2 måder at ordne mus og tastatur, der ikke virker i Windows 10
Miscellanea / / November 29, 2021
En computer uden en fungerende mus og tastatur svarer til en bil uden hjul. Helt ubrugelig, ikke? Nå, måske ikke helt, men du forstår pointen. Denne analogi beskriver situationen for nogle Windows 10-brugere, som ikke er i stand til at bruge deres computere, fordi musen og tastaturet ikke virker. Af ukendte årsager, hvis musen og tastaturet på din Windows-computer pludselig holdt op med at fungere, har vi skitseret nogle løsninger til at løse problemet i dette indlæg.
Denne mus- og tastaturdysfunktion opstår ofte efter en nylig OS-opdatering. Nogle indbyggede Windows-indstillinger og konfigurationer kan også få den nævnte hardware til at fungere tilfældigt. Nedenstående løsninger skulle hjælpe dig med at få din mus og tastatur til at fungere igen.
1. Hurtig rettelse: Genstart din pc
Når din computers mus og tastatur pludselig holder op med at fungere på login-skærmen, kan det skyldes, at Windows har undlod at genkende, kommunikere eller korrekt indlæse de drivere, der er ansvarlige for musens funktion og tastatur. Så blot at genstarte din pc kan hjælpe med at genstarte kommunikationen mellem enhedsdriverne og få din mus og tastatur til at fungere igen.
Men da tastaturet og musen ikke fungerer, er du nødt til at udføre en 'Hård genstart'. Hvis din computer har et aftageligt batteri, skal du blot trække det ud, sætte det i igen og tænde din pc igen. Hvis batteriet ikke kan fjernes, skal du holde tænd/sluk-knappen nede for manuelt at slukke det. Vent et par sekunder til et minut, og tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde den igen.
Det skulle hjælpe med at løse problemer med inaktiv mus og tastatur. Hvis problemet fortsætter, og din mus og tastatur ikke virker på velkomst-/opstartsskærmen, skal du fortsætte til næste metode nedenfor.
2. Fejlfinding ved brug af fejlsikret tilstand
Ifølge nogle Windows-brugere som har stødt på hans problemer tidligere, var de i stand til at bruge både musen og tastaturet i fejlsikret tilstand. Prøve opstart af din computer i fejlsikret tilstand og prøv fejlfindingsmulighederne nedenfor (1 til 4).
Sådan starter du din pc i fejlsikret tilstand, hvis din mus og tastatur ikke virker.
Trin 1: Sluk din pc ved at holde tænd/sluk-knappen nede.
Trin 2: Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde den igen. Nu, når Windows indlæses med den roterende prik på skærmen, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil pc'en lukker ned.
Trin 3: Gentag denne proces to eller tre gange. Ved den fjerde start vil Windows registrere, at du forsøger at løse nogle problemer og automatisk starte ind i gendannelsesmiljøet. Det er her, du ville være i stand til at starte op i fejlsikret tilstand.
Trin 4: Tryk på Fejlfinding i gendannelsesmiljøet.
Trin 5: Vælg derefter Avancerede indstillinger på skærmen Fejlfinding.
Trin 6: Vælg Startindstillinger.
Trin 7: Tryk på Genstart-knappen i nederste højre hjørne af siden med startindstillinger.
Det vil vise et par opstartsmuligheder, som du kan vælge imellem.
Trin 8: Tryk på nummer 4 på dit tastatur for at starte op i 'Sikker tilstand med netværk'.
Nu hvor din pc er startet op i fejlsikret tilstand, burde din mus og tastatur fungere. Fortsæt med at prøve fejlfindingsmulighederne nedenfor for at korrigere de unormalheder, der forhindrer både musen og tastaturet i at fungere i normal opstartstilstand.
1. Opdater/Skift drivere til mus og tastatur
Hvis din computers mus og tastatur ikke fungerer ved opstart, kan det skyldes, at deres drivere er forældede og inkompatible med det nye operativsystem, du opgraderede til. Følg trinene for at opdatere eller ændre dine mus- og tastaturdrivere.
Trin 1: Tryk på Windows-tasten + X-knappen på dit tastatur for at åbne menuen Hurtig adgang. Vælg Enhedshåndtering fra menuen.
Trin 2: Tryk på rullepilen ved siden af Tastaturer, højreklik på tastaturdriveren og vælg Opdater driver.
Trin 3: På næste side skal du vælge 'Gennemse min computer efter driversoftware'.
Trin 4: Tryk nu på 'Lad mig vælge fra en liste over tilgængelige drivere på min computer.'
