So beheben Sie das Problem, dass Microsoft Teams nicht geladen oder geöffnet wird

Microsoft Teams schließt den ganzen Kreis für diejenigen, die stark in das Software-Services-Ökosystem von Microsoft investiert haben. Hinzu kommt, dass Microsoft beschlossen hat, Skype for Business einstellen, und Sie sollten auf jeden Fall nach einem würdigen Ersatz suchen. Das ist nicht das einzige Problem. Andere Benutzer haben sich darüber beschwert, dass Teams überhaupt nicht geladen oder geöffnet werden.

Sie können zwar nichts gegen das erste Problem tun, aber es gibt Schritte, die Sie unternehmen können, um das Ladeproblem zu lösen. Die Lösungen sind leicht zu befolgen.

Lass uns anfangen.

1. Ausfallzeit

Wie im einleitenden Absatz besprochen, können Server mit so vielen Leuten auf der ganzen Welt ausgefallen sein und sich darauf verlassen, dass Teams kommunizieren und an Aufgaben zusammenarbeiten. Aber woher weißt du das?

Anstatt es zu Twitter zu bringen, können Sie Downdetector besuchen, um den Arbeitsstatus der Software zu überprüfen. Es ist eine coole Seite, die beliebte Apps und Dienste verfolgt. Es gibt eine Live-Ausfallkarte mit Details zu den am häufigsten gemeldeten Fehlern. Sie können auch vergangene Veranstaltungen überprüfen.

Downdetektor besuchen

2. Bekannte Fehlercodes

Hier sind einige häufige Fehlercodes das wird Ihnen helfen, das Problem genauer zu verstehen. Haben Sie einen dieser Fehlercodes auf Ihrem Bildschirm gesehen?

• 0xCAA20003 - Autorisierungsproblem
• 0xCAA82EE2 - Zeitüberschreitung der Anforderung
• 0xCAA82EE7 - Servername nicht aufgelöst
• 0xCAA20004 - Anfrage nicht genehmigt
• 0xCAA90018 - Falsche Zugangsdaten
• keine - PIN mit einer Smartcard erneut eingeben

Diese Fehler sind leicht zu beheben, und Sie werden meine Hilfe hier nicht benötigen.

3. Probieren Sie eine andere Plattform und Verbindung aus

Die Fehlerbehebung kann einige Zeit in Anspruch nehmen, und es gibt noch einiges zu tun. Hier ist eine schnelle Lösung. Die Microsoft Teams-App ist im Web, auf dem Desktop und auf Mobilgeräten verfügbar. Haben Sie eine andere Plattform wie Windows, Android oder einen anderen Browser wie Firefox ausprobiert?

Sie sollten versuchen, sich mit einer anderen Internetverbindung bei Teams anzumelden. Wenn es funktioniert, müssen Sie Ihre Antivirus- und Firewall-Einstellungen überprüfen. Microsoft hat einen praktischen Leitfaden für URLs und IP-Adressbereiche für Microsoft Teams und seine anderen Apps. Schau sie dir an.

Microsoft Teams herunterladen

4. Neustart und erneut versuchen

Schließen Sie die App und starten Sie Ihren Computer einmal neu. Speichern Sie alles, damit Sie keine wichtigen Daten verlieren. Es sollte nicht länger als ein paar Augenblicke dauern, aber es ist bekannt, dass es bei einigen gängigen Softwarefehlern hilft. Starten Sie die App erneut und prüfen Sie, ob Teams immer noch nicht geladen oder geöffnet werden, wie es sollte.

5. Austragen

Nicht wenige Benutzer haben dies mit einem Tag versehen, um in einem zu funktionieren Microsoft-Thread. Einen Versuch wert. Wenn Teams abstürzt, bevor Sie unter Windows 10 etwas tun können, suchen Sie nach dem Teams-Symbol im Taskleistenbereich. Erscheint und verschwindet es innerhalb einer Sekunde?

