Top 9 måder at ordne Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 10
Miscellanea / / November 29, 2021
Microsoft planlægger at forny sin butik på Windows fra bunden engang i fremtiden. I mellemtiden oplever flere brugere, at Microsoft Store går ned, fryser under en enorm downloadproces og nogle gange slet ikke åbnes.
Microsoft Store er stedet, hvor Windows 10-brugere officielt kan få nogle apps. Ligesom Mac App Store og Google Play Store leverer Microsoft Store et sikkert og stressfrit miljø til at downloade/opdatere apps eller spil på Windows 10.
Hvis Microsoft Store ikke åbner på din Windows 10-computer, er det tid til at fejlfinde det.
Også på Guiding Tech
1. Tjek internetforbindelse
Microsoft Store kræver en konstant højhastigheds internetforbindelse for at fungere korrekt. Åbn appen Indstillinger (Windows + I) på din Windows 10-maskine, og gå til menuen Netværk og internet.
Sørg for, at din enhed er korrekt forbundet til internettet.
Pro tip: De fleste Wi-Fi-routere understøtter i dag både 2,4 GHz- og 5,0 GHz-båndene. For den bedste ydeevne bør du vælge 5,0 GHz-båndet.
2. Sørg for, at du er logget ind på en Microsoft-konto
Åbn appen Indstillinger på din Windows 10-maskine, og gå til Konti. Hvis du ikke kan se din Microsoft-konto under menuen Dine oplysninger skal du logge ind med Microsoft-kontooplysningerne.
3. Brug Windows Store Apps Fejlfinding
Microsofts indbyggede fejlfindingsværktøj kan hjælpe dig med at løse problemet med butikken, der ikke åbner. Følg nedenstående trin.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din Windows-enhed.
Trin 2: Gå til Opdatering og sikkerhed.
Trin 3: Vælg Fejlfinding.
Trin 4: Vælg Yderligere fejlfinding i den følgende menu.
Trin 5: Rul ned og klik på Windows Store Apps.
Kør fejlfindingen og lad programmet opdage problemer. Det tager ikke mere end et par minutter at køre fejlfindingen fuldstændigt.
Hvis fejlfinderen opdager problemer, vil den forsøge at løse disse. Alternativt kan den guide dig til, hvordan du selv gør det. Du kan muligvis også klikke på Næste for at se flere løsninger.
Fejlfinderen kan muligvis ikke løse problemerne, eller den finder måske ikke engang nogen problemer i første omgang, men det er alligevel værd at prøve.
Også på Guiding Tech
4. Tjek computerens tid
Microsoft anbefaler, at du tjekker dine indstillinger for tid og placering for at løse problemet med Microsoft Store, der ikke åbner. Microsoft Store åbner muligvis ikke, hvis din computers dato og klokkeslæt er unøjagtige. Dette skyldes, at butikken tjekker, om den tid, den sporer, er synkroniseret med din computers tid.
Gå gennem trinene nedenfor for at foretage de nødvendige ændringer.
Trin 1: Tryk på Windows + I-tasterne, og åbn menuen Indstillinger.
Trin 2: Gå til menuen Tid og sprog, og sørg for, at den viser den korrekte tid og dato.
Hvis der er uoverensstemmelser, skal du slå Indstil tid automatisk fra og aktivere det igen.
5. Reparer Microsoft Store
Microsoft tilbyder et dedikeret reparationsværktøj til fejlfinding af almindelige problemer som f.eks. app, der ikke åbner eller reagerer.
Trin 1: Brug Windows + I-tasterne og åbn menuen Indstillinger.
Trin 2: Naviger til Apps > Apps og funktioner > og vælg Microsoft fra den lange liste over apps-menuen.
Trin 3: Vælg Avancerede indstillinger.
Trin 4: Rul ned og klik på Reparer fra følgende menu.
Tricket skal fejlfinde problemet for dig uden at påvirke appdataene.
6. Nulstil Microsoft Store
Hvis Microsoft Store stadig ikke åbner for dig, kan du overveje at bruge den ekstreme Nulstil-indstilling fra menuen Indstillinger. Vi sagde ekstremt, da det vil slette alle appdata på enheden.
Trin 1: Brug Windows + I-tasterne og åbn menuen Indstillinger.
Trin 2: Naviger til Apps > Apps og funktioner > og vælg Microsoft fra den lange liste over apps-menuen.
Trin 3: Vælg Avancerede indstillinger.
Trin 4: Rul ned og klik på Nulstil fra følgende menu.
7. Ryd Microsoft Store Cache
Rydning af cache kan hjælpe dig med at løse problemet med Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 10-maskinen.
Tryk på Windows + R-tasten og åbn menuen Kør. Type wsreset.exe og klik på OK. Et tomt kommandopromptvindue åbnes, men vær sikker på, at det rydder cachen.
Efter ti sekunder lukker systemet vinduet og åbner butikken automatisk.
Også på Guiding Tech
8. Tjek dine proxyindstillinger
Brug af uregelmæssige netværksindstillinger kan forårsage problemer med Microsoft Store. Tjek din enheds proxyindstillinger fra Windows-indstillinger > Netværk og internet > Proxy, og deaktiver indstillingen Brug en proxyserver.
9. Opdater Windows OS
Problemet med at Microsoft Store ikke åbner kan være relateret til den seneste buggy-build udgivet af softwaregiganten. Heldigvis er Microsoft hurtige til at løse sådanne kritiske fejl.
Åbn appen Indstillinger på din Windows-maskine, gå til Opdatering og sikkerhed > Windows Update og installere den seneste tilgængelige opdatering på enheden.
Begynd at bruge Microsoft Store igen
At holde sig til den officielle Microsoft Store for at downloade og opdatere apps holder din computer sikker. Hvis det ikke åbner for dig, skal du gennemgå fejlfindingstrinene ovenfor og løse problemet.
Næste: Mangler Microsoft Store helt fra Windows 10 til dig? Læs indlægget nedenfor for at fejlfinde problemet.