Fix Ubisoft Connect funktioniert nicht
Verschiedenes / / February 11, 2022
Ubisoft besitzt eine Vertriebsplattform für Videospiele namens Ubisoft Connect (UPlay) und hat mehrere fantastische Spiele wie Far Cry, Tom Clancy’s-Serie, Assassin’s Creed, Just Dance und viele mehr entwickelt. Uplay ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Ubisoft-Spiels, da es den digitalen Vertrieb, die Multiplayer-Unterstützung und die Kommunikation steuert. Um Ubisoft-Spiele genießen zu können, muss Ihr Computer zuerst eine Verbindung zu den Ubisoft-Servern herstellen. In diesem Stadium wird möglicherweise der Fehler Uplay nicht verfügbar angezeigt. In diesem Artikel haben wir ausführlich die Gründe erläutert, die dazu führen, dass Ubisoft Connect nicht funktioniert, und eine vollständige Reihe von Methoden zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben. Also, lesen Sie weiter!
Inhalt
- So beheben Sie, dass Ubisoft Connect unter Windows 10 nicht funktioniert
- Methode 1: PC neu starten
- Methode 2: Starten Sie Ihren Router neu
- Methode 3: Schließen Sie Hintergrundprozesse
- Methode 4: Führen Sie die Netzwerkproblembehandlung aus
- Methode 5: Fehlerbehebung bei ipconfig über die Eingabeaufforderung
- Methode 6: Winsock-Katalogeinträge entfernen
- Methode 7: SFC- und DISM-Scans ausführen
- Methode 8: VPN deaktivieren
- Methode 9: Deaktivieren Sie IPV6
- Methode 10: Ändern Sie die DNS-Serveradresse
- Methode 11: Ändern Sie das Daten- und Zeitformat
- Methode 12: Netzwerktreiber aktualisieren oder zurücksetzen
- Methode 13: Setzen Sie die Hosts-Datei zurück
- Methode 14: Aktualisieren Sie Windows
- Methode 15: Netzwerk-Reset durchführen
- Methode 16: Wenden Sie sich an den Ubisoft-Support
So beheben Sie, dass Ubisoft Connect unter Windows 10 nicht funktioniert
Es wird empfohlen, diesen Abschnitt gründlich zu lesen, um den Grund für die Fehlermeldung zu ermitteln. Sie können den Fehler leicht beheben, aber das Herausfinden der Grundursache kann einige Zeit in Anspruch nehmen, um die Schritte zur Fehlerbehebung entsprechend zu befolgen. Analysieren Sie daher die Faktoren, die zu den Fehlermeldungen mit Ubisoft unter Windows 10 führen, wie unten beschrieben.
- Netzwerkprobleme: Wenn Ihre Netzwerkverbindung oder Netzwerkeinstellungen unterbrochen werden, kann das genannte Problem auftreten. Es gibt viele Möglichkeiten, um Netzwerkeinstellungen zu beheben, wie im Artikel beschrieben.
- Inkompatible Programme: Eine ausführbare Datei in ProgramData kann die Fehlermeldung „Der Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“ verursachen. Versuchen Sie, es zu löschen und alle unerwünschten Anwendungen und Programme zu schließen, die im Hintergrund ausgeführt werden, um das Problem zu beheben.
- Datums- und Uhrzeiteinstellungen: Viele Online-Gaming-Server sind auf die perfekten Datums- und Timing-Einstellungen angewiesen, insbesondere wenn sie weltweit im Einsatz sind. Wenn Sie eine falsche Datums- und Uhrzeiteinstellung haben, werden Sie mit dem Fehler konfrontiert.
- IPv6-Inkompatibilitätsprobleme: Wenn Sie das auf Ihrem PC aktivierte Internet Protocol Version 6 verwenden, kann das genannte Problem auftreten. Um dies zu beheben, deaktivieren Sie das Protokoll vorübergehend und prüfen Sie, ob dies funktioniert.
Hier sind einige Methoden zur Fehlerbehebung, um die Fehlermeldung zu beheben. Befolgen Sie sie, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Methode 1: PC neu starten
Bevor Sie die restlichen Methoden ausprobieren, sollten Sie Ihr System neu starten, indem Sie die angegebenen Schritte befolgen.
