Sådan rettes iPhone DCIM-mappe, der ikke viser billeder (eller tom) på Windows 10

En af de nemmeste måder at overføre billeder fra din iPhone/iPad til din Windows-pc er at tilslutte den med et USB-kabel. Hvis du gør det, bliver DCIM-mappen synlig på din pc. DCIM står for Digital Camera Images, som er en mappe, der rummer alle tilgængelige billeder på din enhed. Det være sig taget fra kameraet, et skærmbillede eller et hvilket som helst downloadet billede.

Desværre vises DCIM-mappen for nogle brugere ikke på pc'en, når den er tilsluttet iPhone eller iPad. For andre, mens DCIM-mappen er synlig, er den tom og viser ikke noget billede. For nogle få brugere viser mappen kun nogle af billederne.

Hvis du også står over for problemet, er det tid til at sige farvel til det. Her finder du flere måder at løse problemet med den tomme DCIM-mappe på Windows 10.

Genstart din iPhone og pc

Hvis problemet pludselig er brudt ud af ingenting, vil det være en god idé at genstarte din iPhone/iPad og Windows-computer.

Lås iPhone/iPad op

Hvis din iPhone eller iPad er låst, og du tilsluttede den via USB til pc, vil den oftest ikke vise enheden. Selvom du vil høre ding-lyden, og din enhed begynder at oplade, bliver du nødt til at låse din iPhone eller iPad op for at godkende den én gang. Du behøver ikke at gøre andet, lås enheden op, og mappen vises på din pc.

Godkend din computer

Mens du tilslutter din iPhone/iPad for første gang til pc'en eller efter at have nulstillet nogle indstillinger, vil du få en pop-up på din iPhone. Pop op-vinduet vil bede dig om at godkende computeren. Tryk på Tillid.

Alternativt, hvis du ikke fik pop op-vinduet, eller du ikke er sikker på, om computeren er autoriseret til at få adgang til din iPhone eller ej, har du brug for hjælp fra iTunes. For det skal du følge disse trin:

Trin 1: Slut din iPhone til computeren ved hjælp af et USB-kabel.

Trin 2: Åbn iTunes, og klik på indstillingen Konto i den øverste bjælke. Fra menuen skal du vælge Autorisationer efterfulgt af Autoriser denne computer.

Trin 3: Du bliver bedt om at indtaste dit Apple ID og din adgangskode. Indtast de nødvendige detaljer og tryk på Godkend. Forhåbentlig vil du se DCIM-mappen på din computer.

Nulstil placering og privatliv

Nulstilling af placering og privatlivsindstilling vil ikke slette nogen data på din telefon. Det vil bare nulstille dine privatlivskontroller og placeringsadgangstilladelser. Det vil sige, at enhver app, der har fået tilladelse til at få adgang til de to, vil bede dig om den nødvendige tilladelse igen. Nulstilling er nyttig her, da du bliver nødt til at tillade din computer at bruge din telefon igen.

Følg disse trin for at nulstille placeringen og privatlivsindstillingerne:

Trin 1: Åbn Indstillinger på din telefon, og gå til Generelt.

Trin 2: Tryk på Nulstil efterfulgt af Nulstil placering og privatliv. Du bliver bedt om at indtaste din telefons adgangskode.

Trin 3: En bekræftelsesboks vises, tryk på Nulstil indstillinger.

Når du har gjort det, skal du tilslutte din iPhone til computeren, og du vil blive bedt om at godkende den. Når du har gjort det, skal du afbryde USB-stikket og tilslutte det igen. Du vil kunne få adgang til dine billeder.

Tag et nyt billede

Den rettelse lyder måske lidt skæv, men den har hjulpet mange brugere, især folk, der forbinder den for første gang, eller hvis kamerarulle er tom. Årsagen er, at der ikke er noget foto på din iPhone/iPad, og det er derfor, mappen ikke vises.

Så for at rette det, tag et nyt billede ved hjælp af enhedens kamera. Tilslut den derefter til din computer.

