Absturz von Microsoft Teams unter Windows 10 beheben

Microsoft Teams bietet eine außergewöhnliche Funktion zur Durchführung von Online-Meetings, an denen bis zu 10.000 Benutzer gleichzeitig teilnehmen können. Sie können Ihre Ideen teilen, Konferenzen abhalten und problemlos überall und jederzeit mit Menschen in Kontakt treten! Obwohl dies eine erstaunliche Plattform für die geschäftliche Zusammenarbeit ist, ist dies nicht ohne Fehler und Probleme wie andere Apps auch. Wenn Sie nach Schritten zur Fehlerbehebung für das Problem „Microsoft Teams, das Windows 10 abstürzt“ suchen, sind Sie hier genau richtig! Wir stellen Ihnen eine perfekte Anleitung zur Verfügung, die Ihnen hilft, das Problem mit dem Absturz von Microsoft Teams beim Start mit einfachen Klicks zu beheben.

So beheben Sie den Absturz von Microsoft Teams unter Windows 10

Es gibt viele Gründe, die dazu führen, dass Microsoft Teams bei Startproblemen abstürzt, wie z.

• Vorübergehende Störungen in der Teams-App.
• Beschädigter Cache in Microsoft Teams.
• Veraltete App, Treiber und Betriebssystem.
• Vorhandensein beschädigter Dateien und Programme auf dem PC.
• Malware und bösartige Software oder Programme auf dem PC.
• Antivirus und Firewall blockieren Ihre App.
• Falsch konfigurierte Dateien in Microsoft Teams und zugehörigen Ordnern.

Methode 1: Grundlegende Fehlerbehebung

In diesem Abschnitt haben wir einige gängige Methoden zur Fehlerbehebung aufgelistet, die Ihnen helfen, das Problem mit dem Absturz von Microsoft Teams beim Start auf Ihrem Windows 10-Computer zu beheben.

Methode 1A: Starten Sie den Windows 10-PC neu

Wenn auf Ihrem PC vorübergehend Störungen auftreten, wird Microsoft Teams beim Startproblem abstürzen. Der allgemeine Trick, um alle temporären Störungen zu beheben, besteht darin, Ihren Computer neu zu starten. Sie können Ihren PC neu starten, indem Sie die Schritte befolgen.

1. Halten Sie die gedrückt Windows + D-Tasten zusammen, um zum Desktop zu gelangen.

2. Drücken Sie nun die Alt + F4-Tasten gleichzeitig.

3. Klicken Sie dann auf die Neu starten Option, um sie aus dem Dropdown-Menü auszuwählen und zu drücken Enter-Taste.

Methode 1B: Schließen Sie Microsoft Teams erzwingen

Wenn Sie ein nahtloses Team-Verbindungserlebnis in Teams genießen möchten, müssen Sie zunächst alle Hintergrundprozesse von Teams vollständig schließen und erneut öffnen. Sie können dasselbe implementieren, indem Sie die unten genannten Schritte ausführen.

1. Schlagen Sie die Windows-Taste und Typ Taskmanager. Klicken Sie dann auf Offen.

2. Jetzt suchen und anklicken Microsoft Teams von der Liste. Klicken Sie dann auf EndeAufgabe, wie unten abgebildet.

Dadurch werden alle mit Teams verbundenen Hintergrundprozesse geschlossen. Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben, dass Microsoft Teams Windows 10 abstürzt.

Methode 1C: Überprüfen Sie den Status des Microsoft Teams-Servers

Als zusätzliche Lösung müssen Sie eine ordnungsgemäße Internetverbindung sicherstellen. Wenn Sie jedoch immer noch mit Microsoft Teams konfrontiert sind, das Windows 10 abstürzt, nachdem Sie das Problem mit der Internetverbindung behoben und Ihr Gerät neu gestartet haben, müssen Sie den Serverstatus überprüfen. Sie können überprüfen, ob der Server aktiv oder heruntergefahren ist Besuch einiger offizieller Seiten wie Down-Detektor. Befolgen Sie die Anweisungen.