1. Navigieren Sie zu Schreibtisch durch Drücken Win + D-Tasten gleichzeitig.
2. Jetzt drücken Alt + F4-Tasten zusammen. Du wirst sehen Fahren Sie Windows herunter Popup-Fenster wie unten gezeigt.
3. Klicken Sie nun auf das Dropdown-Feld und wählen Sie die aus Neustart Möglichkeit.
4. Endlich zuschlagen Eingeben oder klicken Sie auf OK um Ihr System neu zu starten.
Methode 2: Starten Sie Ihren Router neu
Durch einen Neustart des Routers wird die Netzwerkverbindung neu initiiert, und nur wenige Benutzer haben das alles gemeldet Die in den Konfigurationseinstellungen markierten Änderungen werden wirksam, wenn Sie den neu starten Router. Befolgen Sie daher die unten aufgeführten Schritte, um Ihren Router neu zu starten.
1. Finden Sie die Power-Taste auf der Rückseite Ihres Routers.
2. Drücken Sie die Taste einmal, um schalte es aus.
3. Jetzt, trennen deine Netzkabel des Routers und warten Sie, bis der Strom vollständig aus den Kondensatoren abgelassen ist.
4. Dann, neu verbinden das Stromkabel und nach einer Minute einschalten.
5. Warten Sie, bis die Netzwerkverbindung wieder hergestellt ist und Versuchen Sie, sich erneut anzumelden.
Lesen Sie auch:Reparieren Sie Computer, die in Windows 10 nicht im Netzwerk angezeigt werden
Methode 3: Schließen Sie Hintergrundprozesse
Es kann viele Anwendungen geben, die im Hintergrund ausgeführt werden. Dadurch wird der CPU- und Speicherplatz erhöht, wodurch die Leistung des Systems beeinträchtigt wird. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um die Hintergrundaufgaben zu schließen.
1. Starten Taskmanager, drücken Sie die Strg + Umschalt + EscSchlüssel zur selben Zeit.
2. Suchen und wählen Sie die aus unerwünschtHintergrundProzesse mit hohem Speicher.
3. Dann klick Task beenden, wie hervorgehoben dargestellt.
Methode 4: Führen Sie die Netzwerkproblembehandlung aus
Das Ausführen der Problembehandlung für Netzwerkadapter behebt alle Störungen in der Ethernet-Verbindung und damit den Fehler „Uplay nicht verfügbar“. Diese Methode gilt nicht nur für Windows 7, sondern auch für Windows 7 & 8.1.
1. Drücken Sie Tasten Windows + I gleichzeitig zu starten Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Update & Sicherheit Fliese, wie abgebildet.
3. Gehe zu Fehlerbehebung Menü im linken Bereich und suchen Sie Finde und behebe andere Probleme im rechten Bereich.
4. Wählen Netzwerkadapter Fehlerbehebung und klicken Sie auf Führen Sie die Problembehandlung aus Schaltfläche hervorgehoben dargestellt.
5. Warten Sie, bis die Problembehandlung das Problem erkannt und behoben hat. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, folgen Sie Anweisungen auf dem Bildschirm und Neustartdein PC.
Lesen Sie auch:Fix Windows konnte die Proxy-Einstellungen dieses Netzwerks nicht automatisch erkennen
Methode 5: Fehlerbehebung bei ipconfig über die Eingabeaufforderung
Wenn der Fehler Uplay nicht verfügbar auch nach dem Ausführen der Netzwerkproblembehandlung auftritt, weist dies jedoch darauf hin, dass Sie Netzwerkkonflikte haben. Sie können das Problem beheben, dass die Ubisoft-Verbindung nicht funktioniert, indem Sie einige Befehle wie unten beschrieben verwenden.
1. Schlagen Sie die Windows-Taste, Typ Eingabeaufforderung und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
2. Geben Sie nun nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie Eingeben.
ipconfig/flushdnsipconfig/releaseipconfig/release6ipconfig/erneuern
3. Warten Sie schließlich, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
Methode 6: Winsock-Katalogeinträge entfernen
Winsock ermöglicht Ihrem Betriebssystem, eine TCP/IP-Verbindung herzustellen, wenn Sie sich mit dem Netzwerk verbinden. Es werden jedoch mehrere Einträge für hergestellte Verbindungen erstellt, die zu einem Uplay-Fehler führen, der nicht verfügbar ist. Sie können sie löschen, indem Sie die unten beschriebenen Anweisungen befolgen.
1. Starten Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie jetzt ein Netsh Winsock kommandieren und treffen Enter-Taste.
Warten Sie auf die Benachrichtigung über das Zurücksetzen von Winsock und prüfen Sie, ob das Problem, dass die Ubisoft-Verbindung nicht funktioniert, behoben ist.
