So kontaktieren Sie Instagram, um Support zu erhalten oder ein Problem zu melden
Verschiedenes / / April 15, 2023
Instagram ist in vollem Gange, wenn es darum geht, neue Funktionen auf der Plattform zu veröffentlichen. Dies geht jedoch auf Kosten der Stabilität und Optimierung, was zu Problemen führt, die Ihre Gesamterfahrung mit der Plattform beeinträchtigen können. Zum Glück können Sie Instagram kontaktieren und das Problem melden, um es zu beheben.
Viele wissen jedoch möglicherweise nicht, wie sie den Instagram-Support kontaktieren können, und daher hilft Ihnen diese Anleitung mit einfachen Schritten dabei. Also lasst uns anfangen.
Notiz: Wenn Sie einen Beitrag, Kommentar oder ein Profil melden möchten, haben wir bereits eine Anleitung dazu vorbereitet wie man auf Instagram berichtet.
Methode 1: Schütteln Sie Ihr Telefon, um ein Problem auf Instagram zu melden
Sie werden es nicht glauben, aber Taylor Swift hat uns mit „Shake It Off“ bereits eine Möglichkeit gegeben, den Instagram-Support zu kontaktieren! Nicht verstanden? So gehen Sie vor.
Wir haben die Schritte in zwei Teile unterteilt – Aktivierung der Schüttelfunktion zum Melden, gefolgt von den Schritten zum Kontaktieren des Instagram-Supports durch Schütteln des Geräts. Wenn Sie die Funktion aktiviert haben, fahren Sie einfach mit Teil 2 fort.
Teil 1: Aktivieren Sie die Funktion „Telefon schütteln, um ein Problem zu melden“.
Schritt 1: Öffne Instagram und tippe unten auf dein Profilsymbol.
Schritt 2: Tippen Sie oben rechts auf das Hamburger-Menü.
Schritt 3: Wählen Sie „Einstellungen“ > „Hilfe“.
Schritt 4: Tippen Sie auf Problem melden.
Schritt 5: Aktivieren Sie „Telefon schütteln, um ein Problem zu melden“.
Jetzt können Sie jederzeit auf diese Funktion zugreifen, während Sie Instagram verwenden.
Teil 2: Verwenden Sie die Shake Phone-Funktion, um ein Problem zu melden
Schritt 1: Öffnen Sie Instagram und schütteln Sie Ihr Smartphone.
Schritt 2: Dies öffnet ein Popup. Tippen Sie auf Problem melden.
Schritt 3: Wählen Sie aus, ob vollständige Protokolle und Diagnosen eingeschlossen werden sollen. Hier wählen wir „Einschließen und fortfahren“
Spitze: Indem Sie Protokolle und Diagnosen einbeziehen, können Sie Instagram helfen, die Probleme einfach zu finden. Denken Sie daran, dass diese Informationen Daten über Ihr Gerät, Ihr Konto und Ihre Aktivitäten enthalten.
Schritt 4: Erklären Sie das Problem und klicken Sie auf Senden.
Spitze: Sie können auch Screenshots einfügen, um das Problem besser zu vermitteln.
So deaktivieren Sie Shake, um auf Instagram zu berichten
Diese Funktion kann zwar praktisch sein, wird aber auch bei versehentlichem Wackeln ausgelöst. Wenn Sie sich darüber ärgern, führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zu deaktivieren.
Schritt 1: Öffnen Sie Instagram und schütteln Sie Ihr Smartphone.
Schritt 2: Deaktivieren Sie das Schütteln des Telefons, um ein Problem zu melden.
Damit werden Sie nicht versehentlich Shake auslösen, um auf Instagram zu berichten.
Methode 2: Melden Sie App-Probleme, Störungen oder einen Fehler in den Instagram-Einstellungen
Abgesehen von Schütteln können Sie auch die Einstellungen der Instagram-App verwenden, um ein Problem zu melden. Dafür:
Schritt 1: Öffne Instagram und tippe unten auf dein Profilsymbol.
Schritt 2: Tippen Sie oben rechts auf das Hamburger-Menü.
Schritt 3: Wählen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Hilfe.
Schritt 4: Wählen Sie Problem melden aus.
Schritt 5: Diejenigen, die Shake zum Melden aktiviert haben, wählen „Problem ohne Schütteln melden“.
Diejenigen, die Shake deaktiviert haben, um den Instagram-Support zu kontaktieren, wählen „Problem melden“.
Schritt 6: Wählen Sie aus, ob vollständige Protokolle und Diagnosen eingeschlossen werden sollen.
Hier wählen wir „Einschließen und fortfahren“
Schritt 7: Erwähnen Sie die Probleme und tippen Sie auf Senden.
Spitze: Sie können auch Screenshots hinzufügen, damit das Team das Problem besser versteht.
Methode 3: Bericht von der Instagram Lite App
Instagram hat auch eine Lite-App für Benutzer eingeführt, die möchten Instagram soll weniger mobile Daten verbrauchen. Wie die Haupt-App ist auch die Lite-App nicht frei von Problemen. Daher ist es gut zu wissen, wie Sie Instagram kontaktieren können, um ein Problem zu melden.
Schritt 1: Öffnen Sie Instagram Lite und tippen Sie auf das Profilsymbol in der unteren rechten Ecke.
Schritt 2: Tippen Sie nun auf das Hamburger-Menü in der oberen rechten Ecke.
Schritt 3: Wählen Sie Problem melden.
Schritt 4: Tippen Sie jetzt auf Technisches Problem melden.
Spitze: Sie können Spam oder Missbrauch melden auswählen, wenn Sie mit solchen Problemen konfrontiert sind.
