Timeline der Galaxy Note 7-Krise von der Markteinführung bis heute

Das Note7 war ein weiterer Schlag für Samsungs Chancen, verlorene Marktanteile zu gewinnen angehalten und in die Warteschleife gelegt. Mit neuen Berichten über Ersatzgeräte des neuesten Flaggschiffs des koreanischen Telefonherstellers, die ebenfalls Feuer fangen, scheinen die Dinge zu heiß zu werden, um damit fertig zu werden. Es bleibt keine andere Wahl, als die Produktion des Note7 einzustellen, wie aus den neuesten Updates aus Korea hervorgeht.

Aber wo ist alles schief gelaufen? Es ist ein langer Weg, den die Marke gehen wird, und sicherlich werden sich auch verschiedene Agenturen engagieren, aber im Moment kann man mit Sicherheit sagen, dass das Note7 nicht in unserer Liste der empfohlenen Telefone steht. Dies war jedoch nicht immer der Fall. Ich jedenfalls war ziemlich aufgeregt über die Markteinführung des Note7. Es war heiß, als es gestartet wurde, aber es wurde schnell von heiß zu brennend heiß. Hier ist, was wir wissen, ist passiert.

Telefone können Feuer fangen

Bevor wir fortfahren, möchten wir darauf hinweisen, dass Telefone manchmal Feuer fangen können. Sogar Apple mit all seinen hohen Qualitätssicherungen und -prüfungen ist dagegen nicht gefeit Tatsache. Wir wissen und erkennen dies an, wir haben auch getan Erfahren Sie mehr darüber, warum Smartphone-Akkus Feuer fangen. Lesen Sie das, wenn Sie es noch nicht getan haben, und wissen Sie, dass wir Samsung in keiner Weise dulden. Aber dies ist eine ernsthafte Sicherheitsangelegenheit und wir möchten allen nur die Fakten bringen.

Nicht mehr, nicht weniger.

Zeitleiste der Ereignisse

2. August: Samsung stellt das Galaxy Note7 vor

Bei einer Galaveranstaltung in New York stellte Samsung vor das Note7 ‚ausgepackt‘. Es wurde als nettes Upgrade für das S7 Edge mit einem besseren Stift angesehen das vorherige Note-Telefon. Es war auch wasserdicht. (Nur gesagt!).

17. August: Gorilla Glass 5 Kratzer!

In einem YouTube-Video das Gorilla Glass 5 des Note7 kommt unter den Scanner weil es nicht kratzfest genug ist wie Gorilla Glass der vorherigen Generation.

Allerdings stand Corning (der Hersteller von Gorilla Glass) mehr im Rampenlicht als Samsung.

19. August: Der Verkauf des Samsung Galaxy Note7 beginnt

In den USA, Korea und einigen anderen Ländern beginnt der Versand des Note7. Bis zu diesem Punkt ist alles in Ordnung im Samsung-Universum.

24. August: Erste Explosionsnachrichten von Note 7

Die ersten Anzeichen von Schwierigkeiten kamen aus Korea, wo a beim Aufladen des Note7 explodierte und verwandelte sich in Kohle. Dies könnte ein einmaliger Vorfall für Samsung gewesen sein und wie die (wenigen) iPhone-Hüllen leicht abgewischt werden.

31. August: Lieferungen verzögert

Nach ein paar anderen zufälligen Berichten, dass Note7 unerwartet Feuer fing, entschied Samsung, dass es logisch war, dies zu tun Lieferungen verzögern und die Qualität der Batterien erneut überprüfen damit versorgt.

2. September: Rückruf aller fehlerhaften Einheiten

In einem beispiellosen Schritt ordnete Samsung einen Rückruf aller 2,5 Millionen Einheiten an, die bis zu diesem Zeitpunkt ausgeliefert wurden. Die Marke sagte, dass sie es tun werden Ersetzen Sie die alten Note7-Einheiten durch feste neue.

8. September: US-Behörden geben Mitteilungen heraus

Die USA rieten Passagieren, Note-7-Smartphones nicht an Bord von Flugzeugen einzuschalten oder aufzuladen oder sie in der Flugzeugfracht zu verstauen. Einen Tag später, am 9., fordert die U.S. Consumer Product Safety Commission die Benutzer von Galaxy Note 7 auf, die Verwendung ihres Telefons einzustellen.

Angesichts der jüngsten Vorfälle und Bedenken, die Samsung bezüglich seiner Galaxy Note 7-Geräte geäußert hat, hat die Federal Aviation Administration rät Passagieren dringend davon ab, diese Geräte an Bord von Flugzeugen einzuschalten oder aufzuladen und sie nicht im aufgegebenen Gepäck zu verstauen.

16. September: Klagen beginnen

Ein Mann in Florida beschuldigt Samsung direkt für ihre Nachlässigkeit bei der Produktion des Note7 und verklagt sie, als sein Note7 Feuer fing. Am selben Tag hatte Samsung den Verkauf des Note7s in Südkorea wieder aufgenommen.

19. September: Austauschprogramm in Korea

Samsung fährt mit dem Austauschprogramm in Korea fort und akzeptiert alte Einheiten von allen Kunden und Ersetzen Sie sie durch „sicherere“ neue Einheiten. Ebenfalls am 19. behauptet ein Chinese, sein Note7 habe Feuer gefangen, aber Samsung behauptet, dass dies auf externe Erwärmung und nicht auf einen Fehler der Batterien im Note7 zurückzuführen sei.

22. September: Verzögerung beim Weiterverkauf

In Korea verzögert Samsung den Weiterverkauf des Note7 um 3 Tage, um die Sicherheit seines Produkts weiter zu untersuchen.

29. September: Sicherer Akku jetzt?

Samsung sagt weiter, dass mehr als eine Million Benutzer das Note7 mit dem sichereren Akku verwenden. Offenbar haben sie das Schlimmste hinter sich.

1. Oktober: Wiederverkauf beginnt

In Korea beginnt Samsung mit dem Weiterverkauf des Note7.

6. Oktober: Ersetzte brennende Einheit

Für die koreanischen Giganten braut sich erneut Ärger zusammen, als ein Flug der Southwest Airline wegen Rauch aus einem Note7 evakuiert wird.

10. Oktober: Weitere Verzögerungen und Anpassungen

Schließlich scheint der Telefonhersteller nach weiteren Verzögerungen und Anpassungen in die Ecke gedrängt worden zu sein. Das Neueste, was wir gehört haben, ist das Die Produktion liegt offenbar auf Eis.

Zu gefährlich oder ein Ausrutscher?

Was denkst du bisher über die Note7-Rückrufkrise? Ist es ein großer Ausrutscher oder ein Fehler, der zu gefährlich ist, um ihn zu ignorieren? Haben Sie das Vertrauen in die Marke verloren? Lassen Sie es uns in unserem Kommentarbereich wissen.

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Zuletzt aktualisiert am 03. Februar 2022

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