Die 7 wichtigsten Korrekturen für den Fehler „Vorgang fehlgeschlagen“ in Microsoft Outlook für Windows

Dank seiner robusten Funktionen und der nahtlosen Integration mit anderen Office-Apps ist Microsoft Outlook der E-Mail-Client der Wahl für unzählige Organisationen und Einzelpersonen. Allerdings kann es bei der Verwendung von Outlook von Zeit zu Zeit zu Störungen kommen. Einer dieser Fälle ist, wenn Outlook auf Ihrem Windows 10- oder 11-Computer den Fehler „Der Vorgang ist fehlgeschlagen“ anzeigt.

Die genaue Fehlermeldung, die Sie sehen, kann je nachdem, wann sie auftritt, unterschiedlich sein. Wenn Sie beispielsweise versuchen, eine E-Mail zu senden, könnte die Fehlermeldung „Der versuchte Vorgang ist fehlgeschlagen“ oder „Der Vorgang ist fehlgeschlagen“ lauten. „Ein Objekt konnte nicht gefunden werden.“ In jedem Fall können die folgenden Tipps dabei helfen, diese kryptischen Outlook-Fehler schnell zu beheben.

1. Vermeiden Sie es, Outlook im Kompatibilitätsmodus auszuführen

Während Kompatibilitätsmodus-Funktion unter Windows eignet sich hervorragend zum Ausführen alter Software und Spiele, ist jedoch nicht für moderne Apps wie Outlook geeignet. Daher besteht Ihr erster Schritt darin, sicherzustellen, dass Outlook nicht im Kompatibilitätsmodus ausgeführt wird. Hier erfahren Sie, wie Sie dies überprüfen.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Outlook-App-Verknüpfung und wählen Sie Eigenschaften.

Schritt 2: Wechseln Sie zur Registerkarte „Kompatibilität“ und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für“. Klicken Sie dann auf „Übernehmen“ und anschließend auf „OK“.

Versuchen Sie anschließend, Outlook zu verwenden, und prüfen Sie, ob Fehler auftreten.

2. Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus

Wenn bei einer Office-App Probleme auftreten, können Sie durch die Ausführung im abgesicherten Modus feststellen, ob eines der Add-Ins für das Problem verantwortlich ist. Um Outlook im abgesicherten Modus zu öffnen, halten Sie die STRG-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und doppelklicken Sie auf die Outlook-Verknüpfung. Klicken Sie dann zur Bestätigung auf Ja.

Nachdem Sie Outlook im abgesicherten Modus geöffnet haben, versuchen Sie es einige Zeit lang. Wenn der Fehler „Der Vorgang ist fehlgeschlagen“ nicht angezeigt wird, ist möglicherweise eines Ihrer Add-Ins die Ursache des Problems. Um den Schuldigen zu identifizieren, müssen Sie alle Add-Ins deaktivieren und sie einzeln wieder aktivieren.

Schritt 1: Klicken Sie in der Outlook-App oben auf das Menü „Datei“.

Schritt 2: Wählen Sie im linken Bereich Optionen aus.

Schritt 3: Wechseln Sie im Fenster „Outlook-Optionen“ zur Registerkarte „Add-Ins“. Verwenden Sie das Dropdown-Menü neben „Verwalten“, um COM-Add-Ins auszuwählen, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Los“.

Schritt 4: Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen, um Add-Ins zu deaktivieren, und klicken Sie auf OK.

Starten Sie anschließend die Outlook-App neu und aktivieren Sie Ihre Add-Ins nacheinander. Testen Sie die App nach der Aktivierung jedes Add-Ins, bis der Fehler erneut auftritt. Wenn Sie das problematische Add-In gefunden haben, sollten Sie darüber nachdenken, es zu entfernen.

3. Ändern Sie das Standard-E-Mail-Format

Zeigt Outlook nur „Der Vorgang ist fehlgeschlagen“ an Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, eine E-Mail zu senden oder im Entwurf speichern? Versuchen Sie in diesem Fall, das E-Mail-Format auf HTML umzustellen und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Schritt 1: Öffnen Sie die Outlook-App auf Ihrem PC und klicken Sie oben links auf das Menü „Datei“.

Schritt 2: Wählen Sie in der linken Seitenleiste Optionen aus.

Schritt 3: Wählen Sie im Fenster „Outlook-Optionen“ die Registerkarte „Mail“ aus. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben „Nachrichten in diesem Format verfassen“, um HTML auszuwählen, und klicken Sie auf „OK“.

