9 Lösungen zur Behebung des Absturzes der Spotify-App auf dem iPhone – TechCult

Sie hören Ihre Lieblingstitel auf Spotify, aber plötzlich ist Ihre Playlist stehen geblieben? Dies ist zu einem besorgniserregenden Problem geworden, da es Berichte über unerwartete Abschaltungen und häufige Abstürze der Spotify-App unter iOS 15 gibt. Wenn Sie mit der Spotify-App keine Musik abspielen können, machen Sie sich keine Sorgen! In der heutigen Anleitung erfahren Sie, wie Sie Spotify-Abstürze auf dem iPhone 12 bis 16 beheben können.

Warum Spotify auf dem iPhone immer wieder abstürzt und wie man es behebt

Wenn Sie Spotify-Benutzer auf dem iPhone 16 sind, kann es sein, dass die App abstürzt. Dies kann ärgerlich sein, wenn Sie Ihre Lieblingssongs abspielen. Lesen Sie diesen Artikel daher bis zum Ende, um zu beheben, dass Spotify unter iOS 15 und verschiedenen iPhone-Varianten abstürzt.

Schnelle Antwort

Versuchen Sie, die Cache-Daten der Spotify-App zu löschen, indem Sie die unten aufgeführten Schritte ausführen:

1. Start Spotify App und gehen Sie zu Einstellungen.

2. Tippen Sie auf Lagerung Möglichkeit.

3. Tippen Sie dann auf Cache leeren.

4. Zum Schluss auswählen Cache leeren Option zur Bestätigung.

Warum stürzt Spotify ab?

Wenn Ihre Spotify-App während des Streamings weiterhin abstürzt, kann dies verschiedene Ursachen haben, z. B. ein kürzlich fehlerhaftes Update oder eine kürzliche Änderung Ihres Kontostandorts. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät nicht die Ursache des Problems ist, bevor Sie mit der Behebung von Spotify beginnen. Versuchen Sie, vor der Verwendung der App einen Werksreset durchzuführen, wenn Ihr Smartphone auch bei der Verwendung anderer Apps ausfällt. Einige der häufigsten Gründe, warum Spotify abstürzt oder unerwartet heruntergefahren wird, sind:

• Eine Software zum Aufräumen Ihres Speicherplatzes ist aktiv oder Ihr Gerät ist auf Akkuschonung eingestellt.
• Die App ist mit Ihrem Gerät nicht kompatibel. Dies kann auf ein aktuelles Update der Spotify-App oder eine veraltete CPU oder ein veraltetes Betriebssystem auf Ihrem Gerät zurückzuführen sein.
• Die App funktioniert aufgrund einer Antivirenanwendung, einer Firewall oder eines VPN nicht.
• Der Arbeitsspeicher und die Speicherkapazität Ihres Smartphones sind gering.
• Die App-Dateien sind beschädigt oder eine inoffizielle Software oder App verursacht Probleme.
• Es liegen Probleme mit Ihrem Hotspot oder WLAN-Netzwerk vor.

Jede App kann manchmal abstürzen, aber das sollte nicht so oft passieren, dass es Anlass zur Sorge gibt. Probieren Sie eine oder mehrere der unten aufgeführten Lösungen aus, wenn Sie nicht herausfinden, warum Spotify auf dem iPhone abstürzt und wie Sie das Problem beheben können.

Methode 1: Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung

Befolgen Sie die angegebenen grundlegenden Methoden, um das Problem mit dem Absturz von Spotify unter iOS 15 zu beheben.

1A. Starten Sie das iPhone neu

Versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten, wenn es überhitzt ist. Dies sollte alle vorübergehenden Fehler und das Heizungsproblem beheben, das durch das iOS 16-Update verursacht wurde. Sie können unseren Beitrag auf lesen So starten Sie das iPhone X neu Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ein iPhone neu starten.

1B. Erzwingen Sie einen Neustart der Spotify-App

Versuchen Sie, die App zu schließen, um den Absturz von Spotify auf dem iPhone 12 oder XR zu beheben. Um sich mit der Vorgehensweise vertraut zu machen, lesen Sie die folgenden Methoden:

Option I: Für iPhone X und höher

• Spotify kann ausgewählt werden, indem Sie vom unteren Rand des Startbildschirms nach oben wischen, in der Mitte anhalten und dann nach rechts oder links wischen.
• Um die Spotify-App zu verlassen, wischen Sie im Vorschaufenster nach oben.

Option II: Für iPhone 8, iPhone SE und iPod Touch

• Um eine Liste der zuletzt verwendeten Anwendungen anzuzeigen, drücken Sie zweimal die Home-Taste.
• Um das Schließen der App-Vorschauen zu erzwingen, wischen Sie darüber nach oben.

