9 bedste rettelser til Android-beskeder bliver ved med at crashe
Miscellanea / / November 29, 2021
Bliver din Android-telefon ved med at genere dig med fejlen 'Desværre er beskeder stoppet'? Mange brugere har været igennem det samme problem for deres Android beskeder app. Når de åbner appen, stopper den pludselig og reagerer ikke.
Forestil dig, at du skal sende en hastetekst, og appen Beskeder holder op med at virke. At lukke appen og genåbne den løser ikke problemet, da appen fryser igen.
Betyder det, at du ikke kan sende en SMS fra din telefon nogensinde igen? Nix. Der er ingen kendt enkelt årsag til problemet. Når det er sagt, er der en masse rettelser, der har vist sig gavnlige for brugere, der går igennem det samme problem.
Så stop med at bekymre dig, og lad os tjekke løsningerne.
1. Genstart telefonen
Start fejlfindingsprocessen ved at genstarte din telefon. Til tider er det et mindre problem, og en simpel genstart ville gendanne appen til dens funktionstilstand.
Også på Guiding Tech
2. Slet gamle beskeder
Problemet med nedbrud i appen Messages sker for det meste, fordi enten en af dine meddelelsestråde er for lang, eller du har en enorm bunke meddelelser. Så du skal slette gamle beskeder. Start med at tjekke meddelelsestrådene. Hvis en chat har hundredvis af beskeder, så slet den. Men hvis der ikke er nogen bestemt tråd, skal du slette nogle beskeder.
Til det, hold en hvilken som helst beskedtråd. Det vil blive valgt. Tryk derefter på andre chattråde, som du vil slette. Til sidst skal du trykke på Slet-ikonet øverst.
3. Giv nødvendige tilladelser
En app vil ikke fungere, hvis den ikke har nødvendige tilladelser. Beskeder-appen kræver adgang til lager, SMS, kontakter og telefon for korrekt funktion. Så sørg for, at disse tilladelser er tilladt for at undgå, at app lukker uventet problem.
For at kontrollere det, følg disse trin:
Trin 1: Åbn Indstillinger på din telefon, og gå til Apps og meddelelser eller Installerede apps.
Trin 2: Tryk på Beskeder under Alle apps. Tryk derefter på Tilladelser.
Trin 3: Tryk på det nødvendige tilladelsesnavn, og vælg Tillad.
Alternativt kan du holde app-ikonet på startskærmen eller app-skuffen og derefter trykke på app-info-ikonet (i). Du vil blive ført til skærmen, hvor du direkte kan trykke på Tilladelser.
4. Ryd Messages App Cache og Data
Det ældgamle middel til at løse problemer på Android-telefoner kan også komme dig til undsætning for Beskeder. Du skal rydde cachen for appen Beskeder. Rydning af cache vil ikke slette dine beskeder eller data fra din telefon. Det fjerner kun midlertidige filer.
For at rydde cachen skal du følge trin 1 og 2 i metoden ovenfor. Det vil sige, gå til Indstillinger > Apps og meddelelser. Tryk på Opbevaring i stedet for Tilladelser. Tryk på knappen Ryd cache.
Genstart derefter din telefon. Åbn appen igen. Forhåbentlig vil det fungere normalt. Men hvis problemet fortsætter, bør du prøve rydde data også. For det skal du trykke på Ryd lager eller data i stedet for Ryd cache-knappen. Rydning af data sletter ikke dine beskeder.
5. Opdater appen
Enhver app er tilbøjelig til at have fejl. Det samme er tilfældet med appen Beskeder. Mange gange er problemet i selve appen. Google-udviklere er hurtige til at løse problemet, så du skal opdatere det. For det, åbn Play Butik og søg for beskeder. Tryk på appen fra Google, og tryk på knappen Opdater.
