Top 8 Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers „Kann keine Verbindung zum Drucker herstellen“ unter Windows 11
Verschiedenes / / August 01, 2022
Versuchen Sie, eine Webseite oder ein PDF zu drucken, nur um den Fehler „Keine Verbindung zum Drucker“ unter Windows 11 zu erhalten? Die Situation kann verwirrend sein, wenn Windows den Grund nicht angibt und nur einen ungewöhnlichen Fehlercode wie 0x00000c1 anzeigt. Wenn Sie häufig auf dasselbe stoßen, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie den Fehler „Kann keine Verbindung zum Drucker herstellen“ unter Windows 11 beheben.
Es gibt keine Möglichkeit, den Druckerfehler auf einen bestimmten Grund zu lokalisieren. Es könnte an einem fehlerhaften Drucker liegen, korrupte Treiber, oder Probleme mit dem installierten Windows 11-Build. Wir beginnen mit den Grundlagen und gehen zu erweiterten Optionen über, um Druckerfehler unter Windows 11 zu beheben.
1. Kabel und Stromquelle prüfen
Lassen Sie uns einige Grundlagen durchgehen, bevor wir zu den erweiterten Tricks zur Fehlerbehebung übergehen, um das Druckerproblem zu lösen. Sie müssen die Kabelverbindung des Druckers noch einmal überprüfen. Wenn das Kabel locker ist oder auf beiden Seiten Schnitte aufweist, sollten Sie einen Ersatz von der Website des Druckerherstellers oder von Amazon erhalten.
Überprüfen Sie auch die Stromquelle, an die der Drucker angeschlossen ist. Bei Stromschwankungen funktioniert der Drucker nicht wie erwartet.
2. Starten Sie den Drucker neu
Sie können den Einschaltzyklus Ihres Druckers zurücksetzen, um ungewöhnliche Fehler zu beheben. Sie können Ihren Drucker ausschalten, den Stecker ziehen, ein oder zwei Minuten warten und den Drucker wieder einstecken. Schalten Sie den Drucker ein und versuchen Sie, ein Dokument vom PC aus zu drucken.
3. Trennen Sie den Drucker vom Computer und fügen Sie ihn erneut hinzu
Sie können den gespeicherten Drucker vom Computer entfernen und erneut hinzufügen. Der Trick funktionierte, als unser HP-Drucker auf dem angeschlossenen PC nicht mehr reagierte.
Schritt 1: Öffnen Sie das Menü Einstellungen unter Windows 11 (verwenden Sie die Tasten Windows + I).
Schritt 2: Wählen Sie in der linken Seitenleiste Bluetooth & Geräte aus. Wählen Sie im rechten Bereich Drucker und Scanner aus.
Schritt 3: Öffnen Sie den gespeicherten Drucker.
Schritt 4: Wählen Sie im folgenden Menü „Entfernen“.
Schritt 5: Gehen Sie zum Menü „Drucker & Scanner“ und wählen Sie „Gerät hinzufügen“.
4. Starten Sie den Druckwarteschlangendienst neu
Wenn der Drucker immer noch zufällige Fehlercodes ausgibt, können Sie das tun Starten Sie den Druckspooler-Dienst neu Verwenden Sie die folgenden Schritte.
Schritt 1: Drücken Sie die Tasten Windows + R, um das Menü Ausführen zu öffnen.
Schritt 2: Typ services.msc und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 3: Es öffnet das Menü Dienste. Scrollen Sie nach unten zu Druckspooler.
Schritt 4: Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und öffnen Sie die Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
Schritt 5: Wählen Sie „Automatisch“ aus dem Menü „Starttyp“ und stellen Sie sicher, dass der Dienststatus „Ausgeführt“ angezeigt wird.
5. Kopieren Sie die mscms.dll-Datei manuell
Wenn Windows 11 fälschlicherweise in einem anderen Unterordner nach der Datei „mscms.dll“ sucht, wird auf Ihrem Computer der Fehler „Verbindung zum Drucker kann nicht hergestellt werden“ angezeigt. Sie müssen die Datei mscms.dll in den entsprechenden Treiberinstallationsordner kopieren.
