7 bedste måder at løse Mac App Store, der ikke downloader

Apples MacBook-serie er det perfekte eksempel på virksomhedens 'It Just Works'-filosofi. I modsætning til iOS er macOS åben for mere tilpasning til slutbrugere. For eksempel kan du downloade og installere et program fra Mac App Store og internettet. Jeg vil råde dig til at holde fast i Mac App Store for at downloade apps på Mac'en for sikkerhed og bekvemmelighed. Installation af software fra Mac App Store tager normalt kun et par klik. Men hvad sker der, når noget går galt?

Nogle gange kan du støde på problemer, mens du downloader apps fra Mac App Store. Du kan støde på filer, der siger, at de har downloadet på trods af beviser for det modsatte, eller du støder på verifikationsfejl eller andre installationsproblemer.

Uanset om apps ikke kan downloades, du får fejl, mens du køber apps, eller endda oplever App Store-siden, viser vi dig, hvordan du løser almindelige Mac App Stor-downloadproblemer.

Før vi starter med fejlfindingstrin, er det altid tilrådeligt at sikkerhedskopiere din Mac hvis noget går af sporet.

Også på Guiding Tech

1. Tjek internetforbindelse

De fleste Mac-apps spænder fra hundredvis af MB til et par GB. Hvis du bruger en langsom eller dårlig internetforbindelse, kan du støde på downloadproblemer i Mac App Store. Start først Safari eller din foretrukne Mac-browser og kontroller, om du kan få adgang til et websted uden problemer. Hvis du kan få adgang til flere websider i browseren, er din internetforbindelse i orden. Ellers skal du slukke for din Macs Wi-Fi og genaktivere den.

Du kan også tjekke Speedtest eller Fast.com for at tjekke de aktuelle internethastigheder. Du kan også genstarte Wi-Fi-routeren eller implementere nogle af Wi-Fi-signalets fejlfindingstips til booste din routers netværkssignal.

2. Tøm Mac App Store-mappe til midlertidig download-cache

Du kan prøve at tømme Mac App Store's midlertidige downloadcache-mappe og prøve at downloade appen igen. Følg trinene nedenfor for at tømme Mac App Store download-cache-mappen.

Trin 1: Gå til mappen Apps og find Terminal-appen. Alternativt kan du bruge Kommando + Mellemrumstaster og søge efter Terminal.

Trin 2: Kopier kommandoen nedenfor.

åbn $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

Trin 3: Det åbner Mac App Store download-cache-mappen.

Trin 4: Vælg dem, og flyt mapperne til papirkurven.

Trin 5: Når du har lukket mappen, kan du gendownloade alle apps, der forårsagede problemer.

3. Tving til at afslutte Mac App Store

Hvis din Macbook ikke kan downloade apps fra App Store, kan tvinge afslutning og genstart af appen gendanne den til almindelig funktionalitet. Der er flere måder at tvinge til at lukke App Store på din Mac. Tjek dem ud nedenfor.

Brug tastaturgenvej

Den nemmeste måde at tvinge en aktiv applikation til (App Store i dette tilfælde) er at bruge Kommando + Alternativ + Skift + Esc tastaturgenvej. Hold disse fire taster sammen, mens App Store-vinduet er åbent, og appen og andre relaterede processer vil blive stoppet, indtil du genstarter den.

Brug menuen Force Quit Applications

Trin 1: Med App Store-vinduet åbent i forgrunden, tryk på Apple-ikonet på menulinjen og vælg 'Force Quit' eller 'Force Quit App Store'.

Det vil starte menuen 'Force Quit Applications'.

Trin 2: Sørg for, at App Store er fremhævet, og tryk på knappen Force Quit.

Trin 3: Vælg Force Quit på bekræftelsesprompten for at fortsætte.

Tving afslutning ved hjælp af aktivitetsmonitor

Trin 1: Tryk på 'Kommando + mellemrumstasten' for at starte Spotlight-søgningen.

Trin 2: Skriv Activity Monitor i søgefeltet, og dobbelttryk på Activity Monitor i resultatruden.

Trin 3: Vælg App Store fra listen over processer, og tryk på 'x'-ikonet i aktivitetsmonitorens øverste venstre hjørne.

Trin 4: Vælg Force Quit fra pop op-vinduet.

Du kan kontrollere nu, om downloading begynder at virke igen eller ej.

Også på Guiding Tech

4. Deaktiver VPN

Hvis din Mac er forbundet til en VPN, vil den ikke kunne downloade regionslåste apps fra App Store. Du kan enten lukke din VPN ned eller ændre din VPN's Split Tunneling-indstillinger for at udelukke App Store.

5. Tjek Apples systemstatusside

Nogle gange er problemet muligvis ikke et problem fra din side. Tjek Apples Systemstatusside. Her kan du se information om status for Apples tjenester, såsom iCloud, App Store med mere. Hvis en bestemt tjeneste har et rødt ikon ved siden af, så er den nede.

I sådanne tilfælde har du ingen anden mulighed end at vente på, at Apple løser problemet på deres ende.

6. Fejl under køb af apps

Du kan muligvis se en ejendommelig meddelelse "Vi kunne ikke gennemføre dit køb: Ukendt fejl", når du køber apps. Dette problem opstår, når du bruger flere Apple ID'er.

Sørg for at foretrække det samme Apple-id, som du brugte til at købe apps i Mac App Store.

7. Opdater macOS

Problemet med, at Mac App Store undlader at downloade apps, kan skyldes en buggy build udgivet af Apple. Normalt er virksomheden hurtig til at fejlfinde sådanne kritiske problemer. Du bør gå til menuen Systemindstillinger og opdatere macOS til den nyeste version.

Også på Guiding Tech

Begynd at downloade apps igen

Gå gennem trinene ovenfor og ret Mac App Stores problematiske downloadadfærd. Når jeg støder på sådanne problemer, klarer Force Quit-tricket jobbet for mig. Hvad med dig? Hvilket trick virkede for dig? Del dine resultater i kommentarfeltet nedenfor.