Top 8 Möglichkeiten zur Behebung von Besprechungen können in Microsoft Teams nicht aufgezeichnet werden
Verschiedenes / / April 07, 2023
Microsoft Teams verfügt über eine native Aufzeichnung, mit der Sie eine Kopie eines Meetings zur späteren Referenz erstellen können. Während Zoom ermöglicht eine unkomplizierte Aufnahmefunktion, treten bei Microsoft Tea s manchmal Störungen und Fehler auf. Hier sind die Möglichkeiten, um zu beheben, dass die Besprechungsaufzeichnung in Microsoft Teams nicht funktioniert.
Microsoft Teams bietet zwar eine native Funktion zum Aufzeichnen von Meetings, ist jedoch mit einigen Bedingungen verbunden. Sie müssen berechtigt sein, mit der Aufzeichnung einer Besprechung in Teams zu beginnen. Lassen Sie uns darüber sprechen und Probleme mit der Aufzeichnungsfunktion in Teams beheben.
1. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine relevante Microsoft 365-Lizenz verfügen
Die Aufnahmefunktion der Software ist für kostenlose Benutzer nicht verfügbar und fehlt auch für Abonnenten von Microsoft 365 Personal und Home. Ja, es schmerzt uns, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Sie die Lizenz zum Aufzeichnen von Besprechungen in Teams kaufen müssen. Sie benötigen eine entsprechende Microsoft Teams-Lizenz, um Aufzeichnungsfunktionen für Ihr Konto zu aktivieren. Hier sind die Lizenzen, die Microsoft anbietet.
- Office 365 Enterprise E1, E3 oder E5
- Office 365 Enterprise F1
- Office 365 Enterprise A1, A3, A5
- Microsoft 365 Business
- Microsoft 365 Business Premium
- Microsoft 365 Business Essentials
Das heißt, wenn Ihr Teams-Konto nicht erstellt wurde oder Teil einer Organisation ist, sehen Sie die Aufzeichnungsoption in der App nicht.
2. Wenden Sie sich an den IT-Administrator
Verwaltet das IT-Team Ihres Unternehmens Ihr Microsoft-Konto? Wenn dies der Fall ist, muss der IT-Administrator die entsprechenden Berechtigungen im Meeting-Dashboard aktivieren, um die Aufzeichnungsfunktion für alle verfügbar zu machen. Andernfalls wird die Option „Aufzeichnung starten“ in Teams nicht angezeigt. Wenn Sie der Administrator sind, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1: Öffnen Sie das Microsoft Teams Admin Center im Web.
Besuchen Sie das Microsoft Admin Center
Schritt 2: Erweitern Sie Meetings in der linken Seitenleiste und wählen Sie Meeting-Richtlinien aus.
Schritt 3: Aktivieren Sie im Menü „Audio & Video“ die Option „Cloud-Aufzeichnung zulassen“.
Schritt 4: Gehen Sie zur Registerkarte Benutzer und wählen Sie oben Richtlinien aus.
Schritt 5: Stellen Sie sicher, dass Sie Global unter der Meeting-Richtlinie auswählen.
Von nun an wird die Aufzeichnungsfunktion für alle Benutzer des Unternehmens aktiviert.
3. Überprüfen Sie den OneDrive-Speicher
Wenn es um Microsoft 365 Enterprise-Pläne geht, stellt das Unternehmen 5 TB OneDrive-Speicher pro Benutzer bereit. Dies sollte für die meisten Benutzer mehr als ausreichend sein. Allerdings gibt es einen Haken. Wenn weniger als fünf Benutzer einen Plan haben, erhält jeder Benutzer nur 1 TB Speicherplatz.
Früher haben Teams alle Videokonferenzen in Microsoft Stream hochgeladen. Nach August 2021 verwendet Teams OneDrive Business, um alle Besprechungsaufzeichnungen zu speichern. Je weniger Speicherplatz auf Ihrem OneDrive-Konto vorhanden ist, kann also zu Problemen beim Hochladen von Teams-Aufzeichnungen führen.
Besuchen Sie OneDrive im Internet und melden Sie sich mit Ihrem Geschäftskonto an. Überprüfen Sie den verbleibenden Speicherplatz, und beginnen Sie mit der Aufzeichnung von Besprechungen in Teams.
