7 beste Möglichkeiten, den Microsoft Store beim Erwerb einer Lizenz zu beheben

Microsoft möchte den Microsoft Store als die ultimative Lösung zum Herunterladen von Apps und Spielen unter Windows 10/11 präsentieren. Das Unternehmen machte große Fortschritte mit der Store-Neugestaltung mit Windows 11 Aktualisierung. Einige der Store-Probleme wie die App wird nicht geöffnet, wird nicht heruntergeladen, bleibt beim Erwerben der Lizenz hängen und bleibt im überarbeiteten Store erhalten.

Der Microsoft Store, der beim Erwerb einer Lizenz festhängt, kann Sie dazu zwingen, im Internet nach Ihrer Lieblings-App oder Ihrem Lieblingsspiel zu suchen. Es ist nicht sicher und einige von Ihnen werden möglicherweise Apps von nicht überprüften Quellen herunterladen. Es ist besser, beim Microsoft Store zu bleiben.

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1. Internetverbindung prüfen

Dies ist ziemlich offensichtlich, aber es lohnt sich immer noch, es zu überprüfen, bevor wir zu erweiterten Tricks übergehen, um zu beheben, dass der Microsoft Store beim Erwerb einer Lizenz feststeckt.

Wenn Sie eine langsame oder lückenhafte Internetverbindung haben, kann der Store Ihr Microsoft-Konto nicht überprüfen und wird beim Erwerben einer Lizenz angezeigt.

Öffnen Sie die App Einstellungen (verwenden Sie die Tasten Windows + I) und gehen Sie zum Menü Netzwerk & Internet. Stellen Sie sicher, dass Wi-Fi oder Ethernet verbunden ist. Versuchen Sie in Bezug auf das Wi-Fi-Netzwerk, eine Verbindung zur 5-GHz-Frequenz und nicht zur 2,4-GHz-Frequenz herzustellen.

2. Zahlungsoptionen prüfen

Ist Ihre hinzugefügte Kreditkarte in Ihrem Microsoft-Konto abgelaufen? Wenn Sie versuchen, eine App oder ein Spiel im Microsoft Store zu kaufen, verwendet das Unternehmen Ihre bevorzugte Zahlungsmethode, um die Transaktion abzuschließen.

Es ist an der Zeit, Ihre aktuelle Zahlungsmethode im Microsoft Store zu überprüfen, damit Sie nicht beim Erwerb von Lizenzfehlern hängen bleiben.

Schritt 1: Öffnen Sie den Microsoft Store.

Schritt 2: Klicken Sie oben auf das Kontobild.

Schritt 3: Wählen Sie Zahlungsmethoden aus.

Schritt 4: Sie gelangen zum Menü Microsoft-Konto > Zahlungen verwalten im Web.

Schritt 5: Authentifizieren Sie sich und überprüfen Sie Ihre aktuelle Zahlungsmethode.

Im selben Menü können Sie die Karte entfernen und eine neue Zahlungsmethode hinzufügen.

3. Abmelden und erneut anmelden

Wenn der Microsoft Store Ihr Konto nicht authentifizieren kann, bleibt der App-/Spiel-Download-Prozess beim Erwerb einer Lizenz stecken. Sie müssen sich von Ihrem aktuellen Microsoft-Konto abmelden und erneut anmelden.

Schritt 1: Öffnen Sie den Microsoft Store und klicken Sie oben auf das Kontobild.

Schritt 2: Wählen Sie Abmelden.

Schritt 3: Melden Sie sich erneut mit den genauen Kontodaten an und laden Sie die App oder das Spiel im Store herunter.

4. Ausführen der Problembehandlung für Windows Store-Apps

Microsoft vertreibt den Store als native App für Windows. Das heißt, Sie werden sehen, wie das Unternehmen den Microsoft Store aus dem Store selbst aktualisiert und nicht mit Windows-Updates bündelt. Sie können die Problembehandlung für Windows Store-Apps ausführen und den Store beheben, der beim Erwerben von Lizenzproblemen hängen bleibt.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App unter Windows (verwenden Sie die Tasten Windows + I).

Schritt 2: Gehen Sie zum Systemmenü.

Schritt 3: Wählen Sie Problembehandlung und öffnen Sie Andere Problembehandlungen.

Schritt 4: Scrollen Sie nach unten und führen Sie die Problembehandlung für die Windows Store-App aus.

Lehnen Sie sich zurück und entspannen Sie sich, lassen Sie Microsoft den Store reparieren, der beim Erwerben von Lizenzproblemen feststeckt.

5. Entfernen Sie den Microsoft Store-Cache

Eine Überlastung von Cache-Daten im Microsoft Store kann dazu führen, dass das Problem beim Erwerb von Lizenzen hängen bleibt. Sie können einfach Cache-Daten entfernen und es erneut versuchen.

Schritt 1: Drücken Sie die Tasten Windows + R und öffnen Sie das Menü Ausführen.

Schritt 2: Typ wsreset.exe und klicken Sie im Menü Ausführen auf OK.

Das Android löscht den Microsoft Store Cache und öffnet die App erneut.

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6. Microsoft Store reparieren

Ein fehlerhafter Microsoft Store kann auch zu Problemen beim Erwerb von Lizenzen führen. Lassen Sie uns den Microsoft Store über die Einstellungen reparieren.

Schritt 1: Öffnen Sie die Windows-Einstellungen-App (verwenden Sie die Tasten Windows + I).

Schritt 2: Gehen Sie zum Apps-Menü.

Schritt 3: Wählen Sie Apps & Funktionen.

Schritt 4: Scrollen Sie nach unten zu Microsoft Store, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie Erweiterte Optionen.

Schritt 5: Wählen Sie die Schaltfläche Reparieren aus dem folgenden Menü und Windows repariert den Store für Sie.

7. Microsoft Store aktualisieren

Wie bereits erwähnt, ist der Store nicht an Windows-Updates gebunden. Sie können es über den Store selbst aktualisieren.

Öffnen Sie den Microsoft Store und gehen Sie zum Menü Bibliothek. Klicken Sie auf Updates abrufen und installieren Sie den neuesten Store-Build auf Ihrem Computer.

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Apps und Spiele aus dem Microsoft Store herunterladen

Wenn Sie trotz Befolgen der oben genannten Methoden Probleme mit dem Erwerb von Lizenzen haben, sollten Sie Ihre Bank anrufen und sicherstellen, dass die hinzugefügte Kreditkarte wie erwartet funktioniert. Welcher Trick hat bei Ihnen funktioniert, um das Problem zu lösen? Teilen Sie Ihre Ergebnisse in den Kommentaren unten mit.