IOS 11 Notes App stürzt immer wieder ab: So beheben Sie das Problem
Verschiedenes / / December 02, 2021
Die Notizen-App auf meinem iPad ist einfach ein Knaller. Ich kann Bilder zeichnen, PDFs anhängen, Bilder in der geteilten Ansicht verschieben und eine Menge anderer Dinge einfach tun. Aber mit Die unzähligen technischen Probleme von iOS 11, Notes ist anfangs nicht allzu stabil.
Allzu oft habe ich festgestellt, dass die Notes-App ohne jegliche Warnung abstürzt. Natürlich wird alles, woran ich arbeite, automatisch in iCloud gespeichert, aber es ist beunruhigend zu wissen, dass es abstürzen wird, wenn ich gerade ernsthafte Notizen mache.
Während Apple eine Menge Fehler in iOS 11 gepatcht hat, bereitet die Notes-App weiterhin vielen Menschen Kummer. Es gibt jedoch immer noch eine Reihe von Fehlerbehebungstechniken, mit denen Sie vorübergehend – oder hoffentlich dauerhaft – Probleme beheben können.
Sehen wir uns also an, was Sie tun können!
Schalten Sie die iCloud-Synchronisierung ein/aus
In den meisten Fällen stürzt die Notizen-App aufgrund von Problemen ab, bei denen bestimmte Notizen nicht richtig mit iCloud synchronisiert werden können. Glücklicherweise behebt das Aktivieren und Deaktivieren der iCloud-Synchronisierung für Notes normalerweise die Dinge endgültig.
Schritt 1: Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm auf Ihren Profilnamen und dann auf iCloud.
Schritt 2: Tippen Sie auf den Schalter neben Notizen.
Sie sollten mit einem Bestätigungs-Popup konfrontiert werden. Klicken Sie auf Löschen, um fortzufahren.
Notiz: Mach dir keine Sorge. Ihre Notizen sind in iCloud sicher und werden erneut synchronisiert, sobald Sie sie wieder einschalten.
Schritt 3: Tippen Sie erneut auf den Schalter neben Notizen.
Öffnen Sie Notizen, und Sie sollten feststellen, dass Ihre Notizen von iCloud synchronisiert werden. Wenn Sie mehrere Notizen haben, kann es eine Weile dauern, aber Sie sollten von nun an eine sehr stabile Erfahrung mit der App finden.
Falls das nicht geholfen hat, schauen wir uns an, was als nächstes auf den Karten steht.
App zum Beenden erzwingen
Haben Sie die Angewohnheit, Apps aus dem Speicher zu beenden? Wenn nicht, dann gut für dich, als Ashley Carman von The Verge überraschend herausgefunden. Aber leider bedeutet das auch, dass fehlerhafte Apps so bleiben, es sei denn, sie werden gewaltsam entfernt.
Beenden wir also die Notes-App vollständig und sehen wir, ob dies die Dinge behebt.
Rufen Sie den App-Umschalter auf. Drücken Sie dazu zweimal die Home-Taste auf Ihrem iPhone oder iPad. Wählen Sie nun die Notes-App aus und streichen Sie sie nach oben, um das Beenden aus dem Speicher zu erzwingen.
Notiz: Auf dem iPhone X müssen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen und den Finger kurz gedrückt halten, damit der App-Umschalter angezeigt wird. Dann müssen Sie lange auf die Notes-App-Karte drücken und dann auf das rote Symbol tippen, um es loszuwerden.
Tippen Sie anschließend auf dem Startbildschirm auf das Notizensymbol, um die App neu zu starten. Stürzt es nach einiger Zeit immer noch ab? Wenn ja, ist der nächste Fix direkt darunter.
Notes App auslagern und neu installieren
Wie bei jeder anderen App ist Notes nicht immun gegen Korruptionsprobleme. Glücklicherweise müssen Sie nichts so Unordentliches wie einen Werksreset durchführen, um das Problem zu beheben, da bestimmte iOS 11-Standard-Apps gelöscht und neu installiert werden können, einschließlich Notizen. Yay!
Das vollständige Entfernen der App ist jedoch kein kluger Schachzug, da alle Notizen außer denen, die mit iCloud synchronisiert wurden, dauerhaft gelöscht werden. Und wieder rettet iOS 11 mit seiner App-Offloading-Funktionalität den Tag.
