Sådan løses problemet med nedtonede mobildata på iPhone og iPad
Miscellanea / / November 29, 2021
Du bruger normalt Kontrolcenter på din iPhone for at aktivere og deaktivere mobildata. Men hvad nu hvis Cellular-ikonet ser gråt ud, og at trykke på det ikke gør noget? Vi oplevede dette og arbejdede på en guide til at løse problemet på iPhone og iPad.
Ja, du kan stadig besøge appen Indstillinger for at slå mobildata til eller fra. Men mærkeligt nok, alle de individuelle cellulære kontroller til apps også fremstå nedtonet og 'fast' på plads. Det samme gælder for Wi-Fi Assist kontakt.
Bare rolig. Der er intet galt med din iPhone eller iPad. Det Skærmtidsbegrænsninger er ansvarlige for det, de fleste gange. Så lad os uden videre se på, hvordan du kan få tingene tilbage til det normale.
Deaktiver mobildatarestriktioner
Skærmtid på din iPhone og iPad giver dig mulighed for pålægge en række restriktioner på forskellige funktioner, herunder mobildata. Du begrænsede sandsynligvis ændringer til mobildata - måske før du overdrog din enhed til en anden - og glemte så alt om det.
Begrænsning af ændringer til mobildata låser mange indstillinger på plads. Du kan ikke længere bruge mobilikonet i kontrolcenteret til at slå mobildata til eller fra. De individuelle cellulære kontrolelementer - bortset fra hovedcelledatakontrollen - på appen Indstillinger vil ikke fungere. Wi-Fi Assist-omskifteren kan også være nedtonet.
For at løse dette problem skal du tillade ændringer af mobildata ved at ændre den relevante skærmtidsbegrænsning. Hvis du ejer din iPhone eller iPad, er dette ret ligetil. Men hvis du bruger en andens enhed, eller hvis din enhed er en del af en Familiedeling plan, så skal du bede om tilladelse fra ejeren eller familiearrangøren.
Bemærk: Skærmtid er tilgængelig i iOS 12 og nyere. Hvis din iPhone eller iPad kører på iOS 11 eller ældre, kan du stadig få adgang til mobildatabegrænsningerne nedenfor ved at gå til iPhone/iPad-indstillinger > Generelt > Begrænsninger.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din iPhone eller iPad. Tryk på Skærmtid, og tryk derefter på Indholds- og privatlivsbegrænsninger.
Trin 2: Rul ned på skærmen Indholds- og privatlivsbegrænsninger til bunden. Følg ved at trykke på Cellular Data Changes.
Trin 3: Indsæt din skærmtidsadgangskode. På skærmen Cellular Data Changes, der dukker op efterfølgende, skal du trykke på Tillad.
Trin 4: Hent kontrolcenteret på din iPhone eller iPad. Mobilikonet skal ikke længere være nedtonet.
Det samme gælder for de individuelle cellulære skift i Indstillinger > Mobil, såvel som for Wi-Fi Assist-kontrollen.
Hvis mobilikonet stadig vises nedtonet (og deaktiveret), skal du kontrollere, om du har flytilstand aktiveret - i dette tilfælde skal flyikonet i kontrolcentret se tydeligt orange ud farve. Tryk på ikonet for at deaktivere flytilstand.
Skærmtid på Mac
Hvis du har Skærmtid sat op i macOS Catalina eller højere, kan du ophæve begrænsningerne for mobildata direkte fra selve Mac'en. Ja, det er langt mere praktisk at gøre det på iPhone eller iPad, men dette er noget, der er værd at vide, bare hvis du har problemer med at få skærmtid til at fungere korrekt på din iOS- eller iPadOS-enhed.
Trin 1: Åbn Apple-menuen, og klik derefter på Systemindstillinger.
Trin 2: Klik på Skærmtid.
Trin 3: Klik på sidefanen Indhold og privatliv.
Trin 4: Skift til fanen mærket Andet, og marker derefter afkrydsningsfeltet ud for Cellular Data Changes.
Trin 5: Indsæt din skærmtidsadgangskode, og afslut derefter vinduet skærmtid.
Det er det. Vent et par sekunder, og du skulle være i stand til at foretage ændringer i mobildataindstillingerne på din iPhone eller iPad.
Om MDM-profiler
Det er også sandsynligt, at din iPhone eller iPad har en MDM-profil (Mobile Device Management) installeret. Normalt er det tilfældet, hvis enheden blev udleveret til dig af din arbejdsgiver eller organisation. MDM-profiler kan ikke kun pålægge begrænsninger på mobildata, men de kan også blokere dig for at fjerne de nævnte begrænsninger.
For at kontrollere, om du har en MDM-profil installeret, skal du gå over til Indstillinger > Generelt > Profiler og enhedsstyring. Hvis der er en, skal du trykke på den for at se de begrænsninger, den pålægger.
Fjern ikke MDM-profilen selv, da det kan forhindre forskellige apps og funktioner i at fungere korrekt på din enhed. Det er bedre at kontakte din arbejdsgiver eller din organisations it-afdeling om dette problem.
Tilbage i aktion
Løsning af det gråtonede problem med mobildata på iPhone og iPad er ret simpelt, nu hvor du kender årsagen bag det. Men husk igen, at du ikke selv vil kunne løse problemet, hvis du ikke ejer iPhone eller iPad, hvis du er en del af en familiedelingsplan, eller hvis der er en MDM-profil med mobildatarestriktioner pålagt. I så fald har du intet andet valg end at kontakte den relevante person for at lappe tingene op.
Næste: Indstillingen Lav datatilstand på din iPhone og iPad hjælper dig med at spare mobildata. Sådan bruger du det.