Sådan rettes Google Play Butik, der ikke fungerer på mobildata
Miscellanea / / November 29, 2021
Google Play Butik er skatkammeret for Android-enheder, hvorfra man kan downloade apps og deres opdateringer. Den er nem at bruge og kommer med forældrekontrol. Du finder alle typer apps her, og nogle er endda mindre end én MB.
Men hvad hvis du ikke er i stand til at få adgang til denne skat? Nogle gange holder Play Butik op med at fungere og downloader ikke apps på mobildata. Det fungerer fint på Wi-Fi, men når du skifter til mobildata, viser det 'download afventer' eller virker slet ikke.
Bare rolig. Vi vil fortælle dig, hvordan du løser problemet. Her er de løsninger, du skal prøve.
Annuller download
Hvis du kun har tilladt automatisk opdatering af apps via Wi-Fi, kan de afventende downloads nogle gange være en årsag til dette problem. Hvis en app opdaterer via Wi-Fi, og den pludselig skifter til mobildata, kan downloadingen blive sat på pause, hvilket resulterer i et afventende downloadproblem for andre apps.
For at ændre dette skal du stoppe alle de apps, der i øjeblikket downloades manuelt. For at gøre det skal du åbne Play Butik og stryge til højre fra venstre sidebjælke. Tryk derefter på Mine apps og spil. Annuller her alle downloads ved at trykke på krydsikonet. Begynd derefter at downloade de nye apps på mobildata.
Ryd cache og data
Du skal rydde cache og data for Google Play Butik og Google Play Services. Rydning af cache vil ikke slette nogen data fra din enhed. På samme måde vil fjernelse af data ikke slette nogen apps eller deres data fra din enhed. Du bliver dog logget ud fra Play Butik.
For at gøre det skal du følge disse trin:
Trin 1: Åbn enhedsindstillinger og gå til Apps/Application Manager afhængigt af den tilgængelige mulighed på din enhed.
Trin 2: Gå først til Google Play Butik under Alle apps eller Installerede apps. Tryk på Opbevaring.
Trin 3: Tryk på Ryd lager/data efterfulgt af Ryd cache.
Trin 4: Genstart din enhed.
Gentag ovenstående trin for Google Play-tjenester.
Også på Guiding Tech
Nulstil app-præferencer
Nulstilling af app-præferencer er ret nyttigt, når du oplever et problem på din enhed. I lighed med at rydde cache, vil du ikke miste nogen dyrebare data. Det vil dog aktivere deaktiverede apps og meddelelser, nulstille standardapps, baggrundsdata og tilladelsesbegrænsninger.
Følg disse trin for at nulstille apppræferencer:
Trin 1: Åbn Indstillinger på din enhed, og tryk på Apps/Applikationsadministrator/Apps og meddelelser.
Trin 2: Gå til Alle apps. Tryk derefter på ikonet med tre prikker i øverste højre hjørne.
Trin 3: Vælg Nulstil app-præferencer i menuen. Du vil få en pop op, der beder dig bekræfte. Tryk på Nulstil app-præferencer.
Slå flytilstand til
En anden måde at løse downloadproblemet på er at aktivere flytilstand. Flytilstand deaktiverer al forbindelse på din enhed.
For at gøre det skal du følge disse trin:
Trin 1: Gå til enhedsindstillinger og tryk på Netværk og internet.
Trin 2: Tryk på indstillingen Flytilstand for at tænde den.
Trin 3: Vent i 1-2 minutter. Sluk derefter flytilstanden ved at trykke på knappen ved siden af indstillingen Flytilstand.
Prøv at downloade apps på mobildata, og det burde fungere fint..
Også på Guiding Tech
Slå begrænsninger for baggrundsdata fra
Det er en god ting, hvis Google Play Services har ubegrænset dataadgang. Der er en indstilling på Android-enheder til at deaktivere den. Du skal tjekke, om den har ubegrænset adgang eller ej.
Her er trinene til det.
Trin 1: Åbn enhedsindstillinger og gå til Netværk og internet.
Trin 2: Tryk på Dataforbrug efterfulgt af Appdatabrug under Mobildata.
Trin 3: Tryk på Google Play Services. Kontroller, om indstillingerne for baggrundsdata og ubegrænset dataforbrug er aktiveret eller ej. Hvis de er slukket, skal du tænde dem.
Gentag trinene for Play Butik og Download Manager.
Tip: Hvis du har deaktiveret baggrundsdata for en anden app, skal du aktivere den og derefter prøve at downloade apps fra Play Butik.
Gå til fejlsikret tilstand
Sikker tilstand bruges normalt til at fejlfinde problemer på grund af tredjepartsapps. Det kan dog også være nyttigt til andre problemer til tider.
For at gå til sikker tilstand skal du gøre dette:
Trin 1: Sluk din enhed ved at bruge tænd/sluk-knappen.
Trin 2: Når enheden er slukket, skal du holde tænd/sluk-knappen nede for at tænde den. Bliv ved med at holde den, indtil du ser producentens logo. Så snart du ser det, skal du forlade tænd/sluk-knappen og trykke på lydstyrke ned-knappen. Hold den nede, indtil enheden starter op.
Trin 3: Du vil blive ført til den sikre tilstand, som er angivet af etiketten til sikker tilstand i nederste venstre hjørne. Bliv der i et eller to minutter. Genstart derefter din enhed.
Også på Guiding Tech
Fjern Gmail-konto
Nogle gange kan den linkede Google-konto også være ansvarlig for problemet. Du skal fjerne det én gang og tilføje det igen. For at gøre det skal du følge disse trin:
Trin 1: Åbn enhedsindstillinger og gå til Konti.
Trin 2: Tryk her på den Google-konto, der er knyttet til Play Butik. Tryk derefter på Fjern konto på den næste skærm.
Trin 3: Genstart din enhed.
Trin 4: Igen, gå tilbage til Indstillinger > Konti. Tryk her på Tilføj konto efterfulgt af Google. Tilføj derefter brugernavn og adgangskode.
Trin 5: Åbn Play Butik, og prøv at downloade apps.
Lad legen begynde
Vi håber, at ovenstående rettelser har løst downloadproblemet på din enhed. Når Play Butik er tilbage i aktion, kan du begynde at downloade nye apps. Men vær forsigtig og ved hvordan finde falske apps.
Du kan også blive en beta tester til apps og få nye funktioner at prøve før andre. Men da apps er i beta-fase, kan de have nogle fejl, så vær klar til det også.