Anstatt Notizen vollständig zu entfernen, können Sie die App einfach auslagern und kurz darauf neu installieren, ohne dabei lokal gespeicherte Notizen zu verlieren.
Schritt 1: Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm auf Allgemein und dann auf iPhone/iPad-Speicher.
Warten Sie einige Sekunden, während iOS 11 installierte Apps auf Ihrem Gerät erkennt und anzeigt.
Schritt 2: Tippen Sie in der Liste der Apps auf Notizen.
Schritt 3: Tippen Sie auf App ausladen und dann im Bestätigungs-Popup erneut auf App ausladen, um die App zu entfernen, während lokal gespeicherte Notizen intakt bleiben.
Notiz: Alle Notizen, die Sie in iCloud gespeichert haben, werden sofort wieder synchronisiert, sobald Sie die App später erneut herunterladen.
Schritt 4: Rufen Sie den Startbildschirm auf und tippen Sie dann auf das Notizen-Symbol. Es sollte einen kurzen Moment dauern, die App erneut herunterzuladen.
Starten Sie anschließend Notes, warten Sie, bis Ihre Notizen von iCloud zurück synchronisiert wurden, und verwenden Sie sie dann. Wenn die Abstürze nicht verschwinden, fahren Sie bitte fort.
Unnötige Notizen offline speichern
Wenn Sie es nicht bemerkt haben: Je mehr Notizen Sie mit iCloud synchronisieren, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Notizen-App abstürzt. Wenn Sie ein starker Notes-Benutzer sind, können die Abstürze durch eine Reduzierung der Anzahl der Noten – vorzugsweise auf unter 1.000 – bis zu einem gewissen Grad gestoppt werden.
Leider ist das einfache Löschen von Notizen, die Sie als "nutzlos" betrachten, nicht allzu machbar - Sie wissen nie, wann Sie später etwas überprüfen müssen.
Es gibt jedoch eine Möglichkeit, sie offline zu speichern, aber dazu muss das Konto auf meinem iPhone/iPad für die Notes-App aktiviert werden. Diese Funktion ist standardmäßig nicht aktiviert, aber wenn Sie sie in Notes aufgeführt finden, springen Sie einfach zu Schritt 2.
Notiz: Dieser Vorgang beinhaltet das Verschieben von Notizen in das Konto auf meinem iPhone/iPad, wodurch verhindert wird, dass sie mehr mit iCloud synchronisiert werden. Und das bedeutet auch keinen Zugriff auf solche Notizen über andere iOS-Geräte.
Schritt 1: Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm auf Notizen und dann auf den Schalter neben Auf meinem iPhone-Konto oder Auf meinem iPad-Konto.
Schritt 2: Starten Sie die Notes-App. Sie sollten nun zwei primäre Speicherorte sehen – Alle iCloud und Auf meinem iPhone/iPad.
Fangen wir an, unerwünschte Notizen offline zu speichern. Tippen Sie zunächst unter Alle iCloud auf Notizen und dann auf Bearbeiten.
Schritt 3: Wählen Sie alle unerwünschten Notizen aus und tippen Sie dann auf Verschieben nach…
Notiz: Sie müssen in All iCloud verfügbare Notizen auf deutlich unter 1.000 erhalten. Unten in der Notizen-App befindet sich ein raffinierter Zähler, der die Anzahl der verfügbaren Notizen an einem beliebigen Ort anzeigt.
Schritt 4: Tippen Sie unter Auf meinem iPhone/iPad auf Notizen, um die Notizen lokal zu speichern. Sie können auch Unterordner unter Auf meinem iPhone/iPad erstellen, wenn Sie übertragene Notizen weiter verwalten möchten.
Notiz: Wenn Sie bestimmte Notizen später mit iCloud synchronisieren möchten, verschieben Sie sie einfach zurück zu Notizen unter Alle iCloud.
Wie ist es gelaufen? Sehen die Dinge besser aus? Wenn nicht, schauen wir, was Sie als nächstes tun können.
Speicher prüfen
Wenn Ihr Gerät anfangs nur über sehr wenig Speicherplatz verfügt – 16 GB zum Beispiel — dann gibt es viele Gründe für den Absturz der Notizen-App, insbesondere beim Erstellen von Notizen mit vielen angehängten Bildern und Dateien.
Mal sehen, ob das der Fall ist, und etwas Platz schaffen, wenn wir schon dabei sind.
