7 beste Fixes für Skype-Kamera, die nicht unter Windows 10 funktioniert

Ob für den privaten, beruflichen oder geschäftlichen Gebrauch, Skype ist eines der beste Software für visuelle Kommunikation auf Handy und PC. Und ein Videoanruf ist ohne funktionierende Kamera unmöglich. Wenn Sie keine Skype-Videoanrufe tätigen können, weil Ihre Webcam nicht funktioniert oder Skype Ihre Windows-PC-Kamera nicht erkennt, haben wir unten sieben (7) Möglichkeiten zur Behebung des Problems beschrieben.

Skype-Videoanrufe funktionieren möglicherweise nicht, wenn die App keinen Zugriff auf die Kamera Ihres Geräts hat. Manchmal kann es an Komplikationen mit dem Webcam-Treiber Ihres PCs liegen. Das Ausführen einer veralteten oder nicht unterstützten Windows-Version kann auch dazu führen, dass die Skype-Kamera (oder eine andere App-Funktion) nicht richtig funktioniert. In jedem Fall sollte mindestens eine der folgenden Korrekturen Ihre Skype-Kamera wieder normalisieren.

1. Überprüfen Sie die angeschlossene Kamera

Wenn Sie eine externe USB-Kamera verwenden, ist das Beheben des Skype-Kameraproblems so einfach wie das Sicherstellen, dass die Kamera richtig eingesteckt ist. Sie können auch die Kamera aus- und wieder einstecken. Dann müssen Sie bestätigen, ob die externe Kamera tatsächlich funktioniert. Wenn Sie einen anderen Computer haben, können Sie ihn auf diesem Gerät verwenden und prüfen, ob die Kamera funktioniert.

Wenn die externe Kamera auf einem anderen Computer funktioniert, auf Ihrem jedoch immer noch nicht, sollten Sie überprüfen, ob die USB-Anschlüsse nicht defekt oder mit Schmutz bedeckt sind. Wenn die externe Kamera über einen Treiber/eine Software mit Strom versorgt wird, stellen Sie außerdem sicher, dass die Software und Firmware/Treiber auf dem neuesten Stand sind. Einige externe Webcams müssen nach dem Anschließen an einen Computer manuell eingeschaltet/aktiviert werden. Wenn Sie eine solche Kamera besitzen, überprüfen Sie, ob sie eingeschaltet ist, bevor Sie sie für Ihren Skype-Anruf verwenden.

2. Kamerazugriff prüfen

Für Laptopbenutzer (und Benutzer von Desktopcomputern mit integrierter Webcam) möchten Sie sicherstellen, dass die Skype-App Zugriff auf die Kamera Ihres Computers hat. Andernfalls können Sie möglicherweise keine Skype-Videoanrufe tätigen. So aktivieren Sie den Zugriff von Skype auf Ihren Windows 10-Computer.

Schritt 1: Starten Sie das Windows-Einstellungsmenü.

Schritt 2: Wählen Sie Datenschutz.

Schritt 3: Tippen Sie im Abschnitt App-Berechtigungen auf Kamera.

Schritt 4: Scrollen Sie zum Abschnitt "Microsoft Store Apps" und prüfen Sie, ob der Zugriff von Skype auf die Webcam Ihres PCs aktiviert ist. Schalten Sie Skype ein, damit es auf Ihre Kamera zugreifen kann.

3. Skype aktualisieren

Wann haben Sie die Skype-App das letzte Mal aktualisiert? Wenn Sie eine veraltete Version der App verwenden, kann es gelegentlich zu Störungen und Fehlern bei der Nutzung kommen. Aktualisieren Sie Skype aus dem Microsoft Store und überprüfen Sie, ob die App Ihre Kamera jetzt erkennt.

Skype aktualisieren (Microsoft Store)

4. Aktualisieren Sie Windows 10

Skype hat seine Systemanforderungen für jede Windows-Version. Um alle Funktionen der Apps ohne Störungen nutzen zu können, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Windows-Version auf Ihrem Computer ausführen. Und wenn Sie Skype auf einem Desktop-Computer verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass mindestens DirectX v9.0 (oder höher) ausgeführt wird und mindestens 512 MB RAM vorhanden sind. Es ist wichtig, Ihr DirectX auf dem neuesten Stand zu halten um Skype sowie andere Video-/Grafik-Apps auf Ihrem Computer zu verwenden.

