22 Beste Client-Management-Systemsoftware – TechCult

Client-Management-Systemsoftware vereinfacht Aufgaben wie das Verfolgen von Leads, das Schätzen von Verkäufen, das Anbieten von Kundenservice und das Automatisieren von Marketing. Diese Tools helfen Unternehmen, ihre Fähigkeit zu verbessern, Kundenkontakte zu verfolgen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und schließlich den Umsatz zu steigern, indem sie ein Client-Management-Systemprojekt nutzen. Wenn Sie nach einem solchen Tool suchen, haben wir eine Liste der besten Client-Management-Systemsoftware für kleine Unternehmen zusammengestellt.

Beste Client-Management-Systemsoftware

Client-Management ist ein integraler Bestandteil des Wachstums eines Unternehmens, und Client-Management-Software erleichtert Unternehmen die Arbeit. Lassen Sie uns die Liste einiger der besten Client-Management-Systemsoftware untersuchen.

1. RateMyService

RateMyService verfügt über mehrere Funktionen, die es zu einem nützlichen Tool für Unternehmen machen, um Kundenfeedback zu verwalten und ihre Serviceangebote zu verbessern. Es ist eine der besten Client-Management-Software.

• Unternehmen können die Plattform nutzen, um eine Umfrage zu erstellen, die an ihre individuellen Anforderungen angepasst werden kann.
• Neben Fragen zur gelieferten Dienstleistung oder zum gelieferten Produkt können auch Kommentarbereiche und Bewertungstabellen vorhanden sein.
• Die Plattform ermöglicht Organisationen mit ihren Verbindungen ein einfaches Hinzufügen von Benutzern G Suite und Office 365.
• Verwendung einer CSV -Datei können Unternehmen auch Benutzerdaten importieren.
• Wenn ein Kunde eine Umfrage ausfüllt, sendet RateMyService ihm eine E-Mail.
• Dies ermöglicht es Unternehmen, effizient und schnell auf Kundeneingaben zu reagieren.

RateMyService-Pläne sind verfügbar und können zu ermäßigten Preisen unter erworben werden MyAppDeals. Sie können die folgenden Optionen zu sehr günstigen Preisen erhalten:

• 3-Jahres-Plan: Holen Sie sich RateMyService für nur 19,99 $ für 3 Jahre.
• 5-Jahres-Plan: Holen Sie sich RateMyService für nur $29,99 für 5 Jahre.
• 7-Jahres-Plan: Schließlich bietet Ihnen MyAppDeals nur RateMyService an 39,99 $ als lebenslanger Deal.

2. Dynamisch 365

Dynamik 365 ist eine Cloud-basierte Software-Suite von Microsoft, die eine Vielzahl von Geschäftstools bietet, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Betriebsabläufe, Finanzen, Marketing, Vertrieb und Kundendienst zu unterstützen.

• Um eine vollständige Unternehmenslösung anzubieten, ist es mit anderen Microsoft-Produkten wie z Office 365, Power BI und SharePoint.
• Abhängig von den Anforderungen des Unternehmens bietet Dynamics 365 eine Vielzahl von Anwendungen, die einzeln oder in Kombination verwendet werden können.
• Der Gemeinsamer Datendienst (CDS), bietet eine einheitliche Datenplattform für alle Dynamics 365-Anwendungen.
• Dynamics 365 trifft bessere Geschäftsentscheidungen, indem es maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz nutzt, um Einblicke und Empfehlungen zu geben.
• Dynamics 365 bietet eine vollständige und anpassungsfähige Unternehmenslösung, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützen kann, ihre Betriebsabläufe erfolgreicher und effizienter zu verwalten.

3. LeadClosure

LeadClosure ist ein leistungsstarkes Tool zur Lead-Generierung, das den Prozess der Beschaffung gezielter E-Mails und Telefonnummern für Vertriebs- und Marketingzwecke vereinfacht.

