Mehr als 80.000 Menschen von T-Mobile-Dienstausfall betroffen — TechCult
Verschiedenes / / April 06, 2023
T-Mobile-Kunden in den USA meldeten spät mehrere Netzprobleme 13/2/2023. Das Unternehmen listete die Ursachen des Ausfalls auf und erklärte, dass es eine Störung, die einige Mobilfunkdienste beeinträchtigt hatte, schnell behebe. Im ganzen Land wurden Probleme gemeldet, wobei mehr als 80.000 Menschen vom Ausfall des T-Mobile-Dienstes betroffen waren Kalifornien Zu New York sich darüber beschweren, dass die Konnektivität für längere Zeit unterbrochen oder vollständig unzugänglich war. Viele Benutzer konnten keine Anrufe tätigen oder andere einfache Aufgaben ausführen.
Der in Kansas ansässige Netzbetreiber gab bekannt, dass er versuche, ein Problem zu beheben, das gelegentlich zu Störungen bei Telefon-, Nachrichten- und Datendiensten an einer Reihe von Standorten geführt habe. Wie viele Nutzer betroffen waren, war unklar.
Während einer Spitze wurden jedoch über 80.000 Ansprüche von DownDetector angezeigt. Besitzer von Apfel iPhone 14-Geräte berichteten, dass ihr Signalstatus absolut keine Mobilfunkverbindung anzeigte und stattdessen auf die Notfall-SOS-Satellitenanzeige zurückfiel.
In Spitzenzeiten zeigte Downdetector über 2.000 ungelöste Meldungen von Vorfällen an Verizon und über 1.200 für AT&T, der einen Erwerbsversuch unternahm T-Mobile für ein Aktien- und Barangebot im Wert von 39 Milliarden US-Dollar im Jahr 2011. Sie enthüllten auch Tausende von Berichten über ausgefallene Dienste anderer US-Mobilfunkanbieter. T-Mobile war bereits zuvor von einer Datenpanne betroffen 19/1/2023, mit fast 37 Millionen Kunden.
Als Reaktion auf den Dienstausfall Neville Ray, scheidender President of Technology bei T-Mobile, twitterte diese Nachricht an die Kunden: „Unsere Teams gehen schnell ein Problem mit Glasfaserunterbrechungen von Drittanbietern an, das einige Sprach-, Messaging- und Datendienste in mehreren Bereichen zeitweise beeinträchtigt hat. Die Situation verbessert sich und wir hoffen, sehr bald eine vollständige Lösung zu haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Störungen.’
Obwohl mehr als 80.000 Menschen von T-Mobile-Dienstausfällen betroffen waren, scheinen sich die Dinge ein wenig gelöst zu haben, nachdem sie begonnen haben, Kundenbeschwerden aufzunehmen.
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Quelle:Technologiepräsident von T-Mobile
Alex Craig
Alex wird von einer Leidenschaft für Technologie und Gaming-Inhalte angetrieben. Ob es darum geht, die neuesten Videospiele zu spielen, sich über die neuesten technischen Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten oder sich zu engagieren mit anderen Gleichgesinnten online, Alex' Liebe für Technologie und Spiele ist in allem, was er tut, offensichtlich tut.
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