1C. Warten Sie auf die Betriebszeit des Spotify-Servers

Manchmal liegt das Problem möglicherweise nicht an den Einstellungen Ihres Geräts oder Ihrer App, sondern eher auf der Server- oder Entwicklerseite. Sie müssen also lediglich den Status des Spotify-Servers überprüfen. Hierzu können Sie die besuchen Abwärtsdetektor Statusseite. Auf dieser Website finden Sie den aktuellen Stand verschiedenster Anwendungen.

1D. Wechseln Sie zu einer anderen Internetverbindung oder einem anderen Gerät

Manchmal genügt ein Wechsel der Internetverbindung oder des Geräts, um wieder online zu sein. Die Spotify-App kann häufig abstürzen, wenn Sie häufig zwischen verschiedenen WLAN-Verbindungen wechseln, insbesondere wenn Sie heruntergeladene Offline-Musik abspielen. Sie könnten das Netzwerk eines Freundes oder einen anderen öffentlichen Hotspot nutzen. Überprüfen Sie, ob das Problem nicht von Ihrem spezifischen Gerät herrührt. Versuchen Sie beispielsweise, Spotify auf Ihrem Telefon statt auf Ihrem Computer zu verwenden. Fahren Sie mit dem folgenden Schritt fort, wenn das Problem weiterhin besteht.

Methode 2: Melden Sie sich erneut bei Spotify an

Wenn Ihr Spotify unter iOS 15 immer wieder abstürzt, sollten Sie versuchen, sich abzumelden, um zu sehen, ob das Problem bei Ihrem Konto liegt. Wenn Sie sich anmelden, wird das System über Ihre Identität und die Aufgaben, die Sie ausführen dürfen, informiert. Indem Sie Ihre App auf die normalen Einstellungen zurücksetzen, kann das Abmelden dazu beitragen, Probleme zu vermeiden. Melden Sie sich ab, wenn Sie feststellen, dass Ihre Spotify-App verzögert ist. Um sich bei Spotify abzumelden und erneut anzumelden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Absturz von Spotify auf dem iPhone 13 zu beheben.

1. Offen Spotify-App in Ihrem Gerät.

2. Wählen Sie nun die aus Zahnrad-Symbol öffnen Einstellungen.

3. Scrollen Sie dann nach unten und tippen Sie auf Ausloggen und stimmen Sie zu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

4. Zuletzt, Anmelden noch einmal mit Ihren Anmeldedaten.

Lesen Sie auch:Behebung, dass die Spotify-Vorschau des Songs nicht funktioniert

Methode 3: Spotify-Cache leeren

Wenn Ihre Spotify-App nicht richtig geladen wird, ist es immer eine gute Idee, den Cache zu leeren. Dank App-Cache können Anwendungen Daten lokal auf Ihrem Smartphone speichern. Das bedeutet, dass die Daten der Spotify-App auch dann noch auf Ihrem Telefon oder Computer vorhanden sind, wenn Sie sie deinstallieren. Die Spotify-App Ihres Geräts läuft möglicherweise reibungsloser, wenn Sie den Cache leeren. Um den Spotify-Cache zu leeren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Absturz von Spotify auf dem iPhone iOS 15 zu beheben.

1. Offen Spotify App auf Ihrem Gerät.

2. Tippen Sie nun auf Einstellungen (Zahnradsymbol) in der oberen rechten Ecke der Homepage.

3. Scrollen Sie dann nach unten zu Lagerung.

4. Tippen Sie nun auf Cache leeren.

5. Bestätigen Sie, dass Sie dies wünschen Cache leeren.

Methode 4: Schalten Sie den Batteriesparmodus aus

Die Hintergrundmusik, App-Aktualisierung und Downloads Ihres Geräts können deaktiviert werden, wenn Sie es in den Energiesparmodus versetzen. Daher kann die Verwendung der Energiespar- oder Energieoptimierungsmodi Ihrer mobilen App auch die ordnungsgemäße Funktion von Spotify erschweren. Versuchen Sie, den Energiesparmodus von Spotify zu deaktivieren, wenn Sie ihn derzeit auf Ihrem Gerät aktiviert haben. Um den Batteriesparmodus zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Offen Einstellungen auf Ihrem Gerät.

2. Scrollen Sie nun nach unten und tippen Sie auf Batterie.

3. Deaktivieren Sie dann den Schalter neben Energiesparmodus.

Methode 5: Speicherplatz freimachen

Wenn Sie häufig Probleme damit haben, dass Apps abstürzen oder einfrieren, sollten Sie prüfen, ob Ihr Gerät über genügend Speicher verfügt. Apps beanspruchen in der Regel viel Speicherplatz auf Ihrem Telefon, und wenn ihnen der Speicherplatz ausgeht, funktionieren sie nicht richtig. Das Entfernen unnötiger Daten vom Gerät kann manchmal potenziell beschädigte Daten löschen und eine reibungslosere Funktion von Apps ermöglichen. Dies kann den Absturz von Spotify auf dem iPhone 16 beheben. Folgen Sie unserem Leitfaden zu Speicher auf dem iPhone löschen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone über mindestens 1 GB freien Speicherplatz für Spotify verfügt, und entfernen Sie alle überflüssigen temporären Dateien und Programme. Dies ermöglicht eine reibungslose Wiedergabe und das Speichern heruntergeladener Musikdateien und Podcasts, sodass Sie diese auch dann anhören können, wenn Sie keinen Zugang zum Internet haben. Sie können Speicherplatz sparen, indem Sie Downloads auf einem externen SD-Kartensteckplatz Ihres Mobilgeräts statt im internen Speicher des Geräts speichern.