Schritt 5: Wählen Sie aus, ob vollständige Protokolle und Diagnosen eingeschlossen werden sollen. Wir wählen „Einschließen und fortfahren“
Schritt 6: Erwähnen Sie die Probleme, fügen Sie Bilder hinzu und klicken Sie auf Senden.
Schritt 7: Sobald Sie sich gemeldet haben, erhalten Sie eine Bestätigung. Tippen Sie auf Schließen.
Methode 4: Melden Sie ein Problem auf Instagram über den mobilen Browser
Abgesehen von den Apps greifen viele auch über mobile Browser auf Instagram zu, und wenn Sie auf Fehler oder Störungen stoßen, können Sie dies Instagram folgendermaßen melden.
Schritt 1: Öffnen Sie Instagram in einem beliebigen Webbrowser.
Schritt 2: Tippen Sie unten rechts auf Ihr Profilbild.
Schritt 3: Tippen Sie auf das Symbol Einstellungen.
Schritt 4: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Problem melden.
Schritt 5: Erwähnen Sie die Probleme, fügen Sie Dateien hinzu und tippen Sie auf Bericht senden.
Schritt 6: Sie erhalten eine Bestätigung. Tippen Sie auf Fertig.
Methode 5: Melden Sie ein Problem auf Instagram mit dem PC
Während Instagram eine Plattform ist, die hauptsächlich für Smartphones entwickelt wurde, nutzen viele sie auch auf dem PC. Wenn Sie auf Probleme stoßen und eine Störung oder einen Fehler melden möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Schritt 1: Öffnen Sie Instagram in einem beliebigen Webbrowser und klicken Sie in der linken Seitenleiste auf das Hamburger-Menü.
Notiz: Wenn Sie es nicht erkennen können, erweitern Sie das Fenster.
Schritt 2: Wählen Sie Problem melden.
Schritt 3: Erwähnen Sie die Probleme, fügen Sie Dateien hinzu und klicken Sie auf Bericht senden.
Schritt 4: Bei Erfolg erhalten Sie eine Bestätigung. Klicken Sie zum Beenden auf Fertig oder X.
Es gibt zwar mehrere Möglichkeiten, den Instagram-Support online zu kontaktieren, einige bevorzugen jedoch möglicherweise immer noch die alten Möglichkeiten, über eine Telefonnummer oder eine E-Mail anzurufen. Hier ist die offizielle E-Mail-ID und Telefonnummer, die Sie verwenden können, um Instagram zu erreichen.
- Telefonnummer: 650-543-4800 oder 650-308-7300.
- Email: [E-Mail geschützt]
Notiz: Es besteht möglicherweise die Möglichkeit einer langsamen Antwort durch diesen Stream, da Instagram zahlreiche Anfragen von diesen beiden Optionen erhält.
So überprüfen Sie, ob Instagram auf Ihr Problem reagiert
Nachdem Sie Ihre Probleme eingereicht haben, haben Sie auch das Recht, den Fortschritt zu erfahren. So erkennen Sie das:
Schritt 1: Öffnen Sie die Instagram-App > tippen Sie auf Profil > tippen Sie auf das Hamburger-Menü.
Schritt 2: Wählen Sie „Einstellungen“ > „Hilfe“.
Schritt 3: Tippen Sie auf Supportanfragen.
Schritt 4: Tippen Sie jetzt auf Berichte.
Hier können Sie alle Berichte sehen, die Sie erstellt haben, einschließlich des Berichts für Beiträge und deren Status.
Bonus: Sehen Sie in der Hilfe nach, ob das Problem bereits behoben wurde
Da Millionen von Menschen Instagram verwenden, haben sie möglicherweise bereits App-Probleme, Störungen oder einen Fehler auf Instagram gemeldet, mit dem Sie konfrontiert sind. Außerdem könnte Instagram es bereits angesprochen haben. Zur Bestätigung können Sie die besuchen Instagram-Hilfe Seite und lesen Sie alles darüber.
Abgesehen davon, wenn Sie kein Instagram-Konto haben, können Sie sich trotzdem an den Instagram-Support wenden, um unangemessene Inhalte zu melden.
Häufig gestellte Fragen zur Kontaktaufnahme mit Instagram
Obwohl es keine offizielle Bestätigung gibt, kann es 24 bis 48 Stunden dauern, bis eine Antwort vom Instagram-Team eingeht.
Ja. Instagram wird benachrichtigt, wenn Sie ein Problem melden. Wenn Sie möchten, können Sie weitere Informationen wie Protokolle und Diagnosen bereitstellen.
Abhängig von der Intensität des Problems reicht der Zeitraum zur Lösung von einem Tag bis zu einer Woche oder sogar länger.
Instagram kann ein Konto je nach Problem so lange deaktivieren, wie es möchte. Du wirst es nur können es lösen bis das Problem gelöst ist.
Es gibt keine offizielle Möglichkeit herauszufinden, ob jemand Ihr Konto auf Instagram gemeldet hat.
Ja. Instagram kann Ihnen Nachrichten von @mail.instagram.com- oder @facebookmail.com-Handles senden.
Verwenden Sie ein fehlerfreies Instagram
Um im Wettbewerb zu bleiben, wird Instagram weiterhin neue Funktionen vorantreiben, was die Plattform möglicherweise auch instabil macht. Um die Geschwindigkeit von Instagram beim Pushen von Fixes zu verbessern, müssen wir wissen, wie wir Instagram kontaktieren können, um Support zu erhalten oder ihnen ein Problem zu melden. Wir hoffen, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, mit Instagram in Kontakt zu treten!