En guide til at rette Apple Music, der ikke virker på Android
Miscellanea / / November 29, 2021
Apple Music-appen var eksklusiv for iOS-brugere indtil 2015. Derefter åbnede Apple det for hele Android-økosystemet. Imidlertid, ligesom iOS, nogle Android-brugere støder også på nogle problemer og fejl, mens ved hjælp af Apple Music. Nogle af disse fejl er generiske, mens nogle kun er specifikke for Android-brugere.
![Reparer apple music, der ikke virker android fremhævede billede](/f/94ce45d96a8a85e6207ceb5e9cd851d0.jpg)
Fra forskning skyldes disse problemer ofte systemfejl, netværksrelaterede komplikationer og lejlighedsvis app-specifikke fejl. Heldigvis er de let at fikse. Hvis du har problemer med at bruge Apple Music på din Android-smartphone, skal du se løsningerne i denne vejledning for at løse problemerne.
1. Opdater Apple Music
Uanset hvilket problem du står over for med Apple Music på din Android-smartphone, er den første ting, vi anbefaler dig at tjekke, at du kører den nyeste version. App-opdateringerne introducerer nye funktioner og retter også fejl, der forhindrer Apple Music i at yde optimalt.
Opdater Apple Music (Google Play Butik)
2. Tving stop Apple Music
Tvangsstop af en app er en brugbar metode til at rette en funktionsfejl i en app. Hvis Apple Music er opdateret, men appen stadig går ned eller slet ikke virker, bør du tvinge appen til at stoppe. Følg nedenstående trin for at tvinge Apple Music på din Android-smartphone.
Trin 1: Åbn menuen Android-indstillinger, og vælg 'Apps og meddelelser'.
![Reparer apple music, der ikke virker på Android](/f/e122a8eda6c533b33b04fc52d1854ece.png)
Trin 2: Tryk derefter på 'Se alle apps'.
![Ret apple music virker ikke android 01](/f/799a779093ac32cda8a5ab73f155b90b.png)
Trin 3: Vælg Apple Music.
![Reparer apple music, der ikke virker android 02](/f/101d5f561884f786a54388cd3ea9d69f.png)
Trin 4: På appinfosiden skal du vælge Tving stop.
![Ret apple music virker ikke android 03](/f/7f2a790b648172268bae7ebaccc8a14c.png)
Trin 5: Tryk på OK på bekræftelsesprompten, og dette vil stoppe appen.
![Reparer apple music, der ikke virker, Android 04](/f/2fee12cffe099e2b4cb1b7e97b769daa.png)
Start Apple Music igen, og kontroller, om appen nu fungerer uden korrekt. Hvis problemet fortsætter, lad os tjekke den næste rettelse.
3. Genstart telefonen
Hvis tvangsstop af Apple Music ikke giver positive resultater, og problemet stadig er der, skal du genstarte din telefon. Det vil opdatere din telefons operativsystem og rense ethvert (korrupt eller beskadiget) system eller midlertidige filer, der får Apple Music til at fungere forkert.
Du skal blot trykke og holde tænd/sluk-/låseknappen på din telefon nede i 3-5 sekunder og trykke på Genstart.
![Ret apple music virker ikke android 05](/f/6305915e33410447f41f9a083c714ce8.png)
Åbn Apple Music, når din telefon tændes igen, og kontroller, om appen nu fungerer korrekt.
4. Opdater Android OS
Ud over at opdatere appen, bør du også tjekke din enheds kompatibilitet med Apple Music-appen. Ifølge Apple, skal du bruge en Android-enhed, der kører Android 5.0 Lollipop-operativsystemet eller nyere for at bruge Apple Music-appen. Hvis din smartphone er baseret på Android v4.4 Kitkat OS eller ældre, er opdatering af din enheds operativsystem det bedste bud på at få Apple Music til at fungere uden problemer.
Naviger til Indstillinger > System > Systemopdatering for at opdatere din Android-smartphones operativsystem.
![Reparer apple music, der ikke virker android 06](/f/62f535b25c1c55f2f470f31acc00b10c.png)
![Ret apple music virker ikke android 07](/f/623f83d48e6ccaafef96742e161214ae.png)
5. Ryd Apple Musics cache
Hvis Apple Music-appen på din Android-enhed går ned med mellemrum, kan det hjælpe at rydde appens cache. Brugere, hvis Apple Music ikke vil afspille sange eller indlæse deres musikbibliotek, ryddede app-cachen, gendannede appen til normal. Du bør prøve dette og kontrollere, om Apple Music nu virker på din enhed.
Åbn Apple Music-appens infoside (Indstillinger > Apps og meddelelser > Alle apps > Apple Music), og vælg muligheden "Lagring og cache". Tryk derefter på knappen Ryd cache for at slette appens cachedata fra din enhed.
![Reparer apple music, der ikke virker, Android 08](/f/08b76b2f1ab710d89f46a5b3c3257785.png)
![Reparer apple music, der ikke virker android 09](/f/5ccd1301342dec0ee4e9a634b63d5b2a.png)
6. Tjek netværksforbindelse
Nogle fejl med Apple Music-appen kan nogle gange skyldes grundlæggende problemer som dårlig netværksforbindelse. For eksempel, hvis downloadede numre ikke kan afspilles på din Apple Music, er problemet højst sandsynligt netværksrelateret.
For at løse dette skal du aktivere mobildata eller Wi-Fi og kontrollere, at din enhed har internetadgang. Se vores guide for at løse problemer, der forårsager Apple Music for ikke at afspille downloadede sange.
![Reparer apple music, der ikke virker android-image](/f/33b1e525e7315f3cbb0bff259c6a5fc4.png)
Derudover, hvis Apple Music (eller andre apps) på din Android-smartphone kun fungerer med Wi-Fi og ikke mobildata, skal du se løsninger i denne guide for at løse problemet. Og hvis din enheds mobildata er problemet (f.eks. begrænsede/dårlige forbindelsesproblemer), kan du læse mere om, hvordan du maksimere mobildataforbindelsen på Android.
7. Ryd Apple Musics data
Som vidnet af nogle brugere som har oplevet problemer med, at Apple Music ikke fungerer eller spiller sange (downloadet eller ej) på deres Android-smartphone, er det en effektiv løsning at rydde appens data. Du skal dog bemærke, at du bliver nødt til at konfigurere Apple Music-appen fra bunden, og du kan miste noget downloadet/offline musik og andre relevante data.
For at rydde Apple Musics data skal du trykke længe på appikonet på startsiden eller appbakken og trykke på info-ikonet (i).
![Ret apple music virker ikke android 10](/f/7386871f70bc96c045566e877672525e.png)
Dette omdirigerer dig til Apple Music-infosiden. Vælg derefter 'Lagring og cache' og tryk på ikonet Ryd lager.
![Ret apple music virker ikke android 11](/f/f57f71f802ed4f7ad11c7845fd4171fc.png)
![Ret apple music virker ikke android 12](/f/0da62de494c3b108dbdb8a739765a89a.png)
Start appen derefter, og kontroller, om alle funktioner fungerer, som de skal.
Lad musikken spille
Hvis ingen af ovenstående løser Apple Music-problemet på din Android-enhed, kan du prøve at slette appen, genstarte din telefon og geninstallere fra Google Play Butik. Du kan også logge ud af dit Apple ID fra appen og logge ind igen.
Næste: Overvejer du at opsige dit Apple Music-abonnement? Læs indlægget nedenfor for at lære, hvordan du gør det på iPhone, iPad, Android, Mac og Windows.