• Sie können erhalten gezielte E-Mails und Telefonnummern von verschiedenen Standorten und Schlüsselwörtern, wodurch es einfacher wird, Ihre gewünschte Zielgruppe zu erreichen.
• Die Plattform bietet leistungsstarke Datenextraktionsfunktionen von führenden Suchmaschinen wie Google und Bing, sodass Sie mit nur wenigen Klicks auf Ihre gewünschten Kontakte zugreifen können.
• LeadClosure bietet unbegrenzte Kontakte für Verkauf Und Marketing Zwecke, die Ihnen eine endlose Versorgung mit potenziellen Leads bieten.
• Die Plattform bietet eine riesige Sammlung von hypersegmentierte Leads das kann Ihre Verkaufskonversionen steigern. Diese Leads werden anhand bestimmter Kriterien sorgfältig segmentiert, wodurch sie relevanter und effektiver werden.
• Sobald Sie LeadClosure gekauft haben, haben Sie lebenslangen Zugriff auf die Software, sodass Sie unbegrenzt Daten sammeln können, wann immer Sie sie brauchen.

LeadClosure ist verfügbar unter MyAppDeals und kann bei erworben werden Rabattpreise von 26,00 $ für ein ganzes Leben. Das Produkt hat auch das beste Client-Management-System-Projekt.

4. Zwangsversteigerung

Zwangsversteigerung ist eine Cloud-basierte CRM-Technologie, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kundenbeziehungen effizient und effektiv zu verwalten. Es ist eine der besten Client-Management-Systemsoftware.

• Die Plattform bietet Tools zur Marketingautomatisierung, mit denen Unternehmen gezielte Marketingkampagnen über eine Vielzahl von Kanälen entwerfen und durchführen können.
• Es verfügt über Tools, die entwickelt wurden, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Anforderungen an Analysen, Marketing, Kundensupport und Vertrieb zu unterstützen.
• Salesforce lässt sich auch in eine Vielzahl von Anwendungen von Drittanbietern integrieren.
• Salesforce bietet auch Möglichkeiten der Kundenbetreuung die es Unternehmen ermöglichen, ihre Kunden über eine Vielzahl von Kanälen individuell zu betreuen.
• Unternehmen können Verwalten Sie Leads, prognostizieren Sie die Verkaufsleistung und verfolgen Sie ihre Verkaufspipeline mit Salesforce.
• Es hat die Flexibilität, an die einzigartigen Anforderungen von Unternehmen angepasst zu werden verschiedene Größen und Branchen.

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5. Zoho CRM

Zoho CRM wurde von der Zoho Corporation für die Verwaltung von Kundenbeziehungen entwickelt.

• es ist ein Cloud-basierte Technologie Das hilft Unternehmen dabei, Kundenverbindungen und -interaktionen erfolgreicher zu verwalten.
• Lead- und Kontaktmanagement, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung, Analysen und Berichte sind nur einige der Funktionen, die in Zoho CRM verfügbar sind.
• Es bietet Integrationen mit anderen Zoho-Produkten wie z Zoho-Kampagnen, -Projekte und -Bücher.
• Unternehmen können dem CRM Funktionen, Module und Automatisierung hinzufügen, um ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden.
• Persönliche Anpassung erleichtert den Umgang mit Kunden und garantiert, dass das CRM an die besonderen Bedürfnisse des Unternehmens angepasst ist.

6. HubSpot-CRM

HubSpot-CRM ist eine Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen, die versuchen, ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Es ist eine der besten Client-Management-Systemsoftware.

• Es hilft Unternehmen bei der Steuerung der Interaktionen mit Kunden und potenziellen Kunden. Für die Verwaltung von Kontakten, Verkäufen und Kundendienstaktivitäten bietet es eine Reihe von Funktionen.
• Unternehmen können mit HubSpot CRM alle Kunden- und Interessentendaten in einem einzigen Bereich speichern und organisieren.
• Kontaktdaten, E-Mail-Korrespondenz, Online-Verhalten und soziale MedienKommunikation sind alle enthalten.
• Die Software bietet Tools zum Verwalten von Verkaufspipelines und -abschlüssen sowie zum Automatisieren von Prozessen wie dem Versenden von Follow-up-E-Mails und der Vereinbarung von Terminen.

