Top 3 måder at rette på WhatsApp har desværre stoppet fejl på Android
Miscellanea / / November 29, 2021
Hvor ofte afbryder fejlmeddelelsen 'Desværre WhatsApp er stoppet' dig, når du forsøger at sende tekster eller foretage opkald på instant messaging-appen? Hvis det er en regelmæssig hændelse, bør du rette det. Denne guide vil lede dig gennem tre (3) sikre måder at få problemet løst. Læs videre.
Du vil ofte støde på denne fejl på din Android-enhed, hvis WhatsApp-installationsfilen er korrupt eller ødelagt. Nogle problemer med appens cache kan også forårsage fejlen. Hvis du for nylig har opdateret din WhatsApp, kan der være en vis konflikt mellem cachen i den tidligere version og den for den nyligt installerede version. En fejl i WhatsApp-appen kan også få den til at gå ned og vise fejlmeddelelsen 'Desværre er WhatsApp stoppet'.
Heldigvis kan disse ting ordnes. Blot at lukke og genåbne WhatsApp kan få tingene i orden igen. Genstart af din enhed kan også gendanne appen til normal tilstand. Men hvis WhatsApp fortsætter med at gå ned og fejlmeddelelsen bliver ved med at dukke op på din skærm ofte, rettelserne anført nedenfor ville hjælpe permanent med at fjerne problemet.
1. Ryd cache
Du kan starte med at rydde WhatsApps cache og genstarte appen bagefter. Her er hvordan du opnår det.
Trin 1: Start menuen Android-indstillinger, og vælg muligheden 'Apps og meddelelser'.
Trin 2: Tryk på muligheden 'Se alle apps'.
Trin 3: Rul til bunden af applisten, og tryk på WhatsApp.
Trin 4: Vælg derefter 'Lagring og cache' mulighed.
Alternativt kan du trykke længe på WhatsApp-ikonet på startskærmen og trykke på det vedlagte i-ikon.
Det vil omdirigere dig til WhatsApp-appens infoside. Derfra skal du vælge 'Opbevaring og cache' mulighed.
Trin 5: Tryk på Bin-ikonet med Ryd cache-indskriften for at slette WhatsApps cache.
Gå nu tilbage til at bruge din WhatsApp. Hvis fejlmeddelelsen 'Desværre er WhatsApp stoppet' stadig dukker op på din skærm, skal du fortsætte til den anden fejlfindingsmetode, der er angivet nedenfor.
2. Opdater WhatsApp
Du kan også støde på denne fejl, mens du bruger WhatsApp, hvis du kører en forældet version af appen. Start appen Play Butik på din Android-enhed, og opdater WhatsApp i overensstemmelse hermed.
Alternativt kan du trykke på Opdater WhatsApp-knappen nedenfor for at opdatere appen.
Opdater WhatsApp
3. Geninstaller WhatsApp
Det har vist sig at være en effektiv løsning nogle Android-brugere støder på fejlen 'Desværre er WhatsApp stoppet' på deres enheder. Hvis ingen af de ovennævnte rettelser løser problemet, skal du afinstallere WhatsApp fra din enhed og geninstallere den fra Google Play Butik.
Tjek tre forskellige måder at slette og geninstallere WhatsApp på en Android-enhed. Før du fortsætter, vil du dog måske tjekke ud hvad sker der, når du afinstallerer WhatsApp.
Fra Play Butik
Trin 1: Start Play Butik-appen på din enhed, og gå til WhatsApp-siden. Du kan også trykke på knappen 'WhatsApp på Play Butik' nedenfor for hurtigt at besøge WhatsApp-appsiden i Play Butik-appen.
WhatsApp i PlayStore
Trin 2: Tryk på knappen Afinstaller, og tryk på OK på bekræftelsesprompten.
Det vil fjerne WhatsApp fra din enhed.
Trin 3: For at geninstallere WhatsApp skal du trykke på knappen Installer på appsiden og vente, indtil den er installeret.
Konfigurer din konto, og du skulle ikke længere støde på fejlen 'Desværre er WhatsApp stoppet'.
Fra menuen Enhedsindstillinger
Følg trinene nedenfor for at afinstallere WhatsApp fra din enheds menu Indstillinger.
Trin 1: Start Android-indstillingsmenuen, og vælg muligheden 'Apps og meddelelser'.
Trin 2: Vælg 'Se alle apps'.
Trin 3: Rul til bunden af siden, og vælg WhatsApp.
Det åbner WhatsApps app-infoside. Alternativt kan du trykke og holde på WhatsApp-ikonet fra din telefons startside eller appbakke og vælge App info.
Trin 4: Tryk på ikonet Afinstaller for at slette WhatsApp fra din enhed.
Trin 5: Tryk på OK på bekræftelsesprompten. Da du vil geninstallere appen, anbefales det, at du beholder dens data. Marker det medfølgende felt for at gøre det.
Efter vellykket afinstallation skal du besøge Google Play Butik for at geninstallere WhatsApp på din enhed.
Installer WhatsApp fra Play Butik
Fra Enhedens hjemmeside
Du kan også afinstallere WhatsApp direkte fra din telefons startskærm. Hold WhatsApp-ikonet nede, og træk det til afinstallationsikonet øverst til højre på skærmen.
Bemærk: Før du afinstallerer WhatsApp fra din enhed, anbefales det at sikkerhedskopiere dine chats, helst til skyen. På den måde kan du nemt gendanne appens data når du geninstallerer appen.
WhatsApp uden afbrydelse
Du skulle nu være i stand til at bruge WhatsApp uden problemer. I det sjældne tilfælde, hvor fejlen fortsætter efter anvendelse af de ovenfor nævnte fejlfindingstips, bør du opdatere din enheds OS. Og hvis fejlen fortsætter efter OS-opdateringen, eller hvis dit OS er opdateret, skal du nulstil din enhed til fabriksindstillinger som en sidste udvej.
Næste: Er du ikke i stand til at foretage tale- eller videoopkald på WhatsApp? Find ud af, hvordan du reparerer WhatsApp-opkald, der ikke virker på Android og iPhone.