Glücklicherweise würde die Aktualisierung des Windows 10-Betriebssystems Ihres Desktops gleichzeitig DirectX und einige andere Software aktualisieren, die für den reibungslosen Betrieb von Skype erforderlich ist. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Windows 10-Version zu aktualisieren.

Schritt 1: Starten Sie das Windows-Einstellungsmenü.

Profi-Tipp: Verwenden Sie die Tastenkombination "Windows-Taste + I", um das Windows-Einstellungsmenü schnell zu starten.

Schritt 2: Tippen Sie auf „Update & Sicherheit“.

Schritt 3: Tippen Sie auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen", um die neueste Windows 10-Version herunterzuladen und auf Ihrem Gerät zu installieren.

Wenn Ihr Windows 10-PC auf dem neuesten Stand ist, die Skype-Kamera jedoch immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie den nächsten Fix unten.

5. Webcam-Treiber wieder aktivieren

Möglicherweise funktioniert die Skype-Kamera nicht, weil die App Ihre Webcam nicht erkannt hat. Das könnte daran liegen, dass sich Ihre Webcam nicht richtig verhält, nicht buchstäblich. Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Webcam deaktivieren und wieder aktivieren. Hier erfahren Sie, wie Sie es schaffen.

Schritt 1: Tippen Sie auf die Windows-Taste + X, um das Windows-Schnellzugriffsmenü zu starten.

Schritt 2: Klicken Sie auf Geräte-Manager.

Schritt 3: Erweitern Sie die Kategorie Kamera und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kameratreiber.

Schritt 4: Wählen Sie Gerät deaktivieren.

Schritt 5: Tippen Sie auf der Popup-Karte auf Ja, um fortzufahren.

Schritt 6: Um den Kameratreiber wieder zu aktivieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät.

Schritt 7: Tippen Sie auf die Option Gerät aktivieren, und Ihre Webcam sollte wieder einwandfrei funktionieren.

Starten Sie nun die Skype-App Ihres PCs und prüfen Sie, ob die Kamera jetzt funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie es mit der nächsten Fehlerbehebungsoption unten.

6. Wechseln Sie zu generischem Treiber

Wenn die erneute Aktivierung des Standard-Webcam-Treibers Ihre Kamera nicht zum Laufen bringt und Sie immer noch nicht in der Lage sind Wenn Sie Videoanrufe über Skype tätigen, sollten Sie zu einem generischen Treiber wechseln, der in das Windows 10-Betriebssystem integriert ist System. Möglicherweise ist der Treiber der Webcam veraltet, beschädigt oder beschädigt.

Schritt 1: Starten Sie den Geräte-Manager Ihres Computers.

Schritt 2: Erweitern Sie den Abschnitt Kameratreiber.

Schritt 3: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Webcam-Treiber und tippen Sie auf Treiber aktualisieren.

Schritt 4: Wählen Sie als Nächstes „Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen“.

Schritt 5: Wählen Sie „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“.

Schritt 6: Wählen Sie den für Ihren PC verfügbaren generischen Webcam-Treiber aus und tippen Sie auf Weiter.

Schritt 7: Tippen Sie nach Abschluss des Aktualisierungsvorgangs auf Schließen, um zum Geräte-Manager zurückzukehren.

Schritt 8: Starten Sie Ihren Computer neu, starten Sie Skype und prüfen Sie, ob die Kamera jetzt mit der App funktioniert.

7. Andere Apps schließen

Wenn Sie zu viele Apps und Programme ausführen, kann dies Ihren PC möglicherweise verlangsamen und Skype daran hindern, die Kamera Ihres Geräts zu erkennen oder zu aktivieren. Auch dies ist möglich, wenn Sie einen ziemlich alten Computer mit begrenztem Speicher und einer alten Festplatte verwenden. In diesem Sinne, wenn Sie welche haben Videoanruf-App oder vielleicht, Apps für Remote-Videokonferenzen und -Meetings auf Ihrem Computer geöffnet haben, sollten Sie sie schließen, wenn Skype Ihre Webcam nicht verwenden kann.

Jetzt siehst du mich

Verwenden Sie eine der oben genannten Methoden, um das Problem mit der Skype-App oder der Webcam des Computers zu beheben und die App wieder für Videoanrufe, Besprechungen und Webkonferenzen zu verwenden. Wenn nichts funktioniert, haben Sie es möglicherweise mit einer defekten/beschädigten Webcam zu tun und Sie sollten sie ersetzen oder eine neue kaufen.