Problem mit Amazon Prime Video-Pufferung beheben

Amazon Prime Video ist eine Video-on-Demand-Streaming-Plattform, die Over-the-Top-Inhalte anbietet. Diese fortschrittliche Plattform, die im Volksmund als Prime Video bekannt ist, beherbergt unterhaltsame Inhalte aus der ganzen Welt, Amazon Original-Shows, beliebte Filme, erfolgreiche TV-Shows und vieles mehr. Es ist ein Abonnementdienst, der Benutzer süchtig gemacht hat. Obwohl es sich um eine so erstaunliche Plattform handelt, die stundenlang beobachtet werden kann, wurde sie kürzlich wegen eines Problems mit der Pufferung von Amazon Prime Video gerufen. Obwohl es sich um ein häufig auftretendes Problem handelt, haben wir Sie mit unserer Anleitung zur Behebung der Amazon Prime-Pufferung auf Ihrem Gerät behandelt. Dieses Dokument deckt einige Gründe auf, die diesen Fehler auslösen, sowie geeignete Korrekturen, die Sie implizieren können, um ihn zu beheben. Bleiben Sie also bis zum Ende bei uns und finden Sie eine perfekte Lösung, und beginnen Sie damit, Amazon Prime Video ohne Unterbrechung anzusehen, indem Sie das Problem mit dem langsamen Streaming von Amazon Prime lösen.

So beheben Sie das Problem mit der Pufferung von Amazon Prime-Videos

Viele Benutzer haben sich über Pufferprobleme bei Amazon Prime Video beschwert, während sie Inhalte auf Smart TVs, PCs, Xbox, PS4 und Roku-Geräten streamen. Häufig treten Probleme wie Pufferung, Stottern, Verzögerung, Überspringen, schlechte Videoqualität, unzureichende Bandbreite und mehr auf. Bevor wir mit der Fehlerbehebung dieses Problems beginnen, sehen wir uns einige wahrscheinliche Gründe an, die das Problem verursachen:

• Niedrige Internetgeschwindigkeit: Wenn die Anforderungen an die Internetgeschwindigkeit zum Streamen von Amazon Prime Video-Inhalten nicht erfüllt werden, kann es zu Pufferfehlern kommen. Normalerweise sind 3 Mb/s für Inhalte in SD-Qualität, 5 Mb/s für HD-Videos und 25 Mb/s für Ultra-HD 4k-Qualität erforderlich.
• Geräteproblem: Das Gerät, das Sie zum Streamen von Prime Video-Inhalten verwenden, kann aufgrund bestimmter Konfigurationen ebenfalls Verzögerungsprobleme verursachen.
• Veraltete App- oder Softwareversion: Ist die Prime Video App oder die Software Ihres Betriebssystems veraltet, kann es ebenfalls zu den genannten Problemen kommen.
• Probleme mit der Amazon-App: Kleinere Störungen oder Fehler in der Amazon Prime Video-App können auch verhindern, dass Inhalte ohne Pufferung gestreamt werden.

Die Amazon Prime-Pufferung ist ein Problem, das durch Befolgen einiger einfacher Maßnahmen gelöst werden kann, unabhängig davon, ob es sich um eine hardwarebezogene App handelt Probleme oder Softwareprobleme des Geräts, auf dem Sie Prime Video verwenden, können Sie den Fehler mithilfe der behobenen Angaben leicht beheben unter:

Methode 1: Grundlegende Hardware-Fehlerbehebungsmethoden

Bevor wir mit erweiterten Methoden zur Fehlerbehebung beginnen, lassen Sie uns zuerst den Pufferungsfehler mit einigen grundlegenden Hacks beheben.

1A. Verbessern Sie die niedrige Internetgeschwindigkeit

Der erste Schritt zur Behebung des Einfrierens von Amazon Prime Video ist vorbei Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Sie können damit beginnen, die Geschwindigkeit Ihres Internets zu überprüfen, andere Geräte von Ihrem Wi-Fi-Netzwerk zu trennen und bandbreitenintensive Apps von Ihrem Gerät zu schließen. Sie können auch unseren Leitfaden auf überprüfen So erhöhen Sie die Wi-Fi-Internetgeschwindigkeit unter Windows 10 um eventuelle Probleme zu beheben, falls gefunden.

1B. Verwenden Sie ein Ethernet-Kabel

Als nächstes können Sie eine verwenden Ethernet Kabel falls Sie ein Smart TV verwenden, um Amazon Prime Video zu streamen. Die Verwendung eines Ethernet-Kabels zur Verbindung Ihres Smart TV mit Ihrem Router trägt dazu bei, eine höhere Internetgeschwindigkeit für Ihr Prime Video-Konto bereitzustellen und Inhalte ohne Pufferung zu streamen.

