Beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Microsoft Teams
Verschiedenes / / April 05, 2023
Microsoft Teams ist eine bekannte Kommunikations-App, die 2017 veröffentlicht wurde. Die Anwendung wird von Unternehmensorganisationen häufig als Arbeitsplatz genutzt, insbesondere für Remote-Mitarbeiter. Es hilft Organisationsteams, organisiert, informiert und verbunden zu bleiben. Es ist ein großartiger Arbeitsbereich für Besprechungen, Zusammenarbeit, Apps und Dateifreigabe. Alles in allem ist es eine perfekte App für alle wichtigen offiziellen Dinge an einem Ort. Doch selbst nachdem es ein perfekter Ort für hybride Arbeit war, wurde berichtet, dass Microsoft Teams mit einigen kleineren Problemen und Störungen konfrontiert ist. Eines dieser Probleme ist der schwarze Bildschirm von Microsoft Teams, der die Arbeit an der App stört. Wenn dieses Problem derzeit bei Ihnen auftritt, wird Ihnen unser heutiger Leitfaden zum leeren Bildschirm von Microsoft Teams sehr helfen. Wir werden die Gründe besprechen, die letztendlich zu einem schwarzen Bildschirm von Microsoft Teams-Videos auf Ihrem PC führen, und verschiedene Möglichkeiten, wie Sie das Teilen von schwarzen Bildschirmen durch Teams beheben können. Lassen Sie uns also mit unserem Leitfaden beginnen und das Problem im Detail untersuchen.
Inhaltsverzeichnis
- So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Microsoft Teams
- Methode 1: Starten Sie den PC neu
- Methode 2: Starten Sie Microsoft Teams neu
- Methode 3: Führen Sie die Problembehandlung für Apps aus
- Methode 4: Niedrigere Bildschirmauflösung
- Methode 5: Systemtreiber aktualisieren
- Methode 6: Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung
- Methode 7: Löschen Sie die Settings.json-Datei
- Methode 8: Starten Sie Microsoft Teams in Outlook
So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Microsoft Teams
Normalerweise tritt ein schwarzer Bildschirm in Microsoft Teams auf, wenn ein Benutzer urheberrechtlich geschützte Inhalte auf der Plattform teilt. Dies liegt an den Richtlinien von Microsoft Teams, die das Teilen von Inhalten mit Eigentümern verhindern. Abgesehen davon lösen auch die folgenden Gründe einen leeren Bildschirm in Teams aus:
- Beschädigte Datei: Wenn sich im Systemordner eine beschädigte Datei befindet, kann dies das Problem mit dem schwarzen Bildschirm in Microsoft Teams auslösen.
- Veraltete TreiberHinweis: Es ist auch bekannt, dass Treiber mit veralteter Software das Problem des leeren Bildschirms verursachen, da sie nicht mit anderen Anwendungen kompatibel sind.
- Hohe Auflösung: In einigen Fällen kann die hohe Auflösung Ihres Systems auch zu Problemen mit dem schwarzen Bildschirm von Teams führen.
- Settings.json-Fehler: Settings.json-Dateien können diesen Fehler auch verursachen, wenn sie beschädigt sind.
- Kameraeinstellungen: Ein weiterer Grund, der einen schwarzen Bildschirm in Teams auslösen kann, sind die Kameraeinstellungen. Falls andere Anwendungen die Kamera Ihres PCs verwenden, können sie zu diesem Problem führen.
- Cache-Datei: Teams können aufgrund beschädigter Cache-Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, auch einen leeren Bildschirm anzeigen.
Wenn Sie Ihren Bildschirm in Teams freigeben, kann es aus den oben genannten Gründen manchmal zu einem schwarzen Bildschirm kommen. Wenn dies der Fall ist, können Sie versuchen, das Problem mit den unten aufgeführten getesteten und bewährten Methoden zu beheben:
Methode 1: Starten Sie den PC neu
Die allererste Methode, die Sie versuchen können, um das Problem mit der gemeinsamen Nutzung des schwarzen Bildschirms durch Teams zu beheben, besteht darin Starte deinen Computer neu. Dies ist eine der einfachsten Korrekturen, die das Problem für viele Benutzer von Microsoft Teams behoben hat. Durch bloßes Neustarten des Geräts werden kleinere Fehler und Störungen behoben, die das Problem mit dem schwarzen Bildschirm verursachen. Auch wenn der Neustart des Geräts einfach ist, können Sie mit unserer Anleitung auf einige neue Möglichkeiten kennenlernen 6 Möglichkeiten zum Neustarten oder Neustarten eines Windows 10-Computers und implementieren Sie diese auf Ihrem System.
