4 måder at ordne Windows 10 Startmenu og Cortana virker ikke

Windows Startmenu er den ultimative go-to til hurtig adgang til alt og alt, hvad du behøver for at få gjort på din computer. Har brug for hurtigt at finde en fil, starte en app, tilføje smarte hjælpeprogrammer, eller måske skifte brugerprofil? Startmenuen er stedet at være. Cortana er også en rigtig fed feature. Men hvad sker der, når disse Windows Startmenu og Cortana holder op med at virke på din computer?

Hvis du prøver at bruge enten startmenuen og Cortana på din computer, og en 'kritisk fejl'-meddelelse dukker op på skærmen, har vi angivet fire fejlfindingsmuligheder, der kan hjælpe dig med at løse problemet i afsnittet nedenfor.

Denne fejl er mest almindelig, når en bruger forsøger at bruge Cortana eller Startmenuen efter en Windows-opdatering. Nogle andre forårsagende midler omfatter malware-tilstedeværelse på din computer eller en antivirussoftware, der forhindrer dem (læs: Cortana og Startmenu) i at fungere. Uanset hvad problemet er, vil metoderne nedenfor få begge elementer til at fungere igen.

1. Log ud af nuværende profil

Blot at logge ud af den profil, du i øjeblikket er logget på, og logge på igen kan rette startmenuen og Cortana-fejl på din computer. Typisk vil du gerne logge ud fra den aktuelle profil fra startmenuen, men da den ikke virker, kan du logge ud ved hjælp af nogle andre metoder. Sådan gør du.

Trin 1: Tryk på Windows-tasten + X-knappen på dit tastatur for at få vist menuen Hurtig adgang.

Alternativt kan du blot højreklikke i nederste venstre hjørne af din pc's skærm.

Trin 2: Tryk på muligheden 'Luk ned eller log ud', eller hold musen over indstillingen.

Trin 3: Vælg Log ud.

Det ville logge dig ud af den profil, du i øjeblikket er logget ind på. Log nu ind på den samme profil og kontroller, om både Cortana og Startmenuen fungerer. Hvis de ikke virker, genstart din computer.

Og hvis det ikke virker, så prøv den næste metode nedenfor.

2. Deaktiver eller opdater Antivirus

Nogle antivirus-apps kan forårsage, at fejlen 'Startmenu og Cortana fungerer ikke' dukker op, når du prøver at bruge Cortana eller aktiverer menuen Start på din enhed. Denne fejl er især almindelig for brugere, der har Avast Antivirus installeret på deres pc.

Hvis du ikke kan bruge din computers startmenu eller Cortana, og du har et antivirus installeret, bør du opdatere det til den nyeste version, eller en der er kompatibel med din pc's operativsystem.

Hvis Cortana og startmenuen stadig ikke virker efter opdatering af dit antivirus, bør du afinstallere det. Genstart derefter din computer og undersøg, om problemet er løst.

3. Opret en ny brugerprofil

Dette er en anden løsning, der kan få problemet med din pc's Cortana og Startmenu, der ikke fungerer, løst. Mens vi undersøgte, opdagede vi, at nogle brugere, der har kæmpet med dette problem tidligere, var i stand til at få det løst ved blot at oprette en ny brugerprofil på deres computer.

Det burde også virke for dig, og her er, hvordan du gør det.

Trin 1: Tryk på Windows-tasten + I-knappen for at få vist menuen Windows-indstillinger.

Trin 2: Vælg 'Konti'.

Trin 3: I højre rude/sektion på siden Konti skal du vælge 'Familie og andre brugere'.

Trin 4: Rul til sektionen Andre brugere, og tryk på indstillingen 'Tilføj en anden til denne pc'.

Pro tip: Afbryd forbindelsen til din pc fra internettet, før du fortsætter. Ellers ville du blive tvunget til at oprette en online Microsoft-konto (ved hjælp af e-mail eller telefonnummer) til den nye brugerprofil. Det behøver du ikke.

Trin 5: Udfyld de nødvendige legitimationsoplysninger for den nye profil, og tryk på Næste.

Bare så du ved det, kan du oprette profilen uden adgangskode. Brug af en adgangskode sikrer dog din konto, filer osv. Når du går videre, er den næste ting at gøre at give den nye profil administrative privilegier, så du kan få adgang til dine filer fra den.

Trin 6: Højreklik på den nyoprettede brugerprofil, og tryk på knappen 'Skift kontotype'.

Trin 7: Tryk på rullemenuen Kontotype.

Trin 8: Vælg Administrator, og tryk på OK for at gemme ændringen.

Til sidst skal du logge ud af den aktuelle profil og logge ind på vores computer ved hjælp af den nyoprettede profil. Startmenuen og Cortana skulle nu fungere. Brug den nye profil et stykke tid, og skift tilbage til den gamle profil for at se, om startmenuen og Cortana er vendt tilbage til deres normale tilstand.

Hvis dette ikke virker, så prøv den næste metode nedenfor.

4. Genregistrer Cortana

Genregistrering (nulstilling og geninstallation) af Cortana-appen ved hjælp af Windows PowerShell hjælper også med at løse startmenuen, og problemet med Cortana fungerer ikke. Dette giver dem (Start Menu og Cortana) en opfriskning og får dem til at fungere igen.

Følg nedenstående trin for at få det gjort.

Trin 1: Tryk på Windows-tasten + R-knappen for at starte dialogboksen Kør.

Trin 2: Indtaste powershell ind i den medfølgende boks og tryk på OK eller Enter på dit tastatur.

Dette starter Windows PowerShell-konsollen.

Trin 3: Tryk eller indsæt koden nedenfor i PowerShell-konsollen, og tryk på Enter på dit tastatur.

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer $manifest

Trin 4: Vent til koden kører (tager omkring 5 - 10 sekunder), og genstart din computer.

Din pc's startmenu og Cortana skulle nu fungere uden nogen fejlmeddelelse, når du logger på efter en genstart.

Tilbage til Start

Uden Start-menuen er der mange ting, du ikke ville være i stand til at få gjort på din Windows-pc. Desuden ville du gå glip af fordelene ved Cortana hvis det ikke virker. Brug et af fejlfindingstipsene ovenfor for at få begge Windows-elementer tilbage til deres normale fejlfri tilstand på din computer.