So beheben Sie den Dell-Diagnosefehler 2000-0142
Verschiedenes / / November 28, 2021
Festplattenprobleme sind bei älteren Laptops ziemlich häufig und manchmal auch bei neueren. Während die Anzeichen einer defekten Festplatte recht einfach zu interpretieren sind (dazu gehören Datenbeschädigung, extrem lange Boot-/Startzeit, langsame Lese-/Schreibgeschwindigkeiten, usw.), muss man sich vergewissern, dass es tatsächlich die Festplatte ist, die die besagten Probleme verursacht, bevor man zum Baumarkt läuft und einen neuen Ersatz kauft Fahrt.
Eine einfache Möglichkeit, um zu bestätigen, dass die Beschädigung der Festplatte läuft a Pre-Boot-Systemanalyse (PSA) Diagnosetest, der von den meisten Herstellern bereitgestellt wird. Die ePSA oder die Enhanced Pre-Boot System Analysis Der auf Dell Computern verfügbare Test überprüft alle mit dem System verbundene Hardware und umfasst Untertests für Speicher, Festplatte, Lüfter und andere Eingabegeräte usw. Um einen ePSA-Test auf Ihrem Dell-System durchzuführen, starten Sie Ihren Computer/Laptop neu und drücken Sie die Taste F12, bis Sie das Einmal-Startmenü aufrufen. Markieren Sie schließlich Diagnose und drücken Sie die Eingabetaste.
Benutzer, die einen ePSA-Test durchführen, stoßen häufig auf einen oder zwei Fehler, die auf einen Festplattenfehler/-absturz hinweisen. Die häufigste ist „Fehlercode 0142' oder 'MSG: Fehlercode 2000-0142’.
![So beheben Sie den Dell-Diagnosefehler 2000-0142](/f/0acb6abd751043778b0e109be71d36f8.jpg)
Wenn Sie einer der unglücklichen Dell-Benutzer sind, die zum 2000-0142 Diagnosefehler, dann sind Sie bei uns genau richtig. In diesem Artikel erklären wir die wahrscheinlichen Gründe für den genannten Fehler und geben Ihnen einige Methoden, um Beheben Sie den Dell-Diagnosefehler 2000-0142-Fehler.
Was verursacht den Dell-Diagnosefehler 2000-0142?
Der ePSA-Diagnosefehlercode 2000-0142 impliziert, dass die Festplatte (HDD)-Selbsttest war nicht erfolgreich. Für Laien bedeutet der Fehlercode 2000-0142, dass der Test keine Informationen von der Festplatte Ihres Computers lesen konnte. Da es Probleme beim Lesen von der Festplatte gibt, startet Ihr Computer möglicherweise nicht oder hat zumindest Probleme beim Hochfahren. Die drei häufigsten Gründe für den Diagnosefehler 2000-0142 sind:
- Lose oder falsche SATA-Verbindungen:SATA-Kabel werden verwendet, um Ihre Festplatte mit Ihrem Motherboard zu verbinden. Ein falscher Anschluss oder ein defektes/beschädigtes Kabel führt zu Fehlern beim Lesen von Daten von Ihrer Festplatte und führt daher zum Fehler 2000-0142.
- Korrupter MBR: Festplatten speichern Daten auf einer Plattenoberfläche, die in tortenförmige Sektoren und konzentrische Spuren unterteilt ist. Die Master-Boot-Record (MBR) ist die Information, die im allerersten Sektor einer HDD enthalten ist und den Standort des Betriebssystems enthält. Ein beschädigter MBR impliziert, dass der PC das Betriebssystem nicht finden kann und Ihr Computer daher Schwierigkeiten hat oder überhaupt nicht startet.
- Mechanischer Schaden: Schäden in Form eines kaputten Schreib-Lese-Kopfes, einer Spindelfehlfunktion, eines gebrochenen Plattentellers oder anderer Schäden an Ihrer Festplatte können zum Fehler 2000-0142 führen, da Daten nicht gelesen werden können.
Inhalt
- Wie behebt man den Diagnosefehler 2000-0142?
- Methode 1: SATA-Kabel überprüfen
- Methode 2: Führen Sie in der Eingabeaufforderung einen "Festplattencheck" durch, um MBR zu reparieren
- Methode 3: Boot reparieren und BCD neu erstellen
- Methode 4: Verwenden Sie MiniTool Partition Wizard, um Daten zu sichern und MBR zu reparieren
- Methode 5: Windows neu installieren
- Methode 6: Ersetzen Sie Ihre Festplatte
Wie behebt man den Diagnosefehler 2000-0142?