Methode 2: Starten Sie Microsoft Teams neu
Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Microsoft Teams kann auch durch einen Neustart der Anwendung behoben werden. Sie können Teams mithilfe von neu starten Taskmanager Bewerbung bzw ohne es auf Ihrem PC. Der Task-Manager hilft dabei, mehrere Programme und Prozesse zu verfolgen, die auf Ihrem Computer ausgeführt werden. Dieses Tool kann auch zum Beenden dieser Programme verwendet werden. Um die Ausführung von Microsoft Teams zu stoppen und es dann neu zu starten, müssen Sie auswählen Task beenden In Taskmanager oder Sie können auch wählen ein weiteres Dienstprogramm auf Ihrem Computer, um dies zu tun. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie unseren Leitfaden auf So beenden Sie die Aufgabe in Windows 10.
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Methode 3: Führen Sie die Problembehandlung für Apps aus
Um den leeren Bildschirm von Microsoft Teams zu beheben, können Sie auch die integrierte Problembehandlung für Microsoft Store-Apps auf Ihrem PC ausführen. Dieses Dienstprogramm hilft bei der automatischen Behebung von Problemen innerhalb der App. Dieses integrierte Microsoft Store-Dienstprogramm für Apps hilft bei der Behebung kleinerer Fehler von Apps, die verhindern, dass sie ordnungsgemäß funktionieren. In diesem Fall behebt es Probleme mit dem leeren Bildschirm in der Teams-Anwendung von Microsoft.
1. Im Windows-Suchleiste, Typ Einstellungen beheben, und klicken Sie auf Offen.
2. Wählen Windows Store-Apps Fehlerbehebung und klicken Sie auf Führen Sie die Problembehandlung aus Schaltfläche, die unten hervorgehoben dargestellt ist.
3. Wenn auf Ihrem PC Probleme in Microsoft-Apps gefunden werden, klicken Sie auf Wenden Sie diesen Fix an.
4. Folgen Sie abschließend der Anweisungen auf dem Bildschirm Und Neustartdein PC um zu überprüfen, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm jetzt behoben wurde.
Methode 4: Niedrigere Bildschirmauflösung
Wenn Ihnen keine der Methoden in irgendeiner Weise geholfen hat, können Sie den letzten verbleibenden Ausweg versuchen, und das beinhaltet das Verringern der Auflösung. Bildschirmauflösung Ihres Systems kann die Bildschirmfreigabefunktion in Teams und damit das Problem des schwarzen Bildschirms beeinträchtigen. Sie können also einige Einstellungen optimieren und die Auflösung ändern, indem Sie die Hilfe unseres Leitfadens in Anspruch nehmen 2 Möglichkeiten zum Ändern der Bildschirmauflösung in Windows 10.
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Methode 5: Systemtreiber aktualisieren
Veraltete Systemtreiber Es wurde auch festgestellt, dass es zu Inkompatibilitätsproblemen mit anderen Programmen im System kommt, was in diesem Fall zu einem schwarzen Bildschirm von Microsoft Teams führt. Um sicherzustellen, dass dieses Problem beim Betrieb von Teams auf Ihrem System nicht auftritt, können Sie Ihre Systemtreiber rechtzeitig aktualisieren. Mit Hilfe unseres Leitfadens erfahren Sie, wie Sie die neuesten verfügbaren Treiberversionen in Ihrem System installieren So aktualisieren Sie Gerätetreiber unter Windows 10.
