So beheben Sie, dass sich der Microsoft Store unter Windows 11 nicht öffnet
Verschiedenes / / December 03, 2021
Microsoft Store wird verwendet, um verschiedene Anwendungen und Spiele auf Ihren Windows-Desktops und -Laptops zu kaufen und herunterzuladen. Es funktioniert ähnlich wie der App Store auf iOS-Geräten oder der Play Store auf Android-Smartphones. Hier können Sie eine Reihe von Apps und Spielen herunterladen. Microsoft Store ist eine sichere Plattform, auf der Sie Apps herunterladen und installieren können, die jedoch nicht immer zuverlässig ist. Es können Probleme wie Abstürze, das Öffnen des Stores oder das Herunterladen von Apps auftreten. Heute erfahren Sie, wie Sie das Problem beim Öffnen des Microsoft Store auf Windows 11-PCs beheben können.
Inhalt
- So beheben Sie, dass sich der Microsoft Store unter Windows 11 nicht öffnet
- Methode 1: Beheben Sie Probleme mit der Internetverbindung.
- Methode 2: Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an (falls noch nicht geschehen)
- Methode 3: Stellen Sie Datum und Uhrzeit richtig ein
- Methode 4: Legen Sie die richtigen Regionseinstellungen fest
- Methode 5: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
- Methode 6: Microsoft Store Cache zurücksetzen
- Methode 7: Microsoft Store zurücksetzen oder reparieren
- Methode 8: Registrieren Sie den Microsoft Store erneut
- Methode 9: Aktivieren der Windows Update-Dienste (falls deaktiviert)
- Methode 10: Windows aktualisieren
- Methode 11: Deaktivieren Sie Proxy-Server
- Methode 12: Benutzerdefinierten DNS-Server einrichten
- Methode 13: VPN deaktivieren oder aktivieren
- Methode 14: Deinstallieren Sie Antivirensoftware von Drittanbietern (falls zutreffend)
So beheben Sie, dass sich der Microsoft Store unter Windows 11 nicht öffnet
Eine Vielzahl von Faktoren kann für die verantwortlich sein Microsoft Store kein Öffnungsproblem. Dies liegt an der Abhängigkeit der Anwendung von bestimmten Einstellungen, Apps oder Diensten. Hier sind einige mögliche Faktoren, die dieses Problem verursachen können:
- Trennung vom Internet
- Veraltetes Windows-Betriebssystem
- Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen
- Falsche Länder- oder Regionsauswahl
- Beschädigte Cache-Dateien
- Deaktivierte Windows Update-Dienste, wenn Antiviren- oder VPN-Software aktiviert ist.
Methode 1: Beheben von Problemen mit der Internetverbindung
Sie müssen über eine funktionierende Internetverbindung verfügen, um auf den Microsoft Store zuzugreifen. Wenn Ihre Internetverbindung langsam oder instabil ist, kann der Microsoft Store keine Verbindung zu Microsoft-Servern herstellen, um Daten zu empfangen oder zu senden. Bevor Sie weitere Änderungen vornehmen, sollten Sie daher überprüfen, ob das Internet die Ursache des Problems ist. Ob Sie mit dem Internet verbunden sind oder nicht, erkennen Sie an einem schnellen Blick auf das WLAN-Symbol in der Taskleiste oder von:
1. Klicken Sie auf die Suchsymbol und geben Sie ein Eingabeaufforderung. Klicken Sie dann auf Offen, wie gezeigt.
2. Typ Ping 8.8.8.8 und drücke die Eintreten Schlüssel.
3. Stellen Sie nach dem Pingen sicher, dass Pakete gesendet = empfangen und Verloren = 0, wie unten dargestellt.
4. In diesem Fall funktioniert Ihre Internetverbindung einwandfrei. Schließen Sie das Fenster und versuchen Sie die nächste Lösung.
Methode 2: Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an (falls noch nicht geschehen)
Es ist allgemein bekannt, dass Sie bei Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sein müssen, wenn Sie etwas aus dem Microsoft Store herunterladen oder kaufen möchten.
1. Drücken Sie Windows + I-Tasten gleichzeitig zum öffnen der Einstellungen App.
2. Klicke auf Konten im linken Bereich.
3. Klicken Sie dann auf Ihredie Info im rechten Bereich, wie unten abgebildet.
4A. Wenn es zeigt Microsoft-Konto in dem Account Einstellungen Abschnitt sind Sie mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet. Siehe gegebenes Bild.
4B. Wenn nicht, verwenden Sie stattdessen ein lokales Konto. In diesem Fall, Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
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Methode 3: Stellen Sie Datum und Uhrzeit richtig ein
Wenn auf Ihrem PC das falsche Datum und die falsche Uhrzeit eingestellt sind, wird der Microsoft Store möglicherweise nicht geöffnet. Dies liegt daran, dass Datum und Uhrzeit Ihres Computers nicht mit denen des Servers synchronisiert werden können, was dazu führt, dass er regelmäßig abstürzt. So beheben Sie, dass der Microsoft Store nicht geöffnet wird, indem Sie Uhrzeit und Datum in Windows 11 richtig einstellen:
1. Klicken Sie auf die Suchsymbol und geben Sie ein Datums- und Uhrzeiteinstellungen. Klicken Sie hier auf Offen.
2. Schalten Sie jetzt die Umschalter für ein Uhrzeit automatisch einstellen und Zeitzone automatisch einstellen Optionen.