4. Gäste können keine Teambesprechungen aufzeichnen
Wenn Sie als Gast an einem Teams-Meeting teilnehmen, steht die Aufzeichnungsfunktion nicht zur Verfügung. Sie müssen Teil der Organisation sein (und der IT-Administrator muss die Aufzeichnungsfunktion aktiviert haben – überprüfen Sie den 2. Punkt oben).
5. Überprüfen Sie die Internetbandbreite
Bei langen Teambesprechungen kann die Videodatei Hunderte von MB oder sogar GB umfassen. Sie müssen mit hohen Internetgeschwindigkeiten arbeiten, um den Upload-Vorgang abzuschließen.
Wenn Sie einen Dual-Band-Router haben, müssen Sie eine Verbindung zu einer 5-GHz-WLAN-Frequenz und nicht zu einer 2,4-GHz-Frequenz herstellen. Du kannst Geschwindigkeitstests durchführen und bestätigen Sie zweistellige Internetgeschwindigkeiten auf Ihrem Computer.
6. Überprüfen Sie den Microsoft Teams-Status
Der Microsoft Teama-Dienst fällt häufig aus. Es kann also zu Problemen beim Senden einer Nachricht kommen oder Teilen eines Bildschirms. Wenn der Dienst mitten im Meeting ausfällt, wird der Videoanruf unterbrochen und Sie können das Meeting auch nicht aufzeichnen.
Du kannst besuchen Down-Detektor und suchen Sie nach Microsoft Teams. Bestätigen Sie das Problem und warten Sie, bis Microsoft das Serverproblem behoben hat.
7. Löschen Sie den Microsoft Teams-Cache
Microsoft Teams sammelt im Hintergrund Cache-Daten, um Ladezeiten zu verbessern und Suchanfragen einzusparen. Wenn der Teams-Cache beschädigt wird, kann er grundlegende Aufgaben nicht ausführen, einschließlich der Möglichkeit, Besprechungen aufzuzeichnen.
Schritt 1: Drücken Sie die Tasten Windows + R und öffnen Sie das Menü Ausführen.
Schritt 2: Typ %appdata%\Microsoft\Teams und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 3: Das System öffnet die Datei-Manager-App mit allen Teams-Dateien. Wählen Sie alle Ordner aus und löschen Sie sie vom PC.
Leeren Sie den Papierkorb auch vom Desktop aus.
8. Aktualisieren Sie Microsoft Teams
Für die beste und störungsfreie Erfahrung empfehlen wir Ihnen, den neuesten Teams-Build auf dem Desktop auszuführen. Unabhängig davon, ob Sie Updates deaktiviert oder nicht installiert haben, ist es eine gute Idee, die Teams-App auf Ihrem PC auf dem neuesten Stand zu halten.
Schritt 1: Öffnen Sie Microsoft Teams und klicken Sie oben auf das Dreipunktmenü.
Schritt 2: Wählen Sie Nach Updates suchen und die Software installiert die ausstehenden App-Updates auf Ihrem Computer.
Versuchen Sie erneut, die Teams-Besprechung neu zu codieren, und Sie sollten jetzt keine Probleme mehr haben.
Siehe Teams-Besprechung später
Die Möglichkeit, Teams-Meetings aufzuzeichnen, ist in großen Organisationen nützlich. Möglicherweise waren einige Mitarbeiter aufgrund eines Zeitzonenproblems oder aus anderen Gründen bei einem Meeting abwesend. Der Administrator kann das Teams-Meeting aufzeichnen und über OneDrive mit allen teilen. Beachten Sie, dass Besprechungsaufzeichnungen nicht erfasst werden Whiteboards, Anmerkungen, freigegebene Notizen und enthalten auch keine Videos oder Animationen, die in PowerPoint Live-Präsentationen eingebettet sind.
Zuletzt aktualisiert am 05. Juni 2022
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Geschrieben von
Parth Shah
Parth arbeitete zuvor bei EOTO.tech und berichtete über technische Neuigkeiten. Derzeit arbeitet er freiberuflich bei Guiding Tech und schreibt über App-Vergleiche, Tutorials, Softwaretipps und -tricks und taucht tief in iOS-, Android-, macOS- und Windows-Plattformen ein.