Methode 6: Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung
Einige Benutzer haben auch versucht, Teams zu lösen, die den schwarzen Bildschirm teilen, indem sie die Hardwarebeschleunigung in der Microsoft Teams-Anwendung deaktivieren. Auf diese Funktion kann über Ihr Konto in Teams selbst zugegriffen werden. Mit Hilfe der folgenden Schritte können Sie mehr darüber erfahren, wie Sie diese Methode ausprobieren können:
1. Starte den Microsoft Teams Konto auf Ihrem PC und klicken Sie auf Ihr Profilbild oben.
2. Wählen Sie nun aus Konto verwalten aus dem Dropdown-Menü in Ihrem Teams-Konto.
3. Klicken Sie anschließend auf Allgemein von der Seitenwand.
4. Wählen Sie abschließend die aus Deaktivieren Sie die GPU-Hardwarebeschleunigung (erfordert einen Neustart von Teams) Möglichkeit ein Allgemeine Einstellungen.
Wie bereits erwähnt, starten Sie Teams neu und prüfen Sie, ob das Problem mit dem leeren Bildschirm von Microsoft Teams behoben wurde.
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Methode 7: Löschen Sie die Settings.json-Datei
Während die oben genannten Methoden vielen Benutzern geholfen haben, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Microsoft Teams zu beheben, fanden andere sie nicht nützlich. Das Löschen der settings.json-Datei hat sich jedoch für viele als äußerst günstig erwiesen.
1. Öffne das Laufen Dialogfeld durch Drücken von Windows + R-Tasten zusammen.
2. Geben Sie jetzt ein %appdata%\Microsoft\Teams und drücken Sie die Enter-Taste.
3. Suchen Sie darin die settings.json Datei.
4. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die settings.json Datei und klicken Sie auf die Symbol löschen.
Methode 8: Starten Sie Microsoft Teams in Outlook
Die nächste Lösung ist einfach zu versuchen und auch eine schnelle Problemumgehung, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm in Microsoft Teams zu lösen. Es beinhaltet das Starten von Teams in Ausblick Dies hilft Benutzern, beide Plattformen problemlos zu bedienen, insbesondere in einem Unternehmen. Wenn du wissen willst So installieren und verwenden Sie das Teams-Add-In für Outlook, können Sie auf den Link klicken, um unseren Leitfaden zu überprüfen.
Lesen Sie auch:Beheben Sie das Microsoft Teams-Mikrofon, das unter Windows 10 nicht funktioniert
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Q1. Warum kann ich ein Video in Teams nicht sehen?
Ans. Wenn Sie ein Video in Teams nicht sehen können, müssen Sie Ihr überprüfen Gerätekamera. Stellen Sie sicher, dass andere Apps auf Ihrem Gerät nicht die Kamera verwenden, die dieses Problem auslösen kann. Sie können auch versuchen, die Kamera von Ihrem Gerät zu trennen und wieder anzuschließen.
Q2. Kann ich Microsoft Teams verlassen?
Ans. Ja, können Sie Microsoft Teams verlassen, indem Sie abmelden von Ihrem Konto.
Q3. Warum sehe ich einen schwarzen Teams-Bildschirm?
Ans. Wenn der Bildschirm von Microsoft Teams schwarz ist, ist dies möglicherweise die Software Ihrer Teams-Anwendung veraltet. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie die App aktualisieren, um das Problem zu beheben.
Q4. Was kann ich tun, wenn Microsoft Teams nicht mehr funktioniert?
Ans. Wenn Microsoft Teams auf Ihrem PC nicht mehr funktioniert, können Sie es versuchen Neustart der App manuell, um eine Aktualisierung zu erzwingen.
Q5. Was passiert, wenn ich Teams lösche?
Ans. Beim Löschen von Teams werden Ihre Teamaktivität In Standard Und Privatgelände Kanäle, Dateien, Und chattet wird auch gelöscht. Alle Daten werden aus Ihrem Teams-Konto gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
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Wir hoffen, dass unser Doc weiter Microsoft Teams schwarzer Bildschirm Problem war erfolgreich darin, Sie gut über die Gründe zu informieren, die einen schwarzen Bildschirm in Teams verursachen, und über mehrere Möglichkeiten, es zu beheben. Teilen Sie uns mit, welche der Methoden Ihnen bei der schnellen Lösung geholfen hat. Sie können uns auch Ihre Fragen und Vorschläge mitteilen, indem Sie unten Ihre Kommentare hinterlassen.
Elon Decker
Elon ist Tech-Autor bei TechCult. Er schreibt seit etwa 6 Jahren Anleitungen und hat viele Themen behandelt. Er liebt es, Themen rund um Windows, Android und die neuesten Tricks und Tipps zu behandeln.