Kann ich eine Rückerstattung für ein Steam-Spiel erhalten? – TechCult
Verschiedenes / / May 01, 2023
Manchmal kaufen Sie ein Steam-Spiel, ohne zu überprüfen, ob Ihr System die Anforderungen erfüllt, was dazu führen kann, dass das Spiel auf Ihrem Computer nicht richtig funktioniert. Sie könnten darüber nachdenken, das Spiel zurückzugeben, aber die Ungewissheit bezüglich des Rückerstattungsprozesses könnte Sie zurückhalten. Dieser Artikel informiert Sie über die Möglichkeit, eine Rückerstattung für ein Steam-Spiel zu erhalten, und über die Frist dafür.
Inhaltsverzeichnis
Kann ich eine Rückerstattung für ein Steam-Spiel erhalten?
Steam bietet Spielern bestimmte Rückerstattungen an, wobei der Schutz und die Zufriedenheit der Kunden oberste Priorität haben. Es hilft der Gaming-Community, dieser Plattform mehr zu vertrauen und sich mit ihr zu beschäftigen. Lassen Sie uns einen Überblick über die Steam-Rückerstattungsrichtlinie für bestimmte Spiele und andere Gründe geben, warum Sie Steam um eine Rückerstattung bitten können.
Können Sie ein Spiel zurückerstatten und es im Angebot von Steam kaufen?
Ja, können Sie eine Rückerstattung für das Spiel anfordern und es im Angebot kaufen Dampf. Ein Spiel wird nur erstattet werden, solange sie bestimmte Kriterien erfüllen, wie zum Beispiel:
- Innerhalb des Rückerstattungsfensters sein
- Weniger als zwei Stunden gespielt
Wenn Ihr Erstattungsantrag genehmigt wird, erhalten Sie eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Sobald Sie die Rückerstattung erhalten haben, können Sie das Spiel im Rahmen eines Sonderangebots erneut zum reduzierten Preis kaufen.
Notiz: Der Verkaufspreis entspricht möglicherweise nicht dem Preis, den Sie ursprünglich für das Spiel bezahlt haben, sodass Sie möglicherweise einen anderen Betrag zahlen müssen, wenn Sie das Spiel erneut kaufen. Und wenn Sie zu viele Rückerstattungen auf Steam anfordern, kann dies dazu führen, dass Ihr Konto markiert wird, daher ist es am besten, Rückerstattungen nur bei Bedarf anzufordern.
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Wird Steam mein Spiel erstatten?
Ja, wird Steam Ihr Spiel zurückerstatten, nachdem es eine Rückerstattung angefordert hat aus irgendeinem Grund, wie:
- Ihr PC erfüllt nicht die Hardwareanforderungen.
- Das Spiel funktioniert auf Ihrem PC nicht gut.
- Du hast das Spiel aus Versehen gekauft.
- Du hast das Spiel eine Stunde lang gespielt und es hat dir nicht gefallen.
Was auch immer der Grund ist, Sie können eine Rückerstattung für Ihr Steam-Spiel beantragen. Und das Support-Team wird es zurückerstatten, bis die Anfrage innerhalb der erforderlichen Rückgabefrist gestellt wird und der Titel weniger als zwei Stunden gespielt wird. Nur wenn Ihre Anfrage diese Bedingungen erfüllt, erhalten Sie eine Rückerstattung für Ihr Spiel.
Wird Steam eine Rückerstattung erhalten, wenn das Spiel in den Verkauf geht?
NEIN. Wenn Sie ein Spiel gekauft haben und einige Tage nach dem Verkauf des Spiels in den Verkauf gehen, wird Steam dies tun das zusätzliche Geld, das Sie für das Spiel im Vergleich zum Verkaufspreis bezahlt haben, nicht zurückerstatten. Wenn das von Ihnen gekaufte Spiel jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf des Spiels in den Verkauf geht und Sie das Spiel länger als zwei Stunden nicht gespielt haben, können Sie eine Rückerstattungsanforderung für die einreichen Spiel. Danach können Sie dasselbe Spiel zu einem aktuellen Verkaufspreis oder zum reduzierten Preis kaufen, nachdem die Rückerstattung bearbeitet wurde.
Kann ich eine Rückerstattung für ein Steam-Spiel erhalten?