Schritt 1: Drücken Sie die Tasten Windows + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
Schritt 2: Wechseln Sie zum folgenden Pfad.
C:\windows\system32\
Schritt 3: Suchen und kopieren Sie die Datei mscms.dll.
Schritt 4: Navigieren Sie im Datei-Explorer zum folgenden Pfad.
C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\
Schritt 5: Fügen Sie die Datei ein.
Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie Ihr Glück mit dem Drucker erneut.
6. Führen Sie die Fehlerbehebung für den Drucker aus
Windows 11 kommt mit einem eingebauten Troubleshooter dazu Druckerfehler beheben auf dem Weg. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um es zu verwenden.
Schritt 1: Öffnen Sie das Windows 11-Einstellungsmenü und wählen Sie System aus der Seitenleiste.
Schritt 2: Wählen Sie Fehlerbehebung aus.
Schritt 3: Öffnen Sie andere Problembehandlungen.
Schritt 4: Führen Sie die Druckerproblembehandlung aus dem folgenden Menü aus.
7. Druckertreiber neu installieren
Beschädigte Druckertreiber können zu Verbindungsfehlern auf Ihrem Computer führen. Es ist an der Zeit, die Druckertreiber über das Menü des Geräte-Managers neu zu installieren.
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taste, um den Geräte-Manager zu öffnen.
Schritt 2: Erweitern Sie „Warteschlangen drucken“.
Schritt 3: Klicken Sie in der Liste mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker.
Schritt 4: Wählen Sie im Kontextmenü „Gerät deinstallieren“.
Schritt 5: Schließen Sie das Geräte-Manager-Menü und starten Sie den PC neu.
Ihr Computer installiert die erforderlichen Druckertreiber während des Neustartvorgangs.
8. Manuelles Hinzufügen eines Druckers mithilfe einer IP-Adresse
Wenn Windows 11 Ihren Drucker nicht erkennt, können Sie ihn mithilfe einer IP-Adresse manuell hinzufügen. Hier ist wie.
Schritt 1: Öffnen Sie das Menü Drucker & Scanner (siehe Schritte oben).
Schritt 2: Wählen Sie den Abwärtspfeil neben dem Menü „Drucker oder Scanner hinzufügen“.
Schritt 3: Wählen Sie „Manuell hinzufügen“.
Schritt 4: Klicken Sie auf das Optionsfeld neben „Drucker mithilfe einer IP-Adresse oder eines Hostnamens hinzufügen“. Klicken Sie auf Weiter.
Schritt 5: Wählen Sie im Menü „Gerätetyp“ die Option „Automatische Erkennung“. WSD- und TCP/IP-Drucker werden automatisch erkannt.
Schritt 6: Geben Sie die IP-Adresse und den Portnamen Ihres Computers ein.
Sie finden die IP-Adresse Ihres Computers im Menü Windows-Einstellungen > Netzwerk & Internet > Eigenschaften. Der Anschlussname ist \\IP-Adresse\Druckername. Beispiel: \\192.168.29.1\HP Deskjet oder etwas Ähnliches.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und schließen Sie den Vorgang ab.
Beheben Sie Druckerprobleme im Handumdrehen
Der Wechsel zu einem anderen Bürodrucker, um ein paar Ausdrucke zu erhalten, ist nicht die bequemste Lösung. Stattdessen können Sie die obigen Tricks durchgehen, um zu beheben, dass keine Verbindung zum Druckerproblem hergestellt werden kann.
Zuletzt aktualisiert am 01.08.2022
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Geschrieben von
Parth arbeitete zuvor bei EOTO.tech und berichtete über technische Neuigkeiten. Derzeit arbeitet er freiberuflich bei Guiding Tech und schreibt über App-Vergleiche, Tutorials, Software-Tipps und Tricks und taucht tief in iOS-, Android-, macOS- und Windows-Plattformen ein.