Lesen Sie auch:Fix Ethernet hat keinen gültigen IP-Konfigurationsfehler
Methode 7: SFC- und DISM-Scans ausführen
Benutzer von Windows 10 können ihre Systemdateien automatisch scannen und reparieren, indem sie System File Checker (SFC) und DISM-Scans ausführen. Darüber hinaus ist es ein integriertes Tool, mit dem der Benutzer Dateien löschen und die Fehlermeldung beheben kann. Befolgen Sie dann die unten aufgeführten Schritte, um dasselbe zu implementieren.
1. Offen Eingabeaufforderungals Verwalter.
2. Klicke auf ja in dem Benutzerkontensteuerung prompt.
3. Geben Sie den Befehl ein: sfc /scannen und drücke Enter-Taste zum Laufen Systemdatei-Überprüfung Scan.
Notiz: Ein Systemscan wird gestartet und es dauert einige Minuten, bis er abgeschlossen ist. In der Zwischenzeit können Sie mit anderen Aktivitäten fortfahren, aber achten Sie darauf, das Fenster nicht versehentlich zu schließen.
Nach Abschluss des Scans wird eine dieser Meldungen angezeigt:
- Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.
- Der Windows-Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen.
- Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert.
- Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden, konnte einige davon jedoch nicht reparieren.
4. Sobald der Scan abgeschlossen ist, Neustartdein PC.
5. Wieder starten Eingabeaufforderung als Administrator und die angegebenen Befehle nacheinander ausführen:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealthdism.exe /Online /cleanup-image /restorehealthdism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Notiz: Sie müssen über eine funktionierende Internetverbindung verfügen, um DISM-Befehle ordnungsgemäß auszuführen.
Methode 8: VPN deaktivieren
Befolgen Sie diese Schritte, um VPN zu deaktivieren und das Problem zu beheben, dass die Ubisoft-Verbindung nicht funktioniert.
1. Schlagen Sie die Windows-Taste, Typ VPN-Einstellungen in der Windows-Suchleiste und klicken Sie auf Offen.
2. Im Einstellungen Fenster, wählen Sie die Verbundenes VPN (z.B. vpn2).
3. Klicken Sie auf Trennen Taste.
4. Jetzt wechseln aus der Umschalter für Folgendes VPN-Optionen unter Erweiterte Optionen:
- VPN über getaktete Netzwerke zulassen
- VPN beim Roaming zulassen
Überprüfen Sie, ob das Problem, dass die Ubisoft-Verbindung nicht funktioniert, weiterhin besteht oder nicht.
Lesen Sie auch:Was ist ein VPN und wie funktioniert es?
Methode 9: Deaktivieren Sie IPV6
Obwohl IPv6 gegenüber IPv4 zusätzliche Vorteile bietet, gibt es einige Einschränkungen. Wenn Ihr System das IPv6-Protokoll jedoch nicht anpasst, wird der Fehler Uplay nicht verfügbar angezeigt. Daher wird Ihnen empfohlen, IPv6 wie unten beschrieben zu deaktivieren.
Notiz: Hier werden Schritte für eine Wi-Fi-Verbindung demonstriert. Wenn Sie eine Ethernet-Verbindung verwenden, wählen Sie die Einstellungen entsprechend aus.
1. Schlagen Sie die Windows-Taste, Typ Netzwerkverbindungen anzeigen, und klicken Sie auf Offen.
2. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ihr Aktiv Netzwerkadapter und klicken Sie auf Eigenschaften wie gezeigt.
3. Deaktivieren Sie hier im Fenster Wi-Fi-Eigenschaften das Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6) Möglichkeit.
4. Klicken Sie abschließend auf OK um die Änderungen zu speichern und zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Notiz: Wenn Sie mehrere Netzwerkverbindungen verwenden, befolgen Sie die angegebenen Schritte:
1. Navigieren Sie zu Netzwerkverbindungen Fenster.
2. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Adapter und wählen Sie die aus Deaktivieren Möglichkeit.
Deaktivieren Sie ebenso alle zusätzlichen Verbindungen außer der, die Sie verwenden, und prüfen Sie, ob das Problem „Uplay nicht verfügbar“ behoben ist.
Methode 10: Ändern Sie die DNS-Serveradresse
Die IPv4-Adresse hat größere Pakete, und daher wird Ihre Netzwerkverbindung stabilisiert, wenn Sie sie ändern. Befolgen Sie daher die unten aufgeführten Schritte, um die IPv4-Adresse zu ändern, um das Problem zu beheben, dass die Ubisoft-Verbindung nicht funktioniert.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, Typ Schalttafel und klicken Sie auf Offen.