Ja. Um eine Rückerstattung für ein Steam-Spiel zu erhalten, Ihre Rückerstattungsanfrage müssen einige Voraussetzungen erfüllen das macht dich Anspruch auf Rückerstattung.
- Bedingung Eins: Eine Rückerstattungsanfrage muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum gestellt werden.
- Bedingung zwei: Das Spiel muss weniger als zwei Stunden gespielt worden sein.
Sobald Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, können Sie sich bei Ihrem Steam-Konto anmelden und einen Erstattungsantrag stellen. Sobald Ihr Erstattungsantrag genehmigt wird, erhalten Sie die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kaufs.
Notiz: Möglicherweise kommen nicht alle Spiele oder DLCs für eine Rückerstattung infrage, und es gelten einige Einschränkungen und Bedingungen.
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Wird Steam ein Spiel nach 14 Tagen erstatten?
NEIN, Steam wird ein Spiel nach 14 Tagen im Allgemeinen nicht zurückerstatten, aber es gibt einige Ausnahmen. In bestimmten Fällen kann Steam eine Rückerstattung außerhalb des 14-Tage-Fensters gewähren. Es kann passieren, wenn es welche gibt technische Probleme mit dem Spiel die verhindern, dass es auf dem Computer des Benutzers ordnungsgemäß ausgeführt wird oder wenn die sich herausstellt, dass das Spiel betrügerisch ist oder fälschlicherweise beworben wird.
Diese Fälle werden jedoch im Allgemeinen von Fall zu Fall behandelt, und das gibt es auch keine Garantie, dass eine Rückerstattung gewährt wird. Wenn Sie unter eine der Ausnahmen fallen, können Sie einen Erstattungsantrag stellen. Es liegt ganz bei Steam, zu entscheiden, ob sie das Spiel zurückerstatten oder nicht.
Ist Steam großzügig mit Rückerstattungen?
Ja, relativ, erlaubt die Steam-Rückerstattungsrichtlinie Spielern oder Benutzern, ein Spiel zu kaufen. Wenn es ihnen gefällt, können sie es behalten; Andernfalls können sie das Spiel zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten. Es gibt jedoch besondere Bedingungen und eine Frist für die Erstattung. Ein Steam-Benutzer kann ein Spiel innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf zurückerstatten, sofern das Spiel nicht länger als zwei Stunden gespielt wurde; Nur dann haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Wenn Sie eine der Bedingungen der Steam-Rückerstattungsrichtlinie nicht erfüllen, wird Ihre Rückerstattungsanfrage abgelehnt.
Wie lange dauert es, bis Sie ein Steam-Spiel zurückerstatten können?
Sie können ein Steam-Spiel erstatten innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Steam hat eine Rückerstattungsrichtlinie für Spiele und andere digitale Inhalte, die auf seiner Plattform gekauft wurden. Wenn Sie mit einem Spiel nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen, solange Sie haben spielte es für weniger als zwei Stunden. Wenn eine der Bedingungen nicht erfüllt ist, gibt es keine Möglichkeit, dass Steam Ihr Geld zurückerstattet.
Lehnt die Steam-Rückerstattung Geld ab?
Ja, wenn Ihr Steam-Spielkauf fehlschlägt, aber Ihr Geld abgebucht wird, erstattet Steam Ihr Geld sofort auf Ihr ursprüngliches Geld zurück Bezahlverfahren für den Kauf verwendet werden, entweder sofort oder innerhalb von 7 Tagen nach Einreichung einer Rückerstattungsanforderung. Wenn Ihre Rückerstattungsanfrage jedoch abgelehnt wird, bedeutet dies, dass sie gegen die Rückerstattungsrichtlinie von Steam verstoßen hat.
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Jetzt müssen Sie verstanden haben, wie kann ich eine Rückerstattung von einem Steam-Spiel erhalten, Einhaltung der Frist und der festgelegten Erstattungsrichtlinien. Zögern Sie nicht, uns mit Ihren Fragen und Vorschlägen über den Kommentarbereich unten zu kontaktieren. Teilen Sie uns auch mit, über welches Thema Sie in unserem nächsten Artikel erfahren möchten.
Pete ist leitender Mitarbeiter bei TechCult. Pete liebt Technik und ist im Herzen ein begeisterter Heimwerker. Er verfügt über jahrzehntelange Erfahrung im Verfassen von Anleitungen, Funktionen und Technologieleitfäden im Internet.