Top 10 Möglichkeiten, um zu beheben, dass WhatsApp keine Nachrichten auf Android und iOS sendet
Verschiedenes / / November 29, 2021
WhatsApp ist die weltweit bedeutendste IM-Plattform (Instant Messaging) mit über 2 Milliarden Nutzer. Selbst nach dem jüngsten Datenschutzfiasko führt das Unternehmen im Besitz von Facebook sowohl im App Store als auch im Play Store die Beliebtheitsskala an. Während Millionen von Benutzern mit WhatsApp an Bord springen, beschweren sich mehrere darüber, dass Nachrichten nicht über die App an Freunde und Familie gesendet werden.
Das seltsame Verhalten kann viele Gründe haben. Normalerweise funktioniert WhatsApp wie angekündigt, aber wenn beim Senden von Nachrichten ein Fehler auftritt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch.
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1. WhatsApp aktualisieren
WhatsApp führt regelmäßig Updates für seine App auf iOS und Android aus. WhatsApp sendet keine Nachrichten, möglicherweise aufgrund des kürzlich auf Ihrem Gerät installierten fehlerhaften Builds.
Öffnen Sie den App Store oder den Google Play Store auf dem Gerät. Navigieren Sie zum Update-Bereich und laden Sie den neuesten Build auf das Gerät herunter.
2. WhatsApp Beta-Programm verlassen
Wenn Sie Teil des WhatsApp Beta-Programms sind und ein Fehler beim Senden einer Nachricht mit dem installierten Build auf dem Gerät ist es ratsam, das Beta-Programm zu verlassen und sich für den stabilen Build aus dem App Store oder Google Play zu entscheiden Geschäft.
Öffnen Sie auf dem iPhone die TestFlight App > WhatsApp > und wählen Sie Betaprogramm verlassen aus dem folgenden Menü.
Öffnen Sie auf Android den Play Store und navigieren Sie zu WhatsApp. Dort sehen Sie die Option, das Beta-Programm zu verlassen.
3. WhatsApp erlauben, mobile Daten zu verwenden (iPhone)
Mit iOS können Sie die mobile Datennutzung für bestimmte Apps über das Einstellungsmenü einschränken. Wenn die Option für die WhatsApp-App aktiviert ist, senden oder empfangen Sie möglicherweise keine Nachrichten.
Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen-App und scrollen Sie nach unten zu WhatsApp. Drücken Sie im folgenden Menü den Schalter neben Mobile Data, um es zu aktivieren.
4. Hintergrunddatennutzung einschalten
Wenn Sie diese Option aktivieren, können Sie WhatsApp-Nachrichten senden oder empfangen, auch wenn Sie die App nicht verwenden. Öffnen Sie auf dem iPhone die Einstellungen und gehen Sie zu WhatsApp. Aktivieren Sie dann die Hintergrundaktualisierung der App, damit WhatsApp Daten im Hintergrund verwenden kann.
Android-Benutzer können lange auf das WhatsApp-App-Symbol drücken und das App-Info-Menü öffnen. Öffnen Sie das Menü Mobile Daten & WLAN und aktivieren Sie die Option Hintergrunddaten.
5. WhatsApp im Hintergrund sperren (Android)
Einige Android-Skins von Drittanbietern wie z MIUI, Farbbetriebssystem, und FunTouch OS beenden die Hintergrund-Apps. Wenn Sie eine Nachricht senden und die App sofort schließen, kann das System das Schließen der App im Hintergrund erzwingen und Sie zu einem Fehler beim Senden der Nachricht führen.
Sie sollten die App über das Multitasking-Menü Ihres Telefons sperren. Das System hält die App die ganze Zeit am Leben.
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6. Deaktivieren Sie den Datensparmodus/Modus mit geringem Datenvolumen
Der Datensparmodus auf dem iPhone oder Android könnte WhatsApp daran hindern, normal zu funktionieren. Wenn Sie den Datensparmodus auf Ihrem Telefon aktiviert haben, kann dies verhindern, dass WhatsApp die neuesten Nachrichten abruft.
Um den Niedrigdatenmodus des iPhones zu deaktivieren, öffnen Sie die App Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunkdatenoptionen und deaktivieren Sie den Niedrigdatenmodus aus dem folgenden Menü.
Gehen Sie bei Android-Telefonen zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Datensparer und deaktivieren Sie die Option.
7. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus
Der Energiesparmodus soll verhindern, dass Apps im Hintergrund laufen, um etwas Akkusaft zu sparen. Wenn Sie diese Option aktiviert haben, sollten Sie sie über das Einstellungsmenü deaktivieren. iPhone-Benutzer können zu Einstellungen > Akku gehen und den Energiesparmodus über das Menü deaktivieren.
Android-Benutzer können zu Einstellungen > Akku > Energiesparmodus navigieren und die Option deaktivieren.
8. Cache leeren
Cache leeren denn WhatsApp wird keine persönlichen Daten verarbeiten; es werden nur temporäre Dateien gelöscht. Um den Cache zu leeren, drücken Sie lange auf das WhatsApp-App-Symbol und öffnen Sie die App-Info. Gehen Sie zu Speicher & Cache und leeren Sie dann den Cache.
9. Telefon neu starten und WhatsApp neu installieren
Ein Neustart des Android-Telefons oder iPhones behebt häufig einige Probleme. Sie können Ihr Android-Gerät oder iPhone neu starten und prüfen, ob die WhatsApp-Videoanrufe funktionieren oder nicht. Wenn nicht, erstellen Sie ein Backup Ihrer aktuellen WhatsApp-Daten und versuchen Sie, die App neu zu installieren.
10. Überprüfen Sie, ob WhatsApp nicht verfügbar ist
Es ist ratsam, Downdetektor zu überprüfen, um festzustellen, ob WhatsApp Probleme auf Servern hat oder nicht. Besuchen Sie die DownDetector-Website und suchen Sie nach WhatsApp. Wenn Sie in der Grafik der letzten 24 Stunden enorme Spitzen bemerken, lehnen Sie sich zurück, entspannen Sie sich und lassen Sie das Unternehmen das Problem beheben.
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Fangen Sie wieder an, WhatsApp zu verwenden
WhatsApp spielt im Leben vieler Menschen eine große Rolle. WhatsApp, das keine Nachrichten sendet, kann Ihnen echte Kopfschmerzen bereiten. Gehen Sie die obigen Tricks durch und beheben Sie das Problem unterwegs.
Next Up: Erfahren Sie, wie Sie den WhatsApp-Speicher auf dem iPhone und Android verwalten, indem Sie den folgenden Beitrag lesen.