3 beste Fixes für Microsoft Photos-Abstürze beim Importieren von Bildern

Für Windows-Benutzer ist Microsoft Photos eine der besten Apps für Fotos ansehen und bearbeiten, Videos und andere Multimediadateien. Die Importfunktion der App ist auch praktisch, wenn es schnell gehen muss Bilder/Videos an Ihren PC senden von einem Smartphone oder einer Kamera. Allerdings ist die Funktion recht instabil. Mehrere Benutzer haben sich gemeldet dass die App beim Importieren von Bildern und Videos abstürzt. In diesem Beitrag werden wir drei Methoden zur Fehlerbehebung vorstellen, um dieses Problem zu beheben.

Einige Benutzer konnten den Absturz der Fotos-App verhindern, indem sie ihre Computer neu starteten. Viele Windows 10-Benutzer haben dieses Problem auch behoben, indem sie die Fotos-App einfach geschlossen und neu gestartet haben. Sehen Sie sich die anderen unten aufgeführten Fixes an, wenn dies Ihrem Computer nicht geholfen hat.

1. Microsoft Photos neu installieren/aktualisieren

Dies ist die erste Vorgehensweise, die wir empfehlen, wenn die Microsoft Photos-App Ihres PCs beim Importieren von Fotos abstürzt. Abgesehen davon, dass die

Der USB-Import der Fotos-App ist nicht zuverlässig, kann ein Fehler zu einer Fehlfunktion der App während der Nutzung führen. Das Aktualisieren oder Neuinstallieren von Microsoft Photos kann dazu beitragen, Abstürze der App zu verhindern und andere zugrunde liegende Probleme zu beheben.

Starten Sie den Microsoft Store, suchen Sie nach Microsoft Photos und tippen Sie auf die Schaltfläche Update. Wenn die Fotos-App fehlerhaft ist, wird die Schaltfläche Neu installieren angezeigt. Tippen Sie auf die Schaltfläche Neu installieren, um die App zu reparieren.

Überprüfen Sie danach, ob die Fotos-App beim Importieren von Bildern immer noch abstürzt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

2. Führen Sie die Fehlerbehebung für die Windows Store-App aus

Ausführen der Fehlerbehebung für Apps aus dem Microsoft Store installiert könnte auch die Fotos-App zur Normalität zurückbringen und Abstürzen verhindern. So beheben Sie dieses Problem mit der Problembehandlung für Windows Store-Apps.

Schritt 1: Starten Sie das Windows-Einstellungsmenü und geben Sie Windows Store-Apps in das Suchfeld ein.

Schritt 2: Wählen Sie die entsprechende Dropdown-Option aus, z. B. "Probleme mit Windows Store-Apps suchen und beheben".

Dadurch wird die Problembehandlung für Windows Store-Apps in einem neuen Fenster gestartet.

Schritt 3: Klicken Sie in der unteren linken Ecke des Fehlerbehebungsfensters auf Erweitert.

Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass die Option "Reparaturen automatisch anwenden" aktiviert ist und tippen Sie auf Weiter.

Dadurch wird der Troubleshooter angewiesen, jedes erkannte Problem automatisch zu beheben. Es erspart Ihnen den Stress und die Zeit, die mit der manuellen Durchführung derselben Aufgabe verbunden sind.

Nach einer erfolgreichen Diagnose bietet der Troubleshooter Lösungen an, um alle zugrunde liegenden Probleme zu beheben, die zu Fehlfunktionen von Windows-Apps führen. Normalerweise empfiehlt die Fehlerbehebung, dass Sie jede abstürzende oder hängende App zurücksetzen.

Schritt 5: Tippen Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Da Sie den Troubleshooter zuvor angewiesen haben, alle erkannten Probleme automatisch zu beheben (in Schritt #4), wurde der Fix automatisch angewendet.

Sie können die Microsoft Photos-App auch manuell zurücksetzen. Starten Sie die Windows-Einstellungen > Apps > Apps und Funktionen > Microsoft Fotos > Tippen Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen.

