Top 11 måder at rette WhatsApp Backup fast på iPhone og Android
Miscellanea / / November 29, 2021
WhatsApp er verdens største IM-platform (Instant Messaging). med over 2 milliarder brugere og tilbyder stadig ikke multi-platform synkroniseringsfunktionen. Du kan stadig ikke overføre WhatsApp-sikkerhedskopier fra Android til iPhone og omvendt. Men virksomheden leverer backup-funktionen på Android og iOS via Google Drev og iCloud henholdsvis. Det er nyttigt, når du skifter enheden, men forbliver i det samme økosystem. På grund af WhatsApp-sikkerhedskopistørrelsen og andre indstillinger, kan du blive udsat for, at WhatsApp-sikkerhedskopien sidder fast på iPhone og Android.
Mange brugere rapporterer det WhatsApp-sikkerhedskopi sætter sig fast på en vis procentdel og ikke gennemfører med succes. Der kan være forskellige årsager bag. Nogle af dem kan være en langsom netværksforbindelse, utilstrækkelig iCloud-lagerplads, store videoer i WhatsApp-chat, en buggy WhatsApp-bygning og meget mere.
I dette indlæg skal vi tackle WhatsApp-sikkerhedskopieringsproblemet på iOS og Android. Lad os se på løsningerne.
1. Opdater WhatsApp
WhatsApp udruller ofte opdateringer til sin app på iOS og Android. WhatsApp-sikkerhedskopieringsfejl kan skyldes den nylige buggy build installeret på din enhed.
Åbn App Store eller Google Play Butik på enheden. Naviger til opdateringssektionen, og download den seneste build på enheden.
2. Forlad WhatsApp Beta Program
Hvis du er en del af WhatsApp Beta-programmet og har et sikkerhedskopieringsproblem med den installerede build på enheden så kan det være klogt at forlade betaprogrammet og vælge den stabile build fra App Store eller Google Play Butik.
På iPhone skal du åbne TestFlight-appen > WhatsApp > og vælge Forlad betaprogram fra den følgende menu.
På Android skal du åbne Play Butik og navigere til WhatsApp. Der vil du se muligheden for at forlade betaprogrammet.
Også på Guiding Tech
3. Brug stærk netværksforbindelse
WhatsApp-sikkerhedskopier er normalt på størrelse med GB - da du også ville inkludere fotos og videoer. Det ville kræve en stabil netværksforbindelse for en vellykket proces. Sørg for, at du er forbundet til det stærke netværk, og at din telefon viser nok bjælker til mobilnetværkets styrke.
For dem, der ejer en dual-band router, skal du kontrollere, om din telefon understøtter 5GHz Wi-Fi-båndet. Og hvis det gør det, skal du slutte telefonen til dit Wi-Fi-netværks 5GHz-bånd.
4. Nulstil netværksindstillinger (iPhone)
Nogle gange overskriver brugere netværksindstillinger ved en fejl, hvilket resulterer i, at WhatsApp-sikkerhedskopi på iPhone sidder fast. Du kan rette det ved at nulstille netværksindstillingerne på iPhone.
Åbn appen Indstillinger på iPhone, og naviger til Generelt > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
5. Tjek iCloud Storage (iPhone)
WhatsApp på iPhone bruger Apples iCloud til at gemme backupdataene. Som du måske ved, leveres iCloud kun med 5 GB gratis lagerplads til Apple-kontobrugere. Du mangler muligvis iCloud-lagerplads for at tage en sikkerhedskopi af WhatsApp-dataene. Åbn appen iPhone Indstillinger > Profil > iCloud, og tag et kig på den resterende iCloud-lagerplads. Hvis det er lavere end den foreslåede backup-størrelse af WhatsApp, så overvej at købe entry-level 50GB iCloud-planen fra Apple. Alternativt kan du fjerne tidligere iCloud-sikkerhedskopier (tjek #8) eller multimedie fra WhatsApps backup (tjek #7).
Hvis du ikke vil følge denne rute, kan du sikkerhedskopiere WhatsApp-dataene ved hjælp af iTunes på pc. Men problemet er, det vil udføre den fulde enhedssikkerhedskopiering og ikke udelukkende til WhatsApp.
Bemærk:WhatsApp og Google er gået sammen på at levere lagerplads over Google Drev på Android, og dine WhatsApp-sikkerhedskopidata tælles ikke med i Google Drev-lagerpladsen.
6. Tjek, om iCloud- eller Google Drive-servere er nede
WhatsApp-sikkerhedskopi sætter sig fast på iCloud eller Google Drev kan skyldes problemerne på serversiden fra Apple og Google. Du kan besøge Apples systemstatusside og sørg for, at iCloud kører fint fra deres side.
For Google Drev, besøg Google Cloud-status og se efter Google Cloud-lagerplads.
Også på Guiding Tech
7. Ekskluder videoer fra sikkerhedskopiering
Hvis du er en del af flere grupper på WhatsApp og modtager en masse videoer regelmæssigt, så vil det øge sikkerhedskopieringsstørrelsen med en hel margin. Heldigvis giver WhatsApp dig mulighed for at ekskludere videoer, mens du sikkerhedskopierer dataene.
Du kan åbne WhatsApp på din Android eller iPhone, gå til Indstillinger > Chat > Sikkerhedskopiering > og aktiver ekskluder videoer fra WhatsApp-sikkerhedskopi.
8. Slet den eksisterende iCloud-sikkerhedskopi (iPhone)
Du kan slette den eksisterende iCloud-sikkerhedskopi på iPhone og prøve at sikkerhedskopiere WhatsApp-dataene fra bunden.
Åbn appen Indstillinger på iPhone, og gå til Profil > iCloud > iCloud Backup > Slet den eksisterende sikkerhedskopi på iCloud. Flyt nu tilbage til WhatsApp > Indstillinger > Chat > og start backup-processen.
9. Rens WhatsApp Cache (Android)
Du kan rydde WhatsApp-cachen fra Android-enheden og derefter prøve sikkerhedskopieringsprocessen. Du kan trykke længe på WhatsApp-ikonet og åbne appinformationen. Gå nu til Storage & Cache og vælg Ryd cache.
10. Opdater Google Play Services (Android)
Google Play-tjenester spiller en afgørende rolle på Android for at holde flere tjenester kørende i baggrunden. Du kan navigere til Google Play Butik og opdatere Play Services på telefonen. Prøv at tage en sikkerhedskopi af WhatsApp igen og tjek, om det virker.
11. Genstart enheden
Genstart af din iPhone eller Android løser ofte nogle ukendte fejl eller knas. Du kan genstarte din iPhone ved at trykke på volumen op/ned og tænd/sluk-knappen samtidigt. På Android skal du blive ved med at trykke på tænd/sluk-knappen og vælge Genstart fra glidemenuen.
Også på Guiding Tech
Sikkerhedskopier dine WhatsApp-data
Du kan bruge tricks ovenfor og løse WhatsApp-sikkerhedskopi, der sidder fast på iPhone eller Android-enheder. WhatsApp arbejder på synkronisering på tværs af platforme. Vi håber, at den Facebook-ejede virksomhed hurtigt bringer funktionen til markedet og adresserer brugernes smertepunkter.
Næste: Har du problemer med, at WhatsApp-videoopkald ikke virker på iPhone og Android? Læs indlægget nedenfor for at rette op på, at videoopkaldet ikke fungerer i WhatsApp.