1. Navigieren Sie zur offiziellen Website von Down-Detektor.

2A. Sie müssen die erhalten Benutzerberichte weisen auf keine aktuellen Probleme bei Microsoft Teams hin Nachricht, um sicherzustellen, dass die Teams-Server funktionsfähig sind und keine serverseitigen Fehler vorliegen.

2B. Wenn Sie ungewöhnliche Meldungen sehen, müssen Sie warten, bis die Fehler behoben sind.

Methode 2: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus

Die im Microsoft Store integrierte Problembehandlung hilft Ihnen, alle Probleme mit Microsoft-Apps automatisch zu vermeiden und zu beheben. Ihr Windows 10-PC verfügt über ein integriertes Tool zur Fehlerbehebung, um Probleme in Microsoft Teams zu beheben. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um die Problembehandlung für Windows Store-Apps auszuführen.

1. Typ Einstellungen beheben in der Windows-Suchleiste und klicken Sie auf Offen, wie dargestellt.

2. Klick auf das ZusätzlichFehlerbehebung Option, wie unten hervorgehoben.

3. Klicken Sie dann auf Windows Store-Apps > Führen Sie die Problembehandlung aus.

4. Wenn Ihr Troubleshooter Probleme auf Ihrem PC festgestellt hat, klicken Sie auf Wenden Sie diesen Fix an.

5. Befolgen Sie schließlich die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung abzuschließen und Starten Sie Ihren PC neu. Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben oder nicht.

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Methode 3: Client-Anmeldeinformationen löschen

Sie können auch alle mit Teams verknüpften Anmeldeinformationen löschen und die Teams-App neu starten, um das Problem mit dem Absturz von Microsoft Teams beim Start zu beheben. Führen Sie diese Schritte aus, um Ihre Clientanmeldeinformationen in Teams zu löschen.

1. Schlagen Sie die Windows-Taste und Typ Qualifikationsmanager. Klicken Sie dann auf Offen.

2. Klicken Sie nun auf Windows-Anmeldeinformationen, Wie nachfolgend dargestellt.

3. Erweitern Sie nun das Dropdown-Menü für die Office 365/Teams und klicken Sie auf die Entfernen Möglichkeit.

4. Klicken Sie nun auf Ja wenn Sie dazu aufgefordert werden, und melden Sie sich erneut bei Ihrem an Microsoft Teams Konto. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Methode 4: Reparieren Sie Microsoft Teams

Einige Benutzer haben berichtet, dass das Problem, dass Microsoft Teams Windows 10 abstürzt, leicht gelöst werden kann, indem die App mit dem integrierten Tool repariert wird. Dieses Windows-Tool sortiert alle Probleme im Zusammenhang mit der App und hilft Ihnen, das Problem problemlos zu beheben.

1. Typ Apps & Funktionen in der Windows-Suchleiste und klicken Sie auf Offen.

2. Suchen Sie nun nach Mannschaften im Suchmenü und klicken Sie auf Microsoft Teams aus den Ergebnissen, wie dargestellt.

3. Scrollen Sie zunächst auf dem Bildschirm nach unten und klicken Sie auf Reparatur Möglichkeit.

Notiz: Ihre App-Daten werden während der Reparatur nicht beeinträchtigt Microsoft Teams.

Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben oder nicht.

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Methode 5: Löschen Sie den Microsoft Teams-Cache

Wie alle Microsoft Store-Apps speichert die Teams-App Cache und temporäre Daten im Hintergrund, sodass Sie alle Chats und Unterhaltungen schnell bearbeiten können. Aber wenn Tage vergehen, sammeln sich diese Caches auf Ihrem PC an, was dazu führt, dass Microsoft Teams beim Start abstürzt. Versuchen Sie, sie vollständig zu löschen, um zu überprüfen, ob dies funktioniert.

1. Drücken Sie Tasten Windows + E gemeinsam öffnen Dateimanager.

2. Navigieren Sie nun zu folgendem Ort:

C:\Benutzer\BENUTZERNAME\AppData\Roaming

Notiz: Stellen Sie sicher, dass Sie die überprüfen Versteckte Gegenstände Kasten in der Aussicht Registerkarte, um den AppData-Ordner anzuzeigen.