Trin 5: Fjern markeringen i "Vis kompatibel hardware".
Trin 6: Vælg en anden driver end den aktive, og tryk på Næste.
Genstart din computer, når driverinstallationen er fuldført. Gør det samme for musedriveren (under kategorien 'Mus og andre pegeredskaber'), og kontroller, om de begge virker ved genstart. Hvis de ikke gør det, så prøv den næste metode nedenfor.
2. Slå Hurtig opstart fra
Hurtig opstart er en funktion indbygget i Windows 10-operativsystemet for at hjælpe brugere med at starte deres computere hurtigere op. Funktionen har dog en historie om forårsager problemer med Windows-nedlukningen proces og forhindrer mus og tastatur i at fungere under opstart. Deaktivering af denne funktion (mens den er startet op i fejlsikret tilstand) kan hjælpe med at løse problemet med mus og tastatur, der ikke virker.
Sådan slår du Hurtig opstart fra.
Trin 1: Type kontrolpanel ind i Windows-søgefeltet, og tryk på Enter for at åbne.
Trin 2: Tryk på 'Hardware og lyd.'
Trin 3: Vælg Strømindstillinger.
Trin 4: Tryk på 'Vælg, hvad tænd/sluk-knappen gør' i venstre rude.
Trin 5: Tryk derefter på indstillingen 'Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige'.
Trin 6: Fjern markeringen i "Slå hurtig opstart til (anbefales)" og tryk på knappen Gem ændringer.
3. Afinstaller seneste opdatering
Hvis du har bemærket, at din mus og tastatur holdt op med at fungere, efter du har installeret en opdatering, kan opdateringen være fejlbehæftet. Du bør afinstallere opdateringen for at få din hardware til at virke, indtil en stabil opdatering, der ikke vil crashe din mus og tastatur, er rullet ud.
Start din computer i fejlsikret tilstand, og følg nedenstående trin.
Trin 1: Tryk på Windows-tasten + I-knappen på dit tastatur for at åbne menuen Windows-indstillinger.
Trin 2: Vælg 'Opdatering og sikkerhed'.
Trin 3: Vælg 'Vis opdateringshistorik' i afsnittet Windows Update.
Trin 4: Klik på Afinstaller opdateringer.
Det åbner et nyt vindue med en liste over alle opdateringer, du har installeret på din computer. Disse opdateringer er sorteret efter installationsdato, så du nemt kan identificere den sidste opdatering, der forstyrrede din computers mus og tastatur.
Trin 5: Højreklik på de opdateringer, du vil afinstallere, tryk på Afinstaller, og følg prompten.
Genstart din computer efter afinstallation, og din mus og tastatur skulle virke nu.
4. Systemgendannelse
Hvis du tidligere havde sikkerhedskopieret din computer vha Windows indbygget sikkerhedskopieringsværktøj før din mus og tastatur holdt op med at virke, kunne du gendanne sikkerhedskopien for at få dem til at virke igen. Du skal blot starte din pc i Advanced Recovery Environment og følge nedenstående trin.
Trin 1: Vælg Fejlfinding.
Trin 2: Tryk på Avancerede indstillinger.
Trin 3: Vælg Systemgendannelse.
Trin 4: Vælg derefter den konto eller brugerprofil, du vil gendanne din sikkerhedskopi til.
Trin 5: Indtast kontoadgangskoden, og tryk på Fortsæt. Hvis kontoen ikke er en adgangskode, skal du lade adgangskodefeltet stå tomt og trykke på Fortsæt.
Trin 6: Vælg sikkerhedskopieringsdataene, og følg prompten for at gendanne dem.
Bemærk: Alle ændringer foretaget på din pc efter det sidste sikkerhedskopierings-/gendannelsespunkt ville gå tabt. Sørg for at sikkerhedskopiere vigtige data på et eksternt drev, før du fortsætter med systemgendannelsen.
Få tingene til at fungere igen
Ideelt set Windows-opdateringer kommer med nye funktioner, der burde gøre din computer bedre. Disse opdateringer forårsager dog nogle gange nogle forstyrrelser i din pc's funktionaliteter; mus og tastatur spørgsmålet for eksempel. Hvis du er i denne båd, burde enhver af rettelserne ovenfor få din pc's hardware til at fungere perfekt igen.
Næste: Har du nogensinde hørt om Mouse Acceleration? Tjek, hvad det betyder, hvordan det påvirker din enheds ydeevne, og hvordan du deaktiverer på din Windows 10-pc.