6 Möglichkeiten, den Steam-Fehler einer ausstehenden Transaktion zu beheben

Steam ist unbestreitbar einer der führenden Anbieter in der Welt der Videospiele. Jeden Tag finden Tausende von Transaktionen auf der Plattform statt, da immer mehr Menschen ihre Lieblingsspiele kaufen. Diese Transaktionen sind jedoch nicht für alle Benutzer reibungslos. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Kauf eines bestimmten Titels haben, den Kauf jedoch nicht abschließen können, lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie dies tun können Beheben Sie den ausstehenden Transaktionsfehler auf Steam und das Spielen ohne Probleme fortzusetzen.

So beheben Sie den Steam-Fehler bei ausstehender Transaktion

Warum ist meine Steam-Transaktion ausstehend?

Wenn es um Zahlungen und Einkäufe geht, hat Steam den Ruf, unglaublich sicher und zuverlässig zu sein. Wenn Sie also mit einer Transaktion zu kämpfen haben, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Fehler von Ihrer Seite verursacht wurde.

Zwei der häufigsten Probleme, die den ausstehenden Transaktionsfehler bei Steam verursachen, sind schlechte Konnektivität und unvollständige Zahlungen. Darüber hinaus kann der Fehler durch ein Problem im Steam-Server verursacht werden, wodurch alle Zahlungen angehalten werden. Unabhängig von der Art des Problems führen Sie die unten aufgeführten Schritte durch den Vorgang und helfen Ihnen, die Zahlungsfunktionalität auf Steam wiederzuerlangen.

Methode 1: Bestätigen Sie den Status von Steam-Servern

Steam-Verkäufe, obwohl sie für die Benutzer erstaunlich sind, können die Server des Unternehmens sehr belasten. Wenn Sie Ihr Spiel während eines solchen Verkaufs oder sogar während hoher Aktivitätszeiten gekauft haben, könnte ein langsamerer Steam-Server schuld sein.

In solchen Situationen ist es am besten, eine Weile zu warten. Die Server funktionieren möglicherweise langsam und beeinträchtigen Ihre Transaktion. Wenn Geduld nicht Ihre Stärke ist, können Sie den Status der Steam-Server auf der inoffizielle Steam-Status-Website. Beachten Sie hier, ob alle Server einen normalen Betrieb anzeigen. Wenn sie es tun, können Sie loslegen. Sie können schlechte Server als Ursache für ausstehende Transaktionen in Steam beseitigen.

Methode 2: Alle ausstehenden Transaktionen in der Kaufhistorie stornieren

Wenn Ihre Transaktion nach 15-20 Minuten noch aussteht, ist es an der Zeit, zum Kaufverlaufsmenü von Steam zu gehen und alle Transaktionen zu löschen. Von hier aus können Sie Ihre aktuelle Transaktion stornieren und es erneut versuchen, oder Sie können alle ausstehenden Transaktionen stornieren, um Platz für neue Zahlungen zu schaffen.

1. In Ihrem Browser, Kopf zu die offizielle Website von Dampf und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.

2. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie möglicherweise den doppelten Authentifizierungsprozess abschließen indem Sie einen Code eingeben, der per E-Mail gesendet wird.

3. Sobald Sie die Login-Seite von Steam erreichen, klicken auf der kleiner Pfeil weiter zu Ihrem Benutzernamen in der oberen rechten Ecke.

4. Aus der Liste der angezeigten Optionen Klicken Sie auf "Kontodetails".

5. Das erste Feld in den Kontodetails sollte. sein „Geschäfts- und Kaufhistorie.“ Auf der rechten Seite dieses Panels werden einige Optionen angezeigt. Klicken Sie auf "Kaufverlauf anzeigen" weitermachen.

6. Dadurch wird eine Liste aller Ihrer Transaktionen über Steam angezeigt. Eine Transaktion ist unvollständig, wenn sie in der Spalte Typ „Pending Purchase“ ist.

7. Klicken auf der unvollständige Transaktion um Hilfe beim Kauf zu bekommen.

8. In den Kaufoptionen für das Spiel, Klicken Sie auf "Transaktion stornieren".’ Dadurch wird die Transaktion abgebrochen und der Betrag je nach Zahlungsweise entweder direkt an Ihre Quelle oder Ihr Steam-Wallet zurückerstattet.

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Methode 3: Versuchen Sie, über die Steam-Website einzukaufen

Wenn der Kauf storniert wurde, müssen Sie es möglicherweise erneut versuchen. Diesmal anstatt die Steam-Anwendung auf Ihrem PC zu verwenden, versuchen Sie den Kauf über die Website abzuschließen. Die Website-Version bietet Ihnen ein zusätzliches Maß an Zuverlässigkeit mit derselben Benutzeroberfläche.

Methode 4: Deaktivieren Sie alle VPN- und Proxy-Dienste

Steam nimmt Sicherheit und Datenschutz sehr ernst und alle Fehlverhalten werden sofort blockiert. Obwohl mit a VPN Service ist nicht illegal, Steam erlaubt keine Käufe über eine gefälschte IP-Adresse. Wenn Sie auf Ihrem PC ein VPN oder einen Proxy-Dienst verwenden, schalten Sie diese aus und versuchen Sie es erneut.

Methode 5: Versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode, um die ausstehende Transaktion zu beheben

Wenn die Steam-Anwendung trotz Ihrer Bemühungen weiterhin den anstehenden Transaktionsfehler anzeigt, liegt der Fehler wahrscheinlich an Ihrer Zahlungsweise. Möglicherweise ist Ihre Bank ausgefallen oder das Guthaben auf Ihrem Konto wurde möglicherweise gesperrt. In Situationen wie diesen, Versuchen Sie, Ihre Bank zu kontaktieren oder Wallet-Service und den Kauf des Spiels über eine andere Zahlungsmethode.

Methode 6: Kontaktieren Sie den Steam-Support

Wenn alle Methoden ausprobiert wurden und der anstehende Transaktionsfehler auf Steam immer noch behoben wurde, besteht die einzige Möglichkeit darin, wenden Sie sich an den Kundendienst. Ihr Konto ist möglicherweise mit Turbulenzen konfrontiert, die zu fehlerhaften Zahlungsdiensten führen. Steam hat einen der benutzerfreundlichsten Kundenservice-Dienste und wird sich bei Ihnen melden, sobald eine Lösung gefunden wurde.

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Ausstehende Transaktionen auf Steam können frustrierend sein, besonders wenn Sie sich darauf freuen, das neue Spiel zu spielen, das Sie gekauft haben. Mit den oben genannten Schritten sollten Sie Ihr Spiel jedoch problemlos fortsetzen können.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden hilfreich war und Sie konnten Beheben Sie den Steam-Fehler der ausstehenden Transaktion. Wenn Sie noch Fragen zu diesem Artikel haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.