Zeitleiste der Galaxy Note 7-Krise vom Start bis heute

Als weiterer Schlag für Samsungs Chancen, Marktanteile zu gewinnen, wurde das Note7 in seinen Bahnen angehalten und in die Warteschleife gestellt. Mit neuen Berichten über Ersatzgeräte des neuesten Flaggschiffs des koreanischen Telefonherstellers, die ebenfalls Feuer fangen, scheint es, dass die Dinge zu heiß werden, um damit umzugehen. Es bleibt keine andere Wahl, als die Produktion des Note7 gemäß den neuesten Updates aus Korea zu stoppen.

Aber wo ist das alles schief gelaufen? Es ist ein langer Weg, den die Marke gehen wird und sicherlich werden sich auch verschiedene Agenturen engagieren, aber im Moment ist es sicher zu vermuten, dass das Note7 nicht in unserer empfohlenen Liste von Telefonen ist. Dies war jedoch nicht immer der Fall. Ich für meinen Teil war ziemlich aufgeregt über die Einführung des Note7. Es war eine heiße Eigenschaft, als es startete, aber es ging schnell von heiß zu brennend heiß. Folgendes wissen wir, passiert.

Telefone können Feuer fangen

Bevor wir fortfahren, möchten wir darauf hinweisen, dass Telefone manchmal Feuer fangen können. Sogar Apple mit all seinen hohen Qualitätsgarantien und Kontrollen ist nicht immun dagegen Tatsache. Wir wissen und erkennen dies an, wir haben es auch getan Erfahren Sie, warum Smartphone-Akkus Feuer fangen. Lesen Sie das, wenn Sie es noch nicht getan haben und wissen, dass wir Samsung in keiner Weise dulden. Dies ist jedoch eine ernste Sicherheitsangelegenheit und wir möchten allen nur die Fakten bringen.

Nicht mehr, nicht weniger.

Zeitleiste der Ereignisse

2. August: Samsung enthüllt das Galaxy Note7

Bei einer Galaveranstaltung in New York hat Samsung 'entpackt' das Note7. Es wurde als nettes Upgrade zum S7 Edge angesehen, mit einem besseren Stift von das vorherige Note-Telefon. Wasserdicht war es auch. (Nur gesagt!).

17. August: Gorilla Glass 5 Kratzer!

In einem YouTube-Video, das Gorilla Glass 5 des Note7 kommt unter den Scanner dafür, dass es nicht kratzfest genug ist wie das Gorilla-Glas der vorherigen Generation.

Dies betraf jedoch Corning (den Hersteller von Gorilla Glass) im Rampenlicht mehr als Samsung.

19. August: Verkaufsstart des Samsung Galaxy Note7

In den USA, Korea und einigen anderen Ländern beginnt der Versand des Note7. Bis jetzt ist im Samsung-Universum alles in Ordnung.

24. August: Erste Explosionsnachrichten von Note 7

Die ersten Anzeichen von Schwierigkeiten kamen aus Korea, wo a Lade Note7 explodiert und wurde zu Kohle. Dies könnte für Samsung ein einmaliger Vorfall gewesen sein und leicht abgewischt werden wie die (wenigen) iPhone-Hüllen.

31. August: Lieferverzögerungen

Nach einigen anderen zufälligen Berichten, dass das Note7 unerwartet Feuer fing, entschied Samsung, dass es logisch war, Verzögern Sie den Versand und überprüfen Sie die Qualität der Batterien erneut damit geliefert.

2. September: Rückruf aller fehlerhaften Einheiten

In einem beispiellosen Schritt ordnete Samsung einen Rückruf aller 2,5 Millionen Einheiten an, die bis zu diesem Zeitpunkt ausgeliefert wurden. Die Marke sagte, dass sie es tun werden Ersetzen Sie die alten Note7-Einheiten durch feste neue.

8. September: Mitteilungen der US-Behörden

Die USA rieten Passagieren, Note 7-Smartphones nicht an Bord von Flugzeugen einzuschalten, aufzuladen oder in Flugzeugfracht zu verstauen. Einen Tag später, am 9., fordert die US-amerikanische Consumer Product Safety Commission Galaxy Note 7-Benutzer auf, ihr Telefon nicht mehr zu benutzen.

Angesichts der jüngsten Vorfälle und Bedenken, die Samsung bezüglich seiner Galaxy Note 7-Geräte geäußert hat, hat die Federal Aviation Administration rät Passagieren dringend, diese Geräte an Bord von Flugzeugen nicht einzuschalten oder aufzuladen und sie nicht im aufgegebenen Gepäck zu verstauen.

16. September: Klagen beginnen

Ein Mann in Florida macht Samsung für seine Nachlässigkeit bei der Herstellung des Note7 verantwortlich und verklagt sie, als sein Note7 Feuer fing. Am selben Tag hatte Samsung den Verkauf des Note7s in Südkorea wieder aufgenommen.

19. September: Austauschprogramm in Korea

Samsung setzt das Austauschprogramm in Korea fort und akzeptiert Altgeräte von allen Kunden und sie durch „sicherere“ neue Einheiten ersetzen. Ebenfalls am 19. behauptet ein Chinese, dass sein Note7 Feuer gefangen habe, aber Samsung behauptet, dass dies auf eine externe Erwärmung und nicht auf einen Fehler der Batterien im Note7 zurückzuführen sei.

22. September: Verzögerung beim Wiederverkauf

In Korea verzögert Samsung den Wiederverkauf des Note7 um 3 Tage, um die Sicherheit seines Produkts weiter zu untersuchen.

29. September: Jetzt sicherer Akku?

Samsung sagt weiter, dass mittlerweile mehr als eine Million Nutzer das Note7 mit dem sichereren Akku verwenden. Offenbar liegt das Schlimmste hinter ihnen.

1. Oktober: Wiederverkauf beginnt

In Korea beginnt Samsung mit dem Wiederverkauf des Note7.

6. Oktober: Ersetzte Einheit in Flammen

Bei den koreanischen Giganten braut sich erneut Ärger zusammen, als ein Flug der Southwest Airline aufgrund von Rauch aus einem Note7 evakuiert wird.

10. Oktober: Weitere Verzögerungen und Anpassungen

Schließlich scheint der Telefonhersteller nach weiteren Verzögerungen und Anpassungen in die Ecke gedrängt worden zu sein. Das letzte was wir gehört haben ist das die Produktion ruht offenbar.

Zu gefährlich oder ein Ausrutscher?

Was halten Sie bisher von der Note7-Rückrufkrise? Ist es ein großer Fehler oder ein Fehler, der zu gefährlich ist, um ihn zu ignorieren? Haben Sie das Vertrauen in die Marke verloren? Lassen Sie es uns in unserem Kommentarbereich wissen.

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