7. Pipedrive

Pipedrive ist eine Vertriebsmanagement-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, ihren Vertriebsprozess zu rationalisieren, die Produktivität zu steigern und den Geschäftsabschluss zu beschleunigen.

• es ist ein cloudbasiertes Kundenbeziehungsmanagement Tool, das entwickelt wurde, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Vertriebsaktivitäten effektiver zu verwalten.
• Dank des benutzerfreundlichen Designs können Vertriebsteams Leads verwalten, Geschäfte verfolgen und langwierige Prozesse auf einer einzigen Plattform automatisieren.
• Es bietet bearbeitbare Verkaufsstufen und Felder, mit dem Unternehmen ihren Verkaufsprozess an ihre speziellen Anforderungen anpassen können.
• Es ist Vertriebspipeline, bietet ein klares Bild aller aktiven Deals und ihres Status, sodass sich Vertriebsteams auf die vielversprechendsten Opportunities konzentrieren und ihre Bemühungen priorisieren können.
• Es ist eine flexible Option für Organisationen jeder Größe und in allen Sektoren, da es sich in a integrieren lässt Vielzahl anderer Business-Tools, einschließlich E-Mail-Marketing-Plattformen, Webformulare und Projektmanagement Software.

8. Zendesk

Zendesk ist ein Kundenbetreuungstool, mit dem Unternehmen Kundeninteraktionen über eine Vielzahl von Kanälen verwalten können, darunter Chat, Telefon, soziale Medien und mehr.

• Unternehmen können mit ihren Kunden auf einer einzigen Plattform in Kontakt treten und ihre Anfragen schnell und effektiv bearbeiten.
• A Ticketsystem, das Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenanfragen und Supportanfragen unterstützt.
• Es verfügt über eine Wissensdatenbank für Benutzer, um auf Self-Service-Support zuzugreifen, und ein Community-Forum für Kunden miteinander zu interagieren und Fachwissen auszutauschen sind nur einige der Möglichkeiten, die von bietet Zendesk.
• Es hat Berichts- und Analysetools um Unternehmen bei der Überwachung ihrer Leistung und der Messung der Kundenzufriedenheit zu unterstützen.

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9. Einsichtig

Einsichtig wurde geschaffen, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kundenkontakte zu unterstützen. Es ist eine der besten Client-Management-Systemsoftware.

• Es bietet eine Vielzahl von Funktionen für Projektmanagement, Vertrieb und Marketing.
• Mit Hilfe der Vertriebsfunktionen von Insightly können Unternehmen Leads verwalten, Verkaufsaussichten und Projektumsätze im Auge behalten.
• Das Unternehmen bietet auch E-Mail-Tracking, das Unternehmen wissen lässt, wann ein Kunde eine E-Mail erhält, und E-Mail-Vorlagen für eine bequeme Kommunikation.
• Die Projektmanagementfunktionen von Insightly bieten Ressourcen zum Organisieren von Projekten, zum Nachverfolgen von Aktivitäten und zum Behalten der Projektentwicklung.
• Unternehmen können mit Insightly Leads verfolgen, Kontakte verwalten, Prozesse automatisieren und ihre Verkaufspipelines im Auge behalten.
• Es bietet Projektmanagement-Tools wie Aufgabenverwaltung, Zeiterfassung und Projektberichte.

10. Freshworks

Freshworks hilft Unternehmen jeder Größe dabei, Kundenkontakte effektiver zu verwalten. Es hat das beste Client-Management-System-Projekt.

• Freshworks bietet eine ganze Reihe von Softwarelösungen für die Kundenbindung, die Unternehmen dabei unterstützen können, ihre Kundenkontakte zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Das Unternehmen bietet außerdem eine umfassende Reihe von Fähigkeiten zu einem wettbewerbsfähigen Preis, was es zu einem wünschenswerte Wahl für Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionsaktivitäten erweitern möchten, ohne zu gehen Pleite.
• Freshworks ist eine beliebte Client-Management-Software für kleine Unternehmen bis hin zu mittelständischen Organisationen, die aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche und Benutzerfreundlichkeit kein dediziertes IT-Team haben.