Notiz: Das Zurücksetzen einer App hat keine Auswirkungen auf die Daten der App.

3. Verbinden Sie das Microsoft-Konto erneut mit Fotos

Das Verbinden Ihres Microsoft-Kontos mit der Fotos-App könnte das Problem ebenfalls beheben. Wenn Sie in der App bei Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind, versuchen Sie, sich abzumelden und wieder anzumelden. So gehen Sie vor.

Schritt 1: Starten Sie die Microsoft Photos-App und tippen Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke der App.

Schritt 2: Tippen Sie auf Abmelden, um Ihr Microsoft-Konto von der Fotos-App zu trennen.

Schritt 3: Tippen Sie auf die Schaltfläche Abmelden, um die Aktion zu bestätigen.

Schließen Sie nun die Fotos-App, öffnen Sie sie erneut und fahren Sie mit den folgenden Schritten fort, um Ihr Microsoft-Konto erneut mit Fotos zu verbinden.

Schritt 4: Tippen Sie auf das Profilsymbol.

Schritt 5: Im Abschnitt „Eins dieser Konten verwenden“ können Sie sich bei einem der zuvor auf Ihrem PC gespeicherten Microsoft-Konten anmelden. Wählen Sie ein Konto aus und tippen Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Notiz: Fotos werden automatisch mit dem von Ihnen ausgewählten Konto verbunden, ohne dass Sie das Kontopasswort eingeben müssen. Das liegt daran, dass die Kontoanmeldeinformationen auf Ihrem Computer gespeichert werden.

Um ein neues Konto zu verbinden, wählen Sie eine Option im Abschnitt "Anderes Konto verwenden" und tippen Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Notiz: Sie müssen Ihr Kontokennwort eingeben, während Sie ein neues Microsoft-Konto mit der Fotos-App verbinden.

Überprüfen Sie danach, ob Microsoft Photos Bilder ohne Absturz importiert.

Alternative: Bilder mit dem Datei-Explorer importieren

Wie bereits erwähnt, kann die Microsoft Photos-App manchmal ziemlich instabil sein. Wenn die oben genannten Methoden das Problem nicht beheben, können Sie eine alternative – und ebenso einfache – Methode zum Importieren von Bildern auf Ihren Windows-PC mit dem Datei-Explorer ausprobieren.

Schritt 1: Verbinden Sie Ihr Gerät mit Ihrem Computer und starten Sie den Windows Explorer.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem PC die Berechtigung zum Zugriff auf das verbundene Gerät erteilen.

Schritt 2: Klicken Sie im Navigationsbereich des Datei-Explorers mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät und wählen Sie die Option „Bilder und Videos importieren“.

Der Datei-Explorer durchsucht Ihr Gerät nach Bildern und Videos.

Schritt 3: Wählen Sie als Nächstes die Option "Zu importierende Elemente überprüfen, organisieren und gruppieren", wenn Sie ausgewählte Bilder vom angeschlossenen Gerät importieren möchten. Tippen Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Wählen Sie die Fotos aus, die Sie importieren möchten, und tippen Sie auf die Schaltfläche Importieren, um sie an Ihren Computer zu senden.

Schritt 4: Um Ihre gesamte Bilder- und Videogalerie auf Ihren PC zu importieren, wählen Sie die Option „Alle neuen Elemente jetzt importieren“ und tippen Sie auf die Schaltfläche „Importieren“, um fortzufahren.

Dadurch werden alle Bilder und Videos auf Ihren Computer importiert.

Ohne Verzögerung importieren

Im Idealfall sollte einer der drei oben genannten Tipps zur Fehlerbehebung verhindern, dass die Fotos-App beim Importieren von Bildern abstürzt. Das Aktualisieren des Windows-Betriebssystems Ihres PCs auf den neuesten Build könnte auch das Problem beheben. Sollte Microsoft Photos nach Anwendung der empfohlenen Korrekturen weiterhin diese Form von Fehlfunktion aufweisen, sollten Sie versuchen, Bilder/Videos mit dem Datei-Explorer auf Ihren Windows-Computer zu importieren.