Top 6 måder at ordne enhed er unreachable-fejl til iPhone på Windows 10
Miscellanea / / November 29, 2021
Det er ret nemt at tilslutte din iPhone til en Windows-pc, hvis du har et kabel. Imidlertid er tredjeparterne ofte upålidelige. Forsøger du at overføre billeder fra din iPhone til pc men ramte en anstødssten 'Enheden er ikke tilgængelig'? Læs denne vejledning for at lære, hvorfor det sker, og fem forskellige måder at løse problemet på.
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 fremhævede billede](/f/c77ccf51ae5b81a826866c45f7eae8d4.png)
Først skal du sørge for, at din computer har adgang til din enheds billeder og videoer. Sædvanligvis skal du, når du tilslutter din iPhone til en computer, vise en prompt, der spørger, om du vil have adgang til dine mediefiler på den anden computer. Sørg for at klikke på Tillad.
![Fix enhed er utilgængelig fejl iphone windows 10 billede 01](/f/ca7c9a01fbae17096ef285a265f50602.png)
Du får muligvis fejlen 'Enheden er ikke tilgængelig', hvis du vælger andet. Hvis du ikke får denne prompt, skal du frakoble din iPhone og prøve igen. Genstart af din computer kan også hjælpe.
Også på Guiding Tech
1. Deaktiver billedkonvertering
Som standard overfører iOS-enheder mediefiler i et format, der er kompatibelt med den modtagende enhed (Mac eller pc). Lad os sige, at et billede er i HEIC-formatet på din iPhone. Så iOS vil konvertere billedet til et format, der er kompatibelt med din computer. Det er fantastisk, uden tvivl. Vi har dog opdaget, at konverteringsprocessen nogle gange forårsager fejlen 'Enheden kan ikke nås' på Windows-enheder.
Hvis du har forsøgt at kopiere billeder fra din iPhone, men uden held, skal du gå til menuen Fotos-indstillinger på din iPhone og deaktivere billedkonverteringen. Afbryd din iPhone fra computeren, og følg trinene nedenfor.
Trin 1: Start din iPhones indstillingsmenu, og vælg Fotos.
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 01](/f/1f622975effd3de9a9e9ea3d5efe4ccc.jpg)
Trin 2: Rul til bunden af menuen, og vælg Behold originaler i sektionen 'Overfør til Mac eller pc'.
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 02](/f/b8ab4aec20f0e3b1ce5f29bcf9d10b3f.jpg)
Bemærk: Nogle fotos kan blive overført til din pc som HEIC-filer. Hvis du har problemer med at se disse billeder ved hjælp af din standard fotofremviser, se denne vejledning om konvertere HEIC til JPG på Windows 10. Alternativt kan du konverter billederne fra HEIC til JPG på din iPhone, før du overfører dem til din pc.
Sæt nu din iPhone tilbage til pc'en og kontroller, om du nu kan overføre billeder og videoer.
2. Brug et andet USB-kabel
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 billede](/f/2736d95a33c20c98066e585ff0a420fd.jpg)
Brug af et flosset eller beskadiget kabel kan også forårsage denne fejl. Sørg for, at du bruger et autentisk kabel. Hvis fejlen fortsætter efter deaktivering af billedformatkonvertering, skal du slutte din iPhone til pc'en ved hjælp af et andet USB-kabel.
3. Kør hardwarefejlfinding
Windows har et indbygget værktøj, der tjekkede for problemer med nyligt installerede enheder og anden hardware, der er tilsluttet din computer. Tilslut din iPhone til din computer, og kør 'Hardware and Device Troubleshooter'. Værktøjet vil diagnosticere og muligvis løse problemer, der er ansvarlige for denne fejl.
Trin 1: Start Windows Kør-prompten ved hjælp af Windows + R-tastaturgenvejen.
Trin 2: Indtast kommandoen nedenfor i dialogboksen, og klik på OK.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10](/f/3a3c83012def768abebf09466c40574b.png)
Det vil starte Windows 'Hardware and Devices' fejlfinding.
Trin 3: Klik på Avanceret, og marker indstillingen 'Anvend reparationer automatisk'.
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 01](/f/a16fd4f7155230f78fa375314c476be4.png)
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 02](/f/54ef7bfb198da75d2c8171db7b8d7b69.png)
Trin 4: Klik på Næste for at fortsætte.
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 03](/f/54f045ed3809c9f1e366f8ccf3919624.png)
Vent på, at værktøjet scanner din enhed for potentielle hardwareproblemer, der forhindrer din computer i at modtage mediefiler fra din iPhone. Hvis fejlfinderen ikke registrerer nogen fejl med din enhed, kan du prøve at opdatere USB-driverne.
4. Opdater USB-drivere
Du bør også sørge for, at din pc's USB-drivere er opdaterede. Tilslut din pc til internettet, og kontroller, om der er opdateringer til USB-driveren.
Trin 1: Højreklik på Windows-logoet i nederste venstre hjørne af din pc's skærm, og vælg Enhedshåndtering fra menuen Hurtig adgang.
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 04](/f/6586fd4244f3e422b16808eea15c8ed9.png)
Hurtigt tip: Du kan også starte menuen Hurtig adgang ved hjælp af 'Windows + X'-tastaturgenvejen.
Trin 2: Udvid sektionen 'Universal Serial Bus-controllere', højreklik på 'USB Root Hub' og klik på Opdater driver.
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 05](/f/5c044b9204f82e5e709963f68af9359e.png)
Trin 3: Vælg 'Søg automatisk efter opdateret driversoftware'.
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 06](/f/e1bc87547554f23b3b5a7bf7244b9aef.png)
Vent på, at fejlfinderen søger på din computer og internettet efter den seneste opdatering til USB-driverne. Sørg også for at gentage trinene for hver 'USB Root Hub'-driver.
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 07](/f/816ec539b6be9ea8e57b9e817f00a26c.png)
5. Opdater Apple (iPhone)-driver
Tilslut din telefon til pc'en, og sørg for, at du giver den adgang til dine mediefiler. Start derefter Enhedshåndtering og kontroller, om en opdatering er tilgængelig til Apple iPhone-driveren.
Trin 1: Udvid afsnittet Bærbare enheder i Enhedshåndtering. Højreklik på Apple iPhone-driveren, og klik på Opdater driver i menuen.
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 08](/f/d1902f8954fa17beadf12f4553aefbf7.png)
Trin 2: Vælg "Søg automatisk efter opdateret driversoftware", og lad Windows søge efter en opdateret version af iPhone-driveren til din computer.
![Fix enhed er uopnåelig fejl iphone windows 10 09](/f/904926df4562761e3fad401bd2cfb9c1.png)
Installer enhver tilgængelig opdatering, og kontroller, om det løser fejlen.
6. Opdater iOS
Til sidst skal du opdatere din iPhones operativsystem. Dette kan hjælpe med at eliminere fejl, der forhindrer din iPhone i at overføre mediefiler til din computer. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering og download enhver tilgængelig opdatering på siden.
Også på Guiding Tech
Overfør dine billeder problemfrit
Forhåbentlig vil en af de ovennævnte løsninger hjælpe dig med at slippe af med denne fejl. Hvis du stadig ikke kan kopiere billeder fra din iPhone til pc'en, kan du prøve at bruge en anden computer. Hvis du ikke får fejlen på andre computere, bør du tage din pc med til et autoriseret reparationscenter for at få den tjekket.
Næste: Ønsker du at få adgang til, redigere eller oprette iPhone-noter på din Windows 10-pc? Læs artiklen, der er linket nedenfor, for at lære tre nemme metoder, der kan hjælpe dig med at gøre det.