Die 6 besten Möglichkeiten, um zu beheben, dass Microsoft OneDrive unter Android immer wieder abstürzt
Verschiedenes / / April 28, 2022
Trotz seiner Konkurrenz bleibt OneDrive der bevorzugte Cloud-Speicheroption für viele Android-Benutzer, um Daten auf verschiedenen Geräten zu speichern und zu synchronisieren. Und obwohl der Dienst auf allen wichtigen Plattformen verfügbar ist, war seine Android-App in letzter Zeit leider nicht die zuverlässigste.
Wenn die OneDrive-App auf Ihrem Android-Telefon immer wieder abstürzt oder anhält, enthält diese Anleitung einige Tipps zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen sollen, das Problem zu beheben. Also, lass es uns überprüfen.
1. Prüfe deine Internetverbindung
Da für OneDrive das Internet erforderlich ist, müssen Sie zunächst die Stärke Ihrer Internetverbindung überprüfen. Manchmal friert die App ein oder stürzt ab, wenn das Internet mitten in einer Aufgabe nicht verfügbar oder zu langsam ist. Um diese Möglichkeit auszuschließen, Führen Sie einen schnellen Geschwindigkeitstest auf Ihrem Telefon durch oder wechseln Sie zu einer anderen Internetverbindung, um zu sehen, ob dies die Situation verbessert.
2. Starten Sie Ihr Telefon neu
Das Neustarten Ihres Telefons bleibt einer der effektivsten Tipps zur Fehlerbehebung, da es fast immer funktioniert. Dadurch werden alle auf Ihrem Telefon ausgeführten Apps und Dienste beendet und neu gestartet. Wenn es also nur ein kleiner Fehler ist, der dazu führt, dass OneDrive wiederholt abstürzt, kümmert sich ein Neustart Ihres Telefons darum.
3. Überprüfen Sie die App-Berechtigungen
Ein weiterer Grund, warum OneDrive abstürzen oder nicht wie beabsichtigt funktionieren kann, ist, wenn die App nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügt. Dies kann passieren, wenn Sie die App kürzlich aktualisiert haben oder Zurücksetzen der App-Einstellungen auf Ihrem Telefon.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die App-Berechtigungen für die OneDrive-App zu überprüfen.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das OneDrive-App-Symbol und tippen Sie im Menü auf das Info-Symbol.
Schritt 2: Gehen Sie zu Berechtigungen.
Schritt 3: Erlauben Sie nacheinander alle erforderlichen Berechtigungen.
Schritt 4: Gehen Sie zurück zur Seite App-Info. Erzwingen Sie das Beenden der OneDrive-App und öffnen Sie sie erneut, um zu sehen, ob sie einwandfrei funktioniert.
4. Aktualisieren Sie OneDrive und Android
Im Idealfall sollte die Verwendung einer älteren Version der App kein Problem darstellen. Aber wenn die App in letzter Zeit größere Änderungen erfahren hat oder wenn solche App-Abstürze auf eine bestimmte Version der App beschränkt sind, hilft in den meisten Fällen ein Update.
Fahren Sie fort und öffnen Sie den Google Play Store, um nach der OneDrive-App zu suchen. Tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren, um ausstehende Updates zu installieren.
Ebenso sollten Sie in Betracht ziehen, Ihr Android-Telefon zu aktualisieren, indem Sie in der App „Einstellungen“ zu „Software-Updates“ navigieren.
5. Löschen Sie den App-Cache und die Daten
Apps auf Android neigen dazu, temporäre Dateien zu erstellen und zu speichern, um ihre Leistung zu verbessern und Bandbreite zu sparen. Das ist zwar gut, aber das Problem tritt auf, wenn diese Daten veraltet sind und die App stören. Wenn also OneDrive auf Ihrem Android-Telefon immer wieder abstürzt, sollten Sie dies in Betracht ziehen seine Cache-Daten löschen indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das OneDrive-App-Symbol und tippen Sie im daraufhin angezeigten Menü auf das Info-Symbol.
Schritt 2: Gehen Sie zu Speicher und tippen Sie auf die Option Cache löschen.
Wenn das Problem auch danach weiterhin besteht, könnten die Daten der App beschädigt sein. In diesem Fall sollten Sie die obigen Schritte ausführen, um das Speichermenü von OneDrive zu öffnen und die App-Daten zu löschen. Dies ist so effektiv wie eine Neuinstallation der App.
6. Verlassen Sie das App-Beta-Programm
Wenn Sie sich für das App-Beta-Programm von OneDrive angemeldet haben, um die experimentellen Funktionen auszuprobieren, bevor sie öffentlich verfügbar sind, werden Sie wahrscheinlich mit solchen Problemen konfrontiert. Da diese Beta-Versionen der App sehr instabil sind und nicht gründlich getestet wurden, kann es vorkommen, dass die App abrupt abstürzt oder einige der Funktionen nicht mehr funktionieren.
Um dies zu vermeiden, sollten Sie erwägen, das Beta-Programm zu verlassen und zu einer stabilen Version von OneDrive zurückzukehren. Hier ist wie.
Schritt 1: Starten Sie den Play Store auf Ihrem Telefon und suchen Sie nach der OneDrive-App.
Schritt 2: Scrollen Sie auf der App-Seite nach unten und tippen Sie unter „Sie sind ein Betatester“ auf die Schaltfläche „Verlassen“. Wählen Sie zur Bestätigung „Verlassen“.
Dadurch wird Ihr Konto aus dem App-Beta-Programm von OneDrive entfernt. Nach einer Weile erhalten Sie ein App-Update, das Sie auf die stabile Version der App zurücksetzt.
Fahr vorsichtig
Häufige Abstürze der OneDrive-App auf Android können frustrierend sein. Glücklicherweise sollte die Behebung dieses Problems mit den oben genannten Lösungen nicht lange dauern. In den meisten Fällen verursacht das instabile Internet oder der beschädigte App-Cache das Problem. Was ist mit Ihnen? Welche Lösung hat sich für Sie bewährt? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.
Zuletzt aktualisiert am 28. April 2022
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Geschrieben von
Pankil ist von Beruf Bauingenieur, der seine Karriere als Autor bei EOTO.tech begann. Er kam kürzlich als freiberuflicher Autor zu Guiding Tech, um Anleitungen, Erklärungen, Kaufratgeber, Tipps und Tricks für Android, iOS, Windows und das Web zu veröffentlichen.