Hvorfor kan jeg ikke se mig selv på zoom: En guide til at løse videoproblemer
Miscellanea / / November 29, 2021
Det er sikkert at sige, at videoopkaldsapps har overtaget de fysiske firmamøder og konferencer. Markedsledere kan lide Zoom, Microsoft Teams, og Google Meet vokser med en hurtigt tempo til gruppevideoopkald. Blandt dem er Zoom sandsynligvis den mest brugte videoopkaldsapp derude på grund af forskellige årsager. Softwaren er nem at bruge og tilgængelig på tværs af forskellige platforme. Med så mange muligheder frustrerer intet dig mere end dit webcam eller mikrofonen virker ikke under Zoom-videoopkaldet. Vi vil tale om at løse de fleste videoproblemer, mens du bruger Zoom i dette indlæg.
![Kan ikke se mig selv på Zoom](/f/b042e81c0442e627e54c032419f1fd14.jpg)
Hvis du ikke er opmærksom på Zooms pop-ups ordentligt, vil du se en sort skærm i starten af møderne. Mikrofonen virker ikke under zoom møder er også et af de mange problemer, brugerne står over for. Det mærkeligste er dog, når andre ikke kan se dem over et videoopkald.
Zoom tilbyder flere muligheder for at forbedre videoopkaldsoplevelsen. Du kan også bruge apps som EpocCam til at omdanne din telefon til webcam på Zoom. I dette indlæg vil vi fejlfinde problemet med Zoom-webkameraet, der ikke fungerer, i otte trin. Lad os først gennemgå nogle grundlæggende løsninger, der ofte fører til problemer med videosynlighed i Zoom.
Også på Guiding Tech
1. Giv korrekt kameratilladelse til at zoome
Zoom beder for det meste om relevante tilladelser under softwareinstallationen. Du kan dobbelttjekke, om appen har kameratilladelse til at bruge webcam, hver gang du starter den. Windows-klienten til Zoom er noget at håndtere, og det er derfor, vi kompilerede en nyttig liste over Zoom Video-indstillinger som du kan bruge på Windows-systemer. Vi observerede dog, at mange Mac-brugere kæmpede med det, især dem, der kører de seneste opdateringer af macOS.
Følg nedenstående trin for at kontrollere tilladelsen på Mac.
Trin 1: Åbn menuen Systemindstillinger.
Trin 2: Gå til Sikkerhed og privatliv > Privatliv > Kamera.
Trin 3: Sørg for, at Zoom har kameratilladelse.
![Giv tilladelse](/f/9fd9f22c0558267c7677b3f901899edc.jpg)
På Windows kan du søge efter 'webcam' i startmenuen og vælge 'hvilke apps kan bruge kameraet'. Rul ned, og du vil se listen over applikationer, der bruger kameraet. Sørg for, at Zoom-appen bruger webcam-tilladelse.
2. Aktiver indstillingen Start møde med video
Zoom giver dig mulighed for at starte mødet med videoen slået til. Jeg holder det for det meste væk, da jeg ikke er tryg ved at deltage direkte i et møde med video aktiveret. Men du kan aktivere indstillingen, hvis du vil omgå den tomme skærm i starten af mødet og altid vælge muligheden for at starte videoen fra din ende.
![Start med video](/f/6141b61f67bb2ef03ce1d13102cd6c17.jpg)
Åbn Zoom-appen og gå til fanen 'Nyt møde'. Tryk på pil ned ved siden af menuen og aktiver 'Start med video' for at deltage i/oprette mødet med video slået til.
Pro tip: Når du deltager i mødet med video, vil Zoom bede dig om at aktivere lyd, når du deltager i mødet. Du kan aktivere indstillingen 'Tilslut automatisk lyd via computer, når du deltager i et møde'. Det aktiverer enhedens mikrofon for dig.
3. Deaktiver Slå videoindstilling fra fra Indstillinger
Du bør deaktivere indstillingen 'Sluk min video, når du deltager i et møde' fra menuen Zoom-indstillinger. Når det er aktiveret, vil du ikke kunne se dig selv i Zoom-mødet. Følg nedenstående trin for at deaktivere indstillingen.