Das wird einige Zeit und Übung brauchen, aber Sie müssen mit der rechten Maustaste auf dieses Symbol klicken und auf Abmelden klicken. Das gilt für Desktop-Benutzer. Wenn Sie schnell genug sind, sollten Sie sich abmelden/beenden, und Teams wird beim nächsten Start korrekt geladen.

Für diejenigen, die nach Einzelheiten suchen, hat der Fehler mit dem Ereignisprotokoll zu tun DCOM-Berechtigung (10016) Eintrag.

6. Fehlerbehebung für Teams

Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen. Suchen nach Suchen und Beheben von Problemen mit Windows Store-Apps im Suchfeld.

Klicken Sie im angezeigten Fenster auf das Kästchen vor der Option "Reparaturen automatisch anwenden" und wählen Sie Weiter.

Befolgen Sie danach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem mit Microsoft Teams zu beheben, das nicht funktioniert.

7. Cache und andere Dateien deinstallieren und löschen

Die Schritte variieren je nach Plattform, auf der Sie mit dem Problem konfrontiert sind, dass Teams nicht geladen werden. Wir möchten den Cache und andere temporäre Dateien löschen. Beginnen wir mit Windows 10. Beenden Sie Teams vollständig, damit es nicht im Hintergrund oder sogar in der Taskleiste ausgeführt wird. Sie können mit der rechten Maustaste klicken und von dort aus beenden oder die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc drücken, um den Task-Manager zu öffnen und die Teams-Aufgabe von dort aus zu beenden.

Deinstallieren Sie die App über die Systemsteuerung oder eine Drittanbieter-App verwenden. Drücken Sie die Windows-Taste + E-Verknüpfung, um den Datei-Explorer zu öffnen, und hinter diesem Ort in der Adressleiste:

%appdata%\Microsoft\teams

In dem sich öffnenden Fenster werden Sie feststellen, dass Sie vor dem Neustart von Teams löschen müssen.

• Löschen Sie alle Dateien im Anwendungs-Cache > Cache
• Löschen Sie alle Dateien in den Ordnern blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage und tmp.

Hier sind die Schritte für Android-Benutzer. Öffnen Sie Einstellungen und gehen Sie zur App-Liste oder zum Abschnitt Apps verwalten und suchen Sie nach Teams.

Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Daten löschen und wählen Sie beide Optionen nacheinander aus.

Installieren Sie Microsoft Teams neu. Wir haben das getan, damit alte Daten und Cache keine Probleme bereiten, während wir eine saubere Neuinstallation durchführen.

Versuchen Browsercache löschen wenn dieses Problem im Chrome-Browser auftritt.

Wenn Sie Teams von Grund auf neu installieren, sind Sie auch mit der neuesten Version auf dem Laufenden, die möglicherweise einige Leistungsverbesserungen und größere Fehlerbehebungen enthält.

8. Neuinstallation am Standardspeicherort

Sie können diese Lösung überspringen, wenn Teams gut geladen wurden, bis sie zufällig gestartet wurde. Wenn Sie Teams zum ersten Mal installiert haben und es nicht geöffnet wird oder einen weißen Bildschirm anzeigt, fahren Sie fort.

Microsoft sagt, dass Teams am Standardspeicherort installiert werden sollten:

C:\Benutzer\\Anwendungsdaten

Die meisten Benutzer installieren das Windows-Betriebssystem auf dem Laufwerk C, wo sich der obige Ordner befinden sollte. Sie müssen Teams am richtigen Standardspeicherort neu installieren, wenn dies nicht der Fall ist. Überprüfen Sie anschließend erneut, ob Microsoft Teams geöffnet/geladen wird oder nicht.

Teamwork rockt

Microsoft Teams entwickelt sich zu einer der besten Apps für Kommunikation und Zusammenarbeit. Es ist eine Verbesserung gegenüber Skype for Business und bietet viele Funktionen sogar von Slack. Es ist sehr sinnvoll, wenn Sie die Office-Suite bereits in gewisser Weise verwenden. Ich hoffe, dieser Leitfaden konnte den Fehler beim Laden oder Öffnen von Teams auf Ihrer Seite beheben.