Warum ist mein iPhone eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen
Verschiedenes / / November 28, 2021
Wenn Ihr iPhone 10, 11, 12 oder der neueste iPhone 13-Bildschirm einfriert oder sich nicht ausschalten lässt, wird empfohlen, das Ausschalten zu erzwingen. Sie fragen sich vielleicht: Mein iPhone ist eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen? Solche Probleme entstehen normalerweise durch die Installation unbekannter Software; Daher ist es die beste Option, einen Neustart Ihres iPhones zu erzwingen oder es zurückzusetzen. Heute bringen wir Ihnen eine Anleitung, die Ihnen hilft, das Problem mit dem iPhone 11, 12 oder 13 zu beheben.
![Warum ist mein iPhone eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen](/f/2a43301ff3ff36f4187c36481ddd57df.jpg)
Inhalt
- So beheben Sie, dass mein iPhone eingefroren ist und sich nicht ausschalten oder zurücksetzen lässt
- Methode 1: Schalten Sie Ihr iPhone 10/11/12/13 aus
- Methode 2: Neustart des iPhone 10/11/12/13 erzwingen
- Methode 3: Starten Sie das iPhone 10/11/12/13 mit AssistiveTouch neu
- Methode 4: Wiederherstellen des iPhone mit iCloud.
- Methode 5: Stellen Sie das iPhone mit iTunes wieder her.
- Methode 6: Wenden Sie sich an das Apple Support-Team.
So beheben Sie, dass mein iPhone eingefroren ist und sich nicht ausschalten oder zurücksetzen lässt
Methode 1: Schalten Sie Ihr iPhone 10/11/12/13 aus
Hier sind die Schritte, um Ihr iPhone nur mit den Hardkeys auszuschalten.
1. Drücken und halten Sie die Lautstärke verringern + SeiteTasten gleichzeitig.
![Drücken und halten Sie die Lautstärketaste + Seitentasten gleichzeitig. Warum ist mein iPhone eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen](/f/48a52beb0d3cfb9c2feb92086662993d.png)
2. Ein Summen geht aus und die wischen zum Ausschalten Option erscheint auf dem Bildschirm.
![Schalten Sie Ihr iPhone-Gerät aus](/f/2da7633e9fea294b1af25a3aa60c1e08.png)
3. Schieben Sie es zum rechten Ende, um schalte dein iPhone aus.
Notiz: Zu schalte dein iPhone ein 10/11/12/13, halten Sie die Seitentaste für eine Weile, und Sie können loslegen.
Methode 2: Neustart des iPhone 10/11/12/13 erzwingen
Die unten genannten Schritte gelten für iPhone 10, iPhone 11, iPhone 12 und iPhone 13, um das Problem zu beheben, dass das iPhone nicht ausgeschaltet wird.
1. Drücken Sie die Lautstärke erhöhen Taste und verlassen Sie es schnell.
2. Drücken Sie jetzt kurz die Lautstärke runter auch Taste.
3. Drücken Sie anschließend lange die Seite bis zum Apple-Logo erscheint auf dem Bildschirm.
![Drücken Sie lange auf die Home-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Warum ist mein iPhone eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen](/f/72fbd73c13a2123ae9680aa3b48b97a5.jpg)
4. Wenn Sie ein Passcode auf Ihrem Gerät aktiviert, und fahren Sie dann mit der Eingabe fort.
Das sollte deine Frage beantworten mein iPhone ist eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen. Wenn nicht, versuchen Sie es mit dem nächsten Fix.
Lesen Sie auch: So beheben Sie das iPhone 7 oder 8 lässt sich nicht ausschalten
Methode 3: Starten Sie das iPhone 10/11/12/13 mit AssistiveTouch neu
Wenn Sie aufgrund einer physischen Beschädigung des Geräts nicht auf einen/alle Hardkeys zugreifen können, können Sie stattdessen diese Methode ausprobieren. Auch dies wird dazu beitragen, dass das iPhone 10, 11, 12 oder 13 das Problem nicht ausschaltet.