3. Endlich unter Zusätzliche Einstellungen Abschnitt, klicken Sie auf Jetzt synchronisieren um Ihre Windows-PC-Uhr mit Microsoft-Zeitservern zu synchronisieren.
Methode 4: Legen Sie die richtigen Regionseinstellungen fest
Es ist wichtig, die richtige Region auszuwählen, damit der Microsoft Store ordnungsgemäß funktioniert. Je nach Region bietet Microsoft verschiedene Versionen des Stores an, indem es ihn an seine Zielgruppe anpasst. Um Funktionen wie regionale Währung, Zahlungsoptionen, Preise, Inhaltszensur usw. zu aktivieren, muss die Store-Anwendung auf Ihrem PC eine Verbindung mit dem entsprechenden regionalen Server herstellen. Führen Sie diese Schritte aus, um eine korrekte Region auf Ihrem Windows 11-PC auszuwählen und das Problem mit dem Microsoft Store funktioniert nicht zu beheben:
1. Klicken Sie auf die Suchsymbol und geben Sie ein RegionEinstellungen. Klicke auf Offen, wie gezeigt.
2. In dem Region Klicken Sie im Abschnitt auf die Dropdown-Liste für Land oder Region und wähle deine Land z.B. Indien.
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Methode 5: Ausführen von Windows Store-Apps Fehlerbehebung
Microsoft ist sich bewusst, dass die Store-Anwendung ziemlich oft nicht funktioniert. Daher enthält das Betriebssystem Windows 11 eine integrierte Problembehandlung für den Microsoft Store. So beheben Sie das Problem, dass der Microsoft Store in Windows 11 nicht geöffnet wird, indem Sie die Windows Store-Apps beheben:
1. Drücken Sie Windows + I-Tasten zusammen, um die zu öffnen Einstellungen App.
2. In dem System Tab, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Fehlerbehebung, wie dargestellt.
3. Klicke auf Andere Fehlerbehebungen unter Optionen.
4. Klicke auf Lauf für Windows Store-Apps.
Die Windows-Fehlerbehebung scannt und behebt alle gefundenen Fehler. Versuchen Sie, den Store erneut auszuführen, um Apps herunterzuladen.
Methode 6: Microsoft Store Cache zurücksetzen
Um zu beheben, dass der Microsoft Store unter Windows 11 nicht funktioniert, können Sie den Microsoft Store-Cache wie folgt zurücksetzen:
1. Klicken Sie auf die Suchsymbol und geben Sie ein wsreset. Klicken Sie hier auf Offen.
2. Lassen Sie den Cache leeren. Microsoft Store wird nach Abschluss des Vorgangs automatisch geöffnet.
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Methode 7: Microsoft Store zurücksetzen oder reparieren
Eine der einfachsten Möglichkeiten, das Problem mit dem Microsoft Store zu beheben, besteht darin, die Anwendung einfach über das App-Einstellungsmenü unter Windows 11 zurückzusetzen oder zu reparieren.
1. Klicken Sie auf die Suchsymbol und geben Sie ein Microsoft Store.
2. Klicken Sie dann auf App Einstellungen hervorgehoben dargestellt.
3. Scrollen Sie nach unten zum Zurücksetzen Sektion.
4. Klicke auf Reparatur Taste, wie abgebildet. Die App wird nach Möglichkeit repariert, während die App-Daten davon unberührt bleiben.
5. Wenn die App immer noch nicht funktioniert, klicken Sie auf Zurücksetzen. Dadurch werden die App, ihre Einstellungen und Daten vollständig zurückgesetzt.
Methode 8: Registrieren Sie den Microsoft Store erneut
Da der Microsoft Store eine Systemanwendung ist, kann er nicht wie andere Apps entfernt und neu installiert werden. Darüber hinaus kann dies zu weiteren Problemen führen und ist daher nicht ratsam. Sie können die Anwendung jedoch mithilfe der Windows PowerShell-Konsole erneut beim System registrieren. Dies könnte möglicherweise das Problem beheben, dass der Microsoft Store unter Windows 11 nicht geöffnet wird.
1. Klicken Sie auf die Suchsymbol und geben Sie ein Windows PowerShell. Klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen, wie gezeigt.
