Top 10 måder at løse WhatsApp, der ikke sender beskeder på Android og iOS

WhatsApp er verdens mest betydningsfulde IM-platform (Instant Messaging) med over 2 milliarder brugere. Selv efter den nylige privatlivsfiasko topper det Facebook-ejede firma popularitetslister på både App Store og Play Store. Mens millioner af brugere hopper ombord med WhatsApp, klager flere over beskeder, der ikke bliver sendt ud til venner og familie via appen.

Der kan være mange årsager bag den mærkelige adfærd. Typisk fungerer WhatsApp som annonceret, men hvis du oplever en fejl ved at sende besked, skal du gennemgå fejlfindingstrinene nedenfor.

Også på Guiding Tech

1. Opdater WhatsApp

WhatsApp udruller ofte opdateringer til sin app på iOS og Android. WhatsApp, der ikke sender beskeder, kan skyldes den nylige buggy build installeret på din enhed.

Åbn App Store eller Google Play Butik på enheden. Naviger til opdateringssektionen, og download den seneste build på enheden.

2. Forlad WhatsApp Beta Program

Hvis du er en del af WhatsApp Beta-programmet og har en meddelelsessendfejl med den installerede build på enhed, kan det være klogt at forlade betaprogrammet og vælge den stabile build fra App Store eller Google Play Butik.

På iPhone skal du åbne TestFlight-appen > WhatsApp > og vælge Forlad betaprogram fra den følgende menu.

På Android skal du åbne Play Butik og navigere til WhatsApp. Der vil du se muligheden for at forlade betaprogrammet.

3. Tillad WhatsApp at bruge mobildata (iPhone)

iOS giver dig mulighed for at begrænse brugen af ​​mobildata for visse apps fra indstillingsmenuen. Hvis indstillingen er aktiveret for WhatsApp-appen, kan du muligvis ikke sende eller modtage beskeder.

Åbn appen iPhone Indstillinger, og rul ned til WhatsApp. Fra den følgende menu skal du trykke på kontakten ud for Mobildata for at aktivere den.

4. Tænd for brug af baggrundsdata

Aktivering af denne mulighed giver dig mulighed for at sende eller modtage WhatsApp-beskeder, selv når du ikke bruger appen. På iPhone skal du åbne Indstillinger og gå til WhatsApp. Tænd derefter Background App Refresh for at tillade WhatsApp at bruge data i baggrunden.

Android-brugere kan udføre et langt tryk på WhatsApp-appikonet og åbne appinfomenuen. Åbn menuen Mobildata og Wi-Fi, og aktiver indstillingen Baggrundsdata.

5. Lås WhatsApp i baggrunden (Android)

Nogle tredjeparts Android-skin som f.eks MIUI, Farve OS, og FunTouch OS dræber baggrundsapps. Hvis du sender en besked og lukker appen med det samme, kan systemet tvinge appen til at lukke appen i baggrunden og føre dig til en fejl ved at sende besked.

Du bør låse appen fra multitasking-menuen på din telefon. Systemet vil holde appen i live hele tiden.

Også på Guiding Tech

6. Deaktiver Databesparelse/Lav datatilstand

Datasparetilstand på iPhone eller Android kan forhindre WhatsApp i at fungere normalt. Hvis du har aktiveret lav datatilstand på din telefon, kan det forhindre WhatsApp i at hente de seneste beskeder.

For at deaktivere iPhones lav datatilstand skal du åbne appen Indstillinger > Cellular > Cellular Data Options og deaktivere Low Data Mode fra følgende menu.

For Android-telefoner skal du gå til Indstillinger > Netværk og internet > Databesparelse og slå indstillingen fra.

7. Deaktiver batterisparetilstand

Batterisparetilstand er beregnet til at forhindre apps i at køre i baggrunden for at spare noget batterisaft. Hvis du har aktiveret denne mulighed, så overvej at deaktivere den fra indstillingsmenuen. iPhone-brugere kan gå til Indstillinger > Batteri og slå lavenergitilstand fra i menuen.

Android-brugere kan navigere til Indstillinger > Batteri > Batterisparer og slukke for indstillingen.

8. Ryd cache

Rydder cache for WhatsApp vil ikke rode med nogen personlige data; det vil kun slette midlertidige filer. For at rydde cachen skal du trykke længe på WhatsApp-appikonet og åbne Appinfo. Gå til Lager og cache, og ryd derefter cachen.

9. Genstart telefonen og geninstaller WhatsApp

Genstart af Android-telefonen eller iPhone løser ofte nogle problemer. Du kan genstarte din Android-enhed eller iPhone og kontrollere, om WhatsApp-videoopkaldet fungerer eller ej. Hvis ikke, så tag en sikkerhedskopi af dine nuværende WhatsApp-data og prøv at geninstallere appen.

10. Tjek, om WhatsApp er nede

Det er tilrådeligt at tjekke Downdetector for at se, om WhatsApp har problemer på servere eller ej. Besøg Downdetector-webstedet og søg efter WhatsApp. Hvis du bemærker store stigninger i grafen over de sidste 24 timer, så læn dig tilbage, slap af og lad virksomheden løse problemet på deres side.

Besøg Downdetector

Også på Guiding Tech

Begynd at bruge WhatsApp igen

WhatsApp spiller en stor rolle i mange menneskers liv. WhatsApp ikke at sende beskeder kan være en reel hovedpine for dig. Gå gennem tricksene ovenfor og løs problemet på farten.