Schritt 1: Tippen Sie erneut auf dem Einstellungsbildschirm auf Allgemein und dann auf iPhone/iPad-Speicher. Warten Sie einen Moment, während installierte Apps zusammen mit ihrer Speichergröße erkannt und angezeigt werden.
Schritt 2: Oben auf dem Bildschirm sollten Sie eine Anzeige sehen, die den verbleibenden freien Speicherplatz anzeigt. Wenn es fast voll ist, sollten Sie unerwünschte Apps entfernen, die viel Speicherplatz beanspruchen.
Der folgende Screenshot zeigt, dass ausreichend freier Speicherplatz verfügbar ist, aber Sie sollten das Wesentliche verstehen.
Schritt 3: Um eine App zu entfernen, tippen Sie einfach in der auf dem Bildschirm angezeigten Liste darauf und dann auf App löschen, um sie vollständig zu entfernen. Tippen Sie alternativ auf App auslagern, um die App nur zu entfernen, während die zugehörigen Dokumente und Daten intakt bleiben.
Erinnern: Wenn Sie eine App auslagern, müssen Sie nur auf das entsprechende App-Symbol auf dem Startbildschirm tippen, um sie erneut herunterzuladen.
Wenn es zu Abstürzen aufgrund von unzureichendem Speicherplatz kam, sollten Sie jetzt gut sein. Wenn nicht, fahren Sie bitte fort.
Nur WLAN verwenden
Tritt das Problem nur bei der Verwendung von Mobilfunkdaten auf? Forum-Chat zeigt an Mobilfunkverbindung als ein weiterer Grund dafür, dass Notes keine Verbindung zu iCloud herstellen kann, daher die Abstürze. Ziemlich seltsam, ich weiß.
Wenn dies der Fall ist, sollten Sie nur Wi-Fi für die Synchronisierung von Notizen verwenden. Auf Reisen können Sie die Notes-App daran hindern, Mobilfunkdaten zu verbrauchen, um eine Verbindung zur iCloud herzustellen.
Tippen Sie dazu im Einstellungsbildschirm auf Mobilfunkdaten und dann auf den Schalter neben Notizen.
Mit den Standbildern der Notizen-App können Sie Notizen erstellen, auch wenn Sie nicht mit dem WLAN verbunden sind, und sie sollten automatisch mit iCloud synchronisiert werden, wenn Sie die Verbindung wieder herstellen.
Haben Sie immer noch Probleme? Versuchen wir es als nächstes mit etwas Ernsterem.
Alle Einstellungen zurücksetzen
Wenn keine der oben genannten Korrekturen funktioniert hat, können Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad zurücksetzen. Dies löst normalerweise alle Netzwerk- oder App-bezogenen Probleme endgültig, aber es ist ein großes Ärgernis da Sie später alle iOS-Einstellungen manuell neu konfigurieren müssen, da alles auf ihre zurückgesetzt wird Voreinstellungen.
Warnung: Ihre Netzwerkeinstellungen werden ebenfalls zurückgesetzt, was bedeutet, dass Sie sich danach manuell mit einem verfügbaren Wi-Fi-Netzwerk verbinden müssen. Machen Sie sich keine Sorgen um die Mobilfunkeinstellungen, da diese automatisch von Ihrem Mobilfunkanbieter aktualisiert werden.
Schritt 1: Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm auf Allgemein und dann auf Zurücksetzen.
Schritt 2: Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.
Schritt 3: Tippen Sie im Bestätigungs-Popup erneut auf Zurücksetzen.
Das Zurücksetzen kann eine Weile dauern. Stellen Sie nach dem Vorgang einfach eine Verbindung zu einem verfügbaren Wi-Fi-Netzwerk her, um die Verbindung wiederherzustellen. Die Notes-App sollte von nun an höchstwahrscheinlich normal funktionieren.
Notiz: Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm auf WLAN, um nach verfügbaren Netzwerken zu suchen.
Fest? Aber halte es auf dem Laufenden
Hoffentlich summt die Notizen-App jetzt gut. Es kann manchmal abstürzen, aber nicht so häufig wie zuvor.
Halten Sie Ihr iPhone oder iPad dennoch auf dem neuesten Stand. Apple könnte das Problem mit jedem von ihnen endgültig beheben inkrementelle iOS 11-Updates, also verpassen Sie keine.