Sådan repareres en iPhone, der sidder fast ved at bekræfte opdateringsskærmen på iOS 11

Jeg elsker iOS-opdateringer - fede nye funktioner og stabilitetsforbedringer er altid velkomne. Men intet fejler mig så meget som en mislykket opdatering. Og det er endnu værre, når det sker af de mærkeligste årsager.

Ja, jeg taler om, at opdateringer sidder fast på den bekræftende opdateringsskærm. Det har været et problem over flere iOS-iterationer, og Apple har ikke gjort noget for at ændre det i iOS 11.

Dette sker naturligvis, når din iPhone eller iPad ikke kan godkende den downloadede opdateringsfil. Problemer med netværksforbindelse, beskadigede filer og tekniske fejl kan alle bidrage til dette problem.

Heldigvis er der en række rettelser, som du kan bruge til at løse problemet. Selvom nogle af dem er ret irriterende at udføre, er det stadig bedre end ingenting, ikke? Så lad os komme i gang.

Genstart eller Tving genstart

Genstart af din iPhone eller iPad løser eventuelle mindre tekniske fejl og fejl, der blokerer enheden i at bekræfte den downloadede opdatering.

Nu kan skærmen Bekræftende opdatering mislykkes og bede dig om at prøve igen, eller den kan sidde fast i en ubestemt periode. Hvis førstnævnte sker, kan du udføre en normal genstart, men hvis det er sidstnævnte, skal du genstarte enheden med magt.

Normal genstart

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, og flyt skyderen, når du bliver bedt om det. På iPhone XDu skal dog trykke på og slippe tasterne Lydstyrke op og Lydstyrke ned hurtigt efter hinanden og derefter trykke på tænd/sluk-knappen for at få vist prompten Slide to Power Off.

Når din enhed er slukket, skal du blot trykke og holde tænd/sluk-knappen nede igen for at tænde den igen.

Tving genstart

På iPhone 6s og ældre – og på alle iPad-modeller – skal du bare trykke og holde tænd/sluk- og startknapperne nede samtidigt i ti sekunder, indtil du ser Apple-logoet.

iPhone 7 kræver en lidt anden procedure, som involverer at holde både Power og Volume Down-tasterne nede, indtil Apple-logoet vises.

For iPhone 8 og iPhone X skal du hurtigt trykke og slippe knappen Lydstyrke op og derefter knappen Lydstyrke ned. Hold endelig tænd/sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet dukker op.

Efter genstart skal du gå tilbage til skærmen Softwareopdatering og trykke på Installer nu. iOS bør straks begynde at bekræfte opdateringen.

Hvis bekræftelsesprocessen gennemføres med succes, er det det! Ellers fortsæt.

Bemærk: Du skal muligvis udføre en ny tvungen genstart, hvis din iPhone eller iPad sætter sig fast på skærmen Bekræftende opdatering igen.

Bekræft ved hjælp af mobildata

Problemet kan faktisk ligge i din internetforbindelse, såsom en routerbaseret firewall blokerer adgang til verifikationsserverne. Hvis du har adgang til et andet Wi-Fi-hotspot, skal du oprette forbindelse til det og prøve igen. Hvis ikke, kan du vælge at bruge din mobilforbindelse til at gøre det samme.

Bemærk: iOS begrænser brugen af ​​mobildata til opdateringer, men da opdateringsfilen allerede er downloadet, kan du kun udføre verifikationsprocessen uden problemer.

Bare stryg opad fra bunden af ​​skærmen og tryk på Wi-Fi-ikonet for at deaktivere det. Du skal muligvis også trykke på Cellular Data-ikonet, hvis det ikke allerede er aktiveret.

Gå derefter til skærmen Softwareopdatering og tryk på Installer nu. Hvis du stadig ikke kan komme forbi bekræftelsesskærmen, så lad os gå videre til noget mere seriøst.

Slet opdatering og gendownload

Den downloadede opdateringsfil kan forhindre bekræftelsesprocessen i at fuldføres - for eksempel på grund af filkorruption. Du ser dog kun en installationsindstilling - og ikke en download- og installationsindstilling - på softwareopdateringsskærmen, da opdateringen allerede er downloadet.