1C. Schalten Sie den Wi-Fi-Router aus und wieder ein

Sie können auch eine ausführen Einfaches Aus- und Wiedereinschalten Ihres WLAN-Routers um das Stottern von Amazon Prime Video aufgrund von Internetproblemen zu beheben. Das Durchführen eines Aus- und Wiedereinschaltens löscht auch den temporären Cache und die Netzwerkstörung, falls welche gefunden werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren WLAN-Router aus- und wieder einzuschalten:

1. Erste, Schalten Sie Ihren Router aus und warten Sie, bis die LED-Anzeigen erlöschen.

2. Jetzt, ziehen Sie die Stromkabel ab vom Router.

3. Als nächstes warten Sie ca 30 Sekunden und dann Stecken Sie die Stromkabel wieder ein in den Router.

4. Endlich, Router einschalten und überprüfen Sie, ob die Pufferprobleme behoben wurden.

Methode 2: Starten Sie die Amazon Prime-App neu

Die nächste mögliche Lösung, um das langsame Streaming von Amazon Prime zu beheben, ist Starten Sie die Amazon Prime-App neu auf Ihrem Gerät. Oft können Dienste wie Amazon die Prime Video-Desktopanwendung stören, was zu einem Amazon Prime Video-Pufferfehler führen kann. Um das Problem zu beheben, können Sie daher versuchen, die App über den Task-Manager zu schließen, indem Sie alle Prozesse beenden. Um dies zu tun, können Sie unseren Leitfaden auf überprüfen So beenden Sie die Aufgabe in Windows 10 um die Amazon Prime-App neu zu starten.

Lesen Sie auch:So setzen Sie die Amazon Prime Video-PIN zurück

Methode 3: Aktualisieren Sie die Amazon Prime-App

Wenn Sie die Internetprobleme auf Ihrem Gerät behoben haben und immer noch ein Amazon Prime Video-Pufferfehler auftritt, müssen Sie es versuchen Aktualisieren der Prime Video-App. Während sich die App auf vielen Geräten bekanntermaßen selbst aktualisiert, müssen Sie sie auf anderen Geräten wie PCs möglicherweise manuell aktualisieren, um Pufferprobleme mit ihrem Inhalt zu beheben. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Amazon Prime Video auf Ihrem Windows-PC zu aktualisieren:

1. Öffne das Microsoft-Store Anwendung auf Ihrem Windows-PC.

2. Öffne das Bibliothek Abschnitt des Shops.

3. Klicke auf Updates bekommen um die neueste Version von Prime Video herunterzuladen, falls verfügbar.

Methode 4: Laden Sie Inhalte auf das Amazon-Konto herunter

Wenn Netzwerkprobleme bestehen bleiben und Sie daran hindern, das ununterbrochene Streaming von Filmen und Shows auf Amazon Prime Video anzusehen, können Sie dies tun Laden Sie den Inhalt herunter Sie auf Ihrem Amazon-Konto ansehen möchten. Dadurch können Sie die heruntergeladenen Inhalte jederzeit ohne Internet ansehen und vermeiden auch das Einfrieren von Amazon Prime Video. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Inhalte auf Amazon Prime herunterladen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Starte den Amazon Prime-Video App auf Ihrem Gerät und wählen Sie die aus Sendung oder Film Sie herunterladen möchten.

2. Klicken Sie nun auf die Herunterladen Option unter der Einzelheiten Abschnitt.

3. Als nächstes bestätigen Sie die Speicherort des gespeicherten Inhalts und wählen Sie die aus Auflösung.

4. Bestätigen Sie nun den Vorgang mit einem Klick auf Starte Download.

Der Inhalt wird automatisch gespeichert, sodass Sie ihn später ohne Zwischenspeicherung ansehen können.

Lesen Sie auch:Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

Methode 5: Passen Sie die Streaming-Qualität von Prime Video an

Wenn Ihre Prime Video-App eine hohe Qualität zum Streamen von Inhalten auf Ihrem Gerät verwendet, sind Sie anfällig für Stotterprobleme bei Amazon Prime Video. Wenn Sie also versuchen, die App-Inhalte in 4K-HD-Qualität zu streamen, müssen Sie sie anpassen und die Streaming-Qualität verringern um Amazon Prime Slow-Streaming-Fehler zu vermeiden.

1. Starte den Amazon Prime-Video App.

2. Starten Sie nun die App Speisekarte.

3. Als nächstes öffnen Sie die App Einstellungen.

4. Wählen Streamen und herunterladen und klicken Sie auf Streaming-Qualität und Download-Qualität.

5. Als nächstes ändern Sie die Qualität auf a niedrigeres Level.

Nachdem Sie die neuen Auflösungseinstellungen aktualisiert haben, überprüfen Sie, ob der Einfrierfehler behoben wurde.