Slå iCloud-fotos fra

Hvis DCIM-mappen er tom eller kun viser nogle få billeder, er chancerne store for, at dine billeder er det gemt i iCloud. Billedet, du ser på din iPhone eller iPad, er kun en optimeret version og ikke den faktiske kopi. Selve filen er gemt på iCloud, og derfor er den ikke tilgængelig via filhåndteringen på din pc.

Nu vil to måder hjælpe. For det første kan du downloade billeder direkte fra iCloud.com på din pc, men det kræver en fungerende internetforbindelse. Hvis du står over for et problem, mens du gør det, bruge disse rettelser at vejlede dig.

Alternativt kan du downloade dem på din telefon ved at slå 'Optimer iPhone-lagring' fra. Hvis du gør det, downloades alle billeder fra din iCloud på din telefon. Husk, at den vil optage en stor mængde lagerplads på din telefon, og du skal have plads nok til at opbevare dem.

For at gøre det skal du følge disse trin:

Trin 1: Åbn Indstillinger og tryk på dit navn øverst.

Trin 2: Tryk på iCloud efterfulgt af Fotos.

Trin 3: Hvis Optimize iPhone Storage er valgt, så er det helt klart synderen. Tryk på Download og behold originaler.

Bemærk: Afhængigt af antallet af billeder kan det tage noget tid at downloade til din telefon.

Trin 4: Når billederne er færdige med at downloade, skal du slutte din telefon til din computer. Du burde kunne se dem i DCIM-mappen.

Hvis du ikke vil gemme dine fremtidige billeder i iCloud, skal du deaktivere iCloud-indstillingen i trin 3 ovenfor. Ved at gøre det bliver ingen af ​​dine eksisterende billeder i iCloud eller din telefon slettet. Men hvis du sletter billederne fra telefonen eller iCloud og aktiverer iCloud-billeder i fremtiden, vil de slettede billeder også blive fjernet fra andre enheder. I øjeblikket vil det kun ændre adfærden at gemme billeder på telefonen i stedet for en sky.

Tip: Hvis billedet er gemt i iCloud, skal du trykke på Rediger i appen Fotos for at downloade det til din telefon. Når den er downloadet, skal du tilslutte din enhed til en computer, og den vil være tilgængelig i DCIM-mappen på pc'en. Tipset er praktisk til et lille antal billeder.

Geninstaller iTunes

iTunes er påkrævet for, at forbindelser mellem pc og iPhone/iPad fungerer korrekt, da det installerer alle de nødvendige drivere. Vi foreslår dig afinstaller og geninstaller derefter softwaren for at se, om det løser problemet. Download også altid den nyeste version af iTunes.

Download iTunes

Afinstaller Apple Mobile Device USB Driver

Nogle gange hjælper afinstallation af Apple-driveren også med at løse problemet. Her er trinene til at gøre det:

Trin 1: Åbn Denne computer eller denne pc på din computer. Højreklik hvor som helst, og vælg Egenskaber. Tryk derefter på Enhedshåndtering i venstre side.

Alternativt kan du bruge genvejstasterne (Windows-tast+R) til at åbne Kør. Skriv devmgmt.msc for at åbne Enhedshåndtering direkte.

Trin 2: Under Enhedshåndtering skal du se efter Universal Serial Bus-enheder. Højreklik på Apple Mobile Device USB Device og vælg Afinstaller enhed.

Vent på, at den afinstalleres. Genstart derefter din pc, og tilslut iPhone eller iPad til den. Driveren vil blive downloadet igen. Når den er downloadet, skal du tage stikket ud og tilslutte din enhed igen.

Flyt det sødt

Overførsel af billeder fra iPhone/iPad til en computer er ret praktisk, når du har brug for det gratis lagerplads på din enhed. Forestil dig at forbinde den med en computer og få en tom mappe. Heldigvis er de dårlige dage forbi, da du hurtigt kan løse problemet med ovenstående løsninger.

Næste op: Det kan nogle gange blive vanskeligt at downloade filer på iOS. Sådan downloader du enhver fil på din iPhone og iPad.

iPhone 5s er en af ​​de mest populære Apple-telefoner med mere end 70 millioner solgte enheder siden 2013.