2. Satz Anzeigen nach: > Große Symbole und klicken Sie auf die Netzwerk-und Freigabecenter von der Liste.
3. Klicken Sie anschließend auf die Adapter Einstellungen ändern Hyperlink im linken Bereich vorhanden.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktuelle Netzwerkverbindung (z. W-lan) und auswählen Eigenschaften, wie dargestellt.
5: Unter Diese Verbindung verwendet die folgenden Elemente: Liste, suchen und klicken Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4).
6. Drücke den Eigenschaften Schaltfläche, wie oben hervorgehoben.
7. Hier auswählen Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen: Option und geben Sie Folgendes ein:
Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4
8. Klicke auf OK Änderungen zu speichern.
Lesen Sie auch:Behebung Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da das S/MIME-Steuerelement nicht verfügbar ist
Methode 11: Ändern Sie das Daten- und Zeitformat
Um zu vermeiden, dass die Ubisoft-Verbindung nicht funktioniert, versuchen Sie, die Online-Internetserver-Timings mit Ihren PC-Einstellungen abzugleichen. Es ist sehr einfach und hier ist, wie es geht.
1. Starten Schalttafel indem Sie es in die eingeben Suchleiste.
2. Öffnen Sie die besten Ergebnisse und klicken Sie auf Datums-, Zeit- oder Zahlenformate ändern unter Uhr und Region wie gezeigt.
3. Überprüfen Sie hier die Format auf Ihren geografischen Standort eingestellt ist und sicherstellen, dass die Datums- und Zeitformate wie abgebildet auf die richtigen Einstellungen eingestellt sind.
4. Klicken Sie abschließend auf Sich bewerben und OK um die Änderungen zu speichern, falls vorhanden.
Methode 12: Netzwerktreiber aktualisieren oder zurücksetzen
Wenn die aktuellen Treiber in Ihrem System mit den Spieldateien nicht kompatibel oder veraltet sind, kann es zu Problemen mit Ubisoft Connect kommen, die nicht funktionieren. Daher wird Ihnen empfohlen, Ihr Gerät und Ihre Treiber zu aktualisieren, um das Problem „Uplay nicht verfügbar“ zu vermeiden.
Option 1: Treiber aktualisieren
1. Typ Gerätemanager im Suchmenü von Windows 10.
2. Doppelklicken Sie auf Netzwerkadapter es zu erweitern.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre WLAN-Treiber (z.B. Drahtloser Netzwerkadapter Qualcomm Atheros QCA9377) und auswählen Treiber aktualisieren, wie unten abgebildet.
4. Klicken Sie anschließend auf Automatisch nach Treibern suchen um automatisch den besten verfügbaren Treiber herunterzuladen und zu installieren.
5A. Jetzt werden die Treiber aktualisiert und auf die neueste Version installiert, wenn sie nicht aktualisiert werden.
5B. Wenn sie sich bereits in einem aktualisierten Stadium befinden, wird die Meldung angezeigt Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert wird gezeigt.
6. Klicken Sie auf Nah dran Schaltfläche zum Verlassen des Fensters und Starten Sie Ihren PC neu.
Überprüfen Sie, ob Sie eine feste Ubisoft-Verbindung haben, die unter Windows 10 nicht funktioniert.
Option 2: Rollback von Treiberaktualisierungen
1. Gehe zu Geräte-Manager > Netzwerkadapter wie früher.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Wi-Fi-Treiber (z.B. Intel (R) Dual-Band-Wireless-AC 3168) und auswählen Eigenschaften, wie dargestellt.
3. Wechseln Sie zu Treiber-Registerkarte und auswählen Rollback-Treiber, wie hervorgehoben.
Notiz: Wenn die Option dazu Rollback-Laufwerkr ausgegraut ist, weist dies darauf hin, dass Ihr Computer nicht über die vorinstallierten Treiberdateien verfügt oder noch nie aktualisiert wurde.
4. Geben Sie Ihren Grund an Warum rollst du zurück? in Treiberpaket-Rollback. Klicken Sie dann auf ja, wie unten dargestellt.