3. Klicken Sie nun an beiden Orten mit der rechten Maustaste auf die Mannschaften Ordner und klicken Sie auf die Löschen Möglichkeit.

Notiz: Sie können den Ordner auch umbenennen oder an einen anderen Ort verschieben, wenn Sie ihn später wiederhaben möchten.

4. Neu starten Ihrem Computer und überprüfen Sie, ob dies funktioniert oder nicht.

Methode 6: Aktualisieren Sie Microsoft Teams

Wenn Sie eine veraltete Version von Microsoft Teams verwenden, werden Sie mit dem Problem konfrontiert, dass Microsoft Teams Windows 10 auf Ihrem PC abstürzt. Wenn Sie feststellen, dass Ihre App auf Ihrem PC abstürzt, können Sie die App wie unten beschrieben aktualisieren.

1. Klick auf das dreipunktiges Symbol neben deinem Profilbild in Gruppen.

2. Klicken Sie dann auf die Auf Updates prüfen Option, wie abgebildet.

3. Sie sehen eine Nachricht Wir werden alle Updates prüfen und installieren, während Sie weiterarbeiten oben auf dem Bildschirm.

4. Schließlich wird Teams auf Ihrem Windows 10-PC aktualisiert, wenn Updates verfügbar sind. Überprüfen Sie, ob Sie feste Teams haben Absturzproblem.

Lesen Sie auch: Die 10 besten Funktionen von Microsoft Teams

Methode 7: Systemdateien reparieren

Wenn auf Ihrem Windows 10-Computer beschädigte oder beschädigte Systemkonfigurationsdateien vorhanden sind, wird Microsoft Teams beim Start abstürzen. Dies führt auch zu Fehlfunktionen Ihres Computers und damit zu Leistungsausfällen. Glücklicherweise können Sie diese beschädigten Dateien reparieren, indem Sie die integrierten Dienstprogramme Ihres Computers verwenden, nämlich Systemdatei-Überprüfung und Bereitstellungs-Image-Wartung und -Verwaltung. Lesen Sie unseren Leitfaden weiter So reparieren Sie Systemdateien unter Windows 10 und befolgen Sie die Anweisungen, um alle Ihre beschädigten Dateien umfassend zu reparieren.

Nachdem Sie die Dateien repariert haben, überprüfen Sie, ob der besprochene Fehler behoben ist oder nicht.

Methode 8: Malware-Scan ausführen

Mehrere Microsoft-Experten schlagen vor, dass das Scannen eines PCs Ihnen helfen wird, Ihren Computer frei von Bedrohungen zu halten. Wenn Viren oder Malware in Ihren PC eindringen und dazu beitragen, dass Microsoft Teams das Problem Windows 10 zum Absturz bringt, können Sie keine externen und internen Hardwaregeräte verwenden. Daher wird Ihnen empfohlen, Ihren Computer gemäß den Anweisungen in unserem Leitfaden zu scannen Wie führe ich einen Virenscan auf meinem Computer durch?. Wenn Sie Malware von Ihrem Computer entfernen möchten, lesen Sie auch unseren Leitfaden So entfernen Sie Malware von Ihrem PC in Windows 10.

Lesen Sie auch: So verwischen Sie den Hintergrund in Microsoft Teams

Methode 9: Aktualisieren Sie das Windows-Betriebssystem

Auch wenn es irgendwelche Fehler in Ihrem PC gibt, können diese erst nach a behoben werden Windows Update. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates, um all diese Fehler zu beheben, wodurch der Absturz von Microsoft Teams beim Startproblem behoben wird. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihr Windows-Betriebssystem aktualisiert haben und ob Updates in Aktion sind, lesen Sie unseren Leitfaden weiter So laden Sie das neueste Update von Windows 10 herunter und installieren es um den Update-Vorgang im Detail zu erfahren.

Nach dem Aktualisieren Ihrer Windows-Betriebssystem, prüfen Sie, ob Sie auf Ihre Kamera zugreifen können.

Methode 10: Aktualisieren/Rollback/Neuinstallieren des WLAN-Treibers

Gerätetreiber stellen eine Verbindung zwischen der Hardware und dem Betriebssystem Ihres Computers her. Daher führen fehlerhafte, veraltete oder beschädigte Treiber dazu, dass Microsoft Teams das Problem Windows 10 zum Absturz bringt.

