Sådan rettes en iCloud Attention Required Fejlmeddelelse på Windows 10

Du har lige indtastet dine iCloud-kontooplysninger i kalender-, personer- eller mail-apps på Windows 10. Normalt begynder disse apps at synkronisere dine data kort efter, men hvad nu, hvis du i stedet modtager en "Attention Required"-fejl.

Og uanset hvor meget du indtaster din adgangskode igen, forsvinder den dumme fejl bare ikke. Det er sindssygt, jeg ved det, men det sker af en grund.

Apple udvidede for nylig sine sikkerhedsprotokoller, hvilket betyder, at alle tredjepartsapps nu kræver det to-faktor autentificering før du kan logge på.

Så hvordan kan du rette denne fejl?

Enkel. Det involverer generering af en 'app-specifik adgangskode'. Bare betragte det som en unik adgangskode, der er oprettet til individuelle apps, så Apple ved, at det virkelig er dig, der logger ind.

Der er dog kun en hake. Native Apple-apps kræver ikke nogen to-faktor-godkendelse, hvis du ikke har funktionen aktiveret, men det er naturligvis et must på tredjeparts-apps. Og da generering af app-specifikke adgangskoder kræver to-faktor-godkendelse aktiveret i første omgang, betyder det, at du er nødt til at begynde at bruge to-faktor-godkendelse, uanset om du kan lide det eller ej.

Også på Guiding Tech

Generer app-specifik adgangskode

Hvis du allerede har konfigureret to-faktor-godkendelse, så er det bare et spørgsmål om at generere en app-specifik adgangskode til kalender-, personer- eller mail-apps på din Windows 10-pc.

For at gøre det skal du få adgang til Apple ID-administrationsportalen enten via Safari på din iOS-enhed eller via en browser på din pc. Det anbefales dog at udføre opgaven på en desktop, så den tofaktorautentificeringskode, der kræves, når du logger ind, ikke kommer i vejen for dig.

Bemærk: Har du ikke konfigureret tofaktorgodkendelse? Spring til næste afsnit for en detaljeret gennemgang af, hvordan du aktiverer funktionen.

Trin 1: Log ind på Apple ID-administrationsportal.

Trin 2: Da du har aktiveret to-faktor-godkendelse, skal du indsætte koden vist på din betroede iOS-enhed for at fortsætte.

Trin 3: Under sektionen Sikkerhed i administrationsportalen skal du klikke på Generer adgangskode under App-specifikke adgangskoder.

Bemærk: Du vil ikke se muligheden for at generere app-specifikke adgangskoder, hvis du ikke har tofaktorautentificering aktiveret.

Trin 4: Tilføj en etiket i pop op-boksen, der vises på skærmen - for eksempel, tilføj Personer, Mail eller Kalender. Klik derefter på Opret.

Bemærk: Etiketten lader dig nemt identificere genererede adgangskoder senere, hvilket er ret nyttigt, hvis du vil tilbagekalde adgangen til en bestemt app.

Trin 5: Din app-specifikke adgangskode skulle nu blive vist. Lade være med klik på Udført, indtil du indtaster adgangskoden igen, da du ikke vil kunne se den igen, hvis du indsætter den forkert.

Trin 6: Start den problematiske app på din pc, og klik derefter på Synkroniseringsfejlen.

Trin 7: Klik på Reparer konto ud for fejlmeddelelsen Attention Required.

Trin 8: Indtast den app-specifikke adgangskode i sektionen under Adgangskode, og klik på Gem.

Trin 9: Vent et kort øjeblik, mens din konto synkroniseres med iCloud.

Voila! Det er det. Appen skulle nu fungere normalt med dine iCloud-legitimationsoplysninger.

Bemærk: Der kræves separate app-specifikke adgangskoder for hver app, som du tilføjer dine iCloud-legitimationsoplysninger til. Overvej at bruge identificerbare etiketter, når du gør det. For at tilbagekalde adgang, hvis det kræves, skal du klikke på knappen Rediger under afsnittet Sikkerhed i Apple ID-administrationsportalen - du bør se alle genererede app-specifikke adgangskodeetiketter, der er angivet heri.

Aktiver to-faktor-godkendelse

Opsætning af to-faktor-godkendelse kræver en iPhone, iPad eller en iPod. Selvom du også kan aktivere funktionen på en Mac, er det bedst, at du gør det på en iOS-enhed, da du kan modtage to-faktor-godkendelseskoder, uanset hvor du går.

Bemærk: Den enhed, du bruger til at aktivere to-faktor-godkendelse, bliver en betroet enhed, som du modtager alle bekræftelseskoder til.

Trin 1: Gå til skærmen Indstillinger på din iPhone, iPad eller iPod. Når du er inde, skal du trykke på dit iCloud-profilnavn og derefter trykke på Adgangskode og sikkerhed.

Trin 2: Under To-faktor-godkendelse skal du trykke på Slå to-faktor-godkendelse til og derefter indsætte adgangskoden til dit Apple-id, når du bliver bedt om det.

Trin 3: Tryk på Fortsæt på pop op-boksen Apple ID Security, der dukker op efterfølgende.

Trin 4: Bekræft enten dine kreditkortoplysninger eller besvar to sikkerhedsspørgsmål for at fortsætte.

Trin 5: Indsæt et telefonnummer - tilføj helst det, der allerede er knyttet til dit Apple-id. Vælg derefter mellem SMS eller Telefonopkald og tryk på Næste.

Trin 6: Du bør modtage en kode til din mobil - indsæt den, når du bliver bedt om det. Du skal muligvis logge ind med dit Apple-id igen for at fortsætte.

Trin 7: Indsæt adgangskoden til din enhed. Da dette nu er en pålidelig enhed, skal du bruge den samme adgangskode, når du får adgang til ting som dit Apple-id og gemte adgangskoder, når du logger ind på en ny enhed.

Trin 9: Hvis du havde en iCloud nøglering sikkerhedskoden på plads, skal du muligvis indtaste den for også at afslutte to-faktor-godkendelsesproceduren.

Du har nu opsat to-faktor-godkendelse, hvilket betyder, at du kan generere app-specifikke adgangskoder via Apple ID-administrationsportalen med det samme.

Også på Guiding Tech

Pyha, det er det...

Jeg ved virkelig ikke, hvem jeg skal bebrejde denne fejl. Æble? Microsoft? I stedet for en simpel fejlmeddelelse burde der virkelig være en indikation af, hvad der forårsager problemet i første omgang. Ville helt sikkert have sparet en masse tid.

I det mindste er det hele let at reparere, men det er en klar nederdel, hvis du hader to-faktor-autentificering. Det gør jeg, men mere sikkerhed er altid godt, da det bare ikke skærer det længere at have en adgangskode.