Top 7-Möglichkeiten, um zu beheben, dass die Mail-App unter Windows 11 nicht funktioniert

Auch in der heutigen Zeit ist E-Mail für die meisten von uns die wichtigste Kommunikationsform. Und wenn Sie sich auf die Vorgabe verlassen Mail-App unter Windows 11 um E-Mails auszutauschen, werden Sie möglicherweise mit Situationen konfrontiert, in denen die Mail-App nicht richtig funktioniert.

Unabhängig davon, ob die Mail-App neue E-Mails nicht synchronisiert oder nicht vollständig funktioniert, enthält dieses Handbuch einige Tipps zur Fehlerbehebung, mit denen die Mail-App wieder funktioniert. Also lasst uns anfangen.

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1. Fehlerbehebung ausführen

Microsoft bietet eine Problembehandlung für fast jedes Dienstprogramm unter Windows, einschließlich Apps. Wenn Sie also Probleme mit der Mail-App unter Windows 11 haben, können Sie sich an die App-Fehlerbehebung für Hilfe.

Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + S, um die Windows-Suche zu öffnen, geben Sie ein Fehlerbehebungseinstellungen, und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 2: Gehen Sie zu Andere Problembehandlungen.

Schritt 3: Scrollen Sie nach unten, um auf die Schaltfläche Ausführen neben Windows Store-Apps zu klicken.

Überprüfen Sie nach dem Ausführen der Problembehandlung, ob die Mail-App jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

2. Synchronisierungseinstellungen überprüfen

Wenn die Mail-App unter Windows Sie nicht über neue E-Mails benachrichtigt, müssen Sie die Synchronisierungseinstellungen unter Windows überprüfen, um sicherzustellen, dass sie aktiviert ist. Hier ist wie.

Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen. Verwenden Sie den linken Bereich, um zur Registerkarte Konten zu wechseln und zu E-Mails und Konten zu wechseln.

Schritt 2: Erweitern Sie Ihr E-Mail-Konto und klicken Sie auf Verwalten.

Schritt 3: Klicken Sie im sich öffnenden Fenster Kontoeinstellungen auf Postfach-Synchronisierungseinstellungen ändern.

Schritt 4: Wählen Sie unter Neue Inhalte herunterladen die Option "Bei Eingang der Artikel" aus und schalten Sie den Schalter unter E-Mail ein.

Klicken Sie abschließend auf Fertig.

3. Überprüfen Sie die E-Mail-Datenschutzeinstellungen

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie die E-Mail-Datenschutzeinstellungen unter Windows überprüfen. Wenn Sie der Mail-App den Zugriff auf E-Mails nicht erlauben, kann sie keine E-Mails abrufen. So ändern Sie das.

Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.

Schritt 2: Navigieren Sie zur Registerkarte Datenschutz & Sicherheit. Scrollen Sie nach unten zu App-Berechtigungen und wählen Sie E-Mail.

Schritt 3: Schalten Sie den Schalter neben Mail und Kalender ein.

4. SFC- und DISM-Scan ausführen

Das Problem, dass Mail nicht funktioniert, kann auch aufgrund beschädigter Systemdateien auftreten. Wenn dies der Fall ist, können Sie versuchen, einen SFC-Scan auszuführen, um solche beschädigten oder fehlenden Systemdateien zu erkennen und zu reparieren.

Schritt 1: Klicken Sie im resultierenden Menü mit der rechten Maustaste auf das Startmenüsymbol Windows Terminal (admin).

Schritt 2: Geben Sie den unten angegebenen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

sfc /scannow

Starten Sie Ihren PC nach dem Ausführen des Scans neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie stattdessen versuchen, einen DISM- oder Deployment Image Servicing and Management-Scan durchzuführen. Es kann das Windows-Image warten und alle Unregelmäßigkeiten mit den Systemdateien reparieren.

Starten Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie dann Ihren PC neu, um zu sehen, ob die Mail-App jetzt einwandfrei funktioniert.

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5. Mail-App reparieren und zurücksetzen

Windows verfügt über ein spezielles Reparaturtool für alle Apps, die aus dem Microsoft Store heruntergeladen wurden. Also, wenn die Mail App funktioniert nicht Microsoft empfiehlt, wie vorgesehen das Reparaturtool unter Windows zu verwenden.

Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu starten. Wechseln Sie zur Registerkarte Apps und gehen Sie zu Apps und Funktionen.

Schritt 2: Suchen Sie die Mail & Kalender-App. Verwenden Sie das Drei-Punkte-Menü daneben und wählen Sie Erweiterte Optionen.

Schritt 3: Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Zurücksetzen und klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren.

Wenn das Reparieren der App nicht funktioniert, können Sie die App selbst zurücksetzen. Durch das Zurücksetzen der App werden alle App-Daten entfernt und die In-App-Einstellungen auf ihren Standardwert zurückgesetzt.

6. Installieren Sie die Mail-App neu

Wenn die Mail-App nicht korrekt aktualisiert wurde, ist eine Neuinstallation eine gute Idee.

Um die Mail-App zu löschen, öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein mail, und klicken Sie auf die Option Deinstallieren.

Installieren Sie die Mail-App nach dem Entfernen erneut aus dem Microsoft Store.

Mail-App herunterladen

7. Versuchen Sie es mit der Systemwiederherstellung

Systemwiederherstellung ist eine raffinierte Funktion unter Windows 11, die regelmäßig ein Backup des gesamten Systems erstellt. Wenn also jede der oben genannten Methoden die Probleme mit der Mail-App nicht beheben kann, können Sie die Systemwiederherstellung verwenden, um zu dem Punkt zurückzukehren, an dem die Mail-App einwandfrei funktionierte.

Schritt 1: Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein einen Wiederherstellungspunkt erstellen und klicken Sie auf das erste angezeigte Ergebnis.

Schritt 2: Navigieren Sie zur Registerkarte Systemschutz und klicken Sie auf die Schaltfläche Systemwiederherstellung.

Schritt 3: Sie können entweder den empfohlenen Wiederherstellungspunkt verwenden oder selbst einen auswählen, indem Sie die zweite Option auswählen.

Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, während die Mail-App einwandfrei läuft, und klicken Sie auf Weiter. Befolgen Sie von dort aus die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Systemwiederherstellung durchzuführen.

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Wenn Sie Ihre E-Mails nicht erhalten, kann dies für Sie problematisch sein. Obwohl sich die Mail-App seit ihrer Einführung stark verbessert hat, können solche Probleme die Benutzererfahrung ruinieren. Hoffentlich haben die oben genannten Lösungen Ihre Probleme mit der Mail-App vorerst beendet.