9 von 10 Mal, die Ankunft der Diagnosefehler 2000-0142 deutet darauf hin, dass sich Ihre Festplatte dem Ende nähert. Daher ist es wichtig, dass Benutzer ihre Daten sichern, um zu vermeiden, dass sie an dem gefürchteten Tag verloren gehen. Im Folgenden finden Sie einige Methoden, mit denen Sie Ihre Daten von einer Terminalfestplatte retten können (Reparieren von MBR und Neuinstallation Windows-Betriebssystem) und schließlich, welche Schritte Sie unternehmen sollten, falls die Festplatte bereits nicht mehr funktioniert (Ersetzen der Festplatte).
Methode 1: SATA-Kabel überprüfen
Bevor wir zu den fortgeschritteneren Methoden übergehen, stellen wir zunächst sicher, dass das Problem nicht verursacht wird durch IDE- oder SATA-Kabel. Öffnen Sie Ihren Computer und ziehen Sie die Kabel ab, die die Festplatte mit dem Motherboard verbinden. Blasen Sie leicht Wind in die Anschlussenden des Kabels, um Schmutz zu entfernen, der die Verbindung verstopfen könnte. Stecken Sie die Kabel und die Festplatte wieder ein, führen Sie einen ePSA-Test durch und prüfen Sie, ob der Fehler 2000-0142 weiterhin besteht.
Sie sollten auch versuchen, die SATA-Kabel zu verwenden, um eine andere Festplatte anzuschließen oder die verdächtige Festplatte an ein anderes System anzuschließen, um die Fehlerursache zu ermitteln. Wenn Sie einen anderen Satz SATA-Kabel zur Verfügung haben, versuchen Sie, diese zum Anschließen der Festplatte zu verwenden, und stellen Sie sicher, was die Ursache ist.
![Überprüfen Sie die SATA-Kabel, um den Dell Diagnostic Error 2000-0142 zu beheben](/f/59fb51cc41ec8894aad2240eab198156.jpg)
Methode 2: Führen Sie in der Eingabeaufforderung einen "Festplattencheck" durch, um MBR zu reparieren
Wie bereits erwähnt, werden die Informationen über den Standort Ihres Betriebssystems im Master Boot Record gespeichert und helfen dem Computer, zu wissen, von wo er das Betriebssystem laden soll. Wenn das Problem durch einen beschädigten MBR verursacht wird, hilft Ihnen diese Methode, alle Daten wiederherzustellen.
Wenn dies funktioniert, empfehlen wir Ihnen, Ihre Daten sofort auf einer brandneuen Festplatte zu sichern, da der aufgetretene Fehler auf einen bevorstehenden Festplattenfehler hinweist. Sie benötigen eine bootfähige Windows-Festplatte, um mit dieser Methode fortzufahren – So erstellen Sie ein bootfähiges USB-Flash-Laufwerk für Windows 10
1. Legen Sie vor dem Starten des Computers die Windows-Installations-CD in das CD-Laufwerk ein.
2. Wenn Sie die Aufforderung sehen, drücken Sie die erforderliche Taste. Drücken Sie alternativ beim Start auf F8 und wählen Sie DVD-Laufwerk aus dem Boot-Menü.
3. Einer nach dem anderen, Wählen Sie die zu installierende Sprache, das Zeit- und Währungsformat und die Tastatur oder Eingabemethode, dann klicken Sie auf 'Nächste'.
![Wählen Sie Ihre Sprache bei der Installation von Windows 10](/f/5aa296b9f5dd31594bfedf56e0a15619.jpg)
4. Ein Fenster "Windows installieren" wird angezeigt, klicken Sie auf 'Deinen Computer reparieren'.
![Deinen Computer reparieren](/f/3747a72475a61977e358a91a9cac0a74.png)
5. In dem 'Systemwiederherstellungsoptionen', wählen Sie das Betriebssystem aus, das Sie reparieren möchten. Sobald es markiert ist, klicken Sie auf 'Nächste'.
