7 måder at ordne WhatsApp Web, der ikke downloader filer

WhatsApp Web kommer med alle de vigtige funktioner, der er tilgængelige i mobilapps, inklusive muligheden for at downloade filer. Det være sig billeder, videoer, dokumenter som PDF og endda lydfiler, alle kan nemt downloades. Men nogle gange, når vi prøver at downloade en af ​​disse filer, downloader WhatsApp Web ikke filer.

Du kan enten ikke se download-knappen, eller også fremkalder du ikke noget svar, hvis du klikker på knappen. At downloade de samme filer på mobilenheden fungerer fint. Problemet er kun på pc'en. Så hvad gør en person i sådan en situation?

Bare rolig. Her finder du 7 bedste tips til at løse mediefiler, der ikke downloader problemet på WhatsApp Web.

Lad os tjekke dem ud.

1. Genstart browser og pc

Vi bør begynde med den grundlæggende løsning først, og en af ​​dem er at genstarte browseren. Luk browseren og åbn den igen. Prøv derefter at downloade filerne. Hvis det ikke løser problemet, skal du også genstarte din pc.

2. Tjek netværksforbindelse

Sørg for, at internettet fungerer korrekt på computeren. Prøv at åbne en ny side i browseren. Hvis webstedet ikke indlæses, er der et netværksproblem. Genstart dit modem.

3. Tjek dato og tid

Du bør også bekræfte dato og klokkeslæt på din pc. Sørg for, at de er indstillet korrekt. For at gøre det på Windows skal du højreklikke på tid på proceslinjen og vælge Juster dato/tid.

Slå derefter kontakten til for Indstil tid automatisk og Indstil tidszone automatisk. Brug knappen Synkroniser nu for at synkronisere tid.

4. Tilslut WhatsApp Web igen

Du bør også prøve at logge ind igen på WhatsApp Web. For det første skal du logge ud fra det. For at gøre det skal du åbne WhatsApp Web og klikke på ikonet med tre prikker over chatlisten. Vælg Log ud fra den. Når du er logget ud, bliver du bedt om at scanne QR-koden igen. Prøv derefter at downloade filer.

5. Deaktiver annonceblokering

Bruger du en annonceblokering i din browser? Prøv at deaktivere det. Hvis deaktivering af annonceblokering løser problemet, så er det din skyldige. Du behøver dog ikke at deaktivere det for alle websiderne. Tjek dine annonceblokeringsindstillinger og hvidliste web.whatsapp.com i det.

6. Ryd browsercache og cookies

Mange gange kan problemet løses ved at rydde din browsers cache og cookies. Hvis du gør det, slettes ikke dine downloadede filer eller browserdata. Det vil kun rydde midlertidige filer.

Vi vil fortælle dig trinene til at rydde cachen i Google Chrome-browseren her.

Trin 1: Åbn Google Chrome, og klik på ikonet med tre prikker øverst. Vælg derefter Indstillinger.

Trin 2: Rul ned og klik på Avanceret. Klik derefter på Ryd browserdata.

Trin 3: Marker afkrydsningsfeltet ud for 'Cookies og andre webstedsdata' og 'Cachelagrede billeder og filer'. Tryk derefter på knappen Ryd data.

Trin 4: Luk din browser og log ind på WhatsApp igen.

7. Download mediefiler korrekt fra WhatsApp Web

Hvis ingen af ​​metoderne nævnt ovenfor virker, skal du sikre dig, at du downloader filerne korrekt.

Sådan downloader du billeder og videoer fra WhatsApp Web

For at downloade enhver type foto som f.eks JPG, PNG, etc. fra WhatsApp Web skal du åbne chatten i WhatsApp Web, hvorfra du vil downloade billedet. Du vil bemærke, at billedet allerede er tilgængeligt, uden at du skal klikke på nogen knap. Den er dog ikke downloadet endnu. For det, klik på billedet for at se det. Tryk derefter på download-ikonet øverst.

Alternativt kan du også højreklikke på billedet og bruge muligheden 'Gem billede som'. Dialogboksen Gem som åbnes. Klik på Gem for at downloade billedet.

Bemærk: Som standard vil alle de downloadede filer fra WhatsApp Web være tilgængelige i mappen Downloads på din pc.

Trinene er også de samme for videoer. Den eneste forskel er, at du skal vente lidt for at trykke på download-knappen. Til at begynde med vises knappen nedtonet. Lad videoen indlæse for at få knappen til at fungere.

Sådan downloader du PDF og andre dokumenter fra WhatsApp Web

Det er nemt at downloade PDF eller andre dokumenter fra WhatsApp Web. Bare klik på PDF-filen én gang. Det åbner dialogboksen Gem som. Vælg downloadplaceringen og tryk på knappen Gem.

Sådan downloader du lyd fra WhatsApp Web

For det skal du først klikke på pil ned til venstre i lydklippet. Det vil ændre sig til afspilningsikonet. Hold derefter musen over lydklippet og tryk på den lille pil ned. Vælg Download fra menuen.

Bonustip: Sådan downloader du flere billeder fra WhatsApp Web

Du kan ikke vælge flere billeder i WhatsApp Web. Du skal bruge en Chrome-udvidelse til at downloade flere billeder fra WhatsApp Web.

Chrome-udvidelsen, som vi foreslår at bruge, er Image Downloader. Det vil hjælpe dig med at downloade flere billeder fra hjemmesider såsom Pinterest også.

Installer Image Downloader

Når udvidelsen er blevet tilføjet til Chrome, skal du åbne chatten i WhatsApp Web med flere billeder. Klik derefter på Image Downloader-udvidelsen i den øverste bjælke. Det vil vise alle de tilgængelige billeder i chatten. Vælg de billeder, du vil downloade, ved at klikke på dem. Tryk derefter på knappen Download.

Der vises en advarselsmeddelelse. Vælg Nej. Hvis du gør det, downloades alle billederne på én gang. Hvis du klikker på Ja, bliver du bedt om at vælge downloadplacering for hvert billede.

Udbedring af WhatsApp-lidelser

Vi håber, at ovenstående løsninger ville have rettet mediefilerne, især med problemet 'billeder og videoer downloades ikke' på WhatsApp Web. Hvis problemet fortsætter, download WhatsApp-applikationen til Windows og Mac. Den dedikerede app giver dig mulighed for at downloade filer uden problemer.

Næste op: Genveje er nyttige. Hvorfor ikke også bruge dem til WhatsApp? Tjek disse 15 genveje til WhatsApp Web.