11. Halten

Halten ist allgemein beliebt als Client-Management-Software für kleine Unternehmen, um eine einzurichten gut interaktives Kundenverwaltungssystem, verwalten Sie Kundenkontakte und automatisieren Sie Vertrieb und Marketing Verfahren.

• Keep besteht aus Funktionen wie Lead-Generierung, Lead-Scoring, Terminvereinbarung, Abrechnung und Kundensegmentierung.
• Es verfügt über eine Automatisierungs-Engine, mit der Unternehmen automatisierte Workflows für Aufgaben wie Lead-Pflege, Follow-up-E-Mails und Terminerinnerungen entwerfen können.
• Benutzer können auf dem konfigurierbaren Dashboard wichtige Indikatoren wie Verkaufserlöse, neue Leads und Kundenbindung untersuchen.
• Unternehmen können mit Keap Broadcast-Nachrichten senden, E-Mail-Kampagnen personalisieren und Kundenfeedback überwachen.
• Keap hat auch eine mobile App, mit der Benutzer ihre Kundenbeziehungen von jedem Ort aus verwalten können.

12. SugarCRM

SugarCRM ist ein Tool, das Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Beziehungen und Interaktionen mit Kunden unterstützt. Es ist eine der besten Client-Management-Systemsoftware.

• Es ist eine webbasierte Open-Source-Plattform, die eine Vielzahl von Funktionen für Marketing, Vertrieb und Kundenservice bietet.
• Unternehmen können Kundeninteraktionen verfolgen, Leads und Interessenten verwalten und Verkaufsprozesse mit SugarCRM automatisieren.
• Es bietet eine Vielzahl von Konnektoren mit anderen Business-Software-Tools, darunter E-Commerce, soziale Netzwerke und E-Mail.
• SugarCRM bietet Unternehmen durch seine umfangreichen Berichts- und Analysefunktionen Einblicke in ihren Verkaufserfolg und Indikatoren für die Kundeninteraktion.
• Es bietet eine mobile App, die es Teams ermöglicht, ihre Aufgaben zu verwalten und von jedem Ort aus jederzeit auf Verbraucherinformationen zuzugreifen.

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13. Bitrix24

Ein Client-Management-System namens Bitrix24 bietet eine breite Palette von Funktionen zur Verwaltung von Kundenkontakten für Organisationen.

• Es bietet eine Vielzahl von Diensten auf einer einzigen Plattform, einschließlich Tools für CRM, Projektmanagement, Personalmanagement, Kommunikation und Zusammenarbeit.
• Um das Kundenerlebnis individuell anzupassen, ermöglicht das System die Gestaltung einzigartiger Workflows, E-Mail-Marketingkampagnen und Kundensegmentierung.
• Unternehmen können Aufgaben verwalten, Projekte erstellen, Fristen festlegen, Rollen zuweisen und den Fortschritt verfolgen.
• Unternehmen können ihre Verkaufspipelines verwalten, ihre Interessenten verfolgen und Kundeninteraktionen verfolgen.
• Eine Vielzahl von HR-Management Funktionen wie Mitarbeiterprofile, Abwesenheitsverfolgung und Leistungsmanagement sind ebenfalls auf der Website verfügbar.

14. NetSuite

NetSuite ist eine ERP-Software, die eine vollständige Palette von betriebswirtschaftlichen Funktionen bietet. Es hat das beste Client-Management-System-Projekt.

• Es hat Funktionen einschließlich E-Commerce, Kundenbeziehungsmanagement, Bestandsverwaltung, Finanzverwaltung und Auftragsverwaltung.
• Unternehmen können ihre Gesamteffizienz steigern, indem sie ihre Prozesse mit Hilfe von NetSuite rationalisieren.
• Unternehmen können ihre Finanzoperationen mit NetSuite kontrollieren, einschließlich Abrechnung, Fakturierung und Finanzberichterstattung.
• Durch Echtzeit-Tracking von Lagerbeständen und Lagerbewegungen, sie können auch ihre Lieferkette und Lagerbestände verwalten.

