når du er logget ind, skal du klikke på Bemyndige knap.
![Efter at have logget ind, klik på Godkend tilstede nederst til højre | Sådan bruger du Ticket Tool på Discord](/f/000eafd39a7efeb720a9fc0946c6e920.png)
5. Klik nu Invitere til den server, hvor du vil invitere billetværktøjet.
![5. Klik nu på Inviter til den server, hvor du vil invitere billetværktøjet.](/f/470f67edf752ae49a85b24c56df1093d.png)
6. Klik på Blive ved og klik derefter på Bemyndige.
Bemærk: Sørg for, at alle funktionerne i billetværktøjet er afkrydset.
7. Fuldføre captcha om nødvendigt og klik på din server at fortsætte.
Bemærk: Baseret på dit valg vil dit servernavn være anderledes.
8. Tryk på + knappen nærværende nær TEKSTKANALER at oprette en kanal.
![Tryk på knappen + i nærheden af TEKSTKANALER for at oprette en kanal | Sådan bruger du Ticket Tool på Discord](/f/23559e45ece4f09d9cb6211e7f8981cc.png)
9. Indtast et navn til kanalen og klik på Opret kanal.
10. Klik nu på Serverens navn og vælg Serverindstillinger.
![Vælg nu Serverindstillinger.](/f/ba6531172b670abf426f22c3f0072655.png)
11. Vælg Roller findes i venstre siderude, og klik på Opret rolle knap.
![Klik nu på knappen Opret rolle](/f/55a33a282583b22ac588c37c3feebb99.png)
12. Giv et navn til rollen og klik på + knappen at skabe det.
13. Gå nu til den officielle Billetværktøj hjemmeside og klik på Administrer servere.
![Klik på Administrer servere.](/f/8e52d03626a05a33537df9e1df10b137.png)
14. Klik Styre for den server, du oprettede tidligere.
15. Klik på + knappen at oprette et panel.
![Klik på knappen + for at oprette panel | Sådan bruger du Ticket Tool på Discord](/f/efd8106d6261bbf062021d0d5e23af6c.png)
16. Navngiv panelet i Panelnavn boksen og klik på skab.
![Navngiv panelet i feltet Panelnavn, og klik på Opret.](/f/5aed8eae18d3cc9407459fc64dcea7c9.png)
17. Rul ned og find Support team roller som er til stede under Ofte brugte konfigurationer.
18. Vælg Støtterolle som vi oprettede tidligere.
![Vælg den supportrolle, vi oprettede tidligere | Sådan bruger du Ticket Tool på Discord](/f/6c3b5f8af7b5b653024632743e9e19a3.png)
19. Inden du fortsætter, skal du klikke på Gemme og derefter på Sende knap.
![Rul nu til toppen og klik på Send-knappen.](/f/1bc9c7f9f4d4eeab458d5aa0341441d6.png)
20. Brug nu rulleknappen til at vælge støttekanal vi oprettede og klik på Sende for at gemme alle ændringer.
![Til sidst skal du klikke på Send for at gemme alle ændringer](/f/1272c86c054ab7daaa2609cc5bcc5fb6.png)
Læs også:Sådan tilføjer og bruger du Yggdrasil Discord Bot
Sådan bruger du Ticket Tool på Discord Server
Nu hvor du har konfigureret billetværktøjet på din server, så lad os se det i aktion. Følg nedenstående trin for at forstå, hvordan du bruger billetværktøjet på Discord-serveren:
1. Gå til kanal hvor du installerede billetværktøjet.
2. Klik på Opret billet mulighed for at rejse en støttebillet.
![Klik på Opret billet mulighed for at rejse en support billet | Sådan bruger du Ticket Tool på Discord](/f/62bcae9c853aa1f8c2b4cb77067e9ad7.png)
Bemærk: Du vil modtage en billetnummer fra botten.
3. Klik på billetnummer for at åbne supportbilletkanalen.
![Klik på billetnummeret for at åbne supportbilletkanalen.](/f/f306e639921e7407924feb0abb79ffd9.png)
4. Indtast nu din spørgsmål eller feedback som besked på Ticket-kanalen.
![Indtast nu dine spørgsmål eller feedback som en besked på Ticket channel | Sådan bruger du Ticket Tool på Discord](/f/1b1c2788c3fa7849356bc406cf8ad94b.png)
5. Vent, indtil forespørgslen er blevet behandlet af støttegruppe.
Bemærk: Supportteamet på serveren vil løse problemet og svare med en besked.
6. Efter at have adresseret forespørgslen kan brugeren eller supportteamet trykke på Tætknap for at bekræfte den afsluttende billet.
![Efter at have adresseret forespørgslen, kan brugeren eller supportteamet trykke på lukkeknappen for at bekræfte lukningsbilletten.](/f/193f26eecbbba62bf58058d8b16ae7d8.png)
7. Brugeren eller supportteamet kan downloade en Afskrift genereret efter lukning af billetten eller efter sletning af den.
![Brugeren eller supportteamet kan downloade en transskription, der er genereret efter lukning af billetten eller efter sletning af den.](/f/f426b2e07b041855a31a0b3d494ca10f.png)
Læs også:Sådan rettes Discord Bot, hvis den går offline
Hvor finder jeg billetværktøjets dashboard? Hvordan virker det?
Hvis en bruger står over for et problem, kan de indsende en billet, og det vil billetboten automatisk oprette en billet i støttekanalen. Brugere kan dele flere detaljer om problemet, og supportteamet vil svare for at hjælpe.
Dette bringer os til slutningen af vores guide om hvordan man bruger Ticket Tool på Discord. Glem ikke at smide dine forslag eller forespørgsler i kommentarfeltet nedenfor. Tak fordi du læste!
Henry er en erfaren teknologiskribent med en passion for at gøre komplekse teknologiemner tilgængelige for hverdagens læsere. Med over ti års erfaring i teknologibranchen er Henry blevet en pålidelig kilde til information for sine læsere.