Top 8 måder at løse Telegram, der ikke downloader medier på iPhone og Android

Selv med et hav af rivaler i IM-området, Telegram har formået at forblive populær blandt forbrugerne. En af grundene til Telegrams popularitet medie upload grænse. I modsætning til WhatsApp og Signal tilbyder Telegram en iøjnefaldende filgrænse på op til 2 GB at sende. Problemet opstår, når Telegram undlader at downloade medier på din telefon. Lad os fejlfinde Telegram, der ikke downloader medier på iPhone og Android.

Telegram tilbyder flere måder at tilpasse downloadoplevelsen på din telefon. Når det er sagt, kan flere faktorer forstyrre Telegram i at downloade medier på iPhone og Android. Lad os diskutere dem.

I dette indlæg vil vi dække iPhone og Android platforme.

Også på Guiding Tech

1. Aktiver mobildata (iPhone)

iOS giver dig mulighed for at deaktivere mobildata for visse apps for at hjælpe dig med at gemme data. Hvis du har deaktiveret mobildata for Telegram, er det tid til at aktivere det.

Åbn appen Indstillinger og rul ned til Telegram. Aktiver mobildata fra Telegram-menuen, og prøv at downloade medier på din telefon.

2. Hold Telegram åbent (iPhone)

iOS er underlegen i multitasking sammenlignet med Android. Hvis du downloader en enorm fil omkring 1 GB, skal du holde appen åben for en vellykket downloadproces.

Hvis du minimerer det og går tilbage til startskærmen. iOS kan muligvis suspendere Telegram-aktiviteter i baggrunden.

Hold appen åben, og brug en højhastighedsinternetforbindelse for hurtigt at afslutte downloadprocessen.

3. Aktiver baggrundsdownload (iPhone)

Dette er endnu en måde for Telegram at blive ved med at downloade mediefiler på iPhone, selv når appen kører i baggrunden.

Trin 1: Åbn Telegram på iPhone.

Trin 2: Gå til Indstillinger > Data og lagring.

Trin 3: Rul ned og aktiver Baggrundsdownload fra menuen Andet.

4. Aktiver automatisk download af medier

Telegram tilbyder også en mulighed for at automatisk download af medier når du er på mobil eller Wi-Fi. Du skal aktivere det fra Indstillinger. Sådan gør du.

iPhone

Trin 1: Åbn Telegram Settings og gå til Data and Storage.

Trin 2: Fra menuen Automatisk mediedownload skal du åbne Brug af mobiltelefon og bruge Wi-Fi og aktiver automatisk download af medier for begge.

Android

Trin 1: Gå til Telegram-indstillinger fra hamburgermenuen øverst til venstre.

Trin 2: Åbn Data og lagring og aktiver Automatisk mediedownload for både mobildata og Wi-Fi.

Også på Guiding Tech

5. Øg den maksimale videodownloadstørrelse

I indstillingerne for automatisk download har brugerne mulighed for at indstille den maksimale grænse for videodownloads. Lad os sige, at du har sat en grænse på 100 MB, og den modtagne video er over 100 MB i chat, så starter Telegram ikke downloadprocessen. Du skal forlænge grænsen for videodownload fra iPhone- og Android-appen.

iPhone

Trin 1: Gå til Telegram-indstillinger > Data og lagring > Automatisk mediedownload.

Trin 2: Tryk på Brug af Wi-Fi > Videoer.

Trin 3: Brug skyderen og øg den maksimale videodownloadstørrelse.

Android

Trin 1: Åbn menuen Telegram Settings > Data and Storage.

Trin 2: Tryk på Når du er tilsluttet Wi-Fi > Videoer, og øg grænsen for videodownload for Telegram Android-appen.

6. Ryd Telegram Cache (Android)

En enorm mængde cachedata i Telegram Android kan føre til, at appen ikke downloader medier. Sådan fjerner du Telegram-cachen.

Trin 1: Find Telegram på startskærmen eller Android-appskuffen.

Trin 2: Tryk længe på appikonet, og åbn appinfomenuen.

Trin 3: Gå til Lager og cache, og tryk på Ryd cache fra følgende menu.

7. Giv ubegrænset dataadgang (Android)

Dette gælder for det meste dem, der bruger Telegram med Data Saver-tilstand aktiveret. Når datasparetilstand er aktiveret, kan Android OS muligvis begrænse Telegram i at downloade medier på Android.

Brugere skal give Telegram ubegrænset dataadgang fra appens infomenu.

Trin 1: Tryk længe på Telegram-ikonet og gå til appinfomenuen.

Trin 2: Gå til menuen Mobildata og Wi-Fi, og aktiver til/fra-knappen Ubegrænset dataadgang.

8. Tjek telegramservere

Som enhver anden internettjeneste lider Telegram også af lejlighedsvis forargelse. De medier, du har modtaget på Telegram, bliver gemt på virksomhedens servere. Hvis Telegram-serverne er nede, vil du ikke være i stand til at downloade dem på din telefon.

Gå til neddetektor og søg efter Telegram. Tjek kommentarer og forargelsespikes og bekræft Telegrams stabilitet. Hvis Telegram virkelig lider af forargelse, vil du stå over for Telegram-tilslutningsfejl såvel.

Vent på, at Telegram løser problemet fra deres side, og start derefter downloadprocessen igen.

Også på Guiding Tech

Start Download Media på Telegram

Hvis ingen af ​​trinene virker, kan du opdatere Telegram-mobilapps fra App Store eller Google Play Store og prøve downloadprocessen igen. Sørg også for at bruge en højhastigheds internetforbindelse, mens du downloader enorme mediefiler i appen.