15. Agiles CRM

Agile CRM ist eine Client-Management-Software für kleine Unternehmen und mittelständische Organisationen, die die Cloud nutzt.

• AgileCRM bietet eine spezielle Funktion, die Vertriebsteams inspiriert, indem sie einen freundschaftlichen Wettbewerb fördert und Anreize für das Erreichen von Zielen bietet.
• Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, um Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenkontakten, der Automatisierung von Marketing- und Verkaufsverfahren und der Verbesserung von Kundenbeziehungen zu unterstützen.
• Es bietet eine Vielzahl von Integrationen mit externen Programmen wie z Google Drive, Zwangsversteigerung, Und Zapier, was es Unternehmen einfach macht, ihre Arbeitsabläufe zu rationalisieren.
• AgileCRM-Funktionen Kontaktmanagement, Lead-Scoring, E-Mail-Tracking, Social-Media-Integration sowie Vertriebs- und Marketingautomatisierung.

16. Anwendung

Anwendung ist ein cloudbasiertes Tool zur Unternehmensverwaltung.

• Es bietet eine Vielzahl von Funktionen wie CRM, Projektmanagement und Rechnungsstellung, um viele geschäftsbezogene Elemente zu verwalten.
• Apptivo gibt Unternehmen die Möglichkeit, Kundendaten zu verwalten, Leads und Deals zu verfolgen und Verkaufsvorgänge zu automatisieren.
• Damit Unternehmen effizient mit ihren interagieren können Kunden, bietet es auch E-Mail-Marketing- und Kundenservice-Tools.
• Apptivo bietet Lösungen für das Aufgabenmanagement, die Zeiterfassung und die Zusammenarbeit für das Projektmanagement, die es Teams einfacher machen, an Projekten zusammenzuarbeiten.
• Unternehmen können mit Apptivo Rechnungen erstellen und versenden, Zahlungen verfolgen und ihre Finanzen verwalten Abrechnungsdienste.

17. Strähne

Strähne ist ein Verwaltungstool, das speziell für Gmail entwickelt wurde.

• Ohne zwischen separaten Tools oder Plattformen wechseln zu müssen, können Unternehmen ihre Kundenkontakte, Vertriebspipelines und Projektabläufe an einem Ort verwalten.
• Streak funktioniert als Chrome- oder Safari-BrowserPlugin das sich leicht mit Google Mail verbinden lässt und es Benutzern ermöglicht, ihre Kundeninteraktionen und Verkaufspipelines von ihrem E-Mail-Posteingang aus zu verwalten.
• Streak bietet eine Reihe von Werkzeug, wie E-Mail-Überwachung, Erinnerungen, Vorlagen und Kontaktverwaltung.
• Es verfügt auch über Funktionen für das Aufgabenmanagement und die Zusammenarbeit, die zur Verwaltung von Projektabläufen verwendet werden.
• Benutzer von Streak können angepasste Pipelines für ihre speziellen Anforderungen entwerfen Unternehmensanforderungen wie Einstellung, Support oder Verkaufspipelines.

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18. Flink

Flink unterstützt Unternehmen beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu ihren Kunden.

• Es soll eine unkomplizierte und verständliche Benutzeroberfläche für die Verwaltung von Kontakten, Interaktionen und Aktivitäten bieten.
• Nimble ist eine Einzellösung, die die Funktionen eines Kontaktmanagers, eines Social-Media-Verwaltungstools und einer Verkaufsförderungsplattform kombiniert.
• Nimbles Fähigkeit dazu kompilierenNutzerinformation aus zahlreichen Quellen, darunter soziale Netzwerkkonten, E-Mail-Konten und andere Online-Plattformen, ist sein Vorteil.
• Dies ermöglicht es Unternehmen, ein tieferes Verständnis der Präferenzen, Aktionen und Kommunikationsmuster ihrer Kunden, die dann auf Marketingpläne und Verkaufstechniken angewendet werden können.