6. Wählen Sie im folgenden Dialogfeld die Option 'Eingabeaufforderung' als Wiederherstellungstool.
![Wählen Sie unter Erweiterte Optionen Eingabeaufforderung | Beheben Sie den Dell-Diagnosefehler 2000-0142](/f/e2c190b00c6b04fb5fa16247ecb6eb2d.png)
7. Sobald sich das Eingabeaufforderungsfenster öffnet, geben Sie ein ‘chkdsk /f /r’ und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch werden alle fehlerhaften Sektoren auf der Festplatte repariert und die beschädigten Daten repariert.
![Überprüfen Sie das Festplatten-Utlity chkdsk für C:](/f/76dd6f0d63fe72e441abe32d555b4531.jpg)
Entfernen Sie nach Abschluss des Vorgangs die Windows-Installations-CD und schalten Sie Ihren Computer ein. Überprüfen Sie, ob die Der Dell-Diagnosefehler 2000-0142 besteht noch oder nicht.
Methode 3: Boot reparieren und BCD neu erstellen
1. Eingabeaufforderung öffnen und geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie die Eingabetaste:
bootrec.exe /rebuildbcdbootrec.exe /fixmbrbootrec.exe /fixboot
![bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot | Beheben Sie den Dell-Diagnosefehler 2000-0142](/f/5565fb698791b42b8a10021f32b5203e.png)
2. Nachdem Sie jeden Befehl erfolgreich abgeschlossen haben, tippen Sie Ausfahrt.
3. Starten Sie Ihren PC neu, um zu sehen, ob Sie von Windows booten.
4. Wenn Sie bei der obigen Methode einen Fehler erhalten, versuchen Sie Folgendes:
bootsect /ntfs60 C: (ersetzen Sie den Laufwerksbuchstaben durch Ihren Boot-Laufwerksbuchstaben)
![Bootsect nt60 c](/f/fdddcb717dd46fdf3a4232988fb96bdb.png)
5. Und versuche es nochmal oben Befehle, die früher fehlgeschlagen sind.
Lesen Sie auch:7 Möglichkeiten, das Dell Touchpad zu reparieren, das nicht funktioniert
Methode 4: Verwenden Sie MiniTool Partition Wizard, um Daten zu sichern und MBR zu reparieren
Ähnlich wie bei der vorherigen Methode erstellen wir ein bootfähiges USB- oder Disc-Laufwerk, um Daten von der beschädigten Festplatte abzurufen. Anstatt ein bootfähiges Windows-Laufwerk zu erstellen, erstellen wir jedoch ein bootfähiges Medienlaufwerk für MiniTool Partition Wizard. Die Anwendung ist eine Partitionsverwaltungssoftware für Festplatten und wird häufig für verschiedene Aktivitäten im Zusammenhang mit Festplatten verwendet.
1. Sie müssen zuerst einen Computer finden, der auf demselben Betriebssystem läuft wie der problematische Computer, der die beschädigte Festplatte enthält. Schließen Sie ein leeres USB-Laufwerk an den funktionierenden Computer an.
2. Gehen Sie jetzt zu Bester kostenloser Partitionsmanager für Windows | MiniTool Partition Wizard Kostenlos, laden Sie die erforderliche Software herunter und installieren Sie sie auf dem funktionierenden Computer.
3. Starten Sie nach der Installation die Anwendung und klicken Sie auf das Bootfähige Medien Funktion in der oberen rechten Ecke, um ein bootfähiges Medienlaufwerk zu erstellen. Trennen Sie das USB-Laufwerk, sobald das bootfähige Medienlaufwerk bereit ist, und schließen Sie es an den anderen Computer an.
4. Tippen Sie bei Aufforderung auf das erforderlicher Schlüssel zum Aufrufen des BIOS-Menüs und wählen Sie das angeschlossene USB-Laufwerk zum Booten aus.
5. Klicken Sie im MiniTool PE Loader-Bildschirm auf Partitionsassistent ganz oben auf der Liste. Dadurch wird die Hauptbenutzeroberfläche von MiniTool Partition Wizard gestartet.
6. Klicke auf Datenwiederherstellung in der Symbolleiste.
7. Wählen Sie im folgenden Datenwiederherstellungsfenster die Partition aus, von der die Daten wiederhergestellt werden sollen, und klicken Sie auf Scan.
8. Wählen Sie die Dateien aus, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf Speichern Taste.
Speichern Sie die erforderlichen Dateien auch auf einer separaten externen Festplatte oder einem USB-Laufwerk.
Während wir den MiniTool Partition Wizard geöffnet haben, können wir auch versuchen, den MBR damit zu reparieren. Der Vorgang ist einfacher als die erste Methode und erfordert nur wenige Klicks.
