5 bedste rettelser til Android, der ikke foretager eller modtager opkald

Er du ikke i stand til at komme i kontakt med venner og familie, fordi din Android-smartphone ikke laver eller modtage telefonopkald? Det kan være noget af et problem i tider som i dag, hvor det er vigtigt at være i kontakt med mennesker. Vi vil forklare et par sandsynlige årsager hvorfor det sker og løsninger til at rette dem. Selvfølgelig kender vi fragmenteringen af ​​Android-modellerne derude, og vores løsninger dækker et bredere udvalg af modeller, hvis ikke alle.

Den første synder til dette problem er netværksdækning. Tjek mobilnetværksbjælken på din smartphone for at se signalstyrken på din placering. Hvis netværksmodtagelsen er lav/svag, kan du prøve at flytte til et andet sted for at få bedre netværksmodtagelse. Du bør også tjekke, at du ikke har 'Forstyr ikke’ aktiveret på din smartphone, da dette kan blokere/dæmpe indgående opkald.

Derudover, hvis du ikke er i stand til at modtage telefonopkald fra en bestemt kontakt, skal du kontrollere, at du ikke har gjort det blokerede telefonnummeret

. Omvendt, hvis du ikke kan ringe til et bestemt nummer, skal du kontrollere, at personen ikke har blokeret dig; ringe til personen med et andet nummer, evt. Problemet kan også være forårsaget af en grundlæggende fejl, som en simpel genstart af enheden ville løse. Så genstart din telefon og se, om tingene går tilbage til det normale.

Malware kan også være ansvarlig for dette problem. Hvis du bemærkede, at du ikke kunne foretage eller modtage opkald efter installation af en app, skal du afinstallere appen og kontrollere, om alt går tilbage til det normale. Hvis din Android-smartphone stadig ikke vil foretage eller modtage opkald efter at have gjort alt ovenstående, skal du fortsætte til metoderne i næste afsnit.

Også på Guiding Tech

1. Deaktiver flytilstand

Tjek, at flytilstand er deaktiveret på din enhed. Hvis den er deaktiveret, men din Android-telefon stadig ikke kan foretage eller modtage opkald, kan du prøve at aktivere flytilstand og deaktivere den efter et par sekunder.

Deaktiver flytilstand fra skuffen Android Hurtige indstillinger, eller naviger til Indstillinger > Netværk og internet > Flytilstand.

Hvis din Android-smartphone stadig ikke er i stand til at foretage opkald efter at have aktiveret og deaktiveret flytilstand, kan du prøve den næste løsning.

2. Tjek SIM-kortet

Din Android-enhed kan muligvis ikke foretage eller modtage opkald, hvis SIM-kortet eller SIM-kortene på den er isat forkert. Du kan vælge fysisk at skubbe dit(e) SIM-kort(er) ud og kontrollere, at det er korrekt placeret i SIM-bakken/-porten som anvist af producenten. Du kan fjerne SIM-kortet, sætte det i igen og tjekke, om du nu kan foretage telefonopkald.

3. Genaktiver SIM-kort

I stedet for at skubbe dine SIM-kort ud, kan du deaktivere dit SIM-kort og aktivere det igen. Det kan hjælpe med at løse enhver telefon-SIM-kortkonflikt, der forhindrer dig i at foretage eller modtage telefonopkald. Følg nedenstående trin for at deaktivere et SIM-kort på din Android-enhed.

Trin 1: Start menuen Android Indstillinger og vælg 'Netværk og internet'.

Trin 2: Tryk på SIM-kort.

Trin 3: Tryk nu på det berørte SIM-kort, der ikke vil foretage eller modtage telefonopkald.

Trin 4: Slå på knappen Til for at deaktivere SIM-kortet, og tryk på OK på prompten.

Det vil deaktivere SIM-kortet, og du bør få en prompt, når processen er afsluttet. Tryk på OK for at fortsætte.

Bemærk: Du kan kun deaktivere et SIM-kort, hvis du har flere SIM-kort i din telefon. Du får en fejlmeddelelse om "Fejl: kan ikke deaktivere alle SIM-kort", når du forsøger at deaktivere det eneste SIM-kort på din telefon.

Trin 5: På den samme SIM-konfigurationsside skal du aktivere SIM-kortet for at genaktivere det.

Du bør få en prompt, når processen er færdig. Tryk på OK for at fortsætte. Prøv nu at ringe og tjek, at løsningen løste dit problem.

4. Ryd opkaldscachedata

Rydning af din opkaldsapp cache data kan også hjælpe med at få din telefon tilbage til at foretage og modtage opkald.

Trin 1: Start menuen Indstillinger, og vælg 'Apps og meddelelser'.

Trin 2: Tryk på 'Se alle apps'.

Trin 3: Rul gennem listen over programmer, og vælg Telefon.

Trin 4: Vælg 'Lagring og cache'.

Trin 5: Tryk på ikonet Ryd cache.

Start nu opkaldet, og kontroller, om du nu kan foretage (og modtage) opkald.

Bemærk: Rydning af telefonappens cachedata sletter ikke din opkaldshistorik eller kontakter, så du har intet at frygte.

5. Kontakt netværksoperatør

Hvis din telefon kan foretage og ringe med et andet SIM-kort, skal du kontakte dit netværksselskab — med et andet nummer eller via sociale mediekanaler – for at bekræfte, at det berørte SIM-kort er aktivt og ikke har været det blokeret. Hvis SIM-kortet er aktivt, får du muligvis nyttige oplysninger til at løse problemet med dit SIM-kort.

Også på Guiding Tech

Hej hej hej

Hvis alle ovenstående løsninger ikke løser problemet, bør du nulstil din telefon til fabriksindstilling. Og hvis det også mislykkes, er problemet helt sikkert hardwarerelateret. Problemet kan skyldes en defekt antenne eller en beskadiget SIM-port. Hvem ved? Besøg et autoriseret smartphonereparationscenter for at få din enhed tjekket for mulige hardwareskader.