19. ActiveCampaign

ActiveCampaign wurde geschaffen, um Unternehmen bei der Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingverfahren zu unterstützen. Es ist eine der besten Client-Management-Systemsoftware.

• E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und CRM-Integration sind nur einige der Funktionen, die es bietet.
• Basierend auf Verhalten und Vorlieben ihrer Leads und Kunden können Nutzer automatisierte Kampagnen entwickeln, die bestimmte Aufgaben starten.
• Unternehmen können beispielsweise personalisierte E-Mail-Kampagnen basierend auf den Surfgewohnheiten eines Kunden einrichten, um gezielte E-Mails an Kunden zu senden, die ihren Einkaufswagen verlassen haben.

20. Gesetz!

GESETZ! ist auch als ACT CRM bekannt, diese Software wurde von Swiftpage entwickelt.

• Gesetz! ist ein bekanntes CRM-System und wird seit mehr als 30 Jahren von Unternehmen eingesetzt.
• Durch das Angebot einer Vielzahl von Funktionen zur Verwaltung von Kontakten, Verkaufsmöglichkeiten und Kundensupport ist ACT CRM darauf ausgelegt, Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Verbindungen zu Verbrauchern zu unterstützen.
• Die Kontaktdaten, Kaufhistorien und Kommunikationspräferenzen von Kunden können alle sein gespeichert und organisiert von Benutzern an einem Ort.
• ACT CRM bietet Integration mit beliebten Geschäftsanwendungen wie z QuickBooks, Google Apps und Outlook.

21. Odoo

Odoo ist ein All-in-One-Open-Source-Unternehmensverwaltungssystem, das eine Reihe von Anwendungen bereitstellt, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Betriebsabläufe zu unterstützen.

• Es bietet Module für eine Reihe von kaufmännischer Betrieb, einschließlich E-Commerce, Projektmanagement, Personalwesen, Bestandsverwaltung und Buchhaltung.
• Odoo ist eine sehr anpassungsfähige Lösung für kleine und große Organisationen, da sie es Unternehmen ermöglicht, nur die Module auszuwählen und zu implementieren, die sie benötigen.
• Es ist sehr anpassungsfähig, sodass Unternehmen die Software an ihre individuellen Anforderungen anpassen können.
• Unternehmen können dank des benutzerfreundlichen Designs leicht auf Odoo zugreifen und es verwenden.
• Odoo ist eine sehr anpassungsfähige und sich entwickelnde Softwarelösung, da es sich um eine Open-Source-Plattform mit einer beträchtlichen und aktiven Entwicklergemeinschaft handelt, die ständig neue Beiträge leistet Funktionen, Upgrades und Plugins.

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22. Nussschale

Nussschale ist eine Client-Management-Software für kleine Unternehmen und mittelständische Organisationen.

• Es umfasst eine breite Palette von Funktionen, die es Unternehmen erleichtern, Kundenkontakte zu bearbeiten.
• Kontaktverwaltung, Lead-Tracking, Verkaufsprognosen und Pipeline-Management sind einige seiner Hauptmerkmale.
• Unternehmen können Kundendaten konsolidieren, wie z. B. Kontaktdaten, Kommunikationshistorien und Verkaufsaussichten, an einem Ort mit Nutshell.
• Nutshell bietet eine Reihe von Integrationen mit anderen Softwareanwendungen, darunter E-Mail-Clients, Kalender-Apps und Programme zur Marketingautomatisierung.

Für jedes kleine oder große Unternehmen sind Kunden von entscheidender Bedeutung, und daher wird das Kundenmanagement zu einem wichtigen Teil der Organisation. In diesem Leitfaden haben wir einige der besten Client-Management-Software für kleine Unternehmen und Projekte mit unterschiedlichen Kapazitäten aufgelistet. Wir hoffen, Sie haben Ihr Werkzeug gefunden. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie Anregungen oder Fragen haben.