Men du kan stadig manuelt slette opdateringsfilen og få indstillingen Download og Installer til at dukke op igen.

Trin 1: Tryk på Generelt på skærmen Indstillinger, og tryk derefter på iPhone Storage eller iPad Storage.

Trin 2: Vent et kort øjeblik, indtil iOS indlæser en liste over alle apps, der er installeret på enheden. Vælg nu iOS-opdateringen.

Trin 3: Tryk på Slet opdatering for at fjerne den downloadede opdateringsfil.

Trin 4: Gå til skærmen Softwareopdatering. Du bør nu se indstillingen Download og installer. Tryk på den for at gendownloade og installere opdateringen.

Kom du forbi bekræftelsesskærmen? Hvis du ikke gjorde det, så gå videre til næste rettelse.

Nulstil netværksindstillinger

Du burde have rettet tingene nu, men hvis du stadig ikke har gjort det, er det måske et problem med din iPhone eller iPads netværksforbindelsesindstillinger. Forældede eller korrupte netværksindstillinger er kilden til et utal af andre iOS-problemer såvel.

Hvis du får en fejlmeddelelse, der hævder, at der ikke er internetforbindelse under verificering. Det i sig selv er et vigtigt fingerpeg om, at dine netværksindstillinger ikke er så gode. Så lad os prøve at nulstille dem.

Advarsel: Alle gemte Wi-Fi-netværk og adgangskoder, inklusive eventuelle ændrede APN- og VPN-indstillinger, nulstilles fuldstændigt ved denne procedure.

Trin 1:

Tryk på Generelt på skærmen Indstillinger, og tryk derefter på Nulstil.

Trin 2:

Tryk på Nulstil netværksindstillinger.

Trin 3:

Indsæt din PIN-kode, når du bliver bedt om det, og tryk derefter på Nulstil i pop op-boksen.

Trin 4:

Du skal nu manuelt genoprette forbindelsen til et tilgængeligt Wi-Fi-netværk. For at gøre det skal du trykke på Wi-Fi på skærmen Indstillinger, vælge et Wi-Fi-netværk og derefter indsætte en adgangskode for at oprette forbindelse til det.

Du skulle nu være i stand til at komme forbi bekræftelsesskærmen med succes. Hvis du stadig ikke kan, prøv at bekræfte ved hjælp af mobildata.

Intet held? Lad os se på, hvad du kan gøre næste gang.

Bemærk: I de fleste tilfælde behøver du ikke bekymre dig om mobilforbindelse, da relevante indstillinger automatisk skal konfigureres af operatøren efter nulstillingen. Hvis du oplever problemer, skal du dog kontakte din udbyder.

Opdater via iTunes

Det stinker stadig ikke at have din iPhone opdateret. I stedet for at gøre noget så drastisk som en komplet iOS-nulstilling – hvilket måske eller måske ikke løser problemet – du kan stadig få din enhed opdateret via iTunes. Fedt, ikke?

Trin 1:

Tilslut din enhed til din pc eller Mac og indlæs derefter iTunes. Når iTunes har fundet din enhed, skal du klikke på Resume.

Trin 2:

Klik på Opdater. Når du bliver bedt om din PIN-kode, skal du indsætte den.

Det er det! iTunes skulle automatisk tage sig af resten af ​​tingene herfra.

Nyd den nye opdatering

Forhåbentlig har du nu en skinnende ny opdatering installeret på din iPhone eller iPad. Tving genstart, verifikation over mobildata eller gendownload af opdateringen løser normalt tingene det meste af tiden.

Og hvis ikke, kan du stadig prøve at nulstille dine netværksindstillinger eller opdatere enheden igen iTunes på Windows eller Mac.

Apple har virkelig brug for at tage sig sammen. Dette problem har opstået i et stykke tid, og en permanent rettelse er mere end berettiget. Lad os håbe, at vi snart får en.

Så hvordan gik det? Kender du til andre rettelser? Vi vil meget gerne høre!