6. Afinstaller appopdateringer
I lighed med at opdatere appen, løser det nogle gange, at gå tilbage også, at appen ikke reagerer. Det vil sige, at du skal afinstallere opdateringerne til appen Beskeder. Da Messages er en forudinstalleret app på de fleste Android-telefoner, kan den ikke afinstalleres. Du kan dog gendanne den til fabriksversionen, som fjerner alle de seneste opdateringer.
For det skal du gå til Beskeder i telefonens Indstillinger > Apps og meddelelser. Tryk på ikonet med tre prikker øverst, og vælg Afinstaller opdateringer.
Alternativt kan du søge efter Beskeder fra Google i Play Butik og trykke på knappen Afinstaller.
Bemærk: Afinstallation af opdateringer til Beskeder-appen sletter ikke dine tekstbeskeder eller nogen data fra din telefon.
Pro tip: Du bør prøve at afinstallere appopdateringer til Google-appen. Det er også en forudinstalleret app.
Også på Guiding Tech
7. Gør beskeder til din standardapp
Er en anden beskedapp som Facebook Messenger eller Truecaller din standardbeskedapp? Hvis ja, gør Beskeder til din standardapp.
For det skal du åbne Indstillinger på din telefon og gå til Apps og meddelelser eller Apps. Tryk på Standard apps (kan være under Avanceret). Hvis det ikke er synligt, skal du trykke på ikonet med tre prikker øverst og vælge Standardapps. Tryk på SMS- eller Messaging-appen, og vælg Beskeder.
8. Start i fejlsikret tilstand
Nogle gange kan nedbrudsproblemet opstå på grund af interferens fra en tredjepartsapp. Har du for nylig installeret en app? Hvis ja, prøv at afinstallere det og se, om det løser problemerne.
Hvis du ikke er sikker, så fortvivl ikke. Du kan bekræfte, om problemet skyldes en tredjepart ved opstart i fejlsikret tilstand. Når du er i sikker tilstand, virker tredjepartsapps ikke. Så det er en praktisk måde at identificere, om tredjepartsapps er ansvarlige eller ej. Når du er tilbage i normal tilstand, vil apps fungere normalt.
Sjov kendsgerning: Hvis du er heldig, løser det nogle gange blot at starte i sikker tilstand også forskellige problemer.
Der er to metoder til at starte i fejlsikret tilstand. Hold tænd/sluk-knappen nede. Du vil se strømindstillingerne. Hold Power-teksten nede, indtil der vises en pop-up, der beder dig bekræfte opstart i sikker tilstand. Tryk på Ok.
Alternativt kan du slukke din telefon. Hold tænd/sluk-knappen nede for at tænde den. Bliv ved med at holde den, indtil du ser producentens logo. Forlad derefter tænd/sluk-knappen og hold lydstyrke ned-knappen nede. Du vil blive ført til sikker tilstand. Lad lydstyrke ned-knappen stå. Prøv at bruge appen i en sikker tilstand.
Tip: Genstart din telefon for at deaktivere sikker tilstand og gå til normal tilstand.
9. Nulstil app-præferencer
En anden ting at prøve er at nulstil app-præferencer. Hvis du gør det, slettes ingen data fra din telefon. Det vil kun gendanne alle indstillingerne på din telefon til deres standardværdier.
For at nulstille apppræferencer skal du gå til Indstillinger > Apps og meddelelser. Under indstillingen Alle apps skal du trykke på ikonet med tre prikker. Vælg Nulstil app-præferencer i menuen, bekræft valget, og genstart din telefon.
Også på Guiding Tech
Miss Ingen beskeder
Forhåbentlig burde Beskeder-appen fungere fint, når du når hertil. Hvis appen stadig generer dig, kan du prøve at skifte til en tredjeparts beskedapp i et stykke tid. Du kan prøve apps som f.eks Textra, Puls, og Microsoft SMS Organizer.
Næste: Hvordan adskiller beskedappen fra Google sig fra iMessage? Tjek opslaget for at finde ud af svaret.