Methode 10A: Aktualisieren Sie den WLAN-Treiber

Viele Benutzer haben berichtet, dass die Aktualisierung von WLAN-Treibern ihnen geholfen hat, das genannte Problem zu beheben. Es wird empfohlen, WLAN-Treiber zu aktualisieren, um die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkadapter zu verbessern, Kompatibilitätsprobleme zu beheben und das besprochene Problem zu lösen. Folgen Sie unserem Leitfaden weiter So aktualisieren Sie Netzwerkadaptertreiber unter Windows 10 dazu.

Methode 10B: Rollback von WLAN-Treibern

Wenn Sie Ihre Treiber zurücksetzen, werden alle aktuellen Versionen des Hardwaregeräts deinstalliert und zuvor installierte Treiber werden auf Ihrem PC installiert. Diese Funktion wird sehr hilfreich sein, wenn es neu ist Treiber-Update funktioniert nicht gut mit Ihrem Computer. Befolgen Sie die Schritte, die in unserem Leitfaden auf beschrieben sind So führen Sie ein Rollback von Treibern unter Windows 10 durch um das Problem zu beheben, dass Microsoft Teams Windows 10 abstürzt.

Nachdem Ihr Windows 10-Computer die vorherige Version der Treiber installiert hat, überprüfen Sie, ob Sie das Absturzproblem von Microsoft Teams behoben haben oder nicht.

Methode 10C: WLAN-Treiber neu installieren

Inkompatible Treiber müssen neu installiert werden, um das Problem mit dem Absturz von Microsoft Teams beim Start zu beheben. Es wird empfohlen, Gerätetreiber nur dann neu zu installieren, wenn Sie durch deren Aktualisierung keine Lösung erreichen können. Die Schritte zur Neuinstallation von Treibern sind sehr einfach und Sie können dies mit einer Drittanbieteranwendung oder manuell tun. Folgen Sie unserem Leitfaden weiter So deinstallieren und installieren Sie Treiber unter Windows 10 um Treiber auf Ihrem Windows 10-Computer neu zu installieren.

Überprüfen Sie nach der Neuinstallation der Netzwerktreiber, ob Sie das Absturzproblem von Microsoft Teams behoben haben.

Lesen Sie auch: Fix Microsoft Teams wird immer wieder neu gestartet

Methode 11: Melden Sie sich bei der Desktop-Version von Teams an

Wenn Sie noch keine Lösung für den Absturz von Microsoft Teams beim Start erhalten haben, können Sie versuchen, sich mit einem Browser bei Ihrem Team-Konto anzumelden. Dies ist eine Alternative zum Problem und stellt sicher, dass Sie es haben aktivierter Zugriff auf Mediendienste, die in Ihrem Windows aktiviert sind 10 PC.

1. Besuche denMicrosoft Teams-Website und klicken Sie auf Einloggen, Wie nachfolgend dargestellt.

2. Einloggen mit Ihrer E-Mail, Telefon oder Skype mit dem richtigen Passwort und überprüfen Sie, ob Sie in der Webversion der App auf Probleme stoßen.

Methode 12: Antivirus/Firewall vorübergehend deaktivieren (nicht empfohlen)

Im Folgenden sind die Möglichkeiten aufgeführt, wie Sie das Problem mit dem Absturz von Microsoft Teams beim Start endgültig beheben können.

A. Antivirus vorübergehend deaktivieren

Ihr Antivirenprogramm kann fälschlicherweise verhindern, dass neue Updates auf Ihrem PC installiert werden. Viele Kompatibilitätsprobleme werden von mehreren Windows-Benutzern identifiziert, da sie auch schwer zu tolerieren und zu beheben sind. Antiviren Software wie Norton und Avast kann die neuesten Windows Teams-Updates verhindern. Es wird daher empfohlen, alle eingebauten oder Drittanbieter-Antivirenprogramme vorübergehend zu deaktivieren, um die besprochenen und andere App-bezogene Probleme zu lösen. Lesen Sie unseren Leitfaden weiter So deaktivieren Sie Antivirus vorübergehend unter Windows 10 und befolgen Sie die Anweisungen zum vorübergehenden Deaktivieren Ihres Antivirenprogramms auf Ihrem PC.

B. Deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend

Ebenso kann die Windows Defender-Firewall auf Ihrem Computer aus Sicherheitsgründen den Zugriff auf Teams verhindern. Wenn Teams von der Windows Defender-Firewall blockiert wurde, müssen Sie sie aktivieren oder die Firewall-Sicherheit vorübergehend von Ihrem Computer aus deaktivieren. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Windows Defender-Firewall deaktivieren können, finden Sie in unserer Anleitung weiter So deaktivieren Sie die Windows 10-Firewall wird Ihnen dabei helfen. Sie können die App auch zulassen, indem Sie unserer Anleitung folgen Apps über die Windows-Firewall zulassen oder blockieren.

Nach dem Reparieren von Teams Absturzproblem auf Ihrem Windows 10 PC, stellen Sie sicher, dass Sie den Virenschutz und die Firewall wieder aktivieren, da ein System ohne Sicherheitssuite immer gefährdet ist.

Lesen Sie auch: So aktivieren oder deaktivieren Sie Microsoft Teams Push-to-Talk

Methode 13: Setzen Sie Microsoft Teams zurück

Das Zurücksetzen der App hilft Ihnen auch dabei, das Problem zu beheben, dass Microsoft Teams Windows 10 abstürzt. Dieser Vorgang wird Ihr Profil von Teams abmelden und Sie müssen wieder von vorne beginnen. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um Teams zurückzusetzen.

1. Typ Apps & Funktionen in der Windows-Suchleiste und klicken Sie auf Offen.

2. Suchen Sie nun nach Mannschaften im Suchmenü und klicken Sie auf Microsoft Teams, wie unten hervorgehoben.

3. Scrollen Sie zunächst auf dem Bildschirm nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen Möglichkeit.

Notiz: Ihre App-Daten werden beim Zurücksetzen gelöscht Microsoft Teams.

Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben oder nicht.

Methode 14: Installieren Sie Microsoft Teams neu

Wenn Ihnen keine der Methoden geholfen hat, müssen Sie die Software deinstallieren, Ihren PC neu starten und die App später erneut installieren. Hier sind ein paar Schritte dazu.

1. drücken und halten Tasten Windows + I gemeinsam öffnen Windows-Einstellungen.

2. Klicken Sie nun auf Anwendungen.

3. Jetzt suchen und anklicken Microsoft Teams und klicken Sie auf Deinstallieren Möglichkeit.

4. Bestätigen Sie nun die eventuelle Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC nach der Deinstallation neu Mannschaften.

5. Besuche den Offizielle Website von Microsoft Teams und klicken Sie auf die Für den Desktop herunterladen Option, wie abgebildet.

6. Navigieren Sie nun zu der Downloads Ordner im Datei-Explorer und führen Sie die Teams_windows_x64 Setup-Datei.

7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation auf Ihrem PC abzuschließen.

Lesen Sie auch: So legen Sie den Status von Microsoft Teams als immer verfügbar fest

Methode 15: Wenden Sie sich an den Microsoft-Support

Wenn Sie jedoch nicht auf Teams zugreifen können, ohne dass es sowohl in der Desktop- als auch in der Webversion von Teams zu Abstürzen kommt, müssen Sie eine Anfrage auf der offiziellen Microsoft-Supportseite stellen.

1. Besuche den Microsoft Support-Seite.

2A. Du kannst den... benutzen Holen Sie sich die Hilfe-App in Ihrem Windows 10-System, um Ihre Anfrage zu senden. Klicken Sie dazu auf die Öffnen Sie die Hilfe-App auswählen und die Abfrage mit einem Klick auf bestätigen Offen.

2B. Außerdem könnten Sie die verwenden Browserversion Ihr Problem einzureichen. Klicken Sie dazu auf die Hole dir Unterstützung Link, wie unten gezeigt.

3. Geben Sie nun Ihre ein Problem in das verfügbare Feld und drücke Eintreten. Beantworten Sie dann die Fragen nach Belieben.

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