2. Klicke auf Jawohl in dem Benutzerkontensteuerung prompt.
3. Geben Sie Folgendes ein Befehl und drücke die Eintreten Schlüssel zum Ausführen:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
4. Versuchen Sie es zu öffnen Microsoft Store mal wieder so wie es jetzt funktionieren soll.
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Methode 9: Aktivieren der Windows Update-Dienste (falls deaktiviert)
Der Microsoft Store ist von mehreren internen Diensten abhängig, von denen einer der Windows Update-Dienst ist. Wenn dieser Dienst aus irgendeinem Grund deaktiviert ist, führt dies zu einer Reihe von Problemen im Microsoft Store. So können Sie seinen Status überprüfen und bei Bedarf aktivieren, indem Sie die angegebenen Schritte ausführen:
1. Drücken Sie Windows + R-Tasten zusammen zu öffnen Lauf Dialogbox.
2. Typ dienste.msc und klicke auf OK öffnen Dienstleistungen Fenster.
3. Suchen Sie in der Liste der Dienste nach Windows Update Dienste und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
4. Klicke auf Eigenschaften im Kontextmenü, wie gezeigt.
5A. Überprüfen Sie, ob die Starttyp ist Automatisch und Service Status ist Laufen. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
5B. Wenn nicht, stellen Sie ein Starttyp zu Automatisch aus dem Dropdown-Menü. Klicken Sie auch auf Start um den Dienst auszuführen.
6. Klicke auf Bewerben > OK um diese Änderungen zu speichern und zu beenden.
Methode 10: Windows aktualisieren
Windows-Updates enthalten nicht nur neue Funktionen, sondern auch Fehlerbehebungen, Leistungsverbesserungen, zahlreiche Stabilitätsverbesserungen und vieles mehr. Daher können viele Ihrer Probleme gelöst und viele vermieden werden, wenn Sie Ihren Windows 11-PC einfach auf dem neuesten Stand halten. So beheben Sie, dass der Microsoft Store unter Windows 11 nicht geöffnet wird, indem Sie das Windows-Betriebssystem aktualisieren:
1. Drücken Sie Windows + ichSchlüssel gleichzeitig, um Windows zu öffnen Einstellungen.
2. Klicke auf Windows Update im linken Bereich.
3. Klicken Sie dann auf Auf Updates prüfen.
4. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Herunterladen & installieren Schaltfläche hervorgehoben dargestellt.
5. Warten Sie, bis Windows das Update automatisch heruntergeladen und installiert hat. Neu starten Ihren PC, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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Methode 11: Deaktivieren Sie Proxy-Server
Die Aktivierung von Proxyservern ist zwar für die Gewährleistung des Datenschutzes von Vorteil, kann jedoch die Konnektivität des Microsoft Store beeinträchtigen und das Öffnen verhindern. So beheben Sie das Problem, dass der Microsoft Store unter Windows 11 nicht geöffnet wird, indem Sie Proxyserver deaktivieren:
1. Drücken Sie Windows + I-Tasten zusammen zu öffnen Einstellungen.
2. Klicke auf Netzwerk & Internet aus dem linken Bereich.
3. Klicken Sie dann auf Stellvertreter.
4. Dreh dich aus der Schalter für Einstellungen automatisch ermitteln unter Automatische Proxy-Einrichtung Sektion.
5. Dann, unter Manuelle Proxy-Einrichtung, klicken Sie auf die Bearbeiten Schaltfläche hervorgehoben dargestellt.
6. Schalter aus der Schalter für Verwenden Sie einen Proxy-Server Option, wie abgebildet.
7. Klicken Sie abschließend auf Speichern & Ausfahrt.
Methode 12: Benutzerdefinierten DNS-Server einrichten
Es ist möglich, dass der Microsoft Store nicht geöffnet wird, da das von Ihnen verwendete DNS den Zugriff der App auf die Server verhindert. Wenn dies der Fall ist, kann das Problem möglicherweise durch eine Änderung des DNS behoben werden. Lesen Sie unseren Artikel, um zu wissen So ändern Sie den DNS-Server unter Windows 11 hier.
Methode 13: VPN deaktivieren oder aktivieren
VPN wird verwendet, um sicher im Internet zu surfen und die Inhaltsmoderation zu umgehen. Aus diesem Grund kann es jedoch zu Problemen bei der Verbindung mit Microsoft Store-Servern kommen. Auf der anderen Seite kann die Verwendung eines VPN Ihnen manchmal helfen, den Microsoft Store zu öffnen. Sie können also versuchen, VPN zu aktivieren oder zu deaktivieren und zu überprüfen, ob das genannte Problem behoben ist.
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Methode 14: Deinstallieren Sie Antivirensoftware von Drittanbietern (falls zutreffend)
Auf Ihrem System installierte Antivirensoftware von Drittanbietern kann auch dazu führen, dass der Microsoft Store das Problem nicht öffnet. Diese Programme können manchmal nicht zwischen einem Systemprozess und anderen Netzwerkaktivitäten unterscheiden, was dazu führt, dass viele Systemanwendungen, wie beispielsweise der Microsoft Store, unterbrochen werden. Sie können dasselbe wie folgt deinstallieren:
1. Drücken Sie Windows + X-Tasten gleichzeitig zum öffnen der Schnelllink Speisekarte.
2. Klicken Apps und Funktionen von der Liste.
3. Scrollen Sie durch die Liste der installierten Apps und klicken Sie auf das Dreipunkt-Symbol für die Antivirus von Drittanbietern auf Ihrem Computer installiert.
Notiz: Wir haben gezeigt McAfee Antivirus als Beispiel
4. Klicken Sie dann auf Deinstallieren, wie gezeigt.
5. Klicke auf Deinstallieren erneut im Bestätigungsdialogfeld.
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