Schritt I: Aktivieren Sie die AssistiveTouch-Funktion
1. Start Einstellungen auf Ihrem Gerät.
![Starten Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät](/f/c9a6513f52620b6eb56b0d8dc3061914.png)
2. Navigieren Sie zu Allgemein gefolgt von Barrierefreiheit.
![Tippen Sie auf Ihrem Gerät auf das Menü Einstellungen und wählen Sie Barrierefreiheit](/f/a7db684f4808b5c73990a6d13e22d648.png)
3. Wählen Sie hier Berühren und tippen Sie auf AssistiveTouch.
![Berühren auswählen](/f/17a047eda40a7301e8f4f712708b04fd.png)
![Tippen Sie auf AssistiveTouch](/f/4c822ae220603a06bff59c553972cee9.png)
4. Schalten Sie schließlich EIN AssistiveTouch wie unten abgebildet.
![AssistiveTouch einschalten](/f/d43c6fd2dcd494a1adc99b019be1e921.png)
Notiz: Mit AssistiveTouch können Sie Ihr iPhone verwenden, wenn Sie Schwierigkeiten beim Berühren des Bildschirms haben oder ein adaptives Zubehör benötigen.
Es gibt eine einfachere Methode, um auf AssistiveTouch auf Ihrem iOS-Gerät zuzugreifen. Bitten Sie Siri, es zu tun!
Schritt II: HinzufügenSymbol zum Neustart der AssistiveTouch-Funktion
5. Zapfhahn Menü der obersten Ebene anpassen… Möglichkeit.
6. Tippen Sie in diesem Menü auf jedes Symbol um ihm die Restart-Funktion zuzuweisen.
Notiz: Um die Anzahl der Symbole auf diesem Bildschirm zu verwalten, können Sie die (plus) + Symbol um eine neue Funktion hinzuzufügen oder die (minus) – Symbol um eine vorhandene Funktion zu entfernen.
![Tippen Sie in diesem Menü auf ein beliebiges Symbol, um ihm die Funktion Neustart zuzuweisen](/f/508570225c7990fed437694b5c40cebf.png)
7. Scrollen Sie im Menü nach unten und tippen Sie auf Neu starten.
![Scrollen Sie im Menü nach unten und tippen Sie auf Neustart](/f/a167f2ced59bcdd90ff0577fb78b091f.png)
8. Jetzt wird die Schaltfläche Neustart zu Ihrem assistiven Touch hinzugefügt.
![Die Neustart-Schaltfläche wird zu Ihrer unterstützenden Berührung hinzugefügt](/f/eb378876d9356655ffb05f358b74eb26.png)
9. Starten Sie Ihr Gerät neu, indem Sie lange auf. drücken Neu starten Symbol, ab hier.
Methode 4: iPhone mit iCloud wiederherstellen
Abgesehen von den oben genannten Punkten kann das Wiederherstellen des iPhones aus einem Backup Ihnen auch helfen, mein iPhone loszuwerden, ist eingefroren und wird das Problem nicht ausschalten oder zurücksetzen. So geht's:
1. Gehen Sie zuerst zum Einstellungen Anwendung. Du findest es entweder auf deinem Heim Bildschirm oder mit dem Suche Speisekarte.
2. Tippen Sie hier auf Allgemein > Zurücksetzen.
3. Löschen Sie alle auf Ihrem iPhone gespeicherten Fotos, Kontakte und Anwendungen, indem Sie auf tippen Alle Inhalte und Einstellungen löschen, wie dargestellt.
![Klicken Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie dann die Option Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Mein iPhone ist eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen](/f/f4171665ad02ec37b30a7e38ef4fc540.png)
4. Jetzt, neu starten das iOS-Gerät mithilfe einer der ersten drei Methoden.
5. Navigieren Sie zu Apps & Daten Bildschirm.
6. Melden Sie sich bei Ihrem iCloud-Konto nach dem Tippen Wiederherstellen von iCloud Backup Möglichkeit.
![Tippen Sie auf dem iPhone auf die Option Aus iCloud-Backup wiederherstellen. mein iPhone ist eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen](/f/20a9567804ea83af1e64c1f42ced25ce.png)
7. Sichern Sie Ihre Daten, indem Sie eine geeignete Sicherungsoption aus auswählen Wählen Sie Backup Sektion.
Auf diese Weise wird Ihr Telefon von allen unnötigen Dateien oder Fehlern befreit, während Ihre Daten intakt bleiben. Nachdem Sie Ihre Daten auf Ihrem Telefon gesichert haben, sollte es störungsfrei funktionieren.
Lesen Sie auch:Beheben Sie, dass iCloud-Fotos nicht mit dem PC synchronisiert werden
Methode 5: iPhone mit iTunes wiederherstellen
Alternativ können Sie Ihr iOS-Gerät auch mit iTunes wiederherstellen. Lesen Sie unten, um zu erfahren, wie Sie dies tun können, um zu beheben, dass mein iPhone eingefroren ist und das Problem nicht ausgeschaltet oder zurückgesetzt wird.