Trin 1: Åbn Zoom-appen og tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
Trin 2: Gå til videoindstillingen.
Trin 3: Rul ned til mødeindstillingen, og deaktiver indstillingen 'sluk min video, når du deltager i et møde'.
![Sluk video](/f/5967ffffb8e70ae2a2375b79fc193bb8.jpg)
4. Sørg for, at ingen anden app bruger webcam i baggrunden
Hvis andre apps såsom FaceTime, Teamviewer eller Skype allerede bruger kameraet i baggrunden, vil du ikke være i stand til at bruge videoen i Zoom-appen.
På de fleste bærbare computere er det nemt at se, om en anden app bruger kameraet eller ej. Du kan kigge over den bærbare computers kamera, og hvis LED'en er tændt (i hvid eller grøn farve), så indikerer det, at en app bruger et kamera i baggrunden. Luk disse apps, og vend tilbage til Zoom-appen for at se, om videoen fungerer eller ej.
Også på Guiding Tech
5. Skift standardkamera på zoom
Hvis du bruger apps som Droidcam, EpocCam og iVCam for at omdanne din telefon til et webcam, så skal du vælge den relevante kameraindstilling til videofeed i Zoom.
Åbn Zoom-appen og gå til appindstillinger. Naviger til videomenuen, og vælg det kamera, du bruger i øjeblikket.
![Skift standardkamera](/f/25c040f5e515c8c770aa19b137d184ed.jpg)
Du kan også skifte mellem kameraer fra Zoom-mødemenuen. Tryk på den øverste pil i indstillingen Stop kamera, og vælg det relevante kamera.
6. Hvis du bruger telefonen som webcam
I sådanne tilfælde bør du sikre dig, at du har installeret de relevante drivere til appen på din pc/Mac. Disse drivere lader dig bruge Zoom-appen med sådanne apps og tjenester.
Hvis du bruger apps som EpocCam til at bruge telefonens kamera som webcam, så sørg for at både telefonen og bærbar computer er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk, og glem ikke at ændre standardvideoindstillingerne i Zoom app.
![Telefon som webcam](/f/06e7f6be5ab236fe328df770d0e60c17.jpeg)
Hvis du stadig har problemer, så læs vores dedikerede indlæg til løse sådanne problemer med webcam-apps.
7. Opdater videodrivere
Hvis videoen ikke virker for dig, bør du overveje at opdatere webcam-drivere til den nyeste version. Følg nedenstående trin for at opdatere webcam-driverne på din bærbare Windows-computer.
Trin 1: Tryk på Windows-knappen, og skriv enhedshåndtering.
![Enhedshåndtering](/f/e5bcfa586cfe24f328d044dcb3e4dc25.jpg)
Trin 2: Tryk på enter, og det åbner enhedshåndteringen.
Trin 3: Rul ned og gå til lyd-, video- og spilcontrollere og opdater videodriverne.
![Opdater drivere](/f/c34042277d6acd321e57f60142795349.jpg)
8. Opdater Zoom-appen
Videofeed, der ikke virker på Zoom, kan skyldes den gamle build på din mobil eller computer. Du bør opdatere Zoom-appen til den nyeste version, da de indeholder adskillige fejlrettelser og ydeevneforbedringer. Det vigtigste er, at disse opdateringer også løser eventuelle potentielle sikkerhedshuller. Åbn Zoom-appen, og du vil se opdateringsbanneret øverst. Installer den seneste build, og begynd at bruge Zoom til digitale møder.
Også på Guiding Tech
Fix Zoom Video Feed virker ikke
Zoom video eller lyd virker ikke på din første digitale konference, får dig ikke til at se professionel ud. Hvis du kæmper med at håndtere Zooms video hver gang, så tjek vores løsninger og tilpas appen, så den passer til dine behov og brug. Mens tid er af største vigtighed, kan du anvende disse løsninger til at begynde at bruge Zoom som en professionel.
Næste: Vil du mestre Zoom-softwaren? Læs indlægget nedenfor for at finde de bedste tips og tricks til det.