Methode 6: Löschen Sie den Amazon Prime-App-Cache

Um zu wissen, wie Sie die Pufferung von Amazon Prime beheben können, müssen Sie Löschen Sie den Cache der Amazon Prime-App von Ihrem Gerät. Das Löschen der Cache-Dateien der App hilft, Fehler zu beseitigen, die den Pufferungsfehler in der Software verursachen. Außerdem löschen Sie viel Speicherplatz aus der App und hinterlassen weniger fehlerhafte Dateien in der App. Löschen Sie also den Cache der Amazon Prime-App auf Ihrem Smart-TV mit den folgenden Schritten:

1. Drücken Sie zunächst die Home "Button Ihrer Smart TV-Fernbedienung.

2. Gehen Sie nun in die Einstellungen Abschnitt.

3. Starte den Anwendungen Abschnitt und wählen Sie aus System-Apps.

4. Wähle aus Amazon Prime-Video Anwendung.

5. Wählen Sie nun aus Cache leeren um Cache-Dateien aus Ihrem Amazon-Konto zu löschen.

Lesen Sie auch:Wie kündige ich ein Starz-Abonnement bei Amazon?

Methode 7: VPN oder Proxy deaktivieren

Virtuelles privates Netzwerk, auch bekannt als VPN- oder Proxy-Server Ihres Geräts kann auch zu einem langsamen Amazon Prime-Streaming-Fehler führen. Diese Server werden möglicherweise von den Servern der Region erkannt, und es kann zu Störungen beim Streamen von Inhalten aufgrund schlechter Latenz oder geografisch eingeschränktem Streamen von Inhalten kommen. In einem solchen Szenario ist es am besten, diese Server auf Ihrem Windows-PC zu deaktivieren. Sie können sich ausführlich darüber informieren So deaktivieren Sie VPN und Proxy unter Windows 10 mit unserem Führer.

Methode 8: DNS-Einstellungen aktualisieren

Sie können auch die Ihres Geräts verwenden DNS-Einstellungen um das Pufferungsproblem von Amazon Prime Video zu lösen. Die DNS-Adresse von Google auf Ihrem Computer fungiert weltweit als öffentlicher Domain-Nameserver von Google selbst. Daher können Probleme wie Internetverbindung, Streaming-Pufferung und Serververbindung einfach gelöst werden. Sie können die DNS-Einstellungen auf Ihrem PC mit Hilfe unserer Anleitung auf ändern 3 Möglichkeiten zum Ändern der DNS-Einstellungen unter Windows 10.

Lesen Sie auch:Beheben Sie, dass Ihr Computer korrekt konfiguriert zu sein scheint, aber DNS in Windows 10 nicht reagiert

Methode 9: Amazon Prime Video App neu installieren

Eine der letzten Lösungen, um zu wissen, wie die Pufferung von Amazon Prime behoben werden kann, ist by Neuinstallation der App auf Ihrem Computer. Die Neuinstallation der App hilft Ihnen, beschädigte Dateien oder Daten zu entfernen, die den Inhalt der App beeinträchtigen könnten. Führen Sie also den Neuinstallationsprozess von Prime Video durch, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Start Windows-Einstellungen durch Drücken Sieg + ich Schlüssel zusammen.

2. Öffnen Sie nun die Anwendungen Abschnitt.

3. Als nächstes suchen Sie die Amazon Prime-Video App aus der Liste und klicken Sie auf Deinstallieren.

4. Bestätigen Sie den Deinstallationsvorgang und Starten Sie den PC neu.

5. Starten Sie jetzt die Microsoft-Store.

6. Geben Sie in der Suchleiste ein Amazon Prime-Video.

7. Klicke auf Erhalten um Prime Video für Windows herunterzuladen.

Methode 10: Wenden Sie sich an den Prime Video-Support

Schließlich können Sie sich an die professionelle Hilfe von wenden Prime Video-Unterstützung wenn Sie das Einfrieren von Amazon Prime Video immer noch nicht beheben konnten. Möglicherweise gibt es in Ihrer Region einige Probleme mit dem Content Delivery Network (CDN), die nur mit technischem Support gelöst werden können. Wenden Sie sich also an die Fachleute und bitten Sie den Agenten, das Problem mit dem langsamen Streaming von Amazon Prime so schnell wie möglich zu lösen.

Empfohlen:

• Was ist eine TF-Karte und wie unterscheidet sie sich von einer SD-Karte?
• Wer ist besser Siri oder Alexa?
• Wie viel kostet Paramount Plus bei Amazon Prime?
• Wie kündige ich das Prime Video Channel-Abonnement?

Damit sind wir am Ende unseres Leitfadens angelangt Amazon Prime Video-Pufferung. Wir hoffen, dass wir alle Ihre diesbezüglichen Fragen und Zweifel im Dokument beantworten konnten. Wenn Sie weitere Fragen stellen oder Vorschläge machen möchten, hinterlassen Sie bitte unten Ihre Kommentare.