5. Klicken Sie dann auf OK um diese Änderung anzuwenden. Endlich, Starten Sie Ihren PC neu.
Lesen Sie auch:So beheben Sie, dass Uplay nicht gestartet werden kann
Methode 13: Setzen Sie die Hosts-Datei zurück
Häufig werden Spiele-Host-Dateien durch schlechtes Netzwerk beeinträchtigt, insbesondere bei Online-Spielen und Launcher-Konnektivität. Wenn Sie mit dem Problem konfrontiert sind, dass Ubisoft Connect nicht funktioniert, sind möglicherweise die Hostdateien des Systems betroffen, und Sie können es folgendermaßen zurücksetzen:
1. Schlagen Sie die Tasten Windows + E gemeinsam öffnen Dateimanager.
2. Klicken Sie auf Aussicht Registerkarte und überprüfen Sie die Versteckte Gegenstände Möglichkeit.
3. Gehen Sie dann in der Adressleiste zum folgenden Pfad.
C:\Windows\System32\drivers\etc
4. Klicken Sie hier mit der rechten Maustaste auf die Hosts-Datei und wählen Sie Öffnen mit > Notepad.
5. Ersetzen Sie nun den Text in der Notizblock mit den folgenden Text.
# Urheberrecht (c) 1993-2006 Microsoft Corp.## Dies ist eine HOSTS-Beispieldatei, die von Microsoft TCP/IP für Windows verwendet wird.## Diese Datei enthält die Zuordnungen von IP-Adressen zu Hostnamen. Jeder# Eintrag sollte in einer eigenen Zeile bleiben. Die IP-Adresse sollte# in der ersten Spalte gefolgt vom entsprechenden Hostnamen platziert werden.# Die IP-Adresse und der Hostname sollten durch mindestens eins getrennt werden# Platz.## Zusätzlich können Kommentare (wie diese) zu einzelnen Personen eingefügt werden# Zeilen oder nach dem Maschinennamen, gekennzeichnet durch ein '#'-Symbol.## Beispielsweise:## 102.54.94.97 rhino.acme.com # Quellserver# 38.25.63.10 x.acme.com # x Client-Host# Die Namensauflösung des lokalen Hosts wird innerhalb von DNS selbst gehandhabt.# 127.0.0.1 lokaler Host# ::1 lokaler Host
6. Endlich zuschlagen Strg + S-Tasten gleichzeitig, um die Datei zu speichern.
Methode 14: Aktualisieren Sie Windows
Hier sind die Schritte zum Aktualisieren von Windows, um das Problem zu beheben, dass Ubisoft Connect nicht funktioniert.
1. Drücken Sie Tasten Windows + I gleichzeitig zu starten Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Update & Sicherheit Fliese, wie abgebildet.
3. Im Windows Update Registerkarte, klicken Sie auf Auf Updates prüfen Taste.
4A. Wenn ein neues Update verfügbar ist, klicken Sie auf Jetzt installieren und befolgen Sie die Anweisungen zum Aktualisieren.
4B. Andernfalls wird Windows angezeigt, wenn es auf dem neuesten Stand ist Sie sind auf dem Laufenden Botschaft.
Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren von Windows, ob der Fehler „Uplay nicht verfügbar“ weiterhin besteht oder nicht.
Lesen Sie auch:So beheben Sie den Origin-Fehler 9:0 in Windows 10
Methode 15: Netzwerk-Reset durchführen
Wenn Sie mit keiner dieser Methoden eine Lösung für das Problem „Ubisoft Connect funktioniert nicht“ erhalten haben, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen wie unten beschrieben zurückzusetzen, um den Fehler „Uplay nicht verfügbar“ zu beheben.
1. Drücken Sie Tasten Windows + I gemeinsam öffnen Windows-Einstellungen.
2. Klicke auf Netzwerk & Internet Option, wie hervorgehoben.
3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Netzwerk zurückgesetzt am unteren Rand des Bildschirms.
4. Klicken Sie anschließend auf Jetzt zurücksetzen.
5. Sobald der Vorgang erfolgreich abgeschlossen ist, wird Ihr Windows 10-PC dies tun Neustart.
Methode 16: Wenden Sie sich an den Ubisoft-Support
Die letzte Methode, um den Fehler „Uplay nicht verfügbar“ zu beheben, besteht darin, Hilfe vom Ubisoft Support Team zu suchen. Gehen Sie zum Support-Seite und suche nach deinem Fehler.
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Wir hoffen, dass dieser Leitfaden hilfreich war und Sie ihn beheben konnten Ubisoft Connect funktioniert nicht Ausgabe. Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat. Wenn Sie Fragen / Vorschläge zu diesem Artikel haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich hinterlassen.