4. Löschen Sie widersprüchliche Outlook-Regeln

Mithilfe von Outlook-Regeln können Sie Aufgaben automatisieren und Ihre E-Mails effizienter verwalten. Wenn sie jedoch nicht richtig eingerichtet sind, können sie zu Schleifenszenarien führen oder miteinander in Konflikt geraten, was zu Fehlern führt. Um dies zu beheben, müssen Sie alle Outlook-Regeln löschen, die den Fehler verursachen könnten.

Schritt 1: Öffnen Sie die Outlook-App und klicken Sie oben links auf das Menü „Datei“.

Schritt 2: Wählen Sie die Registerkarte „Info“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Regeln und Warnungen verwalten“.

Schritt 3: Halten Sie die Strg-Taste gedrückt und wählen Sie die Regeln aus, die Sie entfernen möchten. Klicken Sie dann oben auf die Option „Löschen“.

5. Reparieren Sie die Outlook-Datendatei

Beschädigt oder beschädigte Datendateien kann auch zu Problemen mit Ihren Outlook-E-Mails oder Ihrem Kalender führen. Sie können versuchen, das Outlook-Posteingang-Reparaturtool auszuführen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + E, um den Datei-Explorer zu öffnen und zum folgenden Ordner zu navigieren.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Schritt 2: Doppelklicken Sie auf die Datei SCANPST.EXE.

Schritt 3: Klicken Sie auf Start, um den Scan zu starten.

Schritt 4: Wenn das Tool Probleme findet, klicken Sie auf Reparieren.

6. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Ihr Outlook-Profil unter Windows speichert Ihre Outlook-Einstellungen. Wenn dieses Profil beschädigt ist, kann es zu Fehlfunktionen der Outlook-App kommen. Wenn der Fehler „Der Vorgang ist fehlgeschlagen“ aufgrund eines beschädigten Outlook-Profils auftritt, müssen Sie ein neues Outlook-Profil erstellen.

Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination „Windows-Taste + R“, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, und geben Sie Folgendes ein Kontrolle, und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 2: Klicken Sie auf das Menü „Ansichtstyp“, um „Große Symbole“ auszuwählen, und klicken Sie dann auf „Mail“ (Microsoft Outlook).

Schritt 3: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Profile anzeigen“.

Schritt 4: Klicken Sie auf „Hinzufügen“, geben Sie einen Namen für das neue Profil ein und klicken Sie auf „OK“.

Schritt 5: Geben Sie im Fenster „Konto hinzufügen“ Ihre Kontodaten ein und klicken Sie auf „Weiter“.

Schritt 6: Wählen Sie unter „Beim Starten von Microsoft Outlook“ Ihr neues Profil aus und klicken Sie auf „Übernehmen“.

Nachdem Sie ein neues Profil erstellt haben, bereitet Ihnen Outlook keine Probleme.

7. Führen Sie das Office-Reparaturtool aus

Wenn Microsoft Outlook zu diesem Zeitpunkt immer noch die Fehlermeldung „Der Vorgang ist fehlgeschlagen“ anzeigt, liegt möglicherweise ein Problem mit einigen der Kerndateien der App vor. Microsoft bietet ein praktisches Reparaturtool, das Probleme mit allen Office-Apps, einschließlich Outlook, automatisch erkennt und behebt. Hier erfahren Sie, wie Sie es ausführen.

Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie im Feld „Öffnen“ Folgendes ein: appwiz.cpl und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 2: Suchen Sie im Fenster „Programme und Funktionen“ nach der Microsoft Office-Suite oder Microsoft 365. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Ändern.

Schritt 3: Wählen Sie „Schnellreparatur“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Reparieren“, um fortzufahren.

Sollte das Problem auch danach bestehen bleiben, wiederholen Sie die oben genannten Schritte und wählen Sie die Option Online-Reparatur. Dies kann etwas länger dauern, wird das Problem jedoch wahrscheinlich beheben.

Genießen Sie fehlerfreies Outlook

Microsoft Outlook ist, wie die meisten Programme, nicht frei von gelegentlichen Fehlern. Die Meldung „Der Vorgang ist fehlgeschlagen“ in Outlook ist nur einer der Fehler, die Ihre Produktivität beeinträchtigen können.

Zuletzt aktualisiert am 09. Oktober 2023

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