1. Wählen Sie zunächst die Systemfestplatte in der Datenträgerzuordnung aus und klicken Sie dann auf das MBR neu erstellen Option im linken Bereich unter Check disk vorhanden.
2. Klicken Sie auf die Anwenden Option oben in den Fenstern, um mit dem Wiederaufbau zu beginnen.
Nachdem die Anwendung den MBR neu erstellt hat, führen Sie einen Oberflächentest durch, um nach fehlerhaften Sektoren auf der Festplattenplatte zu suchen.
Wählen Sie die Festplatte aus, für die Sie gerade den MBR neu erstellt haben, und klicken Sie auf Oberflächentest im linken Panel. Klicken Sie auf dem folgenden Bildschirm auf Jetzt anfangen. Es ist wahrscheinlich, dass das Ergebnisfenster sowohl grüne als auch rote Quadrate anzeigt. Rote Quadrate bedeuten, dass es einige fehlerhafte Sektoren gibt. Um sie zu reparieren, öffnen Sie die Befehlskonsole von MiniTool Partition Wizard, geben Sie ein chkdsk/w/r und drücken Sie die Eingabetaste.
Methode 5: Windows neu installieren
Wenn beide oben genannten Methoden fehlgeschlagen sind, sollten Sie eine Neuinstallation von Windows in Betracht ziehen. Es mag zunächst extrem klingen, aber der Prozess ist überhaupt nicht schwierig. Es kann auch helfen, wenn sich Ihr Windows schlecht verhält oder langsam läuft. Durch die Neuinstallation von Windows werden auch alle beschädigten Windows-Dateien und beschädigte oder fehlende Master Boot Record-Daten korrigiert.
Bevor Sie mit der Neuinstallation beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre wichtigen Dateien gesichert haben, da die Neuinstallation des Betriebssystems alle Ihre vorhandenen Daten formatiert.
Sie benötigen einen PC mit einer starken Internetverbindung und einen USB-Stick mit mindestens 8 GB freiem Speicherplatz. Folgen Sie den Schritten, um Führen Sie eine saubere Installation von Windows 10 durch und schließen Sie das bootfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie Windows neu installieren möchten. Booten Sie vom angeschlossenen USB-Stick und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Windows neu zu installieren.
![Nur Windows benutzerdefinierte Installation (erweitert) | Beheben Sie den Dell-Diagnosefehler 2000-0142](/f/ce0f6bffabed8e340ca86eb653c97ab6.png)
Methode 6: Ersetzen Sie Ihre Festplatte
Wenn weder eine Festplattenüberprüfung noch eine Neuinstallation von Windows für Sie funktioniert hat, ist Ihre Festplatte möglicherweise dauerhaft ausgefallen und muss ersetzt werden.
Wenn Ihr System unter Garantie steht, ersetzt der Dell Support das Laufwerk kostenlos, sobald Sie Kontakt aufnehmen und ihn über diesen Fehler informieren. Um zu überprüfen, ob Ihr System unter die Garantie fällt, besuchen Sie Garantie & Verträge. Wenn nicht, können Sie es selbst tun.
Der Austausch der Festplatte ist einfach, unterscheidet sich jedoch von Modell zu Modell. Eine einfache Internetsuche zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Festplatte ersetzen können. Sie müssen eine Festplatte kaufen, wir empfehlen Ihnen, eine zu kaufen Solid-State-Laufwerk (SSD) statt einer Festplatte (HDD). Festplatten haben Moving Heads und rotierende Platten, was sie anfälliger für Fehler macht, normalerweise nach 3 bis 5 Jahren Nutzung. Darüber hinaus bieten SSDs eine höhere Leistung und können die Erfahrung Ihres Computers verbessern.
![Was ist eine Festplatte?](/f/bff9c104c7731a0c7bfd3de34474a024.jpg)
Stellen Sie vor Beginn des Austauschvorgangs sicher, dass alle Ihre Daten ordnungsgemäß gesichert wurden. Denken Sie daran, alle Telefonkabel, USB-Kabel oder Netzwerke von Ihrem System zu trennen. Ziehen Sie außerdem das Netzkabel ab.
Empfohlen:So ändern Sie den primären und sekundären Monitor unter Windows
Wir hoffen ihr konntet Dell Diagnosefehler 2000-0142 beheben auf Ihrem System, ohne wichtige Daten zu verlieren!