1. Start iTunes indem Sie Ihr iPhone an einen Computer anschließen. Dies kann mit Hilfe seiner Kabel.
Notiz: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät richtig mit dem Computer verbunden ist.
2. Suchen Sie nach den neuesten Updates für iTunes, indem Sie auf klicken iTunes > Nach Updates suchen, wie unten dargestellt.
![Suchen Sie in iTunes nach Updates. mein iPhone ist eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen](/f/d7676421437f64dca171ecf2e8d8d14b.png)
3. Synchronisieren Sie Ihre Daten:
- Wenn Ihr Gerät über automatische Synchronisierung EIN, beginnt es mit der Übertragung von Daten wie neu hinzugefügten Fotos, Songs und gekauften Anwendungen, sobald Sie Ihr Gerät anschließen.
- Wenn Ihr Gerät nicht von selbst synchronisiert, müssen Sie dies selbst tun. Im linken Bereich von iTunes sehen Sie eine Option mit dem Titel Zusammenfassung. Tippen Sie darauf und dann auf Synchronisieren. Und so kam es dass der manuelle Synchronisierung die Einrichtung erfolgt.
4. Gehen Sie zurück zum erste Informationsseite innerhalb von iTunes. Wählen Sie die Option mit dem Titel WiederherstelleniPhone… wie hervorgehoben dargestellt.
![Tippen Sie auf die Option Wiederherstellen von iTunes. mein iPhone 10,11, 12 ist eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen](/f/f173b4f799f7e5047b1d2fd16efbd725.jpg)
5. Eine Warnmeldung fragt: Möchten Sie das iPhone wirklich auf die Werkseinstellungen zurücksetzen? Alle Ihre Medien und anderen Daten werden gelöscht wird auftauchen. Da Sie Ihre Daten bereits synchronisiert haben, können Sie fortfahren, indem Sie auf tippen Wiederherstellen Taste, wie abgebildet.
![Stellen Sie das iPhone mit iTunes wieder her. mein iPhone 10,11, 12 ist eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen](/f/48f6a079f2146ab95efe5118f40a0a10.jpg)
6. Wenn Sie diese Option zum zweiten Mal auswählen, wird die Werkseinstellungen zurückgesetzt Prozess beginnt. Hier ruft das iOS-Gerät seine Software ab, um seine ordnungsgemäße Funktion wiederherzustellen.
Vorsicht: Trennen Sie Ihr Gerät nicht vom Computer, bis der gesamte Vorgang abgeschlossen ist.
7. Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden Sie gefragt, ob Sie dies möchten Stellen Sie Ihre Daten wieder her oder als neues Gerät einrichten. Tippen Sie je nach Bedarf und Bequemlichkeit auf eine dieser Optionen und fahren Sie fort. Wenn du dich entscheidest wiederherstellen, werden alle Daten, Medien, Fotos, Lieder, Anwendungen und Nachrichten wiederhergestellt. Abhängig von der Größe der Daten, die wiederhergestellt werden müssen, variiert die geschätzte Wiederherstellungszeit.
Notiz: Trennen Sie Ihr Gerät nicht vom System, bis der Datenwiederherstellungsprozess abgeschlossen ist.
8. Nachdem die Daten auf Ihrem iPhone wiederhergestellt wurden, wird Ihr Gerät neu starten selbst. Sie können das Gerät jetzt von Ihrem Computer trennen und es verwenden.
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Methode 6: Wenden Sie sich an das Apple Support-Team
Wenn Sie alle in diesem Artikel beschriebenen Fehlerbehebungen ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Apfelpflege oder Apple-Support für Hilfe. Sie können Ihr Gerät gemäß seiner Garantie- und Nutzungsbedingungen entweder ersetzen oder reparieren lassen.
![Holen Sie sich Hardware-Hilfe von Apple. mein iPhone 10,11, 12 ist eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen](/f/41070448a576f2f70d9920d7747660f2.png)
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Wir hoffen, dass dieser Leitfaden hilfreich war und Sie konnten Fix iPhone 10, 11, 12 oder 13 wird das Problem nicht ausschalten. Lassen Sie uns wissen, welche Methode bei der Beantwortung für Sie funktioniert hat Warum ist Ihr iPhone eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen?. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich hinterlassen.