8 bedste tips til at løse Spotify Web Player Black Screen-problem

Ingen hader sort på trods af at være den mørkeste. Det går med alt. Den eneste gang, man frygter for sort, når det kommer til at vise noget på en skærm. Det er fordi det altid betyder ballade. Hvis du får en sort skærm på Spotify Web Player, er dette det rigtige sted at vide, hvordan du løser det.

Web-apps er fantastiske. De er uafhængige af browsere og platforme, for de fungerer overalt uden behov for at installere noget ekstra. Spotify har, udover at have en desktop-app, også en fantastisk webafspiller. Men det virker nogle gange ikke.

For mange brugere holder Spotify Web Player enten op med at fungere eller viser en sort skærm, så snart de åbner den. Hvis du også gennemgår det samme problem, skal du bruge følgende tips til at løse det.

Lad os starte fejlfindingsprocessen.

1. Genstart browser

Da problemet er i browseren, bør du starte med at lukke den. Nogle gange vil en simpel genstart løse problemet. Hvis genstart af browseren ikke hjælper dig, skal du også genstarte din enhed.

2. Log ind

Hvis den sorte skærm vises, når du prøver at afspille en sang eller mens tilføjelse af en sang til en afspilningsliste, bør du bekræfte, om du er logget på Spotify eller ej. Hvis du ikke er det, skal du logge ind med det samme.

3. Afspil næste sang

Løsningen kan virke tilfældig, men den har løst problemet med sort skærm for mange Spotify-brugere. Det, du skal gøre, er at afspille en sang på Spotify-mobilapps og derefter caste den til en webafspiller. Her er trinene i detaljer:

Trin 1: Åbn Spotify Web Player i din browser. Åbn derefter Spotify-appen på din mobil eller pc.

Bemærk: Sørg for, at du er logget ind med de samme konti.

Trin 2: Afspil en hvilken som helst sang på Spotify-appen. Når sangen begynder at spille, vil du se teksten 'Devices Available' under sangtitlen. Tryk på den.

Trin 3: På den næste skærm skal du trykke på enhedsikonet og vælge Web Player fra de tilgængelige muligheder.

Trin 4: Sangen begynder at spille på din pc. Opdater Spotify-siden på din pc, og det er det. Den sorte skærm forsvinder.

Problemet opstår, fordi Spotify ikke kan indlæse den sidst afspillede sang. Ved at afspille en sang på andre platforme bliver tingene ordnet.

Også på Guiding Tech

4. Ryd browsercache og cookie

Rydning af browsercache og cookies er også en nyttig måde at løse problemet med sort skærm på Spotify. Vi fortæller dig trinene til Chrome-browseren her.

Trin 1: Start Chrome-browseren, og klik på ikonet med tre prikker øverst. Gå til Indstillinger. Alternativt kan du skrive chrome://indstillinger i adresselinjen for at indlæse indstillingerne hurtigt.

Trin 2: Rul ned i indstillingerne og klik på Avanceret.

Trin 3: Under Privatliv og sikkerhed skal du klikke på Ryd browserdata.

Trin 4: Marker afkrydsningsfelterne ud for 'Cachelagrede billeder og filer' og 'Cookies og andre webstedsdata'. Klik derefter på knappen Ryd data nederst.

Trin 5: Genstart din pc.

Hvis du også bruger Spotify gennem en browser på din mobil, foreslår vi også at rydde cache og cookies i mobilbrowseren.

5. Deaktiver udvidelser

Nogle gange kan en udvidelse også være ansvarlig for, at Spotify ikke virker problem på webafspilleren. For at finde det, bliver du nødt til det deaktiver udvidelserne på din browser én efter én. Når den er deaktiveret, genstart din browser og afspil en sang på Spotifys webafspiller. Gentag det for hver udvidelse for at finde den skyldige.

6. Tjek Ad Blockers

Hvis du bruger en annonceblokering, kan du prøve at deaktivere den i et stykke tid. Genstart browseren, og prøv at afspille en sang. Hvis problemet er løst, hæmmer din annonceblokering med Spotify. Det betyder ikke, at du bliver nødt til at holde det deaktiveret. Det, du kan gøre, er at tilføje Spotify-webstedet i hvidlisten til annonceblokering. Åbn indstillingerne for annonceblokering, og du vil finde muligheden for hvidliste.

Også på Guiding Tech

7. Deaktiver hardwareacceleration

Følg disse trin for at deaktivere hardwareacceleration i Chrome:

Trin 1: Åbn Chrome-indstillinger fra ikonet med tre prikker. Alternativt kan du skrive chrome://indstillinger i adresselinjen.

Trin 2: Klik på Avanceret for at få vist flere indstillinger.

Trin 3: Rul ned, og sluk for den tilstedeværende kontakt ud for Brug hardwareacceleration, når den er tilgængelig. Det er til stede under System.

Trin 4: Du bliver bedt om at genstarte browseren. Klik på genstart. Forhåbentlig skulle problemet være løst derefter.

8. Aktiver Flash

Nogle brugere har rapporteret, at aktivering af Flash til Spotify løser problemet med sort skærm for dem. Browsere giver forskellige indholdsindstillinger, hvor du kan aktivere og deaktiver ting som Flash for individuelle websteder.

For at hvidliste Flash til Spotify skal du åbne webstedet og klikke på ikonet før webstedets URL. På nogle browsere finder du det i højre side af URL'en. Vælg derefter enten Tillad eller Spørg først under Flash.

9. Rette Spotify Web Player, der ikke virker på mobil

Fungerer Spotify ikke også på din mobilbrowser? For at rette det, start med at rydde browserens cache og cookies.

Derefter skal du ændre det til skrivebordsvisningen. Mange browsere lader dig gøre det. Indstillingen er normalt tilgængelig under indstillinger. I Chrome skal du trykke på ikonet med tre prikker og tjekke skrivebordswebstedet. Genindlæs Spotify-siden for at løse problemet.

Også på Guiding Tech

Browser kaster musik elendighed

Til tider er problemet i netværket. Så prøv at tilslutte Spotify Web Player via et andet netværk end det nuværende. Hvis alt ikke løser problemet, bør du download Spotify-apps. De er tilgængelige til både mobil og desktop.

Næste: Når Spotify er oppe at køre, kan du tjekke disse tips og tricks for at bruge Spotify fuldt ud.