Methode 6: iOS aktualisieren

Entwickler können häufige Fehler beheben und neu veröffentlichte Funktionen in ihre Apps integrieren, indem sie diese regelmäßig aktualisieren. Möglicherweise verpassen Sie Bug-Patches und andere Änderungen, wenn Sie Ihre ältere Version von Spotify längere Zeit nicht aktualisiert haben. Um das Absturzproblem der Spotify-App auf Ihrem Smartphone zu beheben, sollten Sie die neueste Version der App herunterladen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach Spotify-Updates zu suchen:

1. Offen Appstore auf Ihrem Gerät.

2. Tippen Sie nun auf Symbol für Ihr Profil in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

3. Um die Liste der ausstehenden App-Updates anzuzeigen, scrollen Sie zu und wählen Sie aus Ausstehende Updates Abschnitt.

4. Dann klick Alle aktualisieren um Updates für jede App herunterzuladen und zu installieren.

5. Um die neuesten App-Änderungen anzuzeigen, wählen Sie aus Kürzlich aktualisiert Möglichkeit.

Lesen Sie auch:Spotify stoppt die Wiedergabe nach 10 Sekunden. iPhone: Behoben

Methode 7: Spotify-App neu installieren

Dadurch werden normalerweise die Cache-Dateien für die App gelöscht und sie wird neu gestartet. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die App vollständig vom System Ihres Telefons löschen, bevor Sie die neueste verfügbare Version installieren. Führen Sie die folgenden Aktionen aus, um die App von Ihrem iPhone zu entfernen und den Absturz von Spotify auf dem iPhone 16 zu beheben:

1. Tippen und halten Sie ein beliebiges Symbol auf dem Startbildschirm bis es anfängt zu wackeln.

2. Tippen Sie auf die (–) Schild neben dem Spotify-App-Symbol, nachdem Sie danach gesucht haben.

3. Um das offiziell zu löschen Spotify App, tippen Sie auf App löschen.

4. Nachdem die App erfolgreich gelöscht wurde, starten Sie Ihr Telefon neu (Soft-Reset), um die Mülldateien der App vollständig zu löschen und den Speicher Ihres Telefons zu bereinigen.

5. Gehen Sie zum App Store und suchen Sie nach der neuesten Spotify-App, sobald Ihr Telefon wieder eingeschaltet wurde.

Methode 8: iPhone-Einstellungen zurücksetzen

Möglicherweise haben sich die Einstellungen Ihres Telefons aufgrund des umfangreichen Software-Updates geändert, dies hat jedoch selten Auswirkungen auf die darauf installierten Apps. Dennoch besteht immer noch die Möglichkeit, dass die Werte und Auswahlmöglichkeiten, die das letzte iOS-Update automatisch geändert hat, einen Konflikt mit der Spotify-App ausgelöst haben, der zum Absturz geführt hat. Setzen Sie einfach die Einstellungen auf ihren Standardzustand zurück, indem Sie die folgenden Schritte befolgen, um dies auszuschließen:

1. Start Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein Möglichkeit.

2. Tippen Sie auf Übertragen oder Zurücksetzen iPhone-Option.

3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.

4. Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.

Lesen Sie auch:10 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Spotify auf Android immer wieder stoppt

Methode 9: Kontaktieren Sie den Spotify-Support

Wenn alle oben genannten Methoden das Problem mit dem Absturz von Spotify auf dem iPhone 16 für Sie nicht lösen konnten, sollten Sie sich an uns wenden Spotify-Unterstützung. Um sie über Ihr Problem zu informieren, können Sie ihre Online-Ressourcen nutzen, in ihrer Community nachfragen oder mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen.

Spotify gilt für Millionen von Menschen als der bevorzugte Dienst, stürzt jedoch manchmal ohne Vorwarnung ab. Wenn Ihnen das damals passiert ist, fragen Sie sich vielleicht, ob es sich lohnt, bei der Spotify-App zu bleiben. Sie können jedoch zukünftige App-Abstürze vermeiden, indem Sie eine der oben genannten Methoden anwenden. Wir hoffen, dass dieser Artikel für Sie hilfreich war und eine der oben genannten Lösungen